一、調(diào)研目的

科學(xué)合理的人才培養(yǎng)方案、適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)需要的專業(yè)課程鏈路與課程教學(xué)設(shè)計(jì)，是專業(yè)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。本文基于大量深入的企業(yè)調(diào)研，對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)方案制訂、核心專業(yè)課程確定、課程體系建立與教學(xué)實(shí)施提出建議。

二、調(diào)研內(nèi)容

（一）調(diào)研思路

1.成立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)調(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)小組

充分運(yùn)用國內(nèi)著名企業(yè)——神州數(shù)碼的企業(yè)優(yōu)勢(shì)，校企合作，共同開展企業(yè)調(diào)研，以確保調(diào)研的廣泛性和針對(duì)性。

2.調(diào)研區(qū)域

神州數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)有限公司主要負(fù)責(zé)對(duì)全國范圍內(nèi)部分大、中型IT企業(yè)開展調(diào)研；協(xié)作組各成員校以分散調(diào)研的方式對(duì)江蘇地區(qū)各城市計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)企業(yè)及本專業(yè)畢業(yè)生開展調(diào)研。

（二）調(diào)查內(nèi)容及對(duì)象

企業(yè)調(diào)研：被調(diào)查企業(yè)基本情況；被調(diào)查企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才的需求情況與能力素質(zhì)要求；被調(diào)查企業(yè)對(duì)中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)及課程設(shè)置的建議。

畢業(yè)生調(diào)研：畢業(yè)生基本情況；被調(diào)查人對(duì)學(xué)校各方面（辦學(xué)、師資、專業(yè)建設(shè)等）的評(píng)價(jià)；被調(diào)查人的工作狀況；被調(diào)查人對(duì)中等職業(yè)學(xué)校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)建設(shè)及課程設(shè)置的建議。

三、調(diào)研數(shù)據(jù)分析

（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求的宏觀背景

從現(xiàn)有的情況看，網(wǎng)絡(luò)人才需求較大，主要有以下幾個(gè)方面的原因：

一是政府上網(wǎng)工程的實(shí)施造就了對(duì)人才和培訓(xùn)的巨大需求。我國電子政務(wù)建設(shè)已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，總投入達(dá)2500億元，以“兩網(wǎng)一站四庫十二金”為主要內(nèi)容的軟硬件建設(shè)工程已經(jīng)全面啟動(dòng)（“兩網(wǎng)”指電子政務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)，“一站”指政府門戶網(wǎng)站，“四庫”指人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀經(jīng)濟(jì)四個(gè)國家基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，“十二金”指金稅、金關(guān)、金財(cái)、金盾、金農(nóng)、金水、金質(zhì)等十二個(gè)國家重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)）；各級(jí)政府部門紛紛將電子政務(wù)建設(shè)與政府機(jī)構(gòu)改革、理順內(nèi)部管理流程相結(jié)合，利用國家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源，大力鑄造電子政務(wù)的軟硬件環(huán)境，不斷推進(jìn)政府上網(wǎng)和網(wǎng)上辦公，我國電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)入了快速發(fā)展的新階段。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)，全國政府網(wǎng)站待建設(shè)的需求將不少于15萬個(gè)，每個(gè)政府網(wǎng)站按2人計(jì)算，未來總需求將不少于30萬人。

二是企業(yè)上網(wǎng)需求量猛增。目前我國企業(yè)上網(wǎng)數(shù)不足總數(shù)的5%，相比之下，美國有60%的小企業(yè)、80%的中型企業(yè)、90%的大型企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展商務(wù)活動(dòng)。未來我國對(duì)從事企業(yè)信息化方面工作的人才需求將不少于100萬人。

三是現(xiàn)有媒體的網(wǎng)站和商業(yè)、專業(yè)性質(zhì)網(wǎng)站對(duì)專業(yè)人才的渴求。媒體、政府和企業(yè)上網(wǎng)工程現(xiàn)在從業(yè)人數(shù)為42.5萬人，未來10年潛在人才需求在135萬人以上，平均每年人才需求將不低于13.5萬人。

（二）江蘇省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)人才需求大勢(shì)

“十一五”以來，我省網(wǎng)絡(luò)行業(yè)人才需求呈現(xiàn)穩(wěn)步增長的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2011年計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)累計(jì)完成主營業(yè)務(wù)收入58.37億元，同比增長26.48%，比2005年主營業(yè)務(wù)收入增長了2.7倍。目前江蘇省內(nèi)很多企業(yè)已完成或正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)，對(duì)專業(yè)人才的需求量很大。同時(shí)，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的安全、防病毒設(shè)置、防火墻設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)管理也需要眾多專業(yè)人才。本專業(yè)畢業(yè)生可從事企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的銷售、網(wǎng)站客服、監(jiān)控系統(tǒng)的安裝與調(diào)試等工作。

（三）企業(yè)人才需求分析

不論網(wǎng)絡(luò)公司的規(guī)模如何，主要的技術(shù)人員都分為兩類：網(wǎng)絡(luò)工程設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程實(shí)施技術(shù)人員。一些規(guī)模較大的網(wǎng)絡(luò)公司聘請(qǐng)具有一定工作經(jīng)驗(yàn)或者高學(xué)歷人才進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)工作，聘用高職生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施和實(shí)施過程中的管理工作；而規(guī)模較小的網(wǎng)絡(luò)公司則希望招聘的人才最好具有網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)管理雙重能力。89.1%的企業(yè)認(rèn)為聘用人才最優(yōu)先考慮的因素是有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，81%的企業(yè)認(rèn)為需要職業(yè)道德，67.5%的企業(yè)認(rèn)為需要專業(yè)知識(shí)；56.7%的企業(yè)對(duì)IT類就業(yè)市場(chǎng)信息的了解主要通過各種媒體；70.2%的企業(yè)最希望的崗前培訓(xùn)方式是就地自己培訓(xùn)。企業(yè)普遍認(rèn)為畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)具備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成能力、網(wǎng)站管理能力、網(wǎng)絡(luò)安全和系統(tǒng)安全保障能力；認(rèn)為本專業(yè)的專業(yè)課程至少應(yīng)包括數(shù)據(jù)庫開發(fā)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)布線與工程、服務(wù)器配置、網(wǎng)絡(luò)組建與安全技術(shù)等課程。

表1 企業(yè)趨向分析表

（四）畢業(yè)生調(diào)查情況統(tǒng)計(jì)與分析

在對(duì)各成員校共168名畢業(yè)生的樣本調(diào)查中統(tǒng)計(jì)得出：本專業(yè)對(duì)口就業(yè)率為72%，就業(yè)趨勢(shì)較為樂觀，社會(huì)對(duì)專業(yè)人才需求面較大；80%的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐類課時(shí)安排，學(xué)生感受到企業(yè)對(duì)實(shí)際操作技能需求較大。

表2 畢業(yè)生認(rèn)為在校期間應(yīng)加強(qiáng)的專業(yè)技能

四、調(diào)研結(jié)論

通過調(diào)研，我們了解到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)該注重工學(xué)結(jié)合。

（一）本專業(yè)人才培養(yǎng)中分解目標(biāo)框架構(gòu)建（見人才培養(yǎng)方案）

（二）本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革

以工學(xué)結(jié)合為切入點(diǎn)，面向社會(huì)、面向人才市場(chǎng)，服務(wù)于江蘇省經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，突出能力本位的教育思想，突出“教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”的教學(xué)理念，突出學(xué)生全面素質(zhì)的提高。

1.整合課程結(jié)構(gòu)，構(gòu)建工學(xué)結(jié)合的課程體系

形成能反映專業(yè)特色并符合實(shí)際要求的課程，并以此來構(gòu)建整體優(yōu)化的課程體系。實(shí)現(xiàn)課程體系以工作體系為基礎(chǔ)，課程結(jié)構(gòu)以工作結(jié)構(gòu)為邏輯，課程內(nèi)容以工作任務(wù)為載體。

2.建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系

包括：理論實(shí)踐一體化教學(xué)；校內(nèi)學(xué)習(xí)+校外企業(yè)實(shí)習(xí)；學(xué)校、企業(yè)、用戶三位一體的項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)；教學(xué)過程與實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)直接結(jié)合。

3.堅(jiān)持校企合作、工學(xué)交替、頂崗實(shí)習(xí)的培養(yǎng)模式

積極推進(jìn)校企合作，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)。聘請(qǐng)企業(yè)工程師、能工巧匠給學(xué)生授課，安排學(xué)生到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，并派遣教師到企業(yè)學(xué)習(xí)企業(yè)管理和專業(yè)技能。

4.加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地建設(shè)

本著“實(shí)際、實(shí)踐、實(shí)用”的原則，建設(shè)全面適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)與實(shí)踐、設(shè)施完備、設(shè)計(jì)先進(jìn)、具有仿真職業(yè)環(huán)境的實(shí)訓(xùn)室，為學(xué)生創(chuàng)造良好的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)條件與環(huán)境。

堅(jiān)持與企業(yè)合作，開展訂單培養(yǎng)，使學(xué)校開設(shè)的各個(gè)專業(yè)都有校企合作項(xiàng)目，構(gòu)建穩(wěn)定的校企合作基地。把學(xué)生的學(xué)習(xí)和技能培養(yǎng)放到企業(yè)中進(jìn)行，真正實(shí)施“做中學(xué)、做中教”。組建由專業(yè)教師、企業(yè)專家和業(yè)務(wù)骨干組成的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，在課程中引入公司、企業(yè)業(yè)務(wù)流程和工作項(xiàng)目，聘請(qǐng)業(yè)務(wù)骨干指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)。

5.吸納企業(yè)實(shí)質(zhì)性參與課程建設(shè)

組織協(xié)作組內(nèi)專業(yè)骨干編寫課程仿真實(shí)訓(xùn)軟件腳本，尋找優(yōu)秀企業(yè)合作開發(fā)教學(xué)軟件資源。

（三）課程體系的優(yōu)化

本專業(yè)課程設(shè)置分公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)、選修課三個(gè)部分。

公共課主要包括：職業(yè)道德與職業(yè)指導(dǎo)、法律基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)與政治基礎(chǔ)知識(shí)、哲學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、語文、數(shù)學(xué)、英語、體育與健康、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等。

專業(yè)課程與實(shí)訓(xùn)主要包括：計(jì)算機(jī)組裝與維修、數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、CAD工程制圖、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)組建和應(yīng)用、綜合布線技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)等。

選修課：按照人文修養(yǎng)類、專業(yè)拓展類、職業(yè)素養(yǎng)類選擇性開設(shè)。

（徐磊等執(zhí)筆）