馬瑞娟

教師的教與學(xué)生的學(xué)貫穿于整個(gè)課堂教學(xué)活動(dòng)中，是教學(xué)活動(dòng)中不可缺少的一部分，是課堂師生互動(dòng)的一種形式。教學(xué)沖突客觀存在于課堂教學(xué)活動(dòng)中，是教學(xué)活動(dòng)的一種特定現(xiàn)象。但對(duì)課堂教學(xué)沖突的理解也因人而異，本文認(rèn)為課堂教學(xué)沖突發(fā)生在教師教和學(xué)生學(xué)的教學(xué)互動(dòng)過程之中，是由于雙方在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、評(píng)價(jià)方式等方面認(rèn)識(shí)的差異而產(chǎn)生的沖突，是一種認(rèn)知、情感上的差異。

一、課堂教學(xué)沖突的分類

1.以課堂教學(xué)沖突的內(nèi)容為主線進(jìn)行的分類

（1）知識(shí)沖突

傳授知識(shí)是課堂教學(xué)的主要內(nèi)容和目標(biāo)所在，知識(shí)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的保證，知識(shí)沖突是最常見的一類課堂教學(xué)沖突。知識(shí)沖突指在教學(xué)互動(dòng)中教師和學(xué)生之間由于知識(shí)的分歧而引發(fā)的沖突。知識(shí)沖突具體表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：由某一具體知識(shí)點(diǎn)的分歧而引發(fā)的沖突；由教師知識(shí)儲(chǔ)備數(shù)量多少而引發(fā)的沖突；由文化背景知識(shí)差異而引發(fā)的沖突。

（2）價(jià)值觀沖突

學(xué)生是獨(dú)立的個(gè)體，有自己的思維方式，有自己的價(jià)值觀。在教學(xué)的互動(dòng)中，教師和學(xué)生之間在價(jià)值觀念上發(fā)生的沖突就是價(jià)值觀沖突，如持有不同的立場、不同的觀點(diǎn)，對(duì)事物有不同的看法等。價(jià)值觀沖突主要表現(xiàn)為隱性沖突和顯性沖突兩種。隱性沖突只是一種消極的對(duì)待，沒有產(chǎn)生面對(duì)面激烈的對(duì)抗；而顯性沖突則是一種非理智的言語或行為的激烈對(duì)抗。教師和學(xué)生不同的價(jià)值觀在互動(dòng)的課堂教學(xué)中碰撞而發(fā)生了價(jià)值觀沖突，價(jià)值觀沖突的雙方竭力阻礙對(duì)方價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，而要盡力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值觀。課堂中的價(jià)值觀沖突更需要教師處理得當(dāng)，否則價(jià)值觀沖突會(huì)擴(kuò)大，影響課堂教學(xué)正常進(jìn)行。

2.以課堂教學(xué)沖突的過程為主線進(jìn)行的分類

（1）教師教學(xué)方式和學(xué)生學(xué)習(xí)方式之間的沖突

新課程改革要求教師更新觀念、學(xué)習(xí)新的理論，在教學(xué)實(shí)踐中和諧教學(xué)。新課程改革中教師要采用新的教學(xué)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力和自我探究的精神。有些教師還是采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式，忽視學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力和個(gè)性的培養(yǎng)，使得課堂教學(xué)缺乏活力，教師主宰課堂，教師和學(xué)生之間缺乏平等的交流，遏制了學(xué)生的創(chuàng)新能力和求知的欲望，導(dǎo)致教學(xué)沖突產(chǎn)生。

（2）教師教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生接受程度之間的沖突

教師教學(xué)的目的是為了達(dá)到最佳的教學(xué)效果，如果教師講得很好但是學(xué)生無法接受，或者是教師教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生接受程度不一致，這樣的教學(xué)都是失敗的，會(huì)產(chǎn)生課堂教學(xué)沖突。教師在教學(xué)中要考慮學(xué)生的接受程度，既不能太快，也不能太慢，避免出現(xiàn)學(xué)生“吃不飽”和“消化不良”的現(xiàn)象。因此，教師在設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)度時(shí)要充分考慮學(xué)生，努力建構(gòu)和諧課堂。

（3）教師的評(píng)價(jià)和學(xué)生的期望之間的沖突

教師的評(píng)價(jià)對(duì)于學(xué)生身心健康發(fā)展有著極大的影響，學(xué)生期望多元評(píng)價(jià)體系，使自身的各方面潛能得以發(fā)揮。然而，盡管教育改革如火如荼地進(jìn)行，但當(dāng)前的學(xué)校教育還是以知識(shí)來衡量學(xué)生，成績還是評(píng)價(jià)學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)。這種評(píng)價(jià)體系是缺乏公平性的，盡管教師結(jié)合了諸如形成性評(píng)價(jià)等一些評(píng)價(jià)方式，但教師評(píng)價(jià)體系還是沒有考慮到學(xué)生的個(gè)體差異，還是以成績對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類。教師眼中所謂差等生的自尊心受挫，因此教師單一的評(píng)價(jià)方式和學(xué)生希望被認(rèn)可之間必然會(huì)產(chǎn)生沖突。

3.以課堂教學(xué)沖突是否具有目的性為主線進(jìn)行的分類

根據(jù)課堂教學(xué)沖突是否具有目的性，課堂教學(xué)沖突又包含以下兩種沖突：一是教師精心設(shè)計(jì)的教學(xué)沖突，具有很強(qiáng)的目的性，是一種教學(xué)手段和教學(xué)策略。這種教學(xué)沖突是教師為了提高教學(xué)效果、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，為了促進(jìn)教學(xué)而精心設(shè)計(jì)的，是教學(xué)環(huán)節(jié)的一部分，其目的是使學(xué)生掌握所教知識(shí)、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力；二是學(xué)生與學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的由于認(rèn)識(shí)的不同，由于各方面的差異而產(chǎn)生的分歧和矛盾。該沖突是偶發(fā)的，不是設(shè)計(jì)的，不具有目的性，這類沖突常與班級(jí)管理和人際關(guān)系有關(guān)。

二、正確認(rèn)識(shí)課堂教學(xué)沖突，合理利用沖突

1.課堂教學(xué)沖突能加強(qiáng)師生溝通，通過反思促進(jìn)師生共同發(fā)展

沖突發(fā)生時(shí)，沖突雙方會(huì)宣泄各自的情感，把內(nèi)心真實(shí)的想法說出來，這也是師生之間一種特殊的溝通方式。師生把真實(shí)想法表達(dá)之后，沖突反而會(huì)得到化解，使師生關(guān)系更加和諧。在教師精心設(shè)計(jì)的教學(xué)沖突中，學(xué)生在沖突之后和教師進(jìn)行有效的溝通，表明自己對(duì)問題的看法，這種溝通更能促進(jìn)教學(xué)的順利進(jìn)行，提升教學(xué)效果。

課堂中發(fā)生教學(xué)沖突是難免的，雖然有時(shí)候沖突雙方在事發(fā)的時(shí)候難以冷靜，難以合理地、恰當(dāng)?shù)亟鉀Q沖突，但沖突之后，師生都會(huì)反思各自的行為。教師會(huì)反思自己的教學(xué)進(jìn)度和學(xué)生的接受程度是否一致；會(huì)反思自己的教學(xué)方法學(xué)生是否能夠接受；會(huì)反思評(píng)價(jià)方式是否符合學(xué)生個(gè)性的發(fā)展；會(huì)反思精心設(shè)計(jì)的教學(xué)沖突策略是否能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；會(huì)反思自己的說話語氣是否傷害了學(xué)生的自尊心等等。學(xué)生會(huì)反思自己的做法是否妥當(dāng)；會(huì)反思自己對(duì)課堂教學(xué)策略的觀點(diǎn)是否正確等等?？傊處熀蛯W(xué)生都會(huì)在反思中成長。發(fā)生課堂教學(xué)沖突后，通過反思能促進(jìn)師生的共同發(fā)展。

2.課堂教學(xué)沖突能帶來教學(xué)變革的契機(jī)

課堂教學(xué)沖突是課堂師生互動(dòng)教學(xué)過程中不可避免的產(chǎn)物，面對(duì)課堂教學(xué)沖突，教師只能勇敢地去面對(duì)。從另外一個(gè)層面講，課堂教學(xué)沖突是教學(xué)變革發(fā)出的訊息：原有的教學(xué)需要改變，需要?jiǎng)?chuàng)新。因此，課堂教學(xué)沖突一方面給教師課堂教學(xué)造成了困難，給教師增加了壓力，另一方面也是促進(jìn)教學(xué)變革的契機(jī)。

現(xiàn)在，越來越多的教師抱怨教師難當(dāng)了。從學(xué)生的角度看，課堂教學(xué)沖突之所以頻繁發(fā)生，是因?yàn)閷W(xué)生有了更多的自我意識(shí)，學(xué)生對(duì)教師有了更多的期望和更高的要求，學(xué)生有了更多的興趣和愛好。教師不能通過壓制來消除課堂教學(xué)沖突，只能去接受，醞釀出新的沖突，達(dá)到新的和諧。

教學(xué)不應(yīng)是一種權(quán)威式的教學(xué)，而應(yīng)是一種對(duì)話式的教學(xué)。對(duì)話式的教學(xué)強(qiáng)調(diào)師生的平等關(guān)系，基于平等的基礎(chǔ)上，師生之間進(jìn)行交流、進(jìn)行學(xué)習(xí)的協(xié)作。對(duì)話式教學(xué)中，學(xué)生的主觀能動(dòng)性、學(xué)生的創(chuàng)新能力、學(xué)生的多元個(gè)性都得以發(fā)展。面對(duì)課堂教學(xué)沖突，是現(xiàn)行的教育制度和教師作出抉擇的時(shí)候了，社會(huì)呼喚教學(xué)變革的到來。

3.課堂教學(xué)沖突能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力

課堂教學(xué)中，教學(xué)沖突使得思想的火花得以碰撞，學(xué)生和教師、其他學(xué)生交流，修正觀點(diǎn)而獲得新的見解。沖突帶來的這一學(xué)習(xí)過程使學(xué)生品嘗到了學(xué)習(xí)、探究的樂趣，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維能力。譬如，課堂中，學(xué)生的不同觀點(diǎn)引發(fā)思維的沖突，思維的沖突帶來學(xué)生探究的興趣。學(xué)生對(duì)不同的觀點(diǎn)提出質(zhì)疑，會(huì)發(fā)生激烈的辯論，通過質(zhì)疑、辯論、思考、創(chuàng)新這一系列的過程，學(xué)生的創(chuàng)新思維能力得以提高。學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣很大一部分來源于課堂跌宕起伏的教學(xué)過程，正是課堂教學(xué)沖突造就了課堂教學(xué)的魅力，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，進(jìn)而培養(yǎng)了主動(dòng)創(chuàng)新思維的能力。

4.課堂教學(xué)沖突能產(chǎn)生教學(xué)和學(xué)習(xí)的動(dòng)力

沖突和矛盾是一種客觀存在，正是由于沖突的存在，使得事物由低級(jí)向高級(jí)、由簡單向復(fù)雜發(fā)展，也正是因?yàn)闆_突的存在，世界充滿了生機(jī)和活力。沙丁魚的故事中，沙丁魚為了抵制鯰魚的進(jìn)攻而竭力反抗，這些竭力反抗的沙丁魚的生存本能被調(diào)動(dòng)了起來，全部活了下來。鯰魚效應(yīng)告訴我們：一定要勇于接受挑戰(zhàn)，因?yàn)樘魬?zhàn)的存在，生命才充滿了生機(jī)和活力。課堂中的教學(xué)沖突同樣是師生之間的一種挑戰(zhàn)，課堂教學(xué)沖突能給教師帶來教的動(dòng)力，給學(xué)生帶來學(xué)的動(dòng)力。沖突是課堂教學(xué)的一部分，設(shè)想沒有沖突的課堂：教師死氣沉沉地照本宣科，學(xué)生聽著催眠曲昏昏欲睡。沒有沖突的課堂就沒有思想碰撞的火花，也就沒有創(chuàng)新，沒有認(rèn)知的發(fā)展，這樣的課堂是沒有生命力的。課堂教學(xué)正是師生的互動(dòng)產(chǎn)生了沖突，沖突帶來生機(jī)、活力，使得課堂教學(xué)系統(tǒng)朝著更高的、更平衡的、更加和諧的狀態(tài)發(fā)展。

三、應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)沖突的策略

1.教師要接納沖突，建構(gòu)積極的、建設(shè)性的沖突

教學(xué)沖突是在教與學(xué)的互動(dòng)中產(chǎn)生的，是不可避免的，教師首先要承認(rèn)沖突、接納沖突，承認(rèn)教學(xué)沖突存在的必然性和合理性，在心理上理性地去對(duì)待教學(xué)沖突。教師要承認(rèn)自身的局限性，承認(rèn)學(xué)生的主體性，尊重學(xué)生的主觀能動(dòng)性和價(jià)值觀。

沖突有積極性沖突和消極性沖突，正因?yàn)闆_突有其積極的一面，有其安定的功能，這促使我們思考如何在課堂教學(xué)中建構(gòu)積極的、建設(shè)性的沖突。如在新課程改革的背景下，教師根據(jù)新知識(shí)和舊知識(shí)的特點(diǎn)，精心設(shè)計(jì)新舊知識(shí)的沖突情境，呈現(xiàn)新舊知識(shí)的矛盾情境，這樣會(huì)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和認(rèn)知的欲望，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。課堂中，教師還可以根據(jù)學(xué)生現(xiàn)有的認(rèn)知水平提出新的問題，設(shè)計(jì)學(xué)生認(rèn)知上的沖突，讓學(xué)生在認(rèn)知沖突中去解決新問題。這種精心設(shè)計(jì)的課堂教學(xué)沖突作為一種教學(xué)策略和方法，是積極的、具有建設(shè)性的。前蘇聯(lián)教育家贊可夫曾極力主張?jiān)谡n堂教學(xué)中人為地設(shè)計(jì)各種學(xué)習(xí)中的矛盾，利用沖突來解決學(xué)習(xí)中的問題，利用沖突來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

2.教師要具備廣博的知識(shí)

知識(shí)是教師從事教學(xué)的前提，教師具有的知識(shí)大致可以分為三種：本體性知識(shí)、條件性知識(shí)和實(shí)踐性知識(shí)。本體性知識(shí)是教師具有的特定學(xué)科的知識(shí)，如針對(duì)英語教師則指扎實(shí)的英語基本功，文學(xué)、語音學(xué)、語法等知識(shí)以及教學(xué)和測試知識(shí)等。條件性知識(shí)則指教師具有的教育學(xué)和心理學(xué)知識(shí)。實(shí)踐性知識(shí)則指教師在課堂教學(xué)實(shí)踐中積累的相關(guān)知識(shí)，是和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)密切相關(guān)的?？梢?，教師要不斷充實(shí)自己，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，只有具備了淵博的知識(shí)，才能正確應(yīng)對(duì)課堂教學(xué)中的各種教學(xué)沖突。

3.教師要具備教學(xué)智慧

課堂教學(xué)中會(huì)出現(xiàn)很多事先沒有預(yù)料到的細(xì)節(jié)，教師要根據(jù)教學(xué)的實(shí)際情況，巧妙地去應(yīng)對(duì)。教師具有的這種能力就是教學(xué)智慧，教學(xué)智慧是教師綜合能力的一種體現(xiàn)。教學(xué)智慧是教師在復(fù)雜的課堂教學(xué)中所表現(xiàn)出來的一種敏感、迅速、準(zhǔn)確的判斷能力，表現(xiàn)為教師在處理難以預(yù)料的問題時(shí)或處理特殊師生人際關(guān)系時(shí)具有的能力。面對(duì)課堂教學(xué)沖突，教師要利用教學(xué)智慧使教學(xué)沖突轉(zhuǎn)化成教學(xué)和諧，同時(shí)在教學(xué)沖突中歷練自身的教學(xué)智慧，通過教學(xué)沖突反思教學(xué)，智慧地解決沖突，積累自身的教學(xué)智慧。具體講，教師具有的教學(xué)智慧體現(xiàn)在下面兩個(gè)方面：即時(shí)捕獲信息并作出決策的智慧，使混亂的課堂、原本無序的狀態(tài)轉(zhuǎn)變成有序的、可控的課堂；巧妙點(diǎn)撥和合理引導(dǎo)的智慧，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的指引者和有效點(diǎn)撥者。

4.教師要轉(zhuǎn)變觀念，建構(gòu)和諧的師生關(guān)系

現(xiàn)代的教學(xué)觀中，教師不再是權(quán)威的、控制課堂的領(lǐng)導(dǎo)者，教師的權(quán)威地位受到了挑戰(zhàn)。和諧的師生關(guān)系是一種平等的師生關(guān)系，師生之間有著平等的話語權(quán)。和諧的師生關(guān)系中，教師在課堂的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)變，教師更多地是課堂教學(xué)的促進(jìn)者、組織者、協(xié)作者。新型的教學(xué)中，學(xué)生要求教師在課堂上與學(xué)生交流協(xié)作共同來完成既定的教學(xué)目標(biāo)，課后希望教師能成為他們的朋友，進(jìn)行更多的交流。和諧的師生關(guān)系中，學(xué)生更渴望教師傾聽他們的聲音，彼此交流，發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。因此，只有教師轉(zhuǎn)變自身的觀念，重塑新型教師角色，才能創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，避免課堂教學(xué)消極沖突的出現(xiàn)。

5.教師要積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教學(xué)藝術(shù)

教學(xué)經(jīng)驗(yàn)也是教學(xué)中必不可少的，教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，可以提升課堂教學(xué)藝術(shù)。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)即教師的實(shí)踐性知識(shí)，教師只有在教學(xué)實(shí)踐中不斷積累才能獲得豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)來源于直接的教學(xué)實(shí)踐和間接的觀察。教師課后反思自己的課堂教學(xué)，積極參與合作學(xué)習(xí)，可以不斷積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提升教學(xué)藝術(shù)。

教學(xué)是一門藝術(shù)。教學(xué)藝術(shù)指課前備課的藝術(shù)、課中語言的藝術(shù)及對(duì)學(xué)生管理和評(píng)價(jià)的藝術(shù)。教師要增加課堂魅力來吸引學(xué)生，減少課堂沖突，建構(gòu)和諧的師生關(guān)系。

6.教師要轉(zhuǎn)變評(píng)價(jià)機(jī)制

課堂教學(xué)沖突有些是由于教學(xué)評(píng)價(jià)機(jī)制引發(fā)的，單一的、以成績來評(píng)價(jià)學(xué)生的評(píng)價(jià)機(jī)制引發(fā)了教師和學(xué)生之間的沖突。要想改變這一狀況，就要發(fā)揮評(píng)價(jià)機(jī)制對(duì)教學(xué)的促進(jìn)作用。充分考慮學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生之間的差異性，注重對(duì)學(xué)生的多元評(píng)價(jià)，關(guān)注學(xué)生的多元發(fā)展。教學(xué)和諧要求教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，用積極的、正面的、全面的評(píng)價(jià)來鼓勵(lì)學(xué)生，促進(jìn)學(xué)生的多元化、個(gè)性化發(fā)展，建立和諧的師生關(guān)系。

四、超越?jīng)_突，建構(gòu)和諧——教學(xué)的理想守望

和諧是人們對(duì)理想的守望，現(xiàn)代意義上的和諧是一種自由的和諧?，F(xiàn)代和諧觀不僅僅停留于表面的、靜態(tài)的和諧，更注重動(dòng)態(tài)的和諧過程，通過動(dòng)態(tài)發(fā)展達(dá)到更高的、新的、更成熟的和諧是它的理想歸宿。沖突與和諧是事物發(fā)展的不同階段，沖突與和諧交替出現(xiàn)：沖突會(huì)帶來新的和諧，和諧中蘊(yùn)藏著沖突、變革的動(dòng)力，人們所期望的更成熟的和諧又會(huì)到來。

這樣的畫面會(huì)經(jīng)常映入我們的眼簾：學(xué)生圍坐在教師的身旁，教師投入地講解、學(xué)生悉心聆聽，時(shí)而師生交流、時(shí)而學(xué)生質(zhì)疑。這樣的師生關(guān)系是令人向往的：教師和學(xué)生之間平等、互助、共同進(jìn)步。

課堂教學(xué)之中充滿了沖突，教師要有接納沖突的勇氣，解決沖突的智慧。教師要超越?jīng)_突，建構(gòu)和諧，迎接新的挑戰(zhàn)！

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[該文為中北大學(xué)2012年度校級(jí)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究立項(xiàng)課題（2012Y020）的研究成果之一]