□文/郭玉寧
(南陽醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校第一附屬醫(yī)院 河南·南陽)
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展,在新的高科技技術(shù)治療過程中,醫(yī)用耗材已經(jīng)成為醫(yī)院的重要消耗品。因此,加強(qiáng)耗材管理,合理制定采購計(jì)劃和消耗比例,保證耗材使用的安全完整節(jié)約,充分發(fā)揮耗材在治療過程中的效能,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化信息化管理,既是醫(yī)院管理的需要,也是信息時(shí)代的必然趨勢(shì)。
如今,醫(yī)院醫(yī)用耗材的種類多,規(guī)格型號(hào)繁雜,最多可達(dá)1,000多種,物資管理相當(dāng)麻煩。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)首先可按價(jià)值劃分為普通消耗材料、高價(jià)值消耗材料及敷料等類別;其次按使用次數(shù)又可分為一次性耗材、衛(wèi)生材料、低值易耗品等類別,因核算時(shí)勞動(dòng)強(qiáng)度大,且不便管理,為了進(jìn)行科學(xué)化、合理化管理,醫(yī)院采用現(xiàn)代化信息手段,紛紛建立信息系統(tǒng)(HIS)。HIS系統(tǒng)已經(jīng)成為支持現(xiàn)代化醫(yī)院運(yùn)營的必要技術(shù)設(shè)施。醫(yī)院醫(yī)用耗材系統(tǒng)是HIS系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng),它將實(shí)現(xiàn)對(duì)耗材的類別、采購、成本核算及招標(biāo)單位資質(zhì)等一系列的高效管理,從而解決過去核算及管理中存在的問題,建立一個(gè)統(tǒng)一、高效的采購管理系統(tǒng),不僅有利于降低醫(yī)療成本,減輕患者負(fù)擔(dān),而且能夠保證臨床治療的安全性,給患者和醫(yī)院帶來良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
為了提高醫(yī)用耗材管理水平,適應(yīng)現(xiàn)代化管理要求,醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)用耗材管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)該以耗材管理科室、供應(yīng)商、領(lǐng)用科室為橫向的三個(gè)層次,以材料類別中的一次性材料、低值易耗品、衛(wèi)生材料等一級(jí)分類為縱向?qū)哟危侔凑掌胀ê牟暮透咧岛牟姆譃槎?jí)分類,實(shí)行橫向、縱向交叉管理模式,每層結(jié)構(gòu)之間形成業(yè)務(wù)流動(dòng)。
1、科室申請(qǐng)采購錄入。各科室根據(jù)使用需要制定計(jì)劃進(jìn)行申請(qǐng),報(bào)設(shè)備管理科進(jìn)行匯總,匯總數(shù)據(jù)由設(shè)備科負(fù)責(zé)人、分管副院長(zhǎng)、院長(zhǎng)進(jìn)行審批。屬于新進(jìn)材料由醫(yī)院組成的招標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行公開招標(biāo),合理選擇適合科室使用的衛(wèi)生材料。中標(biāo)材料由招標(biāo)委員會(huì)審核批準(zhǔn)后錄入進(jìn)貨系統(tǒng),系統(tǒng)自動(dòng)按照數(shù)據(jù)庫中供貨商的信息,將各個(gè)科室的申請(qǐng)計(jì)劃材料生成備貨單據(jù),在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)備貨計(jì)劃進(jìn)行確認(rèn)后,可向供貨商下達(dá)采購?fù)ㄖ獑巍?/p>
2、耗材入庫信息錄入。供貨商按照采購?fù)ㄖ獑嗡拓浫霂臁2少彶牧系截浐蟾鶕?jù)招標(biāo)時(shí)訂立合同的標(biāo)準(zhǔn),按照材料信息的品名、數(shù)量、單價(jià)和規(guī)格錄入衛(wèi)生材料管理系統(tǒng)。材料管理員根據(jù)計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)的科室、供貨時(shí)間、計(jì)劃數(shù)量、到貨情況進(jìn)行查詢核對(duì)單據(jù),若發(fā)現(xiàn)未到貨或與供貨合同不符的物資,及時(shí)向供貨商進(jìn)行查詢,防止因缺貨和與申請(qǐng)計(jì)劃不符的材料影響臨床正常使用。同時(shí),檢查供貨商的衛(wèi)生材料是否符合衛(wèi)生材料技術(shù)監(jiān)督管理的相關(guān)規(guī)定及醫(yī)用材料的基本要求,如批次、出廠日期、有效期限等。
3、倉庫管理。材料管理員根據(jù)入庫系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)與采購發(fā)票核對(duì),自動(dòng)生成入庫單據(jù),并對(duì)比系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)的科室申請(qǐng),打印材料清單,配好領(lǐng)用材料由科室領(lǐng)用。系統(tǒng)可進(jìn)行流水查詢、庫存數(shù)量查詢,隨時(shí)掌握庫存數(shù)量并能夠及時(shí)備貨。每月生成庫存數(shù)量表,盤點(diǎn)庫存物資,保證各種材料庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。合理確定庫存數(shù)量,將庫存定量降低到最低。及時(shí)掌握庫存數(shù)量,制定采購計(jì)劃,避免采購的盲目性和隨意性。
4、核算管理報(bào)表。系統(tǒng)按照科室、日期、時(shí)間、數(shù)量、品種、價(jià)格、金額、廠家和有效期分別做橫向、縱向統(tǒng)計(jì),為醫(yī)院詳細(xì)了解各科室材料使用情況提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),有利于醫(yī)院對(duì)科室使用材料的監(jiān)管,為科室管理提供可行性依據(jù)。系統(tǒng)能根據(jù)單據(jù)發(fā)生的時(shí)間段、供貨商名稱、發(fā)票號(hào)、單據(jù)號(hào)和應(yīng)付金額區(qū)間等信息檢索應(yīng)付款項(xiàng)明細(xì),然后添加生成付款計(jì)劃單。對(duì)生成的計(jì)劃單按照一定的條件進(jìn)行查詢,便于查找、維護(hù)、核對(duì)付款數(shù)額等日常工作。系統(tǒng)對(duì)付款計(jì)劃審核完成付款,將審核數(shù)據(jù)錄入已付款款項(xiàng)內(nèi)。系統(tǒng)還可以提供未付款項(xiàng)、已付款項(xiàng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以便財(cái)務(wù)部門制定付款計(jì)劃。
5、同期增長(zhǎng)與數(shù)據(jù)分析。準(zhǔn)確分析科室各類衛(wèi)生材料耗用比例,如高值耗材或低值耗材占整個(gè)衛(wèi)生材料的比重等,分析其變化原因,進(jìn)行成本效益分析,根據(jù)類別制定年采購量報(bào)表、年耗用量報(bào)表、同期增減百分比報(bào)表,進(jìn)行橫向、縱向比較,采用百分比法、連環(huán)替代法分析每年增減變化原因,進(jìn)行科室領(lǐng)用材料成本分析,為各科室制定衛(wèi)生材料計(jì)劃提供準(zhǔn)確可靠的原始依據(jù)。分析科室領(lǐng)用成本,將科室領(lǐng)用材料同病房病人量周轉(zhuǎn)率以及收入相結(jié)合,評(píng)價(jià)科室成本耗用合理性,制定合理的衛(wèi)生材料使用量,不斷調(diào)整相應(yīng)耗材數(shù)量,為科室材料購進(jìn)提供合理可靠的依據(jù)。
1、強(qiáng)化管理意識(shí)。醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理是比較大的復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)工程,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展以及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)政策的改變,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對(duì)醫(yī)院管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)認(rèn)識(shí),不斷增加新的符合醫(yī)院運(yùn)行規(guī)律的管理思想,強(qiáng)化職工的思想認(rèn)識(shí),根據(jù)醫(yī)院發(fā)展及管理需要對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)改造,及時(shí)改進(jìn)不斷完善,由此適應(yīng)新的管理理念的要求。
2、建立管理制度,提高人員素質(zhì)。衛(wèi)生材料網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)該制定嚴(yán)格的管理制度,完善崗位責(zé)任制,建立各系統(tǒng)操作者之間的職責(zé)不相容制度,實(shí)行互相稽核,如采購與驗(yàn)收不相容職責(zé),驗(yàn)收與庫房保管不相容職責(zé)等,不同職責(zé)對(duì)程序持有不同操作權(quán)限和閱讀權(quán)限,確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)管理的安全、有效。
3、保證系統(tǒng)維護(hù)安全,提高工作效率。加強(qiáng)系統(tǒng)維護(hù)和安全,指定專人進(jìn)行操作系統(tǒng)維護(hù)、維修,實(shí)行雙機(jī)備份及恢復(fù)機(jī)制,保障系統(tǒng)安全運(yùn)行。
通過建立醫(yī)用耗材管理系統(tǒng),提供符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定要求和物資管理環(huán)節(jié)的管理功能選項(xiàng),監(jiān)控科室物資消耗情況,全面替代手工處理,提供醫(yī)用耗材的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)分析,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)指標(biāo),加強(qiáng)了醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提高了工作效率,降低了運(yùn)行成本,從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)核算的現(xiàn)代化管理,促進(jìn)醫(yī)院信息化管理,提高醫(yī)院的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,更好地為患者服務(wù)。
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