吳宏

摘要人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因素，而激勵(lì)是人力資源的重要內(nèi)容之一。在人力資源管理體系中，只有建立科學(xué)、公正、合理、公平的激勵(lì)機(jī)制，才能充分挖掘和調(diào)動(dòng)人的潛能和主觀能動(dòng)性，才能使人才更好地為企業(yè)服務(wù)。

關(guān)鍵詞人力資源管理激勵(lì)機(jī)制研究

中圖分類號(hào)：C962 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

所謂激勵(lì)就是領(lǐng)導(dǎo)者遵循人的行為規(guī)律，根據(jù)激勵(lì)理論，運(yùn)用物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段，采取某種有效的方式方法，最大限度地激發(fā)下屬的積極性主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)管理者而言，激勵(lì)的作用是激發(fā)職工的工作熱情，提高職工的凝聚力，保持工作的有效性和高效性，促進(jìn)職工發(fā)揮其才能，為單位多做貢獻(xiàn)。

一、實(shí)行激勵(lì)機(jī)制在人力資源管理中的作用

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)智力勞動(dòng)者的需求越來(lái)越明顯，企業(yè)擁有各種專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量一定程度上影響著企業(yè)發(fā)展的好壞。企業(yè)人力資源管理的目的是為了激發(fā)人的潛能，最大限度地發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)組織目標(biāo)和企業(yè)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大，以謀取最大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。因此，必須堅(jiān)持以人為本，建立良好的人才激勵(lì)機(jī)制；必須堅(jiān)持企業(yè)的組織目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合、激勵(lì)與約束相結(jié)合，充分激發(fā)員工的潛能，提高生產(chǎn)效率。

二、人力資源管理中進(jìn)行激勵(lì)的方法

在人力資源管理中進(jìn)行激勵(lì)所能夠采取的方法很多，其中有物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、晉升激勵(lì)、情感激勵(lì)等等，這些激勵(lì)方式只要利用的恰當(dāng)，都可以實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目標(biāo)，無(wú)論是物質(zhì)還是非物質(zhì)的激勵(lì)方式，其主要目的就是為了提高員工的工作積極性。

（一）物質(zhì)激勵(lì)。

通過(guò)對(duì)員工的實(shí)際情況進(jìn)行了解，合理的設(shè)計(jì)員工的薪資體系以及水平，以便實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目標(biāo)。一般情況下包括有：正常工作時(shí)間獎(jiǎng)勵(lì)、工資獎(jiǎng)勵(lì)以及津貼等，這一手段主要使用于基本工資偏低的員工，是他們從公司所得到的穩(wěn)定收入，可以保障他們的基本生活。

（二）精神激勵(lì)。

瑪漢坦姆仆認(rèn)為，激勵(lì)知識(shí)型員工的前四個(gè)因素分別是：個(gè)體成長(zhǎng)（約占總量的34%）工作自主（約占31%）業(yè)務(wù)成就（約占28%）金錢財(cái)富（約占7%）對(duì)于那些知識(shí)型員工，因?yàn)樗麄兾幕仞B(yǎng)較好，受教育程度較高，故他們最看重的激勵(lì)內(nèi)容并不是物質(zhì)利益，而是更高層次的精神勉勵(lì)。

（三）榮譽(yù)和提升激勵(lì)。

榮譽(yù)是眾人或組織對(duì)個(gè)體或群體的崇高評(píng)價(jià)，是滿足人們自尊需要，激發(fā)人們奮力進(jìn)取的重要手段從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定光榮爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要，對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出具有代表性的先進(jìn)員工，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，是很好的精神激勵(lì)方法。

（四）情感激勵(lì)。

情感是人對(duì)客觀事物所表現(xiàn)的一種感覺(jué)的態(tài)度，它反映人對(duì)事物作用后的好惡傾向情感激勵(lì)在實(shí)際工作中形式多樣，從幫助解決生活和工作上的實(shí)際困難，促進(jìn)他們上進(jìn)?？傊?，企業(yè)應(yīng)該注重情感激勵(lì)，注重感情的投入和交流，注重人際關(guān)系，充分發(fā)揮情感激勵(lì)的作用。

物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、榮譽(yù)和提升激勵(lì)、情感激勵(lì)的表現(xiàn)形式如下表：

三、應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制時(shí)需要注意的問(wèn)題

（一）注意激勵(lì)程度的把握。

在應(yīng)用激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，管理者要注意把握激勵(lì)的程度，只有保持合適的激勵(lì)程度，這樣被激勵(lì)的對(duì)象做事才會(huì)更加樂(lè)此不疲，更加努力。過(guò)度的激勵(lì)，或是激勵(lì)不足，不僅無(wú)法發(fā)揮激勵(lì)的作用，甚至還會(huì)起反作用，嚴(yán)重挫傷員工工作的積極性。為此，要把握好激勵(lì)程度，不能過(guò)多或是過(guò)少，要恰到其分。

（二）實(shí)現(xiàn)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)并用。

按照"馬斯洛需求原理"所述，精神層面的激勵(lì)將是當(dāng)代勞動(dòng)者的重要需求方向，因此，激勵(lì)的內(nèi)容不僅僅局限于物質(zhì)層面。物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)措施，它保障了員工的物質(zhì)生活質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，在實(shí)行人力資源管理的實(shí)踐中，領(lǐng)導(dǎo)者必須將物質(zhì)和精神激勵(lì)相結(jié)合，才能最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。

（三）正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合。

獎(jiǎng)與懲自古以來(lái)就是既對(duì)立又統(tǒng)一的。我們把獎(jiǎng)看做正激勵(lì)，懲看做負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)即是對(duì)員工積極的工作態(tài)度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以使得這種行為更多的出現(xiàn)；負(fù)激勵(lì)即是對(duì)員工的違背企業(yè)目標(biāo)的行為進(jìn)行懲罰，以使得這種行為不再發(fā)生。獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工工作的一種認(rèn)可，懲罰的目的則是為了幫助員工認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤。兩者相對(duì)立卻能夠互相推動(dòng)起到激勵(lì)的作用。在以獎(jiǎng)懲為激勵(lì)措施的實(shí)施中，應(yīng)該注意；第一，以獎(jiǎng)為主、以懲為輔，注意"懲前毖后，治病救人"的原則，不能為了懲罰而懲罰，這樣容易引起管理者與員工間的仇恨心理。在實(shí)施過(guò)程中盡量以激發(fā)員工積極性為動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)員工往積極向上的方向發(fā)展。

四、總結(jié)

企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī)，使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要，增加其滿意度，從而使他們的積極性和創(chuàng)造性繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)下去。由此也可以說(shuō)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用的好壞在一定程度上是決定企業(yè)興衰的一個(gè)重要因素，因此激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用也就成為各個(gè)企業(yè)的重點(diǎn)問(wèn)題。無(wú)論什么企業(yè)，要發(fā)展都離不開(kāi)人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì)，根據(jù)實(shí)際情況，運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制，把激勵(lì)的目的和手段結(jié)合起來(lái)，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)文化、企業(yè)特色、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開(kāi)放的激勵(lì)體系，這樣才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗之地?！?/p>

（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院工商管理專業(yè)2010秋6班）

參考文獻(xiàn)：

[1]斯蒂芬·P羅賓斯.組織行為學(xué).中國(guó)人民大學(xué)出版社，1997.

[2]傅永剛.如何激勵(lì)員工.大連理工大學(xué)出版社，2000.

[3]孫健敏，周文霞管理中的激勵(lì)企業(yè)管理出版社，2004.