崔曉玲

【摘 要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，越來越多的大學(xué)生意識到其中蘊含的巨大創(chuàng)業(yè)機會，紛紛加入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的隊伍中。本文調(diào)研了鞍山師范學(xué)院大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀，在前期調(diào)研數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上歸納總結(jié)了地方師范院校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中存在的主要問題，并提出應(yīng)加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育來提高大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功的實效性。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)；大學(xué)生；創(chuàng)業(yè)教育

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中國的進(jìn)一步普及應(yīng)用，中國網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)保持快速增長之勢，“網(wǎng)購”這一名詞正沖擊著大部分人的傳統(tǒng)消費習(xí)慣和思維，并以其獨特的優(yōu)勢而高速發(fā)展。人們發(fā)覺中國互聯(lián)網(wǎng)市場蘊涵著巨大的創(chuàng)業(yè)機會，于是想進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的人同時也越來越多，當(dāng)然這其中包括了很多在校大學(xué)生。目前在校的大學(xué)生多為90后，從小就開始接觸電腦，很早就熟悉網(wǎng)絡(luò)，開店時間較為充足，且大學(xué)生既是買家也是賣家，作為賣家，在校大學(xué)生有活躍的創(chuàng)新思維，學(xué)習(xí)能力強，業(yè)余時間也比較充足；做過買家的他們也更能站在買家的角度考慮問題，也可以多多聽取周圍學(xué)生買家們的意見，對自己網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有一定的幫助。這樣，大學(xué)生通過實操、調(diào)研、開店、經(jīng)營、管理和服務(wù)等方式體驗創(chuàng)業(yè)、感悟創(chuàng)業(yè)，能夠使大學(xué)生從中學(xué)到很多課堂中沒有學(xué)到的東西，提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合能力。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的主要問題

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)盡管引起了較大的社會反響，但從現(xiàn)實情況看，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)在我國剛起步不久，很多學(xué)生的創(chuàng)業(yè)行為無異于“摸著石頭過河”，還存在不少亟待解決的問題。為了解現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的主要問題，本文以鞍山師范學(xué)院大學(xué)生為例，針對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的問題，通過調(diào)查問卷的方式進(jìn)行了調(diào)研，在鞍山師范學(xué)院學(xué)習(xí)KAB公選課的120名學(xué)生中發(fā)放問卷，收回有效調(diào)查問卷120份。根據(jù)調(diào)查問卷分析、歸納和總結(jié)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)存在的問題如下：

1.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識薄弱

近年來，隨著高考教育大眾化時代的到來和大學(xué)生就業(yè)形勢的日趨嚴(yán)峻，當(dāng)代大學(xué)生的獨立自主和個性化越來越強，大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識有所增強，對創(chuàng)業(yè)的認(rèn)可度也較以前有很大的提高。但是受傳統(tǒng)文化思想的影響，中國大學(xué)生習(xí)慣于安于現(xiàn)狀，墨守成規(guī)，尤其害怕競爭，缺乏冒險意識與開拓精神；且中國大學(xué)生的家長對孩子創(chuàng)業(yè)這種具有高風(fēng)險的行為往往也是不支持甚至反對；此外，因為創(chuàng)業(yè)是高風(fēng)險的行為，失敗在所難免，當(dāng)前社會對于創(chuàng)業(yè)失敗缺乏包容性，人們雖然認(rèn)為創(chuàng)業(yè)失敗是一件很平常的事情，但對于屢敗屢戰(zhàn)的人不能尊重而是嘲笑；這些都增大了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的心理壓力，使他們創(chuàng)業(yè)意識薄弱。

2.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識缺乏

沒有網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)前大學(xué)生的想法很簡單，有經(jīng)營的商品和一臺電腦就可以完成網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，但真到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)時就發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)包括市場調(diào)研、商品管理、網(wǎng)店交易管理、信息處理、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶的售前售后服務(wù)、物流管理、財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)，這就要求網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者除了具備遵紀(jì)守法、誠實守信等基本素質(zhì)外，還需具備良好的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息處理技術(shù)，即對日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的及時學(xué)習(xí)和熟練運用，以應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)商業(yè)運作中的各種技術(shù)風(fēng)險；良好的市場調(diào)研和判斷能力，即在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)前做好市場調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研的成果選擇到自己能經(jīng)營又適銷對路的商品；良好的價格分析能力，在確定商品后既要保證貨源的低價格，又要能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場確定商品的合適出售價格；良好的網(wǎng)絡(luò)推廣能力，面對激烈競爭的網(wǎng)絡(luò)市場，通過各種方式讓更多的潛在購買者進(jìn)入自己的網(wǎng)店，而不坐等消費者上門；良好的市場觀察力，可以隨時根據(jù)市場的變化，調(diào)整自己的經(jīng)營商品、經(jīng)營方式和服務(wù)方式；良好的抗挫折能力，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)遇到困難或者瓶頸期時，能夠有所創(chuàng)新并能把握機會。

3.網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育滯后。

目前在教育部的大力推行下，我國高等院校已開始逐步啟動大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，但教學(xué)內(nèi)容缺少本地區(qū)或者是本院校的自身特色，基本上未形成相對成熟的課程體系，且開設(shè)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的高校更是少之又少，致使大學(xué)生缺乏相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)技能訓(xùn)練，從而影響大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生大多都是從書本上和自己網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)歷中認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對網(wǎng)絡(luò)交易平臺了解較深的人不到1%，大部分同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)知識積累不足，知識面比較片面。這些網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識的片面性就導(dǎo)致大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者實際上大多數(shù)是激情有余，理性不足，常常缺乏對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)項目的全面思考和分析，不能理性地看待創(chuàng)業(yè)過程的艱辛和風(fēng)險，不能以創(chuàng)新務(wù)實的心態(tài)去經(jīng)營自己的網(wǎng)絡(luò)事業(yè)。此外，創(chuàng)業(yè)教育的師資多為兼職教師，僅具有系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論知識，缺乏創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，普遍缺乏創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能力。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的建議

1.加強網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育

針對調(diào)研分析總結(jié)出的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中存在的問題，我校增設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式”全校性公共選修課，旨在幫助有志于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的在校學(xué)生掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的具體操作流程，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，培養(yǎng)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的技能。同時高校還必須努力構(gòu)建一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富的創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍。這支創(chuàng)業(yè)教育師資隊伍既要精通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論知識，還要具有帶領(lǐng)學(xué)生從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的各種能力，同時還得掌握國家關(guān)于大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，以及熟悉創(chuàng)辦企業(yè)的相關(guān)法律規(guī)定。為此，高校一要送出去：即定期將這些創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師送出去參加各種培訓(xùn)，豐富其創(chuàng)業(yè)理論知識，送出去到相關(guān)企業(yè)參觀、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展中獲得創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的經(jīng)驗和啟示，掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育的豐富素材和典型案例，以有的放矢地教授和指導(dǎo)學(xué)生；二是要請進(jìn)來：即定期邀請不同層面的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者和技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)明者對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)系列講座，使學(xué)生充分掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的技術(shù)和方法，提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利能力，進(jìn)而提升創(chuàng)業(yè)教育的實踐性。如“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”講座：日新月異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，作為一個以網(wǎng)絡(luò)為經(jīng)營平臺的商業(yè)主體，如何掌握及時跟進(jìn)最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的種種技術(shù)風(fēng)險；“創(chuàng)意之路”講座：好創(chuàng)意是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)最終走向成功的關(guān)鍵因素，但互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展瞬息萬變，如何跟上發(fā)展，不斷地推出更多、更好的創(chuàng)意去“吸引眼球”，經(jīng)營成功。

2.培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)意識

創(chuàng)業(yè)意識是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的精神支柱，也是大學(xué)生最終走向網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功的原動力。筆者調(diào)查了選修“KAB”課程的學(xué)生，有89.2%的學(xué)生有創(chuàng)業(yè)的想法，卻僅僅停留在想法上，真正創(chuàng)業(yè)實踐的很少。三個選修班，共計120名學(xué)生，已經(jīng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的僅有2人。與學(xué)生進(jìn)行深層次的訪談，發(fā)現(xiàn)沒有實踐的原因一是在于大部分學(xué)生想進(jìn)行創(chuàng)業(yè)但不知從何入手，二是一部分學(xué)生擴(kuò)大化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的各種困難，三是有些學(xué)生擔(dān)心創(chuàng)業(yè)失敗，錢財受損，四是還有一部分學(xué)生怕創(chuàng)業(yè)失敗后被人嘲笑。針對以上學(xué)生的想法，筆者在“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式”的開篇著重選用一些大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功案例，并請到我校一名網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功的畢業(yè)生現(xiàn)身說法，從而有效地激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性、創(chuàng)業(yè)熱情和自我創(chuàng)新精神，讓學(xué)生領(lǐng)悟“心動不如行動”的創(chuàng)業(yè)理念。此外，在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的學(xué)生中建立網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟，通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)學(xué)生的互相交流、互相學(xué)習(xí)和互相幫助，提高網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)信心和恒心，使其全力以赴地投入到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實踐中去。

3.豐富網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識

為了更好培養(yǎng)和提高學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識和實踐能力，筆者采用實戰(zhàn)模擬型的教學(xué)方式，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊模擬進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)?！熬W(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式”課程激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情后，在第二講中開始教授網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的前期準(zhǔn)備，課后作業(yè)就是學(xué)生根據(jù)所講的內(nèi)容進(jìn)行模擬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備；在第三講中講授網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的一般流程，在課后讓學(xué)生模擬網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，有條件的學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)實戰(zhàn)注冊，這樣極大地激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)課程的興趣，增強了學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的信心。然后講授網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)管理、進(jìn)階技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷、客戶關(guān)系管理、物流與供應(yīng)鏈管理、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、電子商務(wù)法律法規(guī)知識等實戰(zhàn)性的方法和技巧，在課后學(xué)生根據(jù)所學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中所遇到的問題，進(jìn)行分析問題，解決問題，建立適應(yīng)于自己網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的管理模式、客戶關(guān)系，并不斷進(jìn)行改進(jìn)。在學(xué)習(xí)完成整個課程后，有一部分同學(xué)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，并能自行經(jīng)營和維護(hù)網(wǎng)店，這樣不僅豐富了學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的知識結(jié)構(gòu)，更豐富了網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的實戰(zhàn)技巧，取得了較好的教學(xué)效果。

總之，任何事物都有一個產(chǎn)生、發(fā)展、成熟的過程，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)作為是網(wǎng)絡(luò)時代的一種全新創(chuàng)業(yè)模式，存在不足也在所難免，應(yīng)該得到鼓勵和有效的指導(dǎo)。我校結(jié)合“網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式”課程的教學(xué)對大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育目前來看是一條比較可行的途徑。將來如何更系統(tǒng)有效地指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，做好網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)教育是高校一個必須面對和探索的課題。

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