●蒲 莉（天水市麥積區(qū)圖書館，甘肅 天水 741020）

在新農(nóng)村文化建設(shè)中，麥積區(qū)圖書館立足基層圖書館實(shí)際，在服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)模式、方式和內(nèi)容等方面大膽創(chuàng)新，把服務(wù)的觸角極力延伸到渴求知識(shí)，期盼文化信息的農(nóng)村、學(xué)校和社區(qū)，并把關(guān)注農(nóng)村留守兒童的身心健康，弱勢(shì)群體的文化需求，作為促進(jìn)新農(nóng)村文化建設(shè)的重點(diǎn)，走出了一條欠發(fā)達(dá)地區(qū)縣（區(qū)）級(jí)圖書館創(chuàng)新服務(wù)方式和手段，服務(wù)新農(nóng)村文化建設(shè)的新路子。

1 麥積區(qū)農(nóng)村文化建設(shè)的基本現(xiàn)狀

麥積區(qū)是農(nóng)業(yè)大區(qū)，現(xiàn)轄17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個(gè)街道辦事處，共有379個(gè)行政村，農(nóng)村人口44.4萬(wàn)，地處西部經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站（室）是農(nóng)村文化活動(dòng)的基本場(chǎng)所，17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中，文化站建筑面積在50m2以下的有2個(gè)，50-300m2的有6個(gè)，300m2以上目前沒有，有站無(wú)舍的9個(gè)。除部分文化站逢節(jié)假日有活動(dòng)外，多數(shù)有名無(wú)實(shí)。文化經(jīng)費(fèi)幾乎沒有，文化配套設(shè)施大都陳舊老化，人員隊(duì)伍青黃不接。全區(qū)分布點(diǎn)多且面廣的基層鄉(xiāng)村農(nóng)民的文化生活，處于既缺乏文化設(shè)施，又無(wú)經(jīng)費(fèi)保障，更無(wú)專人組織、管理的狀況。麥積區(qū)農(nóng)村文化建設(shè)令人堪憂的現(xiàn)狀，與全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)要求有很大的差距，與農(nóng)民群眾的精神文化需求不相匹配。

2 麥積區(qū)圖書館在新農(nóng)村文化建設(shè)中的服務(wù)實(shí)踐

2.1 發(fā)揮信息資源優(yōu)勢(shì)，為農(nóng)民提供實(shí)用的農(nóng)技信息

麥積區(qū)圖書館在充分利用自身豐富的文獻(xiàn)信息資源的基礎(chǔ)上，從1995年開始自籌資金，通過(guò)自辦刊物的形式，將整合的最新的生產(chǎn)、生活、文化、科技信息傳遞給農(nóng)民。每期刊物都以緊扣農(nóng)民當(dāng)下需求為宗旨，在文獻(xiàn)信息采集上注重文獻(xiàn)信息與網(wǎng)上資源相結(jié)合，突出文獻(xiàn)信息選擇的針對(duì)性、時(shí)效性、預(yù)測(cè)性和通俗性，摘編適宜當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、簡(jiǎn)明易懂、適用性強(qiáng)的各類養(yǎng)殖種植、農(nóng)副產(chǎn)品加工、病蟲害防治等農(nóng)業(yè)科技信息，編印成《信息快報(bào)》，通過(guò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)集日開展科技趕集、文化下鄉(xiāng)等方式無(wú)償為農(nóng)民群眾散發(fā)。同時(shí)，有針對(duì)性地送往全區(qū)葡萄基地社棠鎮(zhèn)，花椒種植中心元龍鎮(zhèn)，解決果樹栽培、修剪、病蟲害防治等方面的疑難問(wèn)題，引導(dǎo)農(nóng)民依靠科學(xué)技術(shù)發(fā)展生產(chǎn)。許多農(nóng)民群眾通過(guò)利用《信息快報(bào)》中的科技信息，獲得了較好的經(jīng)濟(jì)效益并從中受益。

2.2 發(fā)揮館藏資源優(yōu)勢(shì)，組建村鎮(zhèn)圖書室以拓展服務(wù)領(lǐng)域

延伸服務(wù)是公共圖書館讀者服務(wù)向縱深發(fā)展的重要標(biāo)志。麥積區(qū)圖書館把幫助農(nóng)村組建圖書室作為夯實(shí)農(nóng)村文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓。從2001年開始，利用豐富的館藏，把建設(shè)村級(jí)示范圖書室作為重點(diǎn)常抓不懈。先后幫建了伯陽(yáng)鎮(zhèn)曹石村、馬跑泉鎮(zhèn)什字坪村、李家灣村等幾個(gè)示范點(diǎn)分館；還建立了石佛鎮(zhèn)石佛村、陶家村、花牛鎮(zhèn)花牛村、高家灣村、馬跑泉鎮(zhèn)石咀村和甘泉中心小學(xué)等10個(gè)圖書流通點(diǎn)。同時(shí)，對(duì)村鎮(zhèn)圖書室和圖書流通點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化的管理，采用《中圖法》幫助分類排架，制定《圖書借閱制度》 《圖書室管理員崗位職責(zé)》等規(guī)章制度。村鎮(zhèn)圖書室和圖書流通點(diǎn)的圖書配置，在內(nèi)容上選配適合農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，貼近群眾生活、符合農(nóng)民審美情趣的書籍，并定時(shí)定期更換流通。業(yè)務(wù)管理上定期指派專業(yè)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，幫助管理人員解決圖書分編、排架和借閱服務(wù)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，修正不足。小而規(guī)范的村鎮(zhèn)圖書室和圖書流通點(diǎn)擴(kuò)大了服務(wù)覆蓋面，實(shí)現(xiàn)了資源共享和圖書利用率最大化，使農(nóng)民群眾的文化需求真正落到了實(shí)處。

2.3 發(fā)揮教育職能優(yōu)勢(shì)，開展豐富多彩的文化活動(dòng)

麥積區(qū)圖書館在推進(jìn)全區(qū)農(nóng)村文化建設(shè)中，積極開展“欲富口袋、先富腦袋”的新觀念教育活動(dòng)，配合政府部門開展“文化科技下鄉(xiāng)”和“科技扶貧”等系列活動(dòng)。同時(shí)，經(jīng)常組織農(nóng)技專家下鄉(xiāng)，給農(nóng)民朋友提供多種形式的專題培訓(xùn)和講座，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行農(nóng)業(yè)知識(shí)技能和農(nóng)業(yè)科技知識(shí)等實(shí)用培訓(xùn)。并在農(nóng)閑時(shí)深入農(nóng)村，開展喜聞樂見的讀書演講、民俗、農(nóng)技知識(shí)、衛(wèi)生保健大比拼、猜謎競(jìng)賽等內(nèi)容貼近農(nóng)民生產(chǎn)和生活的活動(dòng)，吸引農(nóng)民朋友廣泛參與。這些活動(dòng)的開展活躍了農(nóng)村文化生活，為引導(dǎo)農(nóng)民讀書用書，學(xué)知識(shí)、學(xué)文化，營(yíng)造了良好的讀書氛圍，提升了農(nóng)民朋友的文化科技知識(shí)素養(yǎng)。

2.4 依托“共享工程”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，消除農(nóng)民“數(shù)字鴻溝”

對(duì)于大多數(shù)農(nóng)民來(lái)說(shuō)，因各種原因不能或不會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)是形成“數(shù)字鴻溝”的普遍現(xiàn)象。麥積區(qū)圖書館積極發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的數(shù)字文化信息資源優(yōu)勢(shì)，提出“數(shù)字共享平等閱讀”的服務(wù)理念。依靠“共享工程”數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)，下鄉(xiāng)輔導(dǎo)農(nóng)村基層點(diǎn)的農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)科技信息資源科學(xué)生產(chǎn)生活。并借助“共享工程”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，先后開展“助春耕”系列活動(dòng)、周末視頻時(shí)事講座、優(yōu)秀電影展播、情系農(nóng)民工、共享文化餐等送數(shù)字信息資源進(jìn)村莊、鄉(xiāng)村、校園和廣場(chǎng)等活動(dòng)。這些活動(dòng)的開展，極大地豐富了農(nóng)民朋友的文化生活，活躍了農(nóng)民工的業(yè)余文化生活。麥積區(qū)圖書館依托“共享工程”網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)延伸了圖書館傳統(tǒng)服務(wù)陣地，建立了新農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)共享平臺(tái)，提升了文化信息資源共享工程服務(wù)廣大農(nóng)民的能力，使優(yōu)秀文化信息數(shù)字資源在新農(nóng)村達(dá)到了高度共享。

2.5 創(chuàng)新服務(wù)形式，關(guān)注弱勢(shì)群體需求

麥積區(qū)圖書館從構(gòu)建和諧社會(huì)，關(guān)愛弱勢(shì)群體出發(fā)，營(yíng)造“綠色通道”，為農(nóng)村孤寡老人、留守婦女、兒童等弱勢(shì)群體提供長(zhǎng)期的再教育和職業(yè)技能培訓(xùn)。在送書、送講座、送知識(shí)、送科技服務(wù)等到田間地頭、到弱勢(shì)群體手中的系列活動(dòng)中，使他們?cè)谙硎茏x書權(quán)利的同時(shí)了解圖書館，增強(qiáng)利用圖書館學(xué)知識(shí)的意識(shí)，進(jìn)而自愿走進(jìn)圖書館接受服務(wù)。同時(shí)，設(shè)立專門咨詢員，解答農(nóng)民及弱勢(shì)群體在政策、就業(yè)、法律等方面存在的疑問(wèn)，幫助他們獲得最有價(jià)值的參考信息。在服務(wù)農(nóng)民工子女閱讀與文化需求方面，麥積區(qū)圖書館未成年人閱覽室為農(nóng)民工子女免費(fèi)發(fā)放借書證，并與學(xué)校聯(lián)合開展“同在藍(lán)天下，攜手來(lái)閱讀”的好書互換交流活動(dòng)，倡議城區(qū)小學(xué)生為農(nóng)民工子女捐贈(zèng)書籍。讓圖書館知識(shí)的光芒播撒到每一個(gè)農(nóng)民工子女的心中。

3 麥積區(qū)圖書館在新農(nóng)村文化建設(shè)中的啟示和思考

3.1 增強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源的保障能力，夯實(shí)新農(nóng)村文化服務(wù)的基礎(chǔ)

內(nèi)容豐富、結(jié)構(gòu)合理的文獻(xiàn)信息資源是圖書館發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)，更是圖書館服務(wù)能力提升的保障。麥積區(qū)圖書館自2000年以來(lái)，在多方籌資購(gòu)置新書的基礎(chǔ)上，先后爭(zhēng)取到上海浦東新區(qū)圖書館、“科普列車西部行”活動(dòng)、中央文明委“文化下鄉(xiāng)”工程、甘肅省圖書館、香港漢榮書局董事長(zhǎng)石景宜先生、天水名人潘石屹先生、王宗緒先生等捐贈(zèng)的各類圖書及物資，極大地豐富了館藏文獻(xiàn)。同時(shí)，注重收集地方名人的著述及各類地方性文獻(xiàn)，加強(qiáng)地方文獻(xiàn)的搜集整理和開發(fā)利用，逐步形成了具有本館特色的文獻(xiàn)信息資源保障體系。但是，距離現(xiàn)代化圖書館文獻(xiàn)信息資源保障體系的標(biāo)準(zhǔn)仍相差很懸殊。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，處于信息革命前沿的圖書館，在館藏文獻(xiàn)信息資源建設(shè)方面必須順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流，擁有多種形式的閱讀資源和多元文化的閱讀文獻(xiàn)，是服務(wù)社會(huì)和廣大農(nóng)民朋友的基礎(chǔ)。

3.2 創(chuàng)新服務(wù)方式和理念，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)贏得政府支持，確保新農(nóng)村文化建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展

樹立為新農(nóng)村文化建設(shè)服務(wù)的思想意識(shí)，延伸拓展服務(wù)領(lǐng)域，發(fā)展創(chuàng)新服務(wù)方式和手段是新形勢(shì)下縣（區(qū)）級(jí)圖書館，在新農(nóng)村文化建設(shè)服務(wù)中實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的突破口。［1］麥積區(qū)圖書館在村鎮(zhèn)分館和村圖書流通點(diǎn)的建設(shè)和服務(wù)中，突破原有思想框架，在村委會(huì)的協(xié)調(diào)下，全力整合村共享工程、農(nóng)家書屋等其他村級(jí)文化信息室的資源，并根據(jù)農(nóng)民們的喜好，組建具有當(dāng)?shù)剞r(nóng)村特征的綜合圖書室，達(dá)到了用一份成本為農(nóng)民朋友提供綜合文化信息服務(wù)的目的。

村鎮(zhèn)分館和村圖書流通點(diǎn)的成功組建，得到了當(dāng)?shù)卮寮版?zhèn)政府的重視與好評(píng)，在財(cái)力許可的情況下對(duì)其投入一定的資金，使村鎮(zhèn)分館和村圖書流通點(diǎn)的發(fā)展進(jìn)入良性循環(huán)，為其可持續(xù)發(fā)展打下了基礎(chǔ)

縣（區(qū)）圖書館深化延伸服務(wù)工作開展的最大困擾還是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。既要體現(xiàn)公益性、社會(huì)性，又要全方位、多層次拓展服務(wù)，就必須有充足的經(jīng)費(fèi)作保障。從延伸服務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)看，政府的扶持作用至關(guān)重要。麥積區(qū)圖書館積極創(chuàng)新辦實(shí)事，以自己的有為贏得有位，主動(dòng)尋求政府支持。結(jié)合本區(qū)本館實(shí)際，不間斷、創(chuàng)造性地舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富的讀者活動(dòng)。成功舉辦了“麥積情韻”赴滬書畫展和“羲皇故里”赴京風(fēng)情藝術(shù)展兩次大型展覽，宣傳推介了麥積，借鑒了發(fā)達(dá)地區(qū)兄弟館的先進(jìn)理念，在市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、書畫界人士及社會(huì)各界中引起強(qiáng)烈反響。展覽結(jié)束后，區(qū)政府增撥了購(gòu)書經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)，解決了圖書館的一些實(shí)際問(wèn)題。

圖書館文化與新農(nóng)村建設(shè)息息相關(guān)。如果說(shuō)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等要素是新農(nóng)村建設(shè)的“硬實(shí)力”，文化則是新農(nóng)村建設(shè)的“軟實(shí)力”。尤其在各種思想意識(shí)、價(jià)值取向、發(fā)展觀念互相沖擊、碰撞之際，文化的特質(zhì)更顯示出“硬實(shí)力”不可替代的特殊作用。［2］正是從這個(gè)意義上講，實(shí)施文化戰(zhàn)略是新農(nóng)村建設(shè)的強(qiáng)本固基之舉。在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中，公共圖書館不僅肩負(fù)著傳承民族文化的使命，更應(yīng)該為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村提供智力支持。

［1］孫敏霞.基層圖書館服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)探討［J］.圖書館理論與實(shí)踐，2010（2）：101－102.

［2］張麗蕓.縣級(jí)公共圖書館在創(chuàng)新和延伸服務(wù)上的探索和實(shí)踐——以中寧縣為例［J］.圖書館理論與實(shí)踐，2012（11）：114－116.