李婷
摘要城市文化是市民在長期的生產(chǎn)和生活中所形成的一種穩(wěn)定的文化模式,是對城市生活方式、城市環(huán)境和生產(chǎn)方式等的總體概括,從文化層面展示了城市的整體風貌和市民的價值追求。本文從營銷傳播的角度,探討城市文化價值的實現(xiàn)。
關(guān)鍵詞營銷傳播城市文化價值
中圖分類號:B018 文獻標識碼:A
一、營銷的內(nèi)涵分析
營銷指的是根據(jù)市場需求,以銷售的手段將產(chǎn)品提供給需要的客戶,以達到廣告效應、品牌效應的目標。營銷的智慧在人類的遠古時代就已經(jīng)存在,而真正將營銷作為一門學科始于20世紀上半葉,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展過程中,營銷學逐漸成為企業(yè)文化的新寵。
二、城市文化認知分析
在城市文化的定義中,主要有兩種分歧。一是將城市文化單純作為文化的載體,即包括了知識、道德、風俗、信仰、法律等方面的認知。二是將城市文化范圍擴大,將城市文化定義為市民所創(chuàng)造的生產(chǎn)生活方式的總和。
(一)城市文化的走向分析。
城市的發(fā)展是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,人口的積聚促進了城市的形成。城市文化影響著市民的思想觀念和價值追求,成為城市的大眾文化。城市文化逐漸呈現(xiàn)出一定的發(fā)展趨勢:由原生走向多源,由靜止走向擴散,由單一走向包容,由縱向傳播走向橫向傳播,由自我走向他我,由禮俗取向走向利益取向。
(二)城市文化的集體共識。
從傳播學的角度而言,城市的形成不僅是人口的積聚過程,更是信息的交流和社會分工產(chǎn)生的過程。在人與人的信息交流中,相互影響,形成了一種比較平衡的文化心理狀態(tài)。在城市的發(fā)展過程中,城市文化也將呈現(xiàn)出不同的特點。
三、營銷傳播視域下城市文化價值的兌現(xiàn)
(一)城市文化對城市發(fā)展的作用。
在城市的發(fā)展過程中,文化產(chǎn)業(yè)成為當代城市營銷的重要方法和重要手段,不少城市通過文化活動和相關(guān)的文化產(chǎn)品,提升了城市的知名度。市民的文化訴求和文化共鳴是其精神追求的重要方面,因此,城市文化對于城市價值的實現(xiàn)有著重要作用。
首先,文化產(chǎn)業(yè)是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,與城市有著密切的關(guān)系。從全球經(jīng)濟發(fā)展來看,在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級換代過程中,普遍采用的方法是以文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來帶動城市的發(fā)展,進而優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),促進經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)逐漸成為現(xiàn)代城市發(fā)展的重要經(jīng)濟支柱。城市文化價值的實現(xiàn)將文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作為其重要目標,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展繁榮促進了城市價值的實現(xiàn)。
其次,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以形成產(chǎn)業(yè)鏈,帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中,會逐步形成一個“亞文化產(chǎn)業(yè)”,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,在很大程度上可以帶動其他相關(guān)的產(chǎn)業(yè)整體營銷。
最后,文化產(chǎn)業(yè)能塑造城市的整體形象,從而增強城市的知名度。城市營銷已從傳統(tǒng)的項目營銷、景點營銷和產(chǎn)品營銷,轉(zhuǎn)變?yōu)槌鞘行蜗蟮恼w塑造上,將文化產(chǎn)業(yè)作為打造城市品牌的重要方法。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展能塑造城市的整體形象,增強城市的國際知名度。
(二)城市文化價值的兌現(xiàn)需注意的問題。
城市文化對城市的發(fā)展有著重要作用,要推進城市文化的發(fā)展,結(jié)合營銷傳播理念,就必須解決城市發(fā)展中的一系列問題。
首先,觀念問題。要將城市文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與城市的發(fā)展聯(lián)系起來。市場營銷的戰(zhàn)略是獲得良好的收益率和占有較高的市場份額。在城市的發(fā)展中,應立足于城市目前的經(jīng)濟水平、地理位置和文化傳統(tǒng),制定科學合理的發(fā)展戰(zhàn)略,要充分重視文化的重要性,并以文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶動城市的整體發(fā)展。同時,文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要重視創(chuàng)意,以文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來調(diào)整優(yōu)化城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提升城市的整體形象。城市發(fā)展始終要以整體的發(fā)展為目標,通過城市文化提升城市的影響力,促進城市的發(fā)展。
其次,機制問題。城市文化的發(fā)展應健全相關(guān)的激勵機制和約束機制。城市文化可以促進城市的發(fā)展,但文化產(chǎn)品是由一個個企業(yè)單獨生產(chǎn)出來的,市場激勵機制不健全,文化產(chǎn)品的生產(chǎn)將受到極大阻礙。城市文化在建設過程中,政府部門應建立健全各種激勵機制,促進城市文化的發(fā)展。同時,要對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進行約束,促進城市文化積極向上的精神風貌的塑造,形成良好的城市文化。
再次,渠道問題。要積極探索多元化的營銷渠道。城市的發(fā)展和城市文化的傳播,離不開大眾媒體的信息傳播媒介的參與。電視作為城市傳播的重要方法,對城市形象的塑造有重要作用。同時,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,網(wǎng)絡媒體成為信息傳遞的最為快捷的途徑,博客、微博成為信息共享的平臺,“中國城市博客網(wǎng)”等網(wǎng)站的出現(xiàn),對城市的整體面貌進行展示,擴大了城市的知名度。
最后,策略問題。城市文化的發(fā)展,要充分結(jié)合現(xiàn)代市場策略。在城市文化的整理和挖掘中,不僅是對城市形象進行重新定位,同時也促進了城市文化的市場化。城市文化應為市民所普遍接受、普遍認可的文化,在城市文化的建設中,應以市場為導向,不斷滿足市民的價值追求,促進城市文化的發(fā)展,實現(xiàn)城市發(fā)展的目標。
四、結(jié)束語
在當代城市的發(fā)展過程中,城市文化對城市的發(fā)展有著重要作用。文化產(chǎn)業(yè)是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱,與城市的發(fā)展有著密切的關(guān)系。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以形成產(chǎn)業(yè)鏈,帶動其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以塑造城市的整體形象,從而增強城市的知名度。在城市文化的建設中,要解決好觀念問題、機制問題、渠道問題、策略問題,促進城市文化價值的實現(xiàn)?!?/p>
(作者單位:北京大學新聞傳播學院)
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