了解公司發(fā)展目標
任何組織變化和業(yè)務(wù)往來都離不開人的推動,管理團隊在業(yè)務(wù)發(fā)展上對人的重視與否,決定人力資源部是否有一個強有力的后盾作為工作支持。
在談到人力資源部門在整個公司中的地位時,Cathy Zhang明確提出:“我主張在工作中弱化人力資源部門與業(yè)務(wù)部門之間的關(guān)系,因為在一個商業(yè)組織中,人力資源部門和業(yè)務(wù)部門都是為了企業(yè)的最終發(fā)展策略各司其職的團隊,只是在推動同一件事情上有不同的分工而已。” Cathy Zhang認為,一個組織在發(fā)展過程中無論是被動轉(zhuǎn)型,還是主動變革,都需要整個管理團隊負起責任。人力資源部門必須和業(yè)務(wù)部門以及其他部門一樣,了解公司發(fā)展目標,為實現(xiàn)公司的目標努力,只不過人力資源部門與業(yè)務(wù)部門的任務(wù)不同罷了。
企業(yè)變革不是人才簡單移動
在企業(yè)進行變革時,一旦涉及人的層面,企業(yè)往往選擇忽視或者推給人力資源部門。似乎人力資源管理者的作用就是“協(xié)調(diào)”,而缺少對員工進行指導(dǎo)、交流,這種現(xiàn)象令人堪憂。
為此,Cathy Zhang也舉了強生公司的例子來說明人力資源部在企業(yè)轉(zhuǎn)型中的作用?!?012年,我們公司基于未來業(yè)務(wù)發(fā)展重點的不同采取了一次主動變革。這次變革中,我們要對資源進行配置,要把投資放到更高增長的業(yè)務(wù)單元,弱化低增長的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我們的最大目標就是增長和盈利?!?Cathy Zhang在策劃整個業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的過程中發(fā)現(xiàn),企業(yè)百分之六十的成本是人力成本。“我們要做的是要把某一個事業(yè)部的人精簡下來,轉(zhuǎn)移到另外一個事業(yè)部以支持企業(yè)高增長的目標?!?/p>
高增長的組織和低增長的組織,對人的能力和技能的需求是完全不同的。因此變革不是簡單地“挪”人,還要考慮整個組織能力的轉(zhuǎn)型。從這個角度而言,人力資源部必然要在公司變革的策劃之初就參與其中。
“一旦業(yè)務(wù)策略形成定論,無論是與員工的溝通,還是管理人員配備、人崗的匹配,還是尋找正確的人領(lǐng)導(dǎo)變革、建立正確的文化支持變革,都離不開人?!?Cathy Zhang強調(diào),人力資源部是企業(yè)轉(zhuǎn)型組織變革中必不可少的引擎。
人力資源管理風格支撐企業(yè)文化發(fā)展
企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ),發(fā)展的動力,作為的準則,成功的核心。人力資源的真正關(guān)注點就是組織文化及其變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)緊密相連,并對員工招聘、選拔、評估、培訓及獎勵等均有影響。
“每個組織的管理風格完全不同,比如管控型的組織和授權(quán)型的組織在細節(jié)上的管理,甚至細小到休假制度的設(shè)計,都會有很大的差異,這些都會直接支撐企業(yè)的文化?!?Cat hy Zhang解釋道。
企業(yè)簡介:強生,世界上規(guī)模大、產(chǎn)品多元化的醫(yī)療衛(wèi)生保健品及消費者護理產(chǎn)品公司,2013年世界五百強企業(yè)排名第132位,多次榮獲“年度中國最佳雇主”稱號。