林明宗

摘要通過對企業(yè)核心競爭力和知識管理的了解和研究后，我們發(fā)現(xiàn)知識管理有利于提升企業(yè)的核心競爭力，并對企業(yè)核心競爭力的發(fā)展和維持有著不可估量的作用。因此，就知識管理對企業(yè)核心競爭力的作用，以及如何促使知識管理提升企業(yè)核心競爭力，作了以下研究。

關(guān)鍵詞知識管理核心競爭力作用研究

中圖分類號：F642 文獻標識碼：A

知識管理作為一種最新的企業(yè)管理方式，通過優(yōu)化、配置企業(yè)的優(yōu)勢資源來提升員工比商業(yè)競爭對手更積極的競爭力，使得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展穩(wěn)步進行，做大做強，取得前所未有的成績。

一、企業(yè)核心競爭力的闡述

核心競爭力的概念是1990年美國著名管理學(xué)家C.Prahalad和G.Hamel在哈佛商業(yè)評論的一篇文章中提出的。后來又有更多的研究者對此進行了廣泛深入的探究，如表1所示。

二、知識管理對企業(yè)核心競爭力的作用

（一）對維持企業(yè)核心競爭力的難以復(fù)制性起著重要作用。

企業(yè)核心競爭力的難以模仿性和難以復(fù)制性產(chǎn)生的主要原因有兩個：一方面，由于企業(yè)的競爭優(yōu)勢具有一定的隱性特征，比如組織文化、員工素質(zhì)與經(jīng)驗、企業(yè)組織理念等等，這些隱性的競爭優(yōu)勢，在很大程度上阻止了競爭對手進行復(fù)制和模仿；另一方面，企業(yè)通過在已經(jīng)存在的競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，再學(xué)習(xí)，再創(chuàng)新，使企業(yè)的競爭優(yōu)勢得到強化，更具特性，使得對手難以效仿。

（二）有利于提升企業(yè)核心競爭力的持續(xù)性。

任何企業(yè)的競爭力都不是只是一時的，而是要能耐得住時間的考驗，具有持續(xù)性。知識管理和知識學(xué)習(xí)正是彌補了這一點的不足。知識管理和知識學(xué)習(xí)有利于提升企業(yè)核心競爭力的持續(xù)性。一方面，企業(yè)不斷擴大自己的知識存量，從知識數(shù)量方面，維持企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢地位；另一方面，企業(yè)通過對知識的整合利用，挖掘深層次作用，提升利用效率等，從質(zhì)量方面來強化企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（三）對企業(yè)的適應(yīng)性起著重要作用。

企業(yè)的所處的環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展和生存也有一定的牽制作用。環(huán)境不僅為企業(yè)帶來發(fā)展所需的各種資源，而且環(huán)境的改變對企業(yè)的生存和發(fā)展也是極大地挑戰(zhàn)。知識管理是企業(yè)適應(yīng)變幻莫測的外部環(huán)境，提升企業(yè)的核心競爭力的重要因素。知識管理不僅使企業(yè)在第一時間捕捉到市場的商業(yè)信號，更加敏感外部環(huán)境的變化，而且能夠提高企業(yè)應(yīng)對外部變化的能力，以此提升企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性。

（四）有助于提升企業(yè)對資源的利用效果。

企業(yè)的資源一部分是企業(yè)已擁有的內(nèi)部資源，另一部分來源于外部環(huán)境。對企業(yè)資源的合理利用不僅可以降低生產(chǎn)成本，而且在此基礎(chǔ)上能夠確保企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動。而要使企業(yè)資源得到合理利用，關(guān)鍵就是進行知識管理。知識管理一方面可以使企業(yè)資源得到優(yōu)化配置，通過整合發(fā)揮它的最大優(yōu)勢；另一方面，知識管理通過對企業(yè)資源的深層加工，提升資源的利用效率，從而增強企業(yè)的競爭力。

三、關(guān)于知識管理如何提升企業(yè)核心競爭力的建議

（一）強化以知識資本為核心的經(jīng)營管理理念。

組織制度要變革，要優(yōu)化企業(yè)知識管理機構(gòu)，必須先從思想理念入手。企業(yè)一般都是在知識管理的基礎(chǔ)上提高自身的核心競爭力，我們必須先樹立起知識資本是我們進行企業(yè)知識管理的經(jīng)營管理理念，使我們的企業(yè)員工從思想上重視知識的重要性，把知識提升到全企業(yè)人都學(xué)習(xí)的高度，使知識管理上升為跟企業(yè)的發(fā)展，存亡，以及能否為企業(yè)創(chuàng)造價值聯(lián)系起來。

（二）搭建知識管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力。

企業(yè)核心競爭力的知識管理平臺搭建為企業(yè)核心競爭力的提升起到了不可估量的作用，是企業(yè)核心競爭力的智力支持動力。通過以知識的資源共享和知識的資源應(yīng)用為方式來提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。與此同時，企業(yè)在外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部整合的基礎(chǔ)上獲取企業(yè)所要的知識與信息以及掌握市場、同行業(yè)和對手的信息，為實現(xiàn)企業(yè)核心競爭力提供必不可少的信息資源。

（三）塑造企業(yè)文化，實現(xiàn)企業(yè)知識共享。

企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式豐富多樣。企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的顯著特征之一，對企業(yè)核心競爭力的作用不容忽視。良好的企業(yè)文化不僅是企業(yè)內(nèi)外部知悉的信息，而且會很快在更大范圍乃至全球范圍內(nèi)傳播。

四、總結(jié)

知識管理在提升企業(yè)的核心競爭力中作用確實很大。在以后的企業(yè)管理中一定要落實知識管理，提升知識管理的地位，使企業(yè)的核心競爭力不斷增強，從而使企業(yè)在市場經(jīng)濟中能游刃有余，再創(chuàng)佳績。□

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2010秋6班）

參考文獻：

[1]吳文具.基于知識管理的企業(yè)核心競爭力培育探討.集團經(jīng)濟研究，2010：50-53.

[2]劉王君.論知識管理與企業(yè)核心競爭力的契合關(guān)系.經(jīng)濟與社會發(fā)展，2011：79-81.

[3][德]KaiMertins，PeterHeisig，JensVorbeck.趙海濤，彭瑞梅譯.知識管理）））原理及最佳實踐.清華大學(xué)出版社，2004.

[4][法]DespresCharles，ChauvelDaniele.劉慶林譯.知識管理的現(xiàn)在和未來.人民郵電出版社，2004.