郭新昌

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心，只有認(rèn)清形勢，從社會發(fā)展的本質(zhì)和思想政治工作的特點(diǎn)出發(fā)，真正確立以人為本在企業(yè)發(fā)展中的主導(dǎo)地位，并通過切合實(shí)際、切實(shí)可行和扎實(shí)細(xì)致的艱苦努力，企業(yè)思想政治工作才能取得令人滿意的效果。

黨的思想政治工作是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。在企業(yè)發(fā)展過程中，思想政治工作總是時刻伴隨著企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動，與企業(yè)經(jīng)營管理的全過程密不可分，水乳交融，相輔相成。

但是，隨著改革開放事業(yè)的發(fā)展，企業(yè)市場主導(dǎo)地位的逐步確立，片面追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視甚至漠視思想政治工作的情形普遍起來，甚至在某些行業(yè)、某些地方、某些單位出現(xiàn)了抵觸思想政治工作的問題。這種現(xiàn)狀下，企業(yè)思想政治工作的內(nèi)、外部環(huán)境和條件都可能發(fā)生不同程度的改變，這種改變不但直接影響到思想政治工作本身，而且會對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生一定程度的副作用，那么，企業(yè)思想政治工作如何適應(yīng)新形勢、新情況、新變化？怎樣才能變被動為主動？怎樣通過思想政治工作者的共同努力，切實(shí)發(fā)揮思想政治工作在企業(yè)建設(shè)中的應(yīng)有作用，為企業(yè)的良性發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)呢？

要確立以人為本理念在企業(yè)經(jīng)營工作中的主導(dǎo)地位

當(dāng)企業(yè)思想政治工作日漸陷于被動，每況愈下或者遇阻時，思想政治工作者就必須在充分研究和分析實(shí)際情況的前提下，從自身和外部因素來加以思考。

企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營者必須從人類社會發(fā)展的本質(zhì)要求出發(fā)認(rèn)清企業(yè)發(fā)展的根本任務(wù)。我們必須認(rèn)識到：計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變是社會發(fā)展的內(nèi)在要求，企業(yè)市場主體地位的確立是一種必然，而追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)，因此，經(jīng)濟(jì)社會和企業(yè)自身的特點(diǎn)必然會把經(jīng)濟(jì)建設(shè)擺在突出的地位，這種情況極易產(chǎn)生“以物為本”的偏差，從而有意無意地忽略“人”這個社會價值主體的存在，繼而弱化甚至阻礙以“人”作為最主要工作對象的思想政治工作，因此，企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營者必須從社會發(fā)展的本質(zhì)（即是為了人的全面發(fā)展）出發(fā)，明確而牢固地樹立“為了企業(yè)職工”的根本任務(wù)和“以人為本”的發(fā)展理念，用“以人為本”的價值取向和思維方式去實(shí)施企業(yè)管理和發(fā)展謀劃。只有這樣，我們才能處理好為什么發(fā)展，發(fā)展為了誰，發(fā)展要靠誰以及怎樣發(fā)展等最基本的認(rèn)識問題，企業(yè)管理與發(fā)展才能有方向、有動力、有辦法。

企業(yè)思想政治工作者和經(jīng)營者必須深入學(xué)習(xí)和深刻理解以人為本哲學(xué)思想的精髓。要充分認(rèn)識到：黨的十六屆三中全會以來，我們黨所倡導(dǎo)的“以人為本”思想和理念，是擯棄了舊哲學(xué)人本思想中地主階級、資產(chǎn)階級局限和歷史唯物主義的理論缺陷，借鑒國際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，針對當(dāng)前我國改革發(fā)展過程中存在的突出問題和實(shí)際工作中的一些片面的、不科學(xué)的發(fā)展觀而提出來的。它繼承和發(fā)展了馬克思主義的人本觀點(diǎn)，明確把以人為本作為發(fā)展的最高價值取向，追求人與自然、社會、人與人之間的和諧發(fā)展。以人為本的理念以實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標(biāo)，從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需要，切實(shí)保障人民群眾的經(jīng)濟(jì)、政治和文化權(quán)益，讓發(fā)展的成果惠及全體人民，因之，從理論到實(shí)踐，構(gòu)成了科學(xué)發(fā)展觀的核心。

十年來，在科學(xué)發(fā)展觀的引領(lǐng)下，我國的各項(xiàng)改革開放事業(yè)得到了令世界矚目的偉大成就，以人為本的發(fā)展理念已深入人心，過去片面追求經(jīng)濟(jì)快速運(yùn)行和GDP高速增長的發(fā)展模式逐漸向經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會和生態(tài)文明建設(shè)“五位一體”的協(xié)調(diào)發(fā)展轉(zhuǎn)變，社會發(fā)展的“人本”本質(zhì)得到了更廣泛的體現(xiàn)。但是，經(jīng)濟(jì)社會人們過度關(guān)注經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)以及人們認(rèn)識上的差別和局限，以人為本的發(fā)展理念的自覺貫徹將是一個艱巨的、長期的過程。

只有在學(xué)習(xí)和把握“以人為本”的精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，我們的思想政治工作者和企業(yè)經(jīng)營管理者才能樹立科學(xué)發(fā)展的思想，在制定企業(yè)計(jì)劃、發(fā)展目標(biāo)、人員管理和經(jīng)營管理等企業(yè)活動中也才能自覺體現(xiàn)“以人為本”的本質(zhì)要求。

另外，企業(yè)思想政治工作者在學(xué)習(xí)的過程中，要重點(diǎn)把握“以人為本”在科學(xué)發(fā)展觀整個理論體系中的核心地位，深刻認(rèn)識“以人為本”所具有的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。過去，我們的企業(yè)在思想政治工作中做出了許多成績，也取得了一定的經(jīng)驗(yàn)，但是，面對不斷發(fā)展的新形勢和現(xiàn)實(shí)中的新情況、新問題，許多思想政治工作者顯得迷茫而不知所措，繼而氣餒，對于這種不適應(yīng)，他們需要靜下心來學(xué)習(xí)并深刻思考，要努力提高自身的理論水平、文化素養(yǎng)以及工作能力，自覺激發(fā)工作熱情，探索并實(shí)施適應(yīng)工作實(shí)際的思想政治工作的新方法與新途徑，與企業(yè)行政領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)好工作關(guān)系，積極參與企業(yè)各項(xiàng)管理工作，以“以人為本”的發(fā)展理念創(chuàng)造性地開展工作，充分發(fā)揮工作優(yōu)勢，努力體現(xiàn)工作價值。

只有通過以上的努力，才能逐步確立“以人為本”理念在企業(yè)經(jīng)營中主導(dǎo)地位，這不但有利于企業(yè)經(jīng)營能沿著正確的政治方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)存在價值，規(guī)范企業(yè)行為，而且有利于思想政治工作的有效開展，為思想政治工作創(chuàng)造有利的環(huán)境和條件。

從思想政治工作的特點(diǎn)出發(fā)，在工作中充分體現(xiàn)“以人為本”的發(fā)展精神

企業(yè)，作為社會構(gòu)成的基本單位，它不但是由廠房、生產(chǎn)設(shè)備及各種有形資產(chǎn)構(gòu)成，而且是由具有一定知識、經(jīng)驗(yàn)、勞動技能的有組織、有紀(jì)律的一批員工構(gòu)成，員工作為企業(yè)的最高的價值主體，在企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中是起決定作用的最重要、最具影響的因素，同時也是最活躍、最復(fù)雜、最具不確定的因素，他們是有思想、有要求的一群鮮活的自然人，他們在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時，也有物質(zhì)和精神上的需求，因此，做好人的管理工作是企業(yè)發(fā)展的首要任務(wù)，而管理的最好方法不僅僅在于行之有效的制度，更重要的是要做好員工的思想政治工作。由于思想政治工作就是做人的工作，所以就必須以人為本，離開了人，它就會成為無源之水，無本之木，也就必然會本末倒置、合本逐末。我們做企業(yè)思想政治工作，必須結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，努力做到：

以人為本，要真心實(shí)意尊重人。尊重人是以人為本的核心。滿足人的物質(zhì)和精神需求是以人為本的根本，我們只有把充分協(xié)調(diào)好企業(yè)發(fā)展和同步改善職工物質(zhì)、精神生活條件的關(guān)系擺在突出位置上去真心加以解決，才能使職工產(chǎn)生更強(qiáng)的凝聚力和向心力，從而生發(fā)新的內(nèi)生動力而積極投身到企業(yè)各項(xiàng)工作中去。在思想政治工作中，思想政治工作者要在不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)提高的基礎(chǔ)上，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性，平等待人，以誠待人，以理服人，以情動人，在深入了解人、理解人的前提下，始終以尊重人的態(tài)度開展工作，要著力促進(jìn)民主管理企業(yè)和集體事務(wù)的公平、公正、透明和廉政，使這項(xiàng)教育人、引導(dǎo)人和影響人的工作具體化、生動化、人性化，才能產(chǎn)生良好效果，也才能贏得職工的信任和支持。確立職工主人翁地位是企業(yè)發(fā)展、穩(wěn)定的根本，脫離職工群眾，無視職工群眾，企業(yè)就會走向衰敗，因此，從體制機(jī)制上，從規(guī)章制度上，從企業(yè)管理上，從利益分配上，企業(yè)都應(yīng)該自覺維護(hù)職工的主人翁地位和合法權(quán)益，全方位顯示企業(yè)對職工的關(guān)心和體貼，做思想政治工作更要注意積極促進(jìn)這方面的工作，努力使職工能深切體會到集體的溫暖和關(guān)懷，從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的向心力和凝聚力，強(qiáng)化責(zé)任感和壓力感，激發(fā)出高昂的熱情和百倍的干勁，努力做好本職工作。

以人為本，要時時處處關(guān)心人。知道關(guān)心人、自覺主動關(guān)心人、善于關(guān)心人，是思想政治工作者的基本素質(zhì)。心里始終裝著職工，不好面子，不擺架子，經(jīng)常深入基層一線，切近群眾心交心，隨時了解職工思想、工作、生活、家庭等情況，就能彼此理解，相互信賴，相互支持。在做思想政治工作中，曉之以理，動之以情，施之以愛，就能減少許多麻煩和阻力，幫助職工排憂解難，就能取得情的凝聚，義的感召，就能營造出一種積極向上的和諧的人際關(guān)系和良好的工作、生活氛圍，許多靠經(jīng)濟(jì)利益解決不了的問題也許可以靠感情去解決。就是說，思想政治工作要特別體現(xiàn)人文關(guān)懷精神，當(dāng)職工遇到困難時要竭力相幫，當(dāng)職工有事相求時要盡力幫助，當(dāng)職工取得成績和成功時要表示祝賀，當(dāng)職工缺少自信而意志消沉?xí)r要及時給予鼓勵，要使職工產(chǎn)生一種被人關(guān)心的感激感、滿足感和愉悅感，進(jìn)而煥發(fā)出工作熱情和進(jìn)取精神，尤其對正處在改革轉(zhuǎn)型期的企業(yè)，職工思想波動大，情緒低沉，自卑感、失落感強(qiáng)烈，此時更需要組織的關(guān)懷和幫助，也是思想政治工作最緊要、最關(guān)鍵的時期，我們應(yīng)該勇敢地負(fù)起責(zé)任，迎難而上，扎扎實(shí)實(shí)地開展好思想政治工作，了解和傾聽群眾的心聲，關(guān)心和幫助他們，力所能及地解決他們的困難和問題，開闊眼界，疏通思想，理順?biāo)悸?，樹立信心，振奮精神，立足本職，創(chuàng)造性地開展工作。

以人為本，要誠懇樸實(shí)對待人。誠懇樸實(shí)是做好思想政治工作、堅(jiān)持以人為本的關(guān)鍵所在。誠懇樸實(shí)就是思想政治工作者要實(shí)心實(shí)意地把自己擺在和職工群眾完全平等的位置上，以朋友和同志的身份坦誠相見，傾心交流。在實(shí)際工作中，思想政治工作者要尊重職工，尊重職工的勞動成果和個人作用，要公正地評價一個人的長處和短處，成績和不足，要一分為二地看問題，不能片面武斷地下結(jié)論，要善于鼓勵先進(jìn)，激勵后進(jìn)，對人對事要掌握好分寸，不可求全責(zé)備，切忌得理不讓人，但也不能放任自流。要在自己和職工群眾中營造一種相互信任、相互尊重、相互支持、相互促進(jìn)的良好工作氛圍，同時也要在自己和職工之間搭起一座心靈互通的橋梁，而不是居高臨下，閃爍其詞，見面寒喧，過后不相干，甚而相互指責(zé)，彼此隔漠，要學(xué)會用“誠信”這把金鑰匙去打開人的心靈之門。

以人為本，要想方設(shè)法激勵人。人處事的動機(jī)和動力大概有四種：一是為名，二是為利，三是出于良知，四是出于感情。“名”是一種認(rèn)可，一種肯定，一種成就感和一種敬重感，它是人精神滿足的最重要方面。因此，當(dāng)一名或多名亦或一個組織取得成績時，思想政治工作部門就要及時給予表彰和獎勵；“利”可以是金錢，可以是物，也可以是地位、條件或機(jī)會，只要是因?yàn)榕ぷ鞫鴳?yīng)該給予的合理報(bào)酬就必須使其大鳴大放地獲得；“良知”是每個人都應(yīng)該具有的最基本的道德準(zhǔn)則。這種自覺維護(hù)企業(yè)利益，不做有損企業(yè)的事，期盼企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，為企業(yè)盡心盡責(zé)，與企業(yè)同舟共濟(jì)，共克時艱是企業(yè)職工的基本素質(zhì)：“感情”是刻骨銘心的記憶，是良莠包容的相伴，是不離不棄的堅(jiān)持，是永不磨滅的信念。有了以上的動機(jī)，必然會產(chǎn)生相應(yīng)的動力，只是這種動力不是一成不變的，它需要“加油”，也就是需要激勵，有了激勵才會有更強(qiáng)的動力。在企業(yè)中，“激勵”是一種常用的方法，物質(zhì)激勵與精神激勵如何有機(jī)結(jié)合，相得益彰，都是我們應(yīng)該慎重對待的問題?！凹睢睉?yīng)該給真正有貢獻(xiàn)的人，應(yīng)該給大家公認(rèn)的人，應(yīng)該摒棄“撒胡椒面”或“輪流坐莊”，應(yīng)該避免“欽定”和“拉選票”，應(yīng)該剔除“暗箱操作”和“因人設(shè)獎”，要使“激勵”的方法公開、公正，措施透明、有效，效果才會明顯、可信。

以人為本，要切實(shí)提高職工素質(zhì)。職工素質(zhì)的提高是企業(yè)思想政治工作的根本點(diǎn)，把握住這一點(diǎn)，思想政治工作就會方向明，目標(biāo)清，思路寬，服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營、改革和發(fā)展的效果就明顯，工作才會大有可為，也才能體現(xiàn)優(yōu)勢，充分發(fā)揮作用。提高職工整體素質(zhì)是一項(xiàng)長期的、艱苦的、細(xì)致的、全局性的工作，也是思想政治工作一項(xiàng)日常性的工作，必須有長遠(yuǎn)打算和周密安排，要形成相應(yīng)的工作計(jì)劃、工作制度和工作機(jī)制，思想政治工作者要心中時刻裝著職工，在日常工作、學(xué)習(xí)和生活中幫助職工，逐步提高他們個人素質(zhì)。首先，要通過形勢教育和文化知識教育，使職工明白學(xué)習(xí)的重要性，促使其自覺學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、專業(yè)知識和政治理論，為提高其認(rèn)識問題、分析問題和處理問題的能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)：其次，努力在企業(yè)職工中樹立正確的社會主義核心價值觀，通過社會主義、愛國主義、集體主義、職業(yè)道德和公民道德等教育活動的開展，使職工在工作和生活中能正確處理好個人利益和集體利益、眼前利益和長遠(yuǎn)利益之間的關(guān)系，放遠(yuǎn)眼光，樹立信心，增強(qiáng)工作責(zé)任意識，振奮精神，愛崗敬業(yè)，艱苦創(chuàng)業(yè)，開拓前進(jìn)；再者，要以正面教育為主，充分結(jié)合周邊實(shí)際和行業(yè)特點(diǎn)，大力宣傳國家發(fā)展的新形勢、新情況以及美好前景，幫助職工正確看待改革過程中出現(xiàn)的新情況、新問題，明確發(fā)展方向，自覺使個人利益服從于新時期的改革與發(fā)展大局，積極維護(hù)和諧安定的發(fā)展環(huán)境，埋頭苦干，開拓創(chuàng)新，艱苦創(chuàng)業(yè)，自覺為企業(yè)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

思想政治工作者只有在企業(yè)工作一線立足實(shí)際，日積月累地堅(jiān)持做好艱苦的扎實(shí)細(xì)致的工作，才能真正體現(xiàn)以人為本的理念和精神，也必然會受到良好的工作效果。