劉 丹,劉 艷,黃費(fèi)湘,王廣群,陽(yáng)文華,賀 軍
(1.湖南省邵陽(yáng)市疾病預(yù)防控制中心 422000;2.邵陽(yáng)醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校 422000)
臨床實(shí)習(xí)帶教是醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)教育體系的重要組成部分,是理論教學(xué)向臨床實(shí)踐操作的過(guò)渡的重要一環(huán),是課堂教學(xué)的深化和延續(xù),是檢驗(yàn)專業(yè)學(xué)生把課堂學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到臨床實(shí)踐和不斷提高自身素質(zhì)的重要過(guò)程,在醫(yī)學(xué)教育中起著承前啟后的作用[1]。實(shí)習(xí)生帶教質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到能否培養(yǎng)合格的專業(yè)人才問題。本文就目前結(jié)核專科醫(yī)院臨床檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)帶教中存在的問題進(jìn)行分析并提出對(duì)策。
1.1 實(shí)習(xí)生方面
1.1.1 學(xué)習(xí)中缺乏主動(dòng)性 現(xiàn)在的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生大多為90后的獨(dú)生子女,特別是檢驗(yàn)中專、大專班的實(shí)習(xí)生,年齡小,常缺乏責(zé)任心;排標(biāo)本時(shí)不認(rèn)真核對(duì)患者姓名、性別、科別等信息,張冠李戴;上機(jī)操作時(shí)漏選或選錯(cuò)檢驗(yàn)項(xiàng)目;不了解檢驗(yàn)儀器的原理及操作流程,常常錯(cuò)誤操作;沒有核查試劑有效期的習(xí)慣。實(shí)習(xí)中往往缺乏工作熱情和主動(dòng)性。
1.1.2 安全意識(shí)、法律意識(shí)欠缺 不注重個(gè)人防護(hù),如試驗(yàn)中不戴手套,手直接接觸標(biāo)本;在等待試驗(yàn)過(guò)程中不脫手套使用手機(jī);在實(shí)驗(yàn)室吃食物、喝飲料;法律意識(shí)淡薄,有的檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生認(rèn)為檢驗(yàn)不直接面對(duì)患者,且出了差錯(cuò)有帶教教師頂著,與己無(wú)關(guān),責(zé)任意識(shí)不強(qiáng),隨意修改檢驗(yàn)單的信息。
1.1.3 語(yǔ)言表達(dá)及與患者的溝通能力欠缺 實(shí)習(xí)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和與患者溝通交流的技巧,說(shuō)話做事不夠嚴(yán)謹(jǐn),面對(duì)患者咨詢時(shí)不夠認(rèn)真、熱情,加上對(duì)檢驗(yàn)專業(yè)知識(shí)掌握得不夠全面,不能簡(jiǎn)單通俗地向患者解釋檢驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)醫(yī)學(xué)知識(shí)。
1.2 臨床帶教教師方面
1.2.1 學(xué)歷層次有待提高 目前本院臨床檢驗(yàn)帶教教師學(xué)歷參差不齊,存在中專帶大專情況,帶教教師知識(shí)結(jié)構(gòu)有限,不能滿足檢驗(yàn)實(shí)習(xí)學(xué)生對(duì)檢驗(yàn)知識(shí)、技術(shù)的高標(biāo)準(zhǔn)要求,嚴(yán)重影響到實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的積極性和實(shí)習(xí)的效果[2]。
1.2.2 教學(xué)方法陳舊 因帶教教師長(zhǎng)期從事臨床檢驗(yàn)一線工作,外出學(xué)習(xí)和進(jìn)修的機(jī)會(huì)很少,授課經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏現(xiàn)代教育學(xué)理論的指導(dǎo),對(duì)教學(xué)方法缺少研究,多媒體教學(xué)課件制作技術(shù)較差,一般只注重傳授檢驗(yàn)操作技能而疏于強(qiáng)化理論知識(shí)在實(shí)際操作中的應(yīng)用,使學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性。
1.2.3 帶教時(shí)間與精力不夠 因臨床檢驗(yàn)日常工作繁雜瑣碎、檢驗(yàn)新項(xiàng)目不斷開展,加上臨床對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果要求的逐步提高,都使檢驗(yàn)人員的工作量不斷加大,帶教教師每天必須在完成大量臨床檢驗(yàn)工作的同時(shí)承擔(dān)著帶教任務(wù),時(shí)間和精力都顯得不夠,直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)生見習(xí)得多,實(shí)際操作少,尤其是在特殊情況下,如急診急測(cè)、上級(jí)考核等因怕出差錯(cuò)而極少讓實(shí)習(xí)生參與,致使實(shí)習(xí)生失去大量鍛煉的機(jī)會(huì)。
2.1 做好宣教工作,實(shí)施崗前培訓(xùn) 本院作為??漆t(yī)院,承擔(dān)著本地區(qū)800余萬(wàn)人群的結(jié)核病篩查、治療及性病、艾滋病的防治任務(wù)。檢驗(yàn)科承擔(dān)結(jié)核分支桿菌痰涂片、結(jié)核分支桿菌聚合酶鏈反應(yīng)診斷、痰結(jié)核分支桿菌培養(yǎng)、人類免疫缺陷病毒、梅毒螺旋體、支原體、衣原體、各類肝炎病毒等手工操作較多的傳染性試驗(yàn)項(xiàng)目的日常檢測(cè)工作。實(shí)習(xí)前應(yīng)對(duì)所有的實(shí)習(xí)學(xué)生強(qiáng)調(diào)個(gè)人防護(hù)的重要性,督促其做好自我保護(hù)工作,嚴(yán)禁在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)吃食物、喝飲料,進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室必須佩戴好手套、帽子、口罩、防護(hù)鏡,穿好工作服,以避免發(fā)生實(shí)驗(yàn)室感染[3]。實(shí)習(xí)生進(jìn)入檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)前,醫(yī)院科教科應(yīng)先對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn),合格后方可進(jìn)入臨床檢驗(yàn)專業(yè)實(shí)習(xí)[4]。崗前培訓(xùn)應(yīng)包括:臨床檢驗(yàn)技術(shù)操作培訓(xùn)、職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)、心理學(xué)知識(shí)培訓(xùn)、法律知識(shí)培訓(xùn)等,向他們講解臨床檢驗(yàn)工作中常見的潛在法律問題。進(jìn)入檢驗(yàn)科實(shí)習(xí)后帶教教師要講解排錯(cuò)標(biāo)本導(dǎo)致的嚴(yán)重后果,要加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的質(zhì)控意識(shí)培養(yǎng),要讓實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)試驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)操作程序文件,在操作自動(dòng)化程度較高的儀器前,應(yīng)要求實(shí)習(xí)生認(rèn)真閱讀儀器說(shuō)明書,了解儀器原理、方法、性能、操作流程、質(zhì)量控制措施、操作注意事項(xiàng)、儀器保養(yǎng)、常見儀器故障處理等方面的內(nèi)容。
2.2 提高實(shí)習(xí)生綜合素質(zhì),加強(qiáng)溝通能力 帶教教師應(yīng)向新進(jìn)的實(shí)習(xí)生介紹本院各臨床科室的分布情況,要求實(shí)習(xí)生對(duì)于不明確的信息或需要臨床資料比對(duì)的結(jié)果,可打電話到有關(guān)科室詢問并報(bào)告帶教教師,帶教教師在發(fā)檢驗(yàn)報(bào)告前必須再次核對(duì);實(shí)習(xí)生在與患者溝通時(shí),要熱情,還應(yīng)注意說(shuō)話的藝術(shù),避免用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),最好用通俗易懂的語(yǔ)言回答患者提出的問題;帶教教師要引導(dǎo)檢驗(yàn)實(shí)習(xí)生注意自己的形象,提倡文明用語(yǔ)、微笑服務(wù),學(xué)會(huì)尊重患者及其隱私,掌握與患者溝通的技巧,提高自身素質(zhì)[5]。
2.3 帶教教師的篩選 應(yīng)要求帶教教師必須具備大專以上學(xué)歷,主管檢驗(yàn)技師以上職稱且具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,具有高尚的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),有提高自我修養(yǎng)的自覺性,工作責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)技術(shù)過(guò)硬,具備較強(qiáng)的帶教能力。
2.4 明確帶教目標(biāo)、規(guī)范帶教內(nèi)容 按照不同層次本專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)大綱要求,根據(jù)檢驗(yàn)科不同組室的特點(diǎn),突出結(jié)核、性病??漆t(yī)院臨床檢驗(yàn)的重點(diǎn)理論及操作,并結(jié)合各項(xiàng)目突出重點(diǎn)技術(shù),體現(xiàn)??漆t(yī)院相關(guān)特點(diǎn)。這樣的帶教目標(biāo)明確,帶教的內(nèi)容規(guī)范。要求帶教教師按目標(biāo)管理模式進(jìn)行帶教,使學(xué)生能抓住特點(diǎn)及重點(diǎn)。
2.5 運(yùn)用靈活多樣的教學(xué)方式,使所有學(xué)生能順利完成實(shí)習(xí)大綱任務(wù) 帶教教師在進(jìn)行示范操時(shí),應(yīng)同時(shí)詳細(xì)解釋試驗(yàn)原理、操作流程、干擾因素及相關(guān)注意事項(xiàng),帶教過(guò)程中則要大膽培養(yǎng),放手操作,為學(xué)生盡可能多創(chuàng)造動(dòng)手機(jī)會(huì),在操作時(shí)引導(dǎo)其思考,并加以每星期一次的系統(tǒng)性、專題性講座,讓他們知其然也知其所以然,使其達(dá)到理論與實(shí)踐共同提高。
2.6 提高帶教教師的帶教能力和水平 鼓勵(lì)帶教人員參加臨床檢驗(yàn)研究生的在職學(xué)習(xí);積極推薦檢驗(yàn)帶教人員外出參加學(xué)習(xí)交流,掌握本科室高精尖儀器的操作,了解檢驗(yàn)專業(yè)的新知識(shí)、新技術(shù)、學(xué)科新動(dòng)向與進(jìn)展,不斷豐富完善自己??剖乙ㄆ诮M織帶教教師進(jìn)行帶教經(jīng)驗(yàn)交流,并聘請(qǐng)本院、外院和高校授課水平高和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的副主任、主任檢驗(yàn)技師來(lái)為帶教教師進(jìn)行學(xué)術(shù)講座、經(jīng)驗(yàn)介紹。通過(guò)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,不斷提高帶教教師的專業(yè)實(shí)踐技能和實(shí)際帶教能力。
2.7 建立良好的師生關(guān)系 良好的師生關(guān)系不但有利于師生之間有效的溝通和交流,而且會(huì)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生有利影響。應(yīng)關(guān)心、愛護(hù)實(shí)習(xí)生,多鼓勵(lì)、少批評(píng)。
2.8 醫(yī)院要實(shí)行帶教雙向評(píng)估制度 帶教教師從德、體、能、責(zé)、勤5個(gè)方面培養(yǎng)和考評(píng)學(xué)生,學(xué)生從教師的帶教工作態(tài)度、方法、內(nèi)容、效果、水平5個(gè)方面評(píng)價(jià)教師。一個(gè)月實(shí)行一次,由醫(yī)務(wù)科或科教科通過(guò)座談、問卷調(diào)查等方式完成。通過(guò)雙向評(píng)估,一方面可圍繞實(shí)習(xí)學(xué)生存在的問題和不足,及時(shí)進(jìn)行糾正;另一方面,通過(guò)學(xué)生對(duì)教師的客觀評(píng)價(jià),了解掌握帶教教師教學(xué)情況及帶教質(zhì)量,不斷完善帶教工作。
專業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生將課堂知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐、培養(yǎng)解決實(shí)際問題能力的關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。醫(yī)院臨床檢驗(yàn)人員要在做好本職工作的同時(shí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),探索新的教學(xué)方法,從而提高臨床帶教質(zhì)量,為培養(yǎng)更多優(yōu)秀檢驗(yàn)專業(yè)人才而不懈努力。
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