崔肖菡

【摘 要】教學秘書工作在教學管理工作中起到了一個鏈條式的作用，擔負著上傳下達的基本工作，它具有自身的特殊性和重要性，但同時也存在著一些問題，本文就這些特殊型和重要性做出自己的理解，并對其存在的問題進行簡單分析。

【關(guān)鍵詞】高校；教學秘書；特殊性；重要性；問題

高校要保證教學的正常運行，就必須有嚴密高效的教學管理，而教學秘書工作則是教學管理中一項平凡又有必不可少的工作，教學秘書工作質(zhì)量的高低直接影響著教學管理的運行。高校教學秘書處在教學管理的最基層和最前沿，是學校教務(wù)工作與教學活動的溝通者，是教師與學生之間信息的傳遞者，又擔負上令下達、下情上奏的工作，他是橋梁，是紐帶，同時他還是保證教學活動正常運行的基石，所以教學秘書的重要性就不言而喻了。但是目前在高校中，實際情況卻是教學秘書的工作其應(yīng)受到的重視程度與其所發(fā)揮的作用之間存在著較大的差距，需要進一步提供條件、提高要求，充分發(fā)揮教學秘書在教學管理中的作用。

1.教學秘書工作的特殊性

1.1 綜合性

教學秘書的工作范圍幾乎涉及到校院系教學管理的各個方面，范圍廣，內(nèi)容繁雜。既要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)管理教學，又要協(xié)助一線教師處理教學方面的具體事務(wù)，同時還要完成教務(wù)處下達的各項工作，所以說他實際是一項綜合性的復(fù)雜工作。

1.2 服務(wù)性

教學秘書的工作的一個中心詞就是“服務(wù)”，他的服務(wù)對象主要有以下幾個方面：一是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)。主要是擔任系部領(lǐng)導(dǎo)的助手工作，要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成各項事務(wù)性工作，包括工作計劃、總結(jié)、會議安排、學術(shù)交流等。二是服務(wù)于教師。主要是協(xié)助教師們完成如上報教學任務(wù)、制定教學計劃、調(diào)整教學安排，教材征訂及其他教學運行中的工作。三是服務(wù)于各級部門。比如擔任檔案員，每年整理上報部門檔案。擔任信息員，負責向宣傳部門上報部門重要信息。擔任資產(chǎn)管理員，負責每年的資產(chǎn)清查和日常的資產(chǎn)管理等。四是服務(wù)于學生。完成諸如學生成績的下發(fā)與管理，學生學籍的變動上報等工作。因此說，教學秘書工作是一項需要極大奉獻精神的服務(wù)性工作。

1.3 周期性

教學秘書的工作始終貫穿在無數(shù)個重復(fù)著的教學周期中。從選課、排課到授課、評課，在一個完整的教學周期中，伴隨著一線教師在教學運行中的每一步，教學秘書也有著與其相應(yīng)的工作內(nèi)容。教學周期始于教學任務(wù)的下達， 結(jié)束于課程任務(wù)的最終完成（包含教師事務(wù)性工作、教學工作及考試工作的最終完成），一個周期的長度接近一個半學期。而教學周期是教學管理活動最重要的內(nèi)容，教學秘書在其中承擔了最具體，最基層的工作。

2.教學秘書工作的重要性

2.1 協(xié)調(diào)性

教學秘書的中心工作主要是協(xié)調(diào)和控制在日常事務(wù)工作和教學進程中各方面的工作。一是各種文件、通知等的下達和問題的反饋工作。這其中首先要嚴格按照行政制度和教學管理制度，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及引導(dǎo)教師在完成各項工作時實現(xiàn)規(guī)范化；其次要協(xié)調(diào)好各個教研室和教務(wù)處之間的工作。要將教務(wù)處下達的各項指令與教研室的實際工作相結(jié)合并作出適當調(diào)整，根據(jù)各教研室自身特點完成教學任務(wù)并落實；再者要協(xié)調(diào)好系部與各個職能部門的工作。這其中與一線教師聯(lián)系最緊密的主要有科研部門，財務(wù)部門、檔案部門、國資部門各級研究所等。要掌握各個職能部門的基本工作規(guī)律，并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和教師完成溝通。最后是協(xié)調(diào)好任課教師與學生之間的關(guān)系。要適時掌握學生的學習動向及教師的課堂運行，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取系部座談等形式組織學生與教師坐在一起解決問題并增強交流。

2.2 控制性

教學秘書工作的控制性作用是在時協(xié)調(diào)性工作進行中產(chǎn)生的。在教學活動的執(zhí)行過程中，由于要直接管理教學事務(wù)，所以教學秘書會獲取最快捷和可靠的信息，以此便可以及時糾正工作中出現(xiàn)的一些偏差，同時也是由于掌握了教學一線的信息，教學秘書能及時地向系部院校級領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)部門反饋教學計劃進行中所產(chǎn)生的實際問題，從而使上級領(lǐng)導(dǎo)和部門對客觀變化做出恰當及時的反應(yīng)，并作出調(diào)整。教學秘書同時還要掌握各方面的重要和最新信息。例如國家教育發(fā)展戰(zhàn)略、上級部門下達的任務(wù)、系部專業(yè)課程設(shè)置及改革、師資隊伍的狀況與需求、教學設(shè)備的使用和維護、部門經(jīng)費的下發(fā)與使用等，以這些所掌握的信息為基礎(chǔ)進行比較分析，從而可以為下一步的工作提供準備依據(jù)。因此說，教學秘書不管在事務(wù)性工作還是教學工作中都起到了重要的監(jiān)督控制作用。

教學秘書是高校教學管理中的重要力量，他是各項教學事務(wù)的具體實施者，通過協(xié)調(diào)建立教學秩序的良性循環(huán)，同時又能及時準確地將各類信息反饋給上級部門，為教學改革等工作提供現(xiàn)實依據(jù)，這些都能使教學質(zhì)量穩(wěn)步提升，使各項工作順暢開展。因此，教學秘書是高校教學質(zhì)量體系中不可或缺的一個角色。

3.高校教學秘書工作管理與運行中存在的問題

3.1 職業(yè)發(fā)展前途模糊

在高校中普片存在著對于教學秘書的一種偏見，認為教學秘書就是一項“打雜”的工作，別的不能干才“淪落”到教學秘書的崗位上，當這些言論和其表現(xiàn)出來的行為日益增多時，教學秘書本人也會對自己的工作喪失了熱情和自信，并且對自己的職業(yè)發(fā)展前途失去信心，反映在工作中就是該做不想做，能管不想管。筆者本人在教學秘書的工作崗位上已經(jīng)做了近十年的時間，對此確是深有感觸。現(xiàn)在的高校管理現(xiàn)狀是重科研，輕教學，這其中主要是受到了一些與晉升職稱有關(guān)的激勵機制的影響，教師們對于申報國家級或者省級以上科研課題趨之若鶩，因為可能一篇論文就會影響職業(yè)發(fā)展，而對于一線教學則放在了次要的位置上，經(jīng)常會出現(xiàn)敷衍教學任務(wù)，一心抓科研的情況。相比之下，教學秘書的工作通常得不到足夠的認可和尊重，精神需求、物質(zhì)需求和職業(yè)發(fā)展需求都得不到平等對待，很多教學秘書在其聘期內(nèi)，幾乎沒有進修學習的機會，學?；?qū)W院也極少組織與工作相關(guān)的學習，職務(wù)或職稱晉升緩慢，甚至是止步不前。

3.2 工作效率低創(chuàng)新少