曹桂芳

（遼寧工業(yè)大學(xué)圖書館，遼寧 錦州 121001）

21世紀(jì)，移動(dòng)通信技術(shù)高速發(fā)展，其普及速度和普及范圍是迄今為止所有其他技術(shù)所無法比擬的，手機(jī)的廣泛應(yīng)用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于寬帶國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的使用頻率，平板電腦及其他移動(dòng)裝置的大量涌現(xiàn)，隨之帶來的各種新應(yīng)用的不斷開發(fā)，使得以手機(jī)和其他移動(dòng)裝置為載體的面向大眾讀者群的移動(dòng)信息服務(wù)已成為現(xiàn)代化圖書館發(fā)展所必需。這樣一個(gè)嶄新的、令人振奮的發(fā)展機(jī)遇正呈現(xiàn)在我們面前，只有抓住這個(gè)大好機(jī)遇，才能促進(jìn)圖書館服務(wù)高速發(fā)展。筆者所討論的焦點(diǎn)，就是那些圖書館可以提供的、應(yīng)用在移動(dòng)裝置上的、令人倍感振奮的移動(dòng)形式的新服務(wù)。

1 移動(dòng)圖書館

移動(dòng)圖書館主要以手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)裝置為載體，依托無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)及多媒體技術(shù)，不受時(shí)間和空間限制，用Wa p連接來訪問圖書館的相關(guān)網(wǎng)頁(yè)，瀏覽、尋求所需要的資源的移動(dòng)式圖書館。簡(jiǎn)單地說，它等同于數(shù)字圖書館與移動(dòng)通信技術(shù)的結(jié)合。移動(dòng)圖書館需要實(shí)現(xiàn)四大功能：①與OPAC系統(tǒng)集成；②與數(shù)字圖書館門戶集成；③與全國(guó)共享云服務(wù)體系集成；④構(gòu)建讀者信息交流互動(dòng)平臺(tái)。

移動(dòng)圖書館對(duì)于讀者來說，其優(yōu)勢(shì)在于讀者訪問方便靈活，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，讀者可以在任何時(shí)間、任意地點(diǎn)訪問圖書館的資源。同時(shí)，讀者也可以創(chuàng)建自己的數(shù)字圖書館，按照個(gè)人需求定制各種信息服務(wù)。從而實(shí)現(xiàn)足不出戶即可獲得所需的個(gè)性化服務(wù)，如手機(jī)綁定、信息提醒等。

移動(dòng)圖書館的載體主要有以下幾種：①智能手機(jī)；②手持閱讀器；③P D A；④移動(dòng)電視；⑤筆記本、平板電腦；⑥MP3、MP4、MP5等。

2 移動(dòng)圖書館的發(fā)展

早在2000年以前，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，在日本等國(guó)已經(jīng)有了移動(dòng)圖書館建設(shè)的萌芽，日本富山大學(xué)圖書館于2000年9月開發(fā)出I-MODE手機(jī)的書目查詢（OPAC）系統(tǒng)；東京大學(xué)于2001年也開通了相關(guān)的O P A C系統(tǒng)，這只是移動(dòng)圖書館的一個(gè)早期模式。隨后芬蘭赫爾辛基技術(shù)大學(xué)圖書館也開始使用手機(jī)短信息服務(wù)；韓國(guó)西江大學(xué)2001年推出用手機(jī)查閱圖書館信息的移動(dòng)圖書館；同時(shí)，美國(guó)等一些發(fā)達(dá)也國(guó)家開始了移動(dòng)圖書館的研究工作。

我國(guó)的移動(dòng)圖書館在2008年正式開通。上海圖書館是全國(guó)首家“手機(jī)圖書館”；長(zhǎng)春市圖書館也于2011年5月推出了“手機(jī)圖書館”；“國(guó)圖WA P”是國(guó)家圖書館的手機(jī)門戶網(wǎng)站；2010年6月，北京書生公司全球首家推出完整的“移動(dòng)圖書館解決方案”；同時(shí)還有西安交通大學(xué)圖書館于2011年7月正式開通移動(dòng)圖書館，重慶大學(xué)、武漢大學(xué)圖書館等一些圖書館也先后開通了移動(dòng)式圖書館。我國(guó)的移動(dòng)圖書館正步入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)期。

3 移動(dòng)圖書館的功能

3.1 認(rèn)證服務(wù)

關(guān)于圖書館的入館門禁系統(tǒng)，古老的方式是讀者借閱卡的認(rèn)證，當(dāng)走近門禁時(shí)，在刷卡區(qū)刷卡，門禁會(huì)自動(dòng)打開。而現(xiàn)在，手機(jī)作為大眾不可或缺的通訊工具，它的發(fā)展日新月異，尤其是近來比較熱門的3G手機(jī)，在高科技的支持下，結(jié)合二維碼的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)手機(jī)認(rèn)證簡(jiǎn)單而易行。只要手機(jī)帶在身上，作為圖書館的合法讀者，離門禁數(shù)米遠(yuǎn)，門禁就能自動(dòng)打開，而非圖書館的合法讀者不可進(jìn)入。

同時(shí)，讀者可以通過手機(jī)給系統(tǒng)發(fā)送相應(yīng)的短信指令，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書館的一些功能。比如圖書的續(xù)借以及讀者證的掛失等服務(wù)。

3.2 短信服務(wù)

近兩年來，短信的發(fā)送數(shù)量突飛猛進(jìn)，國(guó)外網(wǎng)站的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，短信的增長(zhǎng)速率高達(dá)250%。從2006年統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來看，月均產(chǎn)生180億條短信；到了2008年，月均短信的發(fā)送量達(dá)到了750億條。由此可見，短信已成為大眾唯一普遍使用的一個(gè)平臺(tái)，它不需特殊的應(yīng)用，目前所有的手機(jī)都能接收短信。正是由于短信的普及，使得移動(dòng)圖書館的發(fā)展更具有優(yōu)勢(shì)，有關(guān)短信在圖書館的服務(wù)功能主要有以下幾項(xiàng)：①提醒還書：圖書館的借還書集成管理系統(tǒng)會(huì)定時(shí)搜集讀者的借閱信息，提前幾天發(fā)送短信提醒，以便讀者按時(shí)還書或辦理續(xù)借。避免超期罰款。②預(yù)約通知：系統(tǒng)會(huì)把讀者預(yù)約圖書到館的信息，以短信的形式下發(fā)到讀者的手機(jī)當(dāng)中，以便讀者及時(shí)借閱圖書，大大提高了圖書館的圖書流通率，最大限度地滿足讀者需求。③催還通知：對(duì)于讀者手里已超期的圖書，系統(tǒng)會(huì)定期向讀者發(fā)送信息，催還圖書，減少超期，并防止更長(zhǎng)的超期。④新書通報(bào)：系統(tǒng)搜集圖書館新購(gòu)入庫(kù)圖書，定期向讀者發(fā)送短信，推薦讀者借閱。⑤圖書館公告：圖書館信息管理員會(huì)及時(shí)以短信的方式向讀者發(fā)布圖書館公告信息，如講座信息、放假通知、開館信息等。

3.3 自助服務(wù)

3.3.1 借閱信息查詢。讀者根據(jù)自己的需要，隨時(shí)隨地可以借助手機(jī)，通過WA P網(wǎng)站，進(jìn)入本館的O P A C系統(tǒng)，查詢自己的借閱信息。

3.3.2 讀者的預(yù)約及續(xù)借。讀者可以足不出戶，不受時(shí)間和空間限制，只要在手機(jī)信號(hào)區(qū)域內(nèi)即可利用遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)，辦理圖書續(xù)借和圖書預(yù)約。

3.3.3 圖書館書目信息的查詢。讀者可以方便地利用移動(dòng)圖書館查詢圖書館所擁有的圖書信息以及該書的流通情況，可以獲知該圖書是否在架，如果狀態(tài)為已借出，還可以得知借閱該圖書的讀者以及該圖書的到期還書日期，視讀者需求情況，讀者可以選擇等待還回或與借閱者聯(lián)系催還圖書等。

3.3.4 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)咨詢。讀者對(duì)于信息的需求如果存在問題，可以直接利用手機(jī)以短信或?qū)υ挼姆绞脚c圖書館參考咨詢員聯(lián)系，讓其為讀者答疑解惑，如進(jìn)一步需求，可以讓圖書館的資深信息員辦理原文傳遞，并直接發(fā)送到讀者移動(dòng)設(shè)備上。

3.3.5 有關(guān)讀者證事務(wù)。當(dāng)讀者證到期需要驗(yàn)證時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)發(fā)出讀者驗(yàn)證通知。讀者證丟失時(shí)，讀者也可以通過手機(jī)發(fā)送特定信息予以掛失。

3.3.6 讀者與圖書館互動(dòng)。讀者可以通過手機(jī)推薦向圖書館推薦圖書，為圖書館圖書采購(gòu)提供參考。此外，讀者也可以通過手機(jī)發(fā)送其他相關(guān)信息，如咨詢、留言、建議、投訴等。

4 電子資源在移動(dòng)圖書館中的應(yīng)用

電子資源的不斷增多，內(nèi)容的不斷豐富，為移動(dòng)圖書館的發(fā)展提供了物質(zhì)上的幫助，保證了移動(dòng)圖書館的發(fā)展與壯大，讀者可以方便合理地使用圖書館的電子資源，搜索各種各樣的信息。

4.1 不受地點(diǎn)限制

在沒有使用移動(dòng)圖書館之前，讀者查詢或下載電子資源，只能在圖書館I P范圍內(nèi)使用，讀者在使用時(shí)受到了地點(diǎn)的極大限制。比如說，學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，常常不在學(xué)校，如果想查找相關(guān)資料，必須回到特定的圖書館、特定的地點(diǎn)來查。而移動(dòng)圖書館的出現(xiàn)解決了空間地點(diǎn)問題，只要擁有合法的讀者身份，通過手機(jī)認(rèn)證，讀者在任何地點(diǎn)都可以直接進(jìn)入相關(guān)的圖書館站點(diǎn)，訪問豐富的電子資源，讀者查詢信息、下載資源再也不用為所處地點(diǎn)遠(yuǎn)離實(shí)體圖書館而擔(dān)憂。

4.2 打破時(shí)間限制

傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式下，讀者要想查詢及下載圖書館的電子資源，必須遵守圖書館的開館時(shí)間，如在閉館時(shí)間段，就沒有機(jī)會(huì)利用圖書館的電子資源。而移動(dòng)圖書館的推廣，保障了讀者在任何時(shí)間都可以訪問和學(xué)習(xí)，足不出戶就可以完成電子資源的閱讀及下載。由此看來，移動(dòng)圖書館既方便了讀者的使用又提高了電子資源的利用率。

綜上所述，移動(dòng)圖書館是信息技術(shù)與移動(dòng)通信技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，利用網(wǎng)絡(luò)更加便利，傳遞信息更加快捷，網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、資源共享，建設(shè)移動(dòng)圖書館是科技發(fā)展的必然，是當(dāng)今圖書館發(fā)展的極好機(jī)會(huì)，抓住這個(gè)機(jī)遇，將使圖書館有更好的前景。

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