曹昱

21世紀(jì)，企業(yè)文化建設(shè)是指企業(yè)文化相關(guān)的理念的形成、塑造、傳播等過程。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展和改革開放的逐步深入，研究和建設(shè)企業(yè)文化，已經(jīng)引起全社會(huì)的關(guān)注。那么，什么是企業(yè)文化，怎樣認(rèn)識(shí)企業(yè)文化，并自覺地建設(shè)企業(yè)文化？

首先，我們要搞清楚什么是企業(yè)文化。

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，企業(yè)文化具有著鮮明的個(gè)性和時(shí)代特色，是企業(yè)的靈魂，它是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。毛澤東早就說過，沒有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)，而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。企業(yè)也是一樣，沒有文化的企業(yè)，是愚蠢的企業(yè)，而愚蠢的企業(yè)是不能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的。通過考察，發(fā)現(xiàn)一些帶有規(guī)律性的現(xiàn)象：1、優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人都強(qiáng)調(diào)人的作用，精神的作用，他們追求創(chuàng)造一種文化環(huán)境使職工為企業(yè)的成功不懈努力。2、在他們考察的80家企業(yè)中，有三分之一具有清晰的信念，在這三分之一中，有三分之二的人有崇高的價(jià)值觀、必勝信念和忠于企業(yè)的精神。通過分析，可以得出如下結(jié)論：在經(jīng)營(yíng)最出色的企業(yè)里，居于第一位、起關(guān)鍵作用的，并不是經(jīng)濟(jì)資源、利潤(rùn)指標(biāo)和嚴(yán)格的規(guī)章制度，甚至也不是計(jì)算機(jī)等先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，而是企業(yè)文化———扎根于企業(yè)員工中的一種強(qiáng)有力的精神凝聚力。企業(yè)文化的精髓是強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值，注重人的因素，尊重每個(gè)人的獨(dú)立人格，注重在更高的層次上挖掘和啟發(fā)人的潛能。優(yōu)秀的企業(yè)管理者認(rèn)為，在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和社會(huì)條件下，光靠提高勞動(dòng)強(qiáng)度、靠物質(zhì)刺激不行了，更重要的是靠精神力量，靠情感的力量，靠理性的力量來調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。也就是說，它不是簡(jiǎn)單采取強(qiáng)硬的、高壓的、嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)和行政手段，而是采取“柔軟而強(qiáng)有力的約束”，來協(xié)調(diào)和引導(dǎo)人們的行為，使全體員工心連著心，自覺遵守共同的價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和衷共濟(jì)，協(xié)力奮斗。一旦有人違背了企業(yè)信念，本人心里就會(huì)感到內(nèi)疚，并受到群體意識(shí)的壓力，促使他自覺糾正。企業(yè)文化以調(diào)動(dòng)職工的積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這就抓住了企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)文化在這方面可以發(fā)揮四種功能：1導(dǎo)向功能：主要是由企業(yè)精神、企業(yè)風(fēng)尚、企業(yè)目標(biāo)所決定的。它要求把職工的注意力引導(dǎo)到企業(yè)確定的目標(biāo)上來。企業(yè)目標(biāo)為職工提出了奮斗方向，而企業(yè)精神和企業(yè)風(fēng)尚又為職工提供了精神動(dòng)力。2約束功能：主要是企業(yè)制度、企業(yè)風(fēng)尚和企業(yè)道德所決定的。其中廠規(guī)廠法可稱為硬約束，企業(yè)道德和企業(yè)風(fēng)尚以及約定俗成的廠風(fēng)是軟約束，它主要是通過職工自我心理約束來調(diào)節(jié)自己的行為，實(shí)現(xiàn)對(duì)行為的自我管理。在企業(yè)文化建設(shè)中，軟約束一般起的作用更大、更突出。3、凝聚功能：企業(yè)文化猶如一種粘合劑，能夠把職工團(tuán)結(jié)起來，用企業(yè)共同的信念、價(jià)值準(zhǔn)則和企業(yè)精神錘煉職工意志，凝聚職工力量，使職工竭盡全力為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而奮斗。4激勵(lì)功能：企業(yè)文化具有很大的感召力和鼓動(dòng)力，它通過確定企業(yè)目標(biāo)，培育企業(yè)精神，能夠促進(jìn)職工增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性。

其次，我們要搞清楚企業(yè)文化的意義和基本途徑。

在我國建設(shè)企業(yè)文化，要吸取國外的優(yōu)秀成果，但絕不能照抄照搬，必須從我國企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，在堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上，建設(shè)具有中國特色的社會(huì)主義企業(yè)文化，充分體現(xiàn)社會(huì)主義企業(yè)的主體性、自主性、先進(jìn)性和貢獻(xiàn)性，充分體現(xiàn)職工在企業(yè)的主人翁地位。建設(shè)社會(huì)主義的優(yōu)秀的企業(yè)文化，對(duì)于加強(qiáng)企業(yè)管理，提高職工素質(zhì)，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

第一、企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)與文化的結(jié)合體，是集中兩個(gè)文明建設(shè)目標(biāo)為一體的價(jià)值觀。因此，搞好企業(yè)文化建設(shè)，有利于克服政治與經(jīng)濟(jì)“兩張皮”的現(xiàn)象，有效地落實(shí)物質(zhì)文明與精神文明一起抓的方針。

第二、企業(yè)文化注重人的因素，以提高職工的積極性為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，這同企業(yè)思想政治工作的任務(wù)和目標(biāo)是一致的。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)的許多形式和方法都可以運(yùn)用到思想政治工作中去，對(duì)加強(qiáng)思想政治工作，逐步實(shí)現(xiàn)思想政治工作科學(xué)化開辟了一條重要的途徑，展示了廣闊的前景。

第三、企業(yè)文化以潛移默化的形式塑造企業(yè)鮮明的個(gè)性，培育自己的企業(yè)精神，按照自己的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和發(fā)展戰(zhàn)略，推行本企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式。這就大大增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，增強(qiáng)了企業(yè)在商品經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)變力和競(jìng)爭(zhēng)力。

第四、企業(yè)文化把情感注入管理，使科技管理和人的情感融為一體。這必將極大地調(diào)動(dòng)職工群眾的積極性，提高企業(yè)的管理效能和經(jīng)濟(jì)效益。

第五、企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神，隨著企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和普及，企業(yè)價(jià)值觀將人格化、全員化，職工素質(zhì)也將全面提高，企業(yè)精神也將隨之得到發(fā)展。

在我國建設(shè)企業(yè)文化，一定要從我國的國情出發(fā)，從企業(yè)的實(shí)際出發(fā)，按照由淺入深、由易到難、循序漸進(jìn)的原則，在加強(qiáng)與完善企業(yè)管理和思想政治工作中，有意識(shí)地引入企業(yè)文化，并賦予中國社會(huì)主義的特色。當(dāng)前，要搞好企業(yè)文化建設(shè)，可從三個(gè)方面考慮：

第一、從職工主體的思想建設(shè)出發(fā)，搞好四個(gè)方面的教育：一是職工思想政治教育；二是職業(yè)道德教育；三是搞好職業(yè)技術(shù)教育；四是搞好企業(yè)精神教育。第二、從企業(yè)的環(huán)境建設(shè)出發(fā)，盡力滿足職工的五個(gè)需要：一是搞好企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的建設(shè)，滿足職工安全和貢獻(xiàn)的需要；二是搞好企業(yè)福利環(huán)境的建設(shè)，滿足職工休養(yǎng)生息的需要，三是搞好企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè)，滿足職工文化生活的需要；四是搞好企業(yè)心理環(huán)境的建設(shè)，滿足職工人格尊重和個(gè)性發(fā)展的需要；五是搞好企業(yè)管理環(huán)境的建設(shè)，滿足職工要求參與和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。

從組織的合力建設(shè)出發(fā)，企業(yè)黨、政、工、團(tuán)組織都要參與企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，哪一個(gè)組織和個(gè)人都不能單獨(dú)承擔(dān)這個(gè)任務(wù)，哪一個(gè)組織和個(gè)人也不能推卸這個(gè)責(zé)任。黨政工團(tuán)各級(jí)組織都要履行和發(fā)揮自己的職能和特點(diǎn)，齊心協(xié)力，密切配合，依靠職工群眾，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，才能使企業(yè)文化建設(shè)取得較好的效果。

【作者單位：鄭州市公共交通總公司第二修理公司】