程文琴,楊凡,毛丹
(中共安徽省委黨校圖書館,安徽 合肥 230022)
黨校圖書館服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)的思考
程文琴,楊凡,毛丹
(中共安徽省委黨校圖書館,安徽 合肥 230022)
加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)是新時期的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。作為黨校重要的職能部門,黨校圖書館應(yīng)充分發(fā)揮在領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)中的作用,轉(zhuǎn)變觀念,通過建設(shè)研究型圖書館,加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素質(zhì)教育,為領(lǐng)導(dǎo)干部決策提供信息服務(wù)等方式,不斷提高服務(wù)能力,以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)的需求。
黨校圖書館;執(zhí)政能力;信息素質(zhì);研究型圖書館
黨的十六大報告要求把提高黨的執(zhí)政能力作為一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)抓緊抓好,十八大報告論述全面提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平時,再次提出“全黨要增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,牢牢把握加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、先進(jìn)性和純潔性建設(shè)這條主線”。大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部素質(zhì)是提高黨的執(zhí)政能力的迫切需要,也是新時代賦予各級黨校的神圣使命和重要職責(zé)。黨校圖書館作為黨校的重要職能部門,是搞好黨校干部教育的重要基礎(chǔ)。因此,黨校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)能力,以適應(yīng)新時期干部教育的需求,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力建設(shè)。
黨校是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、研究、宣傳鄧小平理論和“三個代表”重要思想的重要陣地,是提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的重要熔爐。《中國共產(chǎn)黨黨校工作條例》指出:“中國共產(chǎn)黨黨校是在黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的重要部門,是培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的主渠道,是黨的哲學(xué)社會科學(xué)研究機(jī)構(gòu)”。黨校圖書館是圍繞黨校教育各個方面的需求進(jìn)行收集、整理、管理、開發(fā)和運(yùn)用各種信息資源的集散地,是為黨校教研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),是黨校教研工作的重要組成部分,是黨校的文獻(xiàn)信息管理部門和知識服務(wù)保障部門。2010年《中國共產(chǎn)黨黨校圖書館工作規(guī)程》第四條規(guī)定:“黨校圖書館要適應(yīng)黨校大規(guī)模輪訓(xùn)培訓(xùn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的需要,積極應(yīng)對新技術(shù)條件下人們閱讀行為和閱讀方式發(fā)生的重大變化,發(fā)揮工作人員的能動性,研究新情況,采用新技術(shù),實(shí)行科學(xué)管理,加強(qiáng)文獻(xiàn)信息資源建設(shè),建立健全文獻(xiàn)信息服務(wù)體系,為堅(jiān)持和發(fā)展馬克思主義,推動黨的理論創(chuàng)新服務(wù),為黨校的教學(xué)科研服務(wù),為黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決策服務(wù),為推進(jìn)建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨服務(wù)”。所以,黨校圖書館是黨校搞好科研、干部提高素質(zhì)的重要條件和平臺,其發(fā)展水平和服務(wù)水平是黨校教育事業(yè)總體狀況的重要標(biāo)志,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力建設(shè)中,黨校圖書館提供了重要的文獻(xiàn)信息保證和智力支持。
黨校圖書館是領(lǐng)導(dǎo)干部提高素質(zhì)的重要平臺,黨校的學(xué)員大部分是來自各條戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)干部和理論骨干,他們除了要完成黨校的學(xué)習(xí)任務(wù)外,還要結(jié)合自己的工作,解決實(shí)際問題并對一些問題進(jìn)行研究探討。針對他們的信息需求特點(diǎn),黨校圖書館必須改進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)方式,拓寬服務(wù)范圍,向研究型圖書館轉(zhuǎn)型。
(一)建立研究型的圖書館網(wǎng)站
網(wǎng)站是數(shù)字圖書館的外在表現(xiàn)形式。為體現(xiàn)研究型圖書館豐富的內(nèi)部資源,必須建立研究型的圖書館網(wǎng)站,重點(diǎn)突出“數(shù)字資源”服務(wù)理念,增強(qiáng)讀者和圖書館的互動,深化在線服務(wù)功能,開辟學(xué)科館員專欄、專題信息服務(wù)、讀者沙龍等實(shí)用性、學(xué)術(shù)性兼顧的欄目,豐富圖書館網(wǎng)站的實(shí)際效用,充分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)提升服務(wù)品質(zhì)。[1]可對OPAC服務(wù)進(jìn)行改進(jìn):整合紙本與電子資源,實(shí)施一站式檢索(One-Stop Search);提供“容錯”的智能檢索(Intelli?gent Search)并提供搜索建議;高亮顯示檢索詞;深度揭示館藏地等。[2]
(二)加大數(shù)字資源建設(shè),提供數(shù)字化資源
資源是服務(wù)的前提保障。數(shù)字資源具有數(shù)據(jù)量大、使用方便、查找快捷等優(yōu)點(diǎn),建設(shè)具有權(quán)威性、專業(yè)性的數(shù)字資源是滿足研究型讀者對數(shù)字化資源需求的前提。近年來,隨著信息產(chǎn)業(yè)的大力發(fā)展,出現(xiàn)了一批具有專業(yè)性、權(quán)威性的數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品,如中國學(xué)術(shù)文獻(xiàn)總庫、超星數(shù)字圖書、人大復(fù)印報刊數(shù)據(jù)庫等。黨校圖書館要加大力度引進(jìn)成熟數(shù)據(jù)庫,努力豐富各種教研需求的內(nèi)容和信息資源,進(jìn)一步加強(qiáng)圖書館數(shù)字資源的保障力。
同時,在充分引進(jìn)、購買外部各類信息資源基礎(chǔ)上,黨校圖書館還要加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫的開發(fā)力度。黨校是“宣傳馬克思主義特別是中國特色社會主義理論體系,宣傳黨的路線、方針、政策,傳播社會主義先進(jìn)文化”的主陣地。黨校圖書館應(yīng)該結(jié)合黨校特色,積極開發(fā)具有自身特色的數(shù)字化信息產(chǎn)品。1.建立專題數(shù)據(jù)庫。應(yīng)建立如科學(xué)發(fā)展觀、學(xué)科教研參考等數(shù)據(jù)庫,及時報導(dǎo)國內(nèi)外理論研究信息,特別是建設(shè)有中國特色社會主義理論研究的新動態(tài)、新觀點(diǎn)。建立輿情數(shù)據(jù)庫、決策案例研究數(shù)據(jù)庫,為領(lǐng)導(dǎo)干部提升執(zhí)政能力、進(jìn)行科學(xué)決策提供有針對性的、高水平的服務(wù)。2.建立黨校資源庫,將黨校教研人員的理論研究成果數(shù)字化,使其發(fā)揮更大的社會效益。黨校資源庫包括黨校教研人員承擔(dān)的各類型重點(diǎn)課題成果、黨校教研人員科研成果、黨校學(xué)員優(yōu)秀成果等。這些成果一般都是針對當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展的主要任務(wù)和重大命題,開展深入的調(diào)查研究之后形成的,有重大參考價值。
(三)提供知識增值服務(wù)
“所謂研究型圖書館,是指在信息技術(shù)支撐下,以進(jìn)行知識組織和管理為主體職能的,供理論研究和應(yīng)用研究人員獲取高度個性化知識的圖書館”。[3]與一般只提供借閱服務(wù)的圖書館相比,研究型圖書館有一個重要的特點(diǎn),它們要滿足科研需要,給讀者提供二次、三次等多次開發(fā)的深層次信息。黨校圖書館應(yīng)深入分析和研究黨校學(xué)科特色以及黨校用戶信息需求的特殊性,向教師學(xué)員提供從知識獲取、分析、重組、創(chuàng)新到應(yīng)用的全程一體化服務(wù),將分散在本領(lǐng)域及相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識加以集成,從中提煉出對用戶的研究、開發(fā)與創(chuàng)新有用的“知識精晶”。在服務(wù)內(nèi)容的深度上,應(yīng)特別注意增加信息的知識內(nèi)涵,實(shí)施“知識的有序整合與深度挖掘”,通過對知識的深層次挖掘形成有參考價值的整合性知識成果,使原有信息成為更具參考價值的再生知識,實(shí)現(xiàn)知識資本的更新、組合、增值。[4]
在社會信息化發(fā)展的進(jìn)程中,領(lǐng)導(dǎo)干部的信息獲取、分析、處理、利用以及交流的能力,直接關(guān)系著黨在領(lǐng)導(dǎo)和管理國家及社會事務(wù)的能力,直接關(guān)系著黨的理論和路線的全面貫徹執(zhí)行。因此,提高領(lǐng)導(dǎo)干部信息素質(zhì),是新時期培養(yǎng)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)干部的要求,也是各級黨校在全面加強(qiáng)干部素質(zhì)教育方面肩負(fù)的重要責(zé)任。黨校圖書館作為黨校文獻(xiàn)信息中心和教學(xué)、科研的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu),應(yīng)擔(dān)負(fù)起教育提高干部信息素質(zhì)教育的重?fù)?dān)。
(一)營造良好的信息環(huán)境
要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素質(zhì),必須創(chuàng)造優(yōu)良的信息環(huán)境和良好的技術(shù)條件。暢通的網(wǎng)絡(luò)、豐富的資源、開放的閱覽室等,都是黨校學(xué)員信息能力得以培養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。所以,對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行信息素質(zhì)教育,要不斷優(yōu)化校園信息環(huán)境,加強(qiáng)校園網(wǎng)的建設(shè);加強(qiáng)黨校圖書館的數(shù)字化建設(shè),建立數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息檢索中心;優(yōu)化圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè),充分合理地利用文獻(xiàn)購置費(fèi),針對黨校教學(xué)科研的需要及學(xué)員全面素質(zhì)提高的需要,通過多種渠道采購不同文種、不同類型、不同載體的文獻(xiàn)資料,滿足讀者對文獻(xiàn)的多層次需求,讓學(xué)員在優(yōu)秀的書刊中,汲取精華,提高自身的綜合素質(zhì);[5]同時,注重采購學(xué)術(shù)性強(qiáng)、信息量大的電子出版物與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,讓領(lǐng)導(dǎo)干部能利用電子出版物與網(wǎng)絡(luò)資源,了解社會熱點(diǎn)和理論前沿,獲取豐富的信息資料。
(二)開展領(lǐng)導(dǎo)干部信息檢索技能的教育
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息用戶更傾向于“自我服務(wù)”模式。為此,黨校圖書館在為領(lǐng)導(dǎo)干部提供信息支持服務(wù)中要“授人以魚”,更要“授人以漁”,重視對領(lǐng)導(dǎo)干部信息意識和信息觀念的培養(yǎng),制定明確的信息素質(zhì)培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素質(zhì)教育落到實(shí)處。為此,黨校應(yīng)像高校一樣,開設(shè)“信息檢索和利用”課,將其列入教學(xué)計劃,使學(xué)員學(xué)會檢索信息的技能,掌握圖書館所采用的現(xiàn)代技術(shù)方法,了解館藏資源和數(shù)字化建設(shè)情況以及如何檢索利用館藏資源和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源等知識。圖書館的用戶教育應(yīng)強(qiáng)調(diào)個性化,注重提高用戶現(xiàn)代信息意識和信息檢索、獲取能力以及信息的分析、創(chuàng)新能力,尤其是要強(qiáng)化用戶對現(xiàn)代即時性動態(tài)信息獲取的方法培養(yǎng),強(qiáng)調(diào)用戶培訓(xùn)工作的主動性、針對性、適用性和實(shí)踐性,不斷滿足用戶的新需求,提高用戶檢索過程的查全率和查準(zhǔn)率,使其能及時、快速地從龐大的文獻(xiàn)信息海洋中獲取自己所需要的知識,為其實(shí)現(xiàn)自助服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(三)宣傳利用圖書館網(wǎng)站
黨校圖書館網(wǎng)站具有鮮明的黨校特性,其內(nèi)容豐富、專業(yè)性強(qiáng)。應(yīng)針對這個特點(diǎn),在學(xué)員當(dāng)中進(jìn)行宣傳教育活動。一是把圖書館的外購的數(shù)字資源、自建的特色數(shù)據(jù)庫等介紹給學(xué)員,使學(xué)員增強(qiáng)對有用信息的敏感度,形成信息就是資源、信息就是財富等價值觀念;二是在圖書館網(wǎng)頁中開設(shè)新書推薦、名著導(dǎo)讀、暢銷書評等欄目,進(jìn)行網(wǎng)上讀書宣傳和導(dǎo)讀活動,激發(fā)學(xué)員的信息需求和學(xué)習(xí)熱情;三是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息處理的指導(dǎo)。利用圖書館的電子閱覽室和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施指導(dǎo)學(xué)員了解網(wǎng)絡(luò)知識和數(shù)據(jù)庫知識,使其掌握使用網(wǎng)絡(luò)搜索工具的方法和技巧,學(xué)會查找和利用網(wǎng)上信息資源。
在新形勢下,黨校圖書館要充分研發(fā)自身的服務(wù)功能,將靜態(tài)的思想源開發(fā)轉(zhuǎn)化成動態(tài)的、可直接為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展服務(wù)的、為決策者提供決策依據(jù)的“鑰匙鏈”。
(一)開展領(lǐng)導(dǎo)決策咨詢服務(wù)[6]
第一,要加強(qiáng)決策信息資源建設(shè),為決策服務(wù)提供扎實(shí)的基礎(chǔ);第二,加強(qiáng)與黨政機(jī)關(guān)的溝通,創(chuàng)建決策信息服務(wù)反饋機(jī)制;第三,建立學(xué)科館員制度,依靠學(xué)科館員具備的捕捉、跟蹤、研究和把握學(xué)科發(fā)展趨勢的能力為決策提供專業(yè)化的信息幫助;第四,提高館員綜合素質(zhì),提高決策信息服務(wù)質(zhì)量;第五,探索和創(chuàng)新黨校圖書館為黨校教研人員科研課題服務(wù)的方式方法,間接為政府科學(xué)決策服務(wù)。
(二)開展基于網(wǎng)絡(luò)輿情系統(tǒng)的知識服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)成為反映社會輿情的最主要載體。利用技術(shù)手段,建立高效的網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)現(xiàn)及分析機(jī)制,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的迫切需求。黨校圖書館作為教學(xué)、科研的重要信息服務(wù)機(jī)構(gòu),有必要建立自己的輿情系統(tǒng),及時收集網(wǎng)絡(luò)民意并分析整理,以報告的形式提交給各級黨政領(lǐng)導(dǎo)。特別是要結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣纬杀镜氐妮浨閳蟾?,為領(lǐng)導(dǎo)干部了解民情、科學(xué)地進(jìn)行各項(xiàng)決策提供輿情信息。同時,針對網(wǎng)絡(luò)群體性事件,實(shí)時向各級黨政機(jī)關(guān)發(fā)布網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警信息?!包h校圖書館可以對網(wǎng)絡(luò)群體性事件生成過程進(jìn)行分析,結(jié)合危機(jī)設(shè)計、理性設(shè)計、漸進(jìn)設(shè)計和社會設(shè)計等四種公共行政領(lǐng)域行動的模式,針對不同類型的網(wǎng)絡(luò)群體性事件設(shè)計出不同的處理方案,從而幫助各級政府建立網(wǎng)絡(luò)群體性事件的決策機(jī)制”[7]。
新時期的干部教育形勢既為黨校圖書館的建設(shè)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇,但同時也提出了新的挑戰(zhàn)。黨校圖書館要主動適應(yīng)新形勢,從本身的特點(diǎn)出發(fā),挖掘潛力、突出特色、發(fā)揮優(yōu)勢、拓寬服務(wù)領(lǐng)域,加強(qiáng)決策信息服務(wù),提高領(lǐng)導(dǎo)干部的信息素質(zhì),從而服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力建設(shè)。
[1]陳如好,劉頌莉.基于用戶需求的高校圖書館知識服務(wù)研究[J].高校圖書館工作,2011,(5):69-70.
[2]魏太亮.研究型、數(shù)字化是黨校圖書館轉(zhuǎn)型的方向[J].四川圖書館黨報,2010,(2):50-52.
[3]徐榮生.對研究型圖書館的思考[J].圖書館雜志,2003,(3):13-15.
[4]張軼靚.黨校圖書館知識服務(wù)方式創(chuàng)新與實(shí)施——以上海市委黨校圖書館為例[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊,2013,(5):167-171.
[5]傅恩來.黨校圖書館提高領(lǐng)導(dǎo)干部信息素質(zhì)服務(wù)的設(shè)想[J].中國信息界,2011,(1):49-51.
[6]程文琴.黨校圖書館為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的探討[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊,2012,(1):81-83.
[7]孫雯雯.黨校圖書館基于輿情系統(tǒng)的知識服務(wù)探索[J].中共珠海市委黨校、珠海市行政學(xué)院學(xué)報,2011,(3):51-54.
(責(zé)任編輯:曹木易)
本文是安徽省社科聯(lián)年度課題資助項(xiàng)目的研究成果。立項(xiàng)編號:w2013004
G258.41
A
1008—6153(2013)05—0070—03
2013-07-23
程文琴(1973-),女,中共安徽省委黨校圖書館副研究館員。楊凡(1977-),男,中共安徽省委黨校圖書館館員。毛丹(1986-),女,中共安徽省委黨校圖書館館員。