詹捍東

【摘要】課堂教學(xué)是教學(xué)的基本形式，是教師傳授和學(xué)生獲取知識(shí)、技能，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的主要陣地，課堂教學(xué)質(zhì)量的高低很大程度上取決于教師的教學(xué)方法。隨著社會(huì)的發(fā)展和課程改革的深入，教師必須注重教學(xué)方法的改革。靈活多樣的教學(xué)方法能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性與參與性，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，讓學(xué)生成為課堂的主人。從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、優(yōu)化課堂教學(xué)，最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。所以，在教學(xué)過(guò)程中，“以學(xué)生為中心”教學(xué)方法的運(yùn)用就發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

【關(guān)鍵詞】課堂教學(xué)；教學(xué)方法；教學(xué)質(zhì)量

中國(guó)加人WTO所帶來(lái)的沖擊，不僅體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)體制和行政管理體制上，也體現(xiàn)在教育理念上。多年來(lái)，傳統(tǒng)的教學(xué)思想：重教法，輕學(xué)法。教師和學(xué)生就如何“教”和“學(xué)”都存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)：重視知識(shí)的傳授與學(xué)習(xí)，輕視能力的培養(yǎng)與訓(xùn)練，結(jié)果是教師講得多，學(xué)生練得少。即使老師講得再精彩，學(xué)生也只是裝知識(shí)的“容器”，被動(dòng)地聽(tīng)，被動(dòng)地記筆記，不能夠充分地發(fā)揮主觀能動(dòng)性和思維創(chuàng)新性，其結(jié)果是教師生氣，學(xué)生郁悶。由此可見(jiàn)，傳統(tǒng)的以“獨(dú)白”為主要形式的教學(xué)方式已不適應(yīng)大眾化教育時(shí)代的創(chuàng)新人才的培養(yǎng)?，F(xiàn)代教育更注重能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，特別是能動(dòng)性、參與創(chuàng)新性學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，掌握終身學(xué)習(xí)的方法。這是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的關(guān)鍵，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，因此，教師必須在教學(xué)方法、教學(xué)手段和教學(xué)內(nèi)容上進(jìn)行相應(yīng)的改革。

一、我在課堂教學(xué)改革中貫徹的理論依據(jù)：

（一）對(duì)話式教育學(xué)理論

在東西方教育學(xué)歷史中，最早也最著名的兩位對(duì)話式，也是啟發(fā)式教育學(xué)家，就是孔子和蘇格拉底。孔子經(jīng)常采用問(wèn)答的方式進(jìn)行對(duì)話式教育。一部《論語(yǔ)》記載了孔子與弟子們之間互相討論的問(wèn)答情況?？鬃油ㄟ^(guò)這樣一問(wèn)一答，來(lái)啟發(fā)學(xué)生思維，增進(jìn)學(xué)生學(xué)識(shí)。蘇格拉底創(chuàng)造了一種基于對(duì)話的“蘇格拉底式”教學(xué)法。在教學(xué)中，常用設(shè)問(wèn)方式提出問(wèn)題，學(xué)生回答錯(cuò)了，他就用暗示的補(bǔ)充提問(wèn)來(lái)引導(dǎo)，最后使學(xué)生得出正確答案。

孔子和蘇格拉底的對(duì)話式教學(xué)方式都強(qiáng)調(diào)教學(xué)活動(dòng)中學(xué)生的主體性。學(xué)生是教學(xué)過(guò)程的中心，強(qiáng)調(diào)教師與學(xué)生之間關(guān)系的平等性，相互的尊重與鼓勵(lì)，強(qiáng)調(diào)啟發(fā)的功能，鼓勵(lì)學(xué)生自己發(fā)表意見(jiàn)，并引導(dǎo)學(xué)生去尋求真理。

（二）能動(dòng)性理論

十七世紀(jì)的著名哲學(xué)家洛克，打破了“天賦概念”，提出了人具有認(rèn)知世界和改造世界的能力。這種反省、自治的能力，就是人的能動(dòng)性。Bandura的社會(huì)認(rèn)知理論將人的能動(dòng)性進(jìn)一步拓展到了集體的能動(dòng)性的概念。人們通過(guò)分享對(duì)共同力量的信任，來(lái)得到所渴望的結(jié)果。群體所獲得的成就不僅僅是其成員分享目的、知識(shí)和技巧的結(jié)果，還是他們相互之間互動(dòng)以及動(dòng)態(tài)的合作和協(xié)同的結(jié)果。能動(dòng)性是人的一種本質(zhì)性的能力，并具有極大的力量。

在全球化發(fā)展的今天，擁有強(qiáng)有力的能動(dòng)性的學(xué)生將擁有更多的學(xué)習(xí)與發(fā)展機(jī)會(huì)。因此，老師應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)并幫助學(xué)生發(fā)展他們的能動(dòng)性。教師必須相信學(xué)生是有能力的，有能動(dòng)性的，他們并非被動(dòng)的學(xué)習(xí)接受者。教師要幫助學(xué)生發(fā)展他們的批判精神和意識(shí)，將自己當(dāng)做是學(xué)生的合作者，這樣和學(xué)生之間才能有批判性的對(duì)話。教師必須幫助學(xué)生樹(shù)立正確的認(rèn)同資本，積極地確定每一位學(xué)生的價(jià)值觀，將每個(gè)學(xué)生當(dāng)做平等和能動(dòng)的個(gè)體，在實(shí)踐中幫助他們尋求他們所需要的以達(dá)到目的，并最終對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有所裨益。

（三）加德納的多元智能理論

加德納認(rèn)為人類(lèi)至少存在七種以上的智能：語(yǔ)言智能、邏輯-數(shù)理智能、音樂(lè)智能、身體運(yùn)動(dòng)智能、視覺(jué)-空間智能、人際智能、自我認(rèn)識(shí)智能。在1999年，加德納又提出了自然觀察智能和存在智能。在加德納看來(lái)，每個(gè)人都有自己獨(dú)特的智能組合。這些智能在人類(lèi)認(rèn)識(shí)世界和改造世界的過(guò)程中發(fā)揮著巨大作用，并具有同等的重要性。

以多元智能理論為基礎(chǔ)的教學(xué)以及探索取向的教學(xué)方法，能讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中發(fā)展其多元智能，在學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)業(yè)成績(jī)等方面會(huì)有更好的效果。

二、改進(jìn)教學(xué)方法和手段，提高課堂教學(xué)效果

教學(xué)要以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點(diǎn)，培養(yǎng)他們終身學(xué)習(xí)的愿望和能力。作為一名教師，我們要清楚地認(rèn)識(shí)到，我們的任務(wù)不僅要使學(xué)生“學(xué)會(huì)”，更重要的是要讓學(xué)生“會(huì)學(xué)”。即讓學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，并能掌握一定學(xué)習(xí)方法，能自覺(jué)能動(dòng)地、有創(chuàng)造性地去學(xué)習(xí)。實(shí)踐證明，這是提高教學(xué)質(zhì)量的最好途徑。因此，教師在課堂上要千方百計(jì)地尋找各種方法優(yōu)化課堂教學(xué)，努力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一種和諧寬松的氛圍，引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

（一）教學(xué)與科研結(jié)合，改進(jìn)各種教學(xué)方法

在教學(xué)中，將教學(xué)與科研結(jié)合，把科研成果及實(shí)踐引入課堂，用科研成果推動(dòng)教學(xué)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。筆者自從參與福特項(xiàng)目之后，將教研過(guò)程中的心得體會(huì)與方法貫穿到教學(xué)中，不斷改進(jìn)原有的教學(xué)方法，更好地體現(xiàn)了“以學(xué)生為中心”的教學(xué)模式。

案例教學(xué)法。在《公關(guān)與禮儀》教學(xué)中，涉及到大量案例，過(guò)去基本上是我講，學(xué)生聽(tīng)?，F(xiàn)在課堂上，我會(huì)問(wèn)學(xué)生：“有沒(méi)有哪位同學(xué)了解這個(gè)案例，給大家分享一下？”并且我會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生，不必?fù)?dān)心說(shuō)錯(cuò)或不完整，大膽說(shuō)。大部分情況下，班級(jí)里會(huì)有學(xué)生配合，站起來(lái)講給大家聽(tīng)。首先我會(huì)贊揚(yáng)并感謝這名學(xué)生，然后再適當(dāng)加以補(bǔ)充。這樣留給學(xué)生的印象就比較深刻，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與掌握。

提問(wèn)法。每次給學(xué)生上第一堂課時(shí)，我就告知學(xué)生，我是一個(gè)好提問(wèn)的老師，每次剛上課會(huì)提問(wèn)上堂課的內(nèi)容，講課過(guò)程中也會(huì)隨時(shí)提問(wèn)。剛上課時(shí)的提問(wèn)，能夠提高學(xué)生的注意力。講課過(guò)程中的提問(wèn)，能夠發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。比如，在講到化妝禮節(jié)時(shí)，有一條“不要過(guò)分熱情地幫助他人化妝”，首先我解釋了如何做屬于過(guò)分熱情，再問(wèn)學(xué)生：“如果換成是你，你將如何做？”學(xué)生就會(huì)結(jié)合之前學(xué)到的化妝禮節(jié)，做出正確的回答。我想這相比與僅由我自己講給學(xué)生的效果要好一些。

情境設(shè)計(jì)法。在《公關(guān)與禮儀》教學(xué)中，有很多環(huán)節(jié)適合采用情境設(shè)計(jì)法。有時(shí)，講到案例，我講了一半，會(huì)問(wèn)學(xué)生，“如果你是案例中的公關(guān)部經(jīng)理，在這樣的情境下，你會(huì)如何做？”讓學(xué)生思考并回答。在采用角色扮演法時(shí)，原來(lái)都是我給學(xué)生準(zhǔn)備好模擬的情境，現(xiàn)在，我鼓勵(lì)學(xué)生自己設(shè)計(jì)劇本，結(jié)果發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)造性太強(qiáng)了，2011物流普本班的學(xué)生全部是自己重新設(shè)計(jì)的劇本，比我給他們提供的劇本還要詳細(xì)，還要多樣化，有的學(xué)生設(shè)計(jì)有相親的情境，同學(xué)們?cè)谛蕾p表演與點(diǎn)評(píng)的過(guò)程中，很輕松地掌握了禮儀規(guī)范與技巧。

合作學(xué)習(xí)法。在《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》與《公關(guān)與禮儀》教學(xué)中，多次采用合作學(xué)習(xí)法。講解完知識(shí)后，給學(xué)生布置實(shí)訓(xùn)題目，往往需要小組同學(xué)課下共同努力，有上網(wǎng)搜集資料的，有制作PPT的，有課上演講的。這樣能夠充分發(fā)揮學(xué)生的參與性、能動(dòng)性并且增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，學(xué)生們反應(yīng)積極，極大地增強(qiáng)了學(xué)習(xí)興趣。

（二）應(yīng)用、發(fā)展多媒體教學(xué)設(shè)備輔助教學(xué)

多媒體教學(xué)設(shè)備輔助教學(xué)是教育信息化、現(xiàn)代化，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的最佳途徑。運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備，極大地增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性以及教師教學(xué)的愉悅性，有效地提高了課堂教學(xué)質(zhì)量。

在《公關(guān)與禮儀》教學(xué)中，多次運(yùn)用多媒體教學(xué)設(shè)備給學(xué)生放映禮儀圖片（比如男士西裝、女士服飾、握手、遞送名片、餐飲、乘車(chē)等）和視頻錄像，給學(xué)生以直觀的印象，比較容易掌握繁瑣的禮儀規(guī)范與技巧。在教學(xué)中，適當(dāng)?shù)亟o學(xué)生放映禮儀專(zhuān)家的禮儀講座（比如中國(guó)人民大學(xué)金正昆教授），擴(kuò)充學(xué)生的視野，提高了學(xué)習(xí)興趣。

（三）建立新型師生關(guān)系，開(kāi)展啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)

有一位美國(guó)校長(zhǎng)認(rèn)為：一所學(xué)校對(duì)學(xué)生影響最大的因素不是學(xué)校的各種物質(zhì)條件，也不是課程，更不是教法，而是師生之間的關(guān)系。傳統(tǒng)的師生關(guān)系，大多是“一日為師，終生為父”型，教師永遠(yuǎn)以“能者”凌駕在學(xué)生之上，兩者難以在平等中取得良好的溝通。新型的師生關(guān)系，教師要把自己和學(xué)生放在平等的位置上，跟學(xué)生交朋友，尊重學(xué)生，理解學(xué)生，創(chuàng)造和諧融洽的溝通氣氛，使學(xué)生獲得輕松愉快的情緒體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)真正的人與人的心靈溝通。

建立新型的師生關(guān)系，教師要“蹲下身子與學(xué)生說(shuō)話，走下講臺(tái)給學(xué)生講課”，教師要視學(xué)生為子女、朋友，自覺(jué)接受學(xué)生評(píng)價(jià)，努力做學(xué)生喜歡的教師。教師跟學(xué)生談心時(shí)，讓學(xué)生坐下來(lái)比讓學(xué)生站著好，與學(xué)生低聲交談比氣勢(shì)洶洶地訓(xùn)斥好。在課堂教學(xué)中，教師真誠(chéng)、坦率地與學(xué)生交流，時(shí)時(shí)處處站在學(xué)生的角度思考問(wèn)題，給學(xué)生創(chuàng)造一種善于思考、勇于創(chuàng)新、暢所欲言的開(kāi)放式的教學(xué)環(huán)境，能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性，使學(xué)生敢于質(zhì)疑，敢于堅(jiān)持，敢于同老師或同學(xué)爭(zhēng)論，最終獲得良好的學(xué)習(xí)效果。

建立新型的師生關(guān)系，教師要真情呵護(hù)每一個(gè)學(xué)生，尊重每一個(gè)學(xué)生。這不僅是基本的教師職業(yè)道德準(zhǔn)則，更是教師提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑。如果僅僅依據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞來(lái)判斷學(xué)生的優(yōu)劣，不利于學(xué)生的健康成長(zhǎng)。學(xué)生能得到教師的尊重和關(guān)愛(ài)，是打開(kāi)學(xué)生心靈的一把鑰匙。要成為一名合格的教師，既要關(guān)注好學(xué)生，更要關(guān)愛(ài)學(xué)困生，使所有的學(xué)生都享有平等接受教育和關(guān)愛(ài)的權(quán)利。

筆者在教學(xué)過(guò)程中，第一堂課就告知學(xué)生可以隨時(shí)向自己提出意見(jiàn)和建議（即使是在課上），然后改善教學(xué)。在課間，我喜歡坐下來(lái)跟學(xué)生聊天，有時(shí)是關(guān)于學(xué)習(xí)的，有時(shí)是關(guān)于學(xué)生思想的，甚至戀愛(ài)的，有不少學(xué)生都表示很樂(lè)意跟我談心。關(guān)于學(xué)生的疑問(wèn)，我盡量解答，無(wú)法立即告知明確答案的，我會(huì)向?qū)W生推薦其他途徑。事實(shí)證明，良好的師生關(guān)系就象心與心搭出的魅力彩虹，把教師和學(xué)生緊密地連接在一起，使教學(xué)質(zhì)量得以迅速提高，使教學(xué)過(guò)程變成了師生共同成長(zhǎng)的過(guò)程。

三、提高課堂教學(xué)質(zhì)量的其他途徑

當(dāng)今信息化、知識(shí)化的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在高職教學(xué)中，更應(yīng)以先進(jìn)教育思想為指導(dǎo)，以信息化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為依托，探索信息技術(shù)環(huán)境下以學(xué)生為中心的教學(xué)模式，重視教育信息化，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。

（一）高度重視教育信息化

面對(duì)日趨激烈的國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)，世界各國(guó)普遍關(guān)注教育信息化在提高人才素質(zhì)和增強(qiáng)國(guó)家創(chuàng)新能力方面的重要作用。以教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化，促進(jìn)我國(guó)教育的變革與創(chuàng)新，發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，在促進(jìn)教育公平和實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源廣泛共享、提高教育質(zhì)量和建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、推動(dòng)教育理念變革和培養(yǎng)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新人才等方面具有獨(dú)特的重要作用，能夠加快實(shí)現(xiàn)我國(guó)教育現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)。

在教學(xué)中加強(qiáng)與深化多媒體教學(xué)與計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的有效途徑，也是教育信息化的直接體現(xiàn)。教育信息化是中國(guó)教育應(yīng)對(duì)WTO挑戰(zhàn)的必由之路；教育信息化促使教育觀念改革、有效提升教育行政部門(mén)教育管理的現(xiàn)代化水平；有利于加快教師綜合素質(zhì)的提高以及教學(xué)質(zhì)量的提高，已成為一個(gè)國(guó)家、一個(gè)地區(qū)教育現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。

（二）加強(qiáng)教師綜合素質(zhì)，提高創(chuàng)新思維

優(yōu)秀的教師隊(duì)伍，是提高教學(xué)質(zhì)量的根本保證。在教學(xué)過(guò)程中，教師必須積極地、不斷地加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí)，不斷深入地提高知識(shí)水平、綜合素質(zhì)能力，這是上好課的前提，也是教師應(yīng)具備的基本素質(zhì)要求。教師應(yīng)更新教育與教學(xué)思維理念，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高綜合應(yīng)用能力，有助于對(duì)學(xué)生能動(dòng)性、參與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。而創(chuàng)新的基礎(chǔ)就在于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。教師可以從書(shū)本中、網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)，使自己的知識(shí)基礎(chǔ)更加深厚、扎實(shí)，拓寬自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域。教師還可以從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，通過(guò)自己的教學(xué)實(shí)踐與企業(yè)實(shí)踐鍛煉，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改善。通過(guò)與其他教師的溝通，學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，提高自己的科學(xué)研究能力、應(yīng)用知識(shí)與實(shí)踐能力、解決問(wèn)題與分析問(wèn)題能力以及創(chuàng)新能力。

四、結(jié)語(yǔ)

21世紀(jì)，要想增強(qiáng)綜合國(guó)力，必須重視人才的培養(yǎng)，努力建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)，而建設(shè)人力資源強(qiáng)國(guó)，就必須通過(guò)現(xiàn)代化的教育體系、教育內(nèi)容、教育模式、教育手段、教學(xué)方法等，全面提高教育質(zhì)量。高職院校的教育工作者應(yīng)當(dāng)樹(shù)立科學(xué)的人才觀、教學(xué)觀和質(zhì)量觀，為社會(huì)培養(yǎng)合格的高級(jí)應(yīng)用型人才，而課堂教學(xué)活動(dòng)發(fā)揮著關(guān)鍵作用。教師必須確立“以學(xué)生為中心”的教育理念，建立新型、和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生主體，增強(qiáng)參與意識(shí)，通過(guò)創(chuàng)造性的教學(xué)過(guò)程激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造精神，變過(guò)去的被動(dòng)接受式學(xué)習(xí)為現(xiàn)在的主動(dòng)發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí)，提高學(xué)生在教學(xué)過(guò)程的主體地位。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教師要以其優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和靈活的教學(xué)方法，最大限度地滿足學(xué)生的成功欲望，讓學(xué)生充分體驗(yàn)到成功后的喜悅，從而有效地提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

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