楊秀珍

摘 要： 一個(gè)有發(fā)展前途的企業(yè)必須提高廣大員工的積極性，使員工愛(ài)企如家，為企業(yè)的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。要提高員工的積極性，控制人才的流失，必須以人為本，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)；最大程度的發(fā)揮中基層干部的作用；發(fā)揮黨政工團(tuán)的合力，打造員工發(fā)展的良好環(huán)境；加強(qiáng)制度約束，善于利用激勵(lì)機(jī)制，為員工提供合理的薪酬待遇。

關(guān)鍵詞： 提高員工積極性 控制人才流失

我單位是事改企單位，改制已將近十年，改制以來(lái)員工隊(duì)伍基本比較穩(wěn)定，但最近一段時(shí)間卻出現(xiàn)了較大的不穩(wěn)定因素和人才流失。企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才，而一個(gè)企業(yè)要留住人才，最關(guān)鍵的是企業(yè)要有實(shí)力和能力，能有辦法提高廣大員工的積極性，使員工愛(ài)企如家，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。根據(jù)目前的實(shí)際，要從以下幾方面予以加強(qiáng)。

一、以人為本，發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)

以人為本，必須堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念，理解人、尊重人、關(guān)心人，這些都離不開(kāi)思想政治工作。思想政治工作的優(yōu)勢(shì)就是以其管理中柔的一面，與企業(yè)剛性制度管理相結(jié)合，極大的調(diào)動(dòng)職工積極性，達(dá)到企業(yè)的人、財(cái)、物的最佳組合，從而產(chǎn)生最大的經(jīng)濟(jì)效益。要堅(jiān)持思想政治工作尊重人、理解人、關(guān)心人的原則，以企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)為中心，雖然經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提出“顧客第一”的理念，但在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該把員工放在第一位，有針對(duì)性地解決員工的思想問(wèn)題和實(shí)際問(wèn)題。針對(duì)目前青年員工知識(shí)水平和文化層次普遍較高的實(shí)際，改變過(guò)去那種單純道德教條式的思想政治工作方式，要讓他們根據(jù)自己的獨(dú)立見(jiàn)解和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)自?xún)?nèi)心地接受企業(yè)的政治思想教育，從而充分調(diào)動(dòng)職工積極性，增強(qiáng)其為企業(yè)發(fā)展努力工作的自覺(jué)性，自覺(jué)為企業(yè)的穩(wěn)定、改革和發(fā)展服務(wù)。

二、加強(qiáng)中基層干部的管理力度，最大程度地發(fā)揮中基層干部的作用

中基層干部和下面的員工接觸多，聯(lián)系密切，容易了解員工，調(diào)動(dòng)員工積極性。而目前有些干部只滿(mǎn)足自己做事，缺少對(duì)本部門(mén)員工的管理和關(guān)心。部分基層干部把問(wèn)題和矛盾向上推，讓員工自己去找公司高層，這無(wú)疑會(huì)給員工增加心理負(fù)擔(dān)，因?yàn)檎?lái)講，大家一般事情不會(huì)去找公司高層，除非到了非去不可的地步。中基層干部的作用就是管理好自己本部門(mén)的員工，有些問(wèn)題在本部門(mén)解決，因?yàn)楹筒块T(mén)員工接觸多，了解則會(huì)更多，解決其問(wèn)題也就更有針對(duì)性。很多員工反映部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不關(guān)心自己，分配工作任務(wù)不合理等。中基層干部要善于關(guān)注并處理好與員工的關(guān)系，加強(qiáng)紀(jì)律及職業(yè)道德、社會(huì)道德教育等。一是管理者本身與員工的關(guān)系，要互相尊重，換位理解，使上下級(jí)關(guān)系融洽，在本部門(mén)中最大限度地發(fā)揮好積極性和創(chuàng)造性。二是關(guān)注本部門(mén)員工與員工之間的關(guān)系，讓他們通過(guò)相互學(xué)習(xí)、互相幫助，不斷強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神。三是加強(qiáng)部門(mén)學(xué)習(xí)，促進(jìn)員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀?，從“他律”變?yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育，保證企業(yè)各項(xiàng)管理制度和勞動(dòng)紀(jì)律的有效落實(shí)。四是促使員工處理好與社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，因?yàn)槲覀兪窃O(shè)計(jì)行業(yè)，要不斷和業(yè)主等服務(wù)對(duì)象聯(lián)系，要教育員工加強(qiáng)對(duì)社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的責(zé)任和義務(wù)，使員工明白自己代表的不是自己，而是企業(yè)的形象等。中基層干部能加強(qiáng)本部門(mén)員工的管理，就會(huì)促進(jìn)本部門(mén)員工的積極性，自下而上促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，高層領(lǐng)導(dǎo)也要給中基層干部充分授權(quán)，不要事無(wú)巨細(xì)都來(lái)管，這樣才能調(diào)動(dòng)中基層干部的積極性，把自己本部門(mén)的工作抓好抓實(shí)。

三、發(fā)揮黨政工團(tuán)的合力，打造員工發(fā)展的軟環(huán)境

我單位黨政工團(tuán)組織健全，但未能發(fā)揮應(yīng)有的作用。實(shí)踐證明，身處團(tuán)結(jié)和睦、互幫互助的環(huán)境，就會(huì)感到心情舒暢；身處企業(yè)持續(xù)發(fā)展的環(huán)境，就會(huì)越干越有勁頭。要善于利用黨政工團(tuán)的力量，黨建促團(tuán)建，團(tuán)建促群眾，形成“黨政工團(tuán)，齊抓共管”、“一崗雙責(zé)”的大政工格局。對(duì)院內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、思想政治工作等內(nèi)容進(jìn)行合理分工，分解到黨政工團(tuán)各個(gè)層次，明確職責(zé)權(quán)限，形成嚴(yán)密的領(lǐng)導(dǎo)層、職能層、執(zhí)行層的管理體系，利用黨組織活動(dòng)、共青團(tuán)活動(dòng)、工會(huì)活動(dòng)以及民主黨派、群眾活動(dòng)的多種方式，充分發(fā)揮黨政工團(tuán)的合力，互相幫助，互相促進(jìn)，為廣大員工的發(fā)展打造一個(gè)溫馨和諧的軟環(huán)境，用良好的環(huán)境凝聚人心，解決員工的思想問(wèn)題、實(shí)際問(wèn)題，破解各種難題，滿(mǎn)足員工展示自我價(jià)值、追求更高層次的需要，提高員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)的積極性。

四、加強(qiáng)制度約束，善于利用激勵(lì)機(jī)制，為員工提供合理的薪酬待遇

企業(yè)制定規(guī)章制度是約束全體員工的，在執(zhí)行過(guò)程中要對(duì)廣大員工一視同仁，而不能搞特殊化?，F(xiàn)在的實(shí)際情況是有部分員工不執(zhí)行規(guī)章制度，卻未得到一定的懲罰，而自覺(jué)遵守規(guī)章制度的員工就會(huì)產(chǎn)生不平衡，從而帶壞了整個(gè)集體環(huán)境，造成任務(wù)不好安排，安排了不能及時(shí)完成的被動(dòng)局面。要改變這種狀況，就要加強(qiáng)制度約束，只要是制度規(guī)定的就要嚴(yán)格執(zhí)行，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，從而提高員工遵守紀(jì)律的自覺(jué)性。

要善于利用激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)和需求，設(shè)置激勵(lì)的目標(biāo)。現(xiàn)在是干多干少?zèng)]有多大的區(qū)別，造成部分員工工作積極性不高，效率很低。要根據(jù)員工的個(gè)體差異和需求，選擇合適的激勵(lì)方法，把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相結(jié)合，使企業(yè)和員工都獲得需求的滿(mǎn)足，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)是最基本的激勵(lì)措施，物質(zhì)影響甚至決定著員工的生活質(zhì)量和自由度，也決定著員工其他更高層次需求的實(shí)現(xiàn)。因此，員工很關(guān)注自己的工資、獎(jiǎng)金和津貼多少，合適的數(shù)量能達(dá)到激勵(lì)的作用。在物質(zhì)需求得到滿(mǎn)足以后人的需求會(huì)向更高精神層次發(fā)展，即社交、自尊、自我實(shí)現(xiàn)需要的精神激勵(lì)層面上去。必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來(lái)，才能更好地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

高的報(bào)酬是防止員工流失的必要條件，但不是全部條件。要給員工合理的薪酬待遇才能留住人才。最近有的員工提出離開(kāi)公司的原因就是待遇問(wèn)題，他認(rèn)為他的工作付出很多卻沒(méi)有得到應(yīng)有的報(bào)酬，他感到不公平不合理。我們是設(shè)計(jì)行業(yè)，有些是需要設(shè)計(jì)人員花費(fèi)很大的心血和創(chuàng)造性的，不是同樣的工作就是得到同樣的待遇。這就要求企業(yè)管理者認(rèn)真分析工作強(qiáng)度和創(chuàng)造性，對(duì)有創(chuàng)新和勞動(dòng)強(qiáng)度大的要加大待遇薪酬力度，而不是按照慣例給予待遇分配。只要給予合理的薪酬待遇，員工就會(huì)認(rèn)為他的價(jià)值得到了體現(xiàn)，他就不會(huì)選擇離開(kāi)公司，而是努力為公司做貢獻(xiàn)。

一個(gè)重視發(fā)展的企業(yè)會(huì)把員工的流失當(dāng)成是一件很痛心的事情，招聘進(jìn)來(lái)一個(gè)人可以說(shuō)很容易，而要把他留住所花費(fèi)的努力和精力則要大得多。企業(yè)只有找準(zhǔn)員工流失的原因，采取恰當(dāng)?shù)拇胧?，才能提高員工的積極性，做到把人才引得來(lái)、留得住、用得好，為企業(yè)的發(fā)展提供豐富的后備力量。

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