張增修,王江濤
(華東師范大學信息化辦公室,上海200062)
今年是信息化建設的黃金年。黨的十八大報告明確把大幅提升信息化水平作為小康社會的目標,如今社會越來越重視信息化建設。信息化,即讓信息成為有效信息。在這個過程中,不同的人可能有不同的手段、方法,從不同的維度去描述。但是都要遵循一定的規(guī)范,這個規(guī)范就是信息化建設的通用規(guī)則。信息化是很寬泛的概念,本研究從探討高校在信息的傳遞過程中,從對高校數(shù)字化信息的歸納、傳遞到信息共享與應用。
數(shù)據(jù)是表征信息,如何保證信息的完整性、準確性是信息化建設的重要命題。面面俱到有時會顯得冗余,數(shù)據(jù)殘缺往往會導致整個信息化的失敗。如果沒有記錄訪問的時間或者時間服務器出錯,由于大量數(shù)據(jù)的堆積,會導致數(shù)據(jù)成為垃圾。數(shù)據(jù)表征本身需要規(guī)則,如計量單位、表達方式等。如果使用噸做單位,有效數(shù)字控制不準確的話,可能會造成很大的損失,忽略了不同記錄時間的差異性。
信息成為數(shù)據(jù)本身會存在閃失的情況,其受表達能力和表達環(huán)境的影響。這個表達能力可能是一種規(guī)則,也可能是一種技術水平或者一種環(huán)境。所以在信息化的過程中,數(shù)據(jù)的歸納要有統(tǒng)一的、科學的規(guī)范。這個統(tǒng)一是全局的,只要涉及到相同的內容就需要遵守。可見,信息化是一個動態(tài)的過程。在信息化的過程中,規(guī)則本身就是一個逐步完善的實踐表。
信息的交流是信息的表達、傳遞、接收和理解的過程。任何過程的環(huán)節(jié)中都可能會有信息的閃失。信息傳輸過程中的閃失不一定影響信息流的效果。在共享與應用的過程中,信息流允許約定俗成,信息的交流也是在一定程度上容錯的,其容錯能力取決于信息化的規(guī)則和手段,比如軟件的穩(wěn)健性。信息化也是信息流的規(guī)則化。規(guī)則減少信息傳遞過程中的損失和誤碼。因此,在信息化的過程中,所使用的規(guī)則要滿足各個部門的數(shù)據(jù)要求。比如對學生成績的處理,教務部門可能記錄的是某一門課程在不同測驗時間得到的不同成績,而在檔案館最后提供成績證明時,可能只有一個知識點,這中間的轉換就是規(guī)則的意義所在。
信息流傳遞的目的是將信息源所表達的意思傳遞到目的地。不同業(yè)務系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳遞,就是通過足夠的信息,去除可知的閃失,歸納出可能的意思。學生管理部門通過教務部門提供的成績信息,可判斷學生是否能夠畢業(yè)離校。這個信息傳遞的過程,可能只需要關鍵的幾個信息點。
信息化建設的目的是信息應用。信息化建設的過程中,應用系統(tǒng)需要完成信息的分揀、歸類、權限控制等,并應用于相關系統(tǒng)。學生管理部門的學生基本信息可以只讀的權限給教務部門,而教務部門的成績也可以相同的方式和學生管理部門共享。
不同渠道的信息,可能傳遞給不同的對象。同時信息流又需要從不同的方向去收集。信息流的傳遞和收集方向的定義,包含著信息流傳遞的規(guī)則。選擇性的輸出,選擇性的接受。而這個規(guī)則是信息流的保障。
相對殘缺的信息有時也可能表達完整的意思。在大數(shù)據(jù)時代,殘缺的信息有可能通過周邊其他業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)變廢為寶。比如前面的例子,雖然沒有記錄時間,但是所有的網絡地址的對應關系都相對穩(wěn)定,而這個對應關系在邊界路由或者防火墻上有詳細的日志,這樣就有可能將上述數(shù)據(jù)變廢為寶。數(shù)據(jù)挖掘可能是信息復用的最佳例子。在信息化的過程中產生了大量數(shù)據(jù)。信息化建設的目的是利用大量信息中有用的部分,進行關聯(lián)、分析、統(tǒng)計完成相關的業(yè)務。例如,學校貧困生的判斷與助學金的發(fā)放就是一個常見的應用。學校的消費數(shù)據(jù)、校內活動數(shù)據(jù)、家庭收入信息、勤工儉學信息等,所有數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則進行匯總,并相互驗證,能夠準確地判斷出目前的、真實的貧困程度,并通過信息化平臺以人性化的方式完成助學金的發(fā)送。
高校信息化的過程可以用細節(jié)決定成敗來形容,信息化的每個環(huán)節(jié)都很重要。在全民信息化的當下,在相對的全局內統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、統(tǒng)一傳輸規(guī)范、防止重復建設等都很重要。
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