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高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織科學(xué)管理探索*——以微博協(xié)會(huì)為例

2013-04-11 11:56:15劉寶華邱建國(guó)
關(guān)鍵詞:服務(wù)提供商新浪高校學(xué)生

劉寶華,邱建國(guó)

(1.中北大學(xué)招生與就業(yè)工作處,山西 太原 030051;2.中北大學(xué) 學(xué)生處,山西 太原 030051)

2011年9月22日,人民網(wǎng)以“清華率先開(kāi)通微博協(xié)會(huì),百余所高校用微博納新”為題,對(duì)高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)進(jìn)行了專題報(bào)道。高校學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的重要參與者、創(chuàng)造者,充分利用微博客組成的學(xué)生微博協(xié)會(huì),具有高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的典型特征。本文試圖對(duì)微博及微博協(xié)會(huì)的產(chǎn)生、發(fā)展做一簡(jiǎn)單梳理,探索科學(xué)管理高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的方法和途徑。

一、微博的產(chǎn)生及其功能

微博,即微博客(MicroBlog)的簡(jiǎn)稱,是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)。用戶可以通過(guò)WEB、WAP以及各種客戶端組建個(gè)人社區(qū),以140字左右的文字更新信息,并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享[1]。從美國(guó)的 twitter到2009年8月份“新浪微博”內(nèi)測(cè)版的推出,直至現(xiàn)在國(guó)內(nèi)各大門戶網(wǎng)站相繼推出微博服務(wù),微博正式進(jìn)入中文上網(wǎng)主流人群視野并在很短時(shí)間內(nèi)成為人們交流的重要工具。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2011年上半年,中國(guó)微博用戶從6331萬(wàn)增至1.95億,增長(zhǎng)約2倍。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。從2010年底至今,手機(jī)微博在網(wǎng)民中的使用率比例從 15.5%上升到 34%[2]。

微博本質(zhì)上是SNS(Social Network Site)即社交網(wǎng)絡(luò)的一種,是一個(gè)社交平臺(tái)。它同時(shí)還具有社交、分享、互動(dòng)等重要功能。但對(duì)于廣大的使用者來(lái)講,微博的重要意義更多被看到的是類似于媒體的功能屬性。與西方微博多談?wù)摼W(wǎng)民日常起居的主題不同,中國(guó)微博強(qiáng)烈關(guān)注時(shí)事。使用者通過(guò)微博,可以突破某些信息屏障,搶在傳統(tǒng)媒體和政府新聞機(jī)構(gòu)報(bào)道前面,在第一時(shí)間發(fā)布第一手的信息,對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行“現(xiàn)場(chǎng)直播”,從而使微博客成為日益重要的輿論引導(dǎo)載體[3]。

二、高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)的發(fā)展及其必然性

高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)是由在校大學(xué)生自發(fā)組建,由學(xué)校社團(tuán)主管部門如團(tuán)委等認(rèn)可,接受學(xué)校組織管理的學(xué)生社團(tuán)。高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)首先是一個(gè)社團(tuán)組織,具有學(xué)生社團(tuán)的基本組織架構(gòu),同時(shí)接受主管部門的監(jiān)督與指導(dǎo)。2011年5月,全國(guó)首個(gè)高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)——清華大學(xué)微博協(xié)會(huì)正式成立。據(jù)報(bào)道,在成立后短短3個(gè)月內(nèi)就招募了15000多名會(huì)員,并成功舉辦了多個(gè)線上線下活動(dòng),得到了全校師生及團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評(píng)。高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)的創(chuàng)立,邁出了高校社團(tuán)從傳統(tǒng)的線下組織衍變?yōu)榫€上線下聯(lián)通形式的第一步,預(yù)示著大學(xué)學(xué)生校園社團(tuán)工作將進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化新時(shí)代。

而我們必須注意到的是,全國(guó)高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)的大規(guī)模成立,其背后的重要推手是國(guó)內(nèi)幾大知名的門戶網(wǎng)站,如新浪專門成立的微博校園推廣部就是高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)主要的推手。僅以新浪為例,到今年年底,全國(guó)高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)預(yù)計(jì)將達(dá)200余所。騰訊網(wǎng)也加大了對(duì)校友功能模塊的支持和完善。各大門戶網(wǎng)站的推波助瀾為高校學(xué)生微博協(xié)會(huì)迅速成長(zhǎng)提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持和平臺(tái)支持。同時(shí),門戶網(wǎng)站還以此為突破口展開(kāi)與各高校的校企合作,聚合校園資源,不僅為師生提供很好的交流平臺(tái),更推出了一系列的實(shí)習(xí)、見(jiàn)習(xí)計(jì)劃。如新浪就推出了以社團(tuán)為單位加入新浪微博在校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)體系,鼓舞了學(xué)生社團(tuán)成員的積極性。

三、以微博協(xié)會(huì)為例探討高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的特點(diǎn)

(一)微博技術(shù)中國(guó)化帶來(lái)的功能豐富化

在Twitter的基本機(jī)制上,中國(guó)的微博服務(wù)又有所創(chuàng)新。首先是變單向傳播為互動(dòng)傳播,其表現(xiàn)形式為微博評(píng)論。這是新浪微博對(duì)Twitter的一個(gè)改進(jìn),而這個(gè)改進(jìn)是刺激微博在中國(guó)爆炸性增長(zhǎng)的重要原因?;?dòng)傳播使一個(gè)人即興的一條微博,瞬間有成百上千人進(jìn)行評(píng)論,大大激發(fā)了參與者的熱情。而新浪微博一開(kāi)始就支持多媒體,使得新浪微博得到了用戶特別是年輕用戶的廣泛擁護(hù)。同時(shí),在140個(gè)字符的容量之內(nèi)寫作,中文所含信息量是英文的3倍以上。這樣的信息量?jī)?yōu)勢(shì)使微博中國(guó)化一開(kāi)始就不僅僅作為一種社交途徑出現(xiàn),而是具有了媒體的功能。而對(duì)事件評(píng)論的方便性又形成諸多的公共討論。

(二)微博功能豐富化引起的高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的新特點(diǎn)

首先是組織強(qiáng)制力的削弱。自組織本身即是指沒(méi)有正式注冊(cè)、不具有法人資格,按照一定宗旨自發(fā)成立、自主發(fā)展、自我運(yùn)作的民間組織。而伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特別是如微博等功能極大豐富化的平臺(tái),高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織包括微博協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)更不具有一般自組織所具有的強(qiáng)制力。組織強(qiáng)制力的削弱本質(zhì)上是微博裂變式的傳播帶來(lái)了管理難題。微博傳播不是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的傳播,而是裂變式的廣泛傳播。一個(gè)人的微博可以被其“粉絲”轉(zhuǎn)發(fā)、再被“粉絲”的“粉絲”轉(zhuǎn)發(fā),不斷蔓延。其次是個(gè)人影響力的凸顯。與組織強(qiáng)制力削弱相對(duì)的是高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織中的個(gè)體,特別是組織中“德高望重”、深受組織內(nèi)部人員認(rèn)可的一個(gè)人或幾個(gè)人的影響力的凸顯。他們?cè)诟咝>W(wǎng)絡(luò)青年自組織中更多擔(dān)當(dāng)協(xié)調(diào)者、活動(dòng)發(fā)起者等角色,管理自組織基本靠個(gè)人魅力和個(gè)體處理突發(fā)事件的能力。一個(gè)擁有幾千甚至上萬(wàn)名“粉絲”的網(wǎng)絡(luò)自組織中,個(gè)體的權(quán)威性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于機(jī)構(gòu)的權(quán)威性。他們完全可以在對(duì)網(wǎng)絡(luò)自組織的組織行為不滿時(shí)“另立山頭”“另起爐灶”,形成以他們?yōu)楹诵牡男碌木W(wǎng)絡(luò)自組織。

四、科學(xué)管理高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的方法與途徑

(一)充分利用學(xué)生社團(tuán),積極引導(dǎo)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織規(guī)范發(fā)展

即使高校網(wǎng)絡(luò)自組織有這樣或那樣的問(wèn)題,但我們必須承認(rèn),如高校微博協(xié)會(huì)這樣的網(wǎng)絡(luò)自組織以學(xué)生社團(tuán)的形式出現(xiàn),為我們科學(xué)管理高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織提供了非常好的組織機(jī)構(gòu)平臺(tái)。高校微博協(xié)會(huì)既具有網(wǎng)絡(luò)自組織的特點(diǎn),又借助傳統(tǒng)社團(tuán)達(dá)到了“線上”和“線下”的良好結(jié)合,為我們規(guī)范其發(fā)展創(chuàng)造了條件。因此,一方面,通過(guò)研究如高校微博協(xié)會(huì)自組織結(jié)構(gòu)成員的發(fā)言等,及時(shí)了解高校學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)的關(guān)注熱點(diǎn),提前布局,這樣才能夠真正把握青年自組織活動(dòng)的走向。另一方面,高校必須鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)青年自組織以傳統(tǒng)社團(tuán)形式出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)這樣的特殊社團(tuán)積極引導(dǎo),密切關(guān)注。同時(shí)要充分利用其傳播的特點(diǎn)及時(shí)將我們需要傳播出去的教育、信息等內(nèi)容快速傳播出去。

(二)高校與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)合作,促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織良性發(fā)展

高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的合作,從而促進(jìn)高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織良性發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)作為社會(huì)系統(tǒng)的成員,與學(xué)校共同擁有創(chuàng)建文明和諧社會(huì)的責(zé)任,因此應(yīng)該本著共贏的原則真誠(chéng)合作。高校學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的重要使用者,無(wú)論是之前的BBS,還是現(xiàn)在的博客、微博,高校學(xué)生都是推動(dòng)這一平臺(tái)向前發(fā)展的主力軍。各網(wǎng)絡(luò)支持平臺(tái)也對(duì)高校學(xué)生這一群體特別重視,例如,此次高校微博協(xié)會(huì)事件就是由新浪微博(weibo.com)倡議,在校大學(xué)生自發(fā)組建,接受學(xué)校組織管理,同時(shí)接受學(xué)校指導(dǎo)老師和新浪微博校園的指導(dǎo)。新浪網(wǎng)不僅提供了作為高校網(wǎng)絡(luò)青年自組織的技術(shù)支持,同時(shí)提供了一定的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持,還與學(xué)校聯(lián)合,以社團(tuán)為單位可以加入新浪微博的在校實(shí)習(xí)生培訓(xùn)體系。因此,高校應(yīng)利用這一契機(jī)加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的合作,利用網(wǎng)站的技術(shù)力量將原本隱匿于虛擬社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)青年自組織使其重新納入學(xué)校的管理體系,創(chuàng)新教育形式,將日常教育融入其中。但我們必須意識(shí)到的是,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)青年自組織的管理絕不能采取傳統(tǒng)說(shuō)教方式,而更多的應(yīng)該通過(guò)網(wǎng)站的技術(shù)平臺(tái)對(duì)其發(fā)布信息進(jìn)行引導(dǎo),保證其良性發(fā)展。

(三)通過(guò)發(fā)展技術(shù)、健全制度,建立網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)控系統(tǒng),保障網(wǎng)絡(luò)青年自組織健康發(fā)展

信息碎片化傳播給互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)提出了新的技術(shù)難題。任何使用者對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不當(dāng)使用,如不能得到一定技術(shù)手段(如過(guò)濾技術(shù)等)的有力控制,都將對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)產(chǎn)生重大影響,甚至?xí)嗨偷羝淝捌谒龅乃信?。因此,互?lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)必須意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性。作為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)主要使用者的高校學(xué)生其基本組織單位在高校,互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)應(yīng)主動(dòng)了解高校管理特點(diǎn),通過(guò)與高校合作,將高校多年的學(xué)生思想政治工作制度與先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)相結(jié)合,建立健全網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的基本監(jiān)督制度,通過(guò)完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),降低互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(ISP)的運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而也保障了正當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)青年自組織的健康發(fā)展。在當(dāng)前,我們無(wú)法要求每個(gè)社會(huì)成員慎獨(dú)品行時(shí),例如實(shí)名制等手段不失為一種好的方法,通過(guò)實(shí)名制提醒每一位信息發(fā)布者為自己的行為負(fù)責(zé),最終實(shí)現(xiàn)對(duì)全過(guò)程的監(jiān)督監(jiān)控。

青年特別是大學(xué)生是先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最先使用者。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)展,高校思想政治工作者不僅應(yīng)該主動(dòng)積極地參與到網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的應(yīng)用中,更應(yīng)該從應(yīng)用中建構(gòu)科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)青年自組織的策略。高校微博協(xié)會(huì)的出現(xiàn)給了我們一個(gè)很好的思路。今后我們還將以此為契機(jī)繼續(xù)深入思考科學(xué)管理網(wǎng)絡(luò)青年自組織的方法,為高校人才培養(yǎng)提供必要的思想政治保證。

[1]孫輝筱.淺析微博對(duì)隱私權(quán)的侵犯[J].法治與社會(huì),2011(3下):58-59.

[2]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心.第28次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[R/OL].http://www.cnnic.cn/research/bgxz/tjbg/201107/P020110721502208383670.pdf.

[3]謝風(fēng)華.微博作為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新陣地的價(jià)值分析[J].科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào),2011(24):225.

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