摘要：近年來，品牌會展項目和活動成為會展經濟的重點、支撐點和引領力量。海南省貿促會和會展協(xié)會十分重視組織、指導品牌項目和活動的策劃、引進、運行、服務工作，使品牌項目和活動數量不斷增加，規(guī)模不斷擴大，效益不斷提高。

關鍵詞：品牌會展；海南；支撐點

品牌會展項目和活動是會展經濟的重點、支撐點和引領力量。近年來，省貿促會和會展協(xié)會十分重視組織、指導品牌項目和活動的策劃、引進、運行、服務工作，使品牌項目和活動數量不斷增加，規(guī)模不斷擴大，效益不斷提高。中國（海南）國際熱帶農產品冬季交易會、博鰲亞洲論壇、泛珠三角區(qū)域合作和發(fā)展論壇、中國（海南）國際汽車博覽會、中國（海南）房地產博覽會等一批老品牌會展活動越辦越好。金磚國家領袖峰會、金磚國家工商論壇、全國貿促系統(tǒng)展覽座談會、可口可樂“芬達嘉年華”等一批會展活動在海南舉辦?；閼c博覽會、國際游艇展覽會、孕嬰童博覽會也紛紛落戶海南。據初步統(tǒng)計，2012年，?？谑信e辦重大會展活動達200多場次，三亞市舉辦重大會展活動達120多場次。瓊海、儋州、萬寧、文昌、澄邁、定安、屯昌、陵水等市縣會展活動也顯現出了強勁的發(fā)展勢頭。

一、堅持科學辦會展的原則，把握會展經濟發(fā)展的正確方向

會展業(yè)是新興的服務業(yè)，會展業(yè)的內容一般都包含在其他的傳統(tǒng)產業(yè)之中，并且組織機構，組織形式多樣化，項目和活動的策劃運行和服務水平參差不齊，經常出現盲目性，重復性，低效性和服務不到位等問題，如有些展會重視了招展，卻忽視了買家的組織，忽視了參展效益的提高，造成參展商意見很大，展會越辦越差，有些甚至無法堅持下去，有些會議或活動，重視了領導、嘉賓的邀請，卻忽視了交通、住宿、用餐的安排和接待工作，甚至出現較為混亂的局面，使會議或活動產生較大的影響。為了解決這些問題，省貿促會展覽部和會展協(xié)會組織了多次調研活動和研討會、討論會，考察學習漢諾威米蘭展覽會（中國）有限公司、國研會展北京有限公司、北京勵展北方展覽有限公司、澳門會展協(xié)會等國內外的先進的理論和經驗，廣泛聽取各方面意見，形成了《培育品牌展會應堅持的六個原則》、《會展從業(yè)人員必須培養(yǎng)的四種精神》、《展覽會展館展臺必須凸顯七種效果》、《要扎實提高會展活動新聞發(fā)布的實效》、《重視規(guī)范化提高會展服務水平》、《優(yōu)秀會展企業(yè)標準》、《優(yōu)質展覽和會展活動標準》、《會展項目評估標準》等，并且把調研成果印發(fā)給展會主辦承辦機構、組展商、場館運營商、展館展臺設計搭建商、設備物料供應商、會議服務企業(yè)、商務旅游企業(yè)、節(jié)慶、賽事策劃執(zhí)行企業(yè)、演藝團體和相關服務企業(yè)、團體和行業(yè)組織。同時加大培訓和項目活動的調研，決策，籌備，運行、評估總結環(huán)節(jié)及新聞發(fā)布會的指導力度，通過大量具體有效的工作，會展項目活動的科學化、規(guī)范化、實效化逐步凸顯，會展經濟發(fā)展的方向、道路、方法逐步清晰，效果開始呈現，海南會展的春天已經到來。

二、努力培育會展活動主體，夯實會展經濟發(fā)展的基礎

會展經濟的發(fā)展，必須堅持“政府推動、企業(yè)為主、市場化運作”的會展業(yè)發(fā)展模式，真正走出過度依賴政府的誤區(qū)，重視培育市場主體，充分發(fā)揮會展及相關行業(yè)企業(yè)和行業(yè)組織的作用。通過廣泛聽取各方面意見，省貿促會和會展協(xié)會深刻認識到會展企業(yè)和機構在會展活動組織實施中的地位和作用，把培育和引進市場主體放在重要位置上來抓，一是對會展企業(yè)進行全面的摸底登記和評估，采取了培育提升一批、引進落戶一批、創(chuàng)建扶持一批的工作思路，通過組織考察、觀摩、交流聯(lián)誼等方式不斷地提升會展企業(yè)策劃項目、舉辦活動能力，由于重視市場主體的培育，海南國際會議展覽中心有限責任公司、?？趪H會展中心經營管理有限公司、中國國際展覽有限公司、海南共好會議展覽有限公司、海南海旅會展服務有限公司、?？诰庞迺褂邢薰尽⒑Ｄ喜┖悤狗沼邢薰?、海口博慧展覽有限公司、海南智海王潮會議展覽有限公司、海南春秋西點商務會議展覽有限公司、海南文浩會議展覽有限公司、海南博瑞森文化傳播有限公司、海南光時代科技有限公司、海南紅帆會展服務有限公司、海南海方圓商務會議服務有限公司等一批會展企業(yè)迅速成長，同時引進了北京中展國際展覽有限公司，上海中博遠大博覽有限公司等知名公司，創(chuàng)辦了海口中展國際展覽有限公司、?？谥胁褂邢薰?、三亞中博會展有限公司、海南煜天文化傳播有限公司，外地知名會展企業(yè)和專業(yè)人才的進入，為海南的會展項目的策劃、引進、運行、服務注入了強大的動力，開創(chuàng)了海南會展經濟大進步、大提高、大發(fā)展的喜人局面。中博會展有限公司引進的國際游艇博覽會，煜天文化傳播有限公司創(chuàng)辦的萬寧國際沖浪節(jié)在國內外引起密切的關注。

三、加大會展項目和活動策劃、引進、運行管理的力度，為會展經濟發(fā)展裝上了引擎

會展項目和活動的策劃、引進和運行管理是會展經濟的重中之重。近年來，省貿促會、省會展協(xié)會加大了項目和活動的策劃、引進、運行和管理的組織指導力度。一是通過大量的學習、考察、調研活動，制定了《會展項目活動策劃運行一般規(guī)范》、《會議服務一般規(guī)范》、《會展活動新聞發(fā)布一般規(guī)范》、《展覽會展館展臺設計搭建要領》、《展覽會評估標準》等，為會展項目活動的策劃、引進、運行、管理打牢了基礎；二是通過培訓，組團觀摩、引進人才等方式建立起素質較高的會展項目的策劃、運行、管理隊伍。海南共好會議展覽有限公司、海南海旅會展服務有限公司、?？跁怪行慕洜I管理有限公司、上海中博遠大博覽有限公司、海南博海倫文化傳播有限公司、?？诰庞迺褂邢薰尽⒑？诓┗壅褂[有限公司、海南煜天文化傳播有限公司、海南博瑞森文化傳播有限公司、海南春秋西點商務會議展覽有限公司、海南文浩會展服務有限公司、海南紅帆會展服務有限公司、海南光時代科技有限公司等策劃團隊策劃能力都有了明顯的提高。三是加強對外聯(lián)絡，走合作辦展的路子。省貿促會、省會展協(xié)會、?？跁箙f(xié)會、三亞貿促會、三亞會展協(xié)會、?？谑袝咕?、海南博瑞森文化傳播有限公司、海南智海王朝會展服務有限公司、海南春秋西點商務會議展覽有限公司、海南國際會議展覽中心有限公司、海南紅帆會展服務有限公司、海南康泰會展有限公司等多次派員到上海、北京、成都、廣州、南寧、深圳、香港、澳門、臺灣等地開展業(yè)內聯(lián)絡、尋找合作伙伴，效果非常顯著，近年來，金磚國家工商論壇、美國新能源產品推介會、巴西企業(yè)推介會、泰國美食品嘗會、森林旅游博覽會、文化產業(yè)博覽交易會、國際游艇展覽會、國際游艇模特賽、全國貿促系統(tǒng)展覽座談會、可口可樂“芬達嘉年華”等活動相繼在我省舉行，全國圖書交易博覽會明年在我省舉行，世界石油大會等重大活動的引進在洽談中。四是重視展會的運行管理，建立起運行管理規(guī)范，設置運行管理機構，明確運行管理職能，細分運行管理責任、重視運行管理指導評估，使會展項目和活動的運行管理進一步提高，博鰲亞洲論壇，金磚國家領袖峰會，金磚國家工商論壇、中國（海南）國際熱帶農產品冬季交易會、中國（海南）國際汽車博覽會、中國（海南）房地產博覽會、中國（海南）國際高爾夫球博覽會、中國（海南）國際海洋產業(yè)博覽會暨漁機漁具展覽會的運行管理獲得充分的肯定和好評。

四、不斷提高會展項目和活動的服務水平，為會展經濟提供有力的保障

服務是會展項目和活動的軟實力，也是項目活動薄弱環(huán)節(jié)。近年來，省貿促會、會展協(xié)會把項目和活動的服務工作作為提升海南會展經濟競爭力的重要內容，扎扎實實地練好服務內功。一是通過調研梳理，規(guī)范服務內容，明確服務要求，精細安排服務事項。通過深入的調研，聽取各方面的意見，總結實際活動的經驗和不足，提出了會展項目和活動要精細地安排的31項工作，堅持了“以服務參展商、買家、觀眾、賓客為中心，以優(yōu)質、高效、精細為抓手，以客戶滿意、觀眾滿意為準則”的服務理念。使會展活動的服務內容越來越清晰，服務工作越來越規(guī)范，服務實施越來越精細。二是成立服務機構，建立服務團隊，保證服務經費，結合辦展、辦會、辦旅、辦演、辦節(jié)、辦賽實際，省貿促會、省會展協(xié)會組織了會展項目活動規(guī)范化建設調研，形成了《重視規(guī)范化提高會展服務水平》、《堅持科學發(fā)展不斷提高會展項目運作水平》、《要切實提高會展活動新聞發(fā)布的實效》、《展覽會展館展臺設計搭建必須凸顯七種效果》、《重視規(guī)范化提高會議服務水平》的調研文章，并建立了項目活動策劃運營等規(guī)范，要求會展項目和活動要實現服務的組織化、規(guī)范化和實效化，要根據項目、活動的文秘資料、邀請招商、會務醫(yī)療、外事接待、消防保衛(wèi)、安全警衛(wèi)、交通、物流、物品通關、防疫檢驗、知識產權、產品質量、咨詢引導、質量評估等建立相應的機構、團隊，配置工作職能、明確工作要求。建立有效的指揮協(xié)作機制，取得明顯的成果，使項目、活動逐步實現事事有人管、處處有人抓。三是建立聯(lián)絡機制，調動各方面的積極性。為了挖掘服務資源，凝集服務力量，省貿促會、會展協(xié)會根據工作內容，建立了海南省會展業(yè)相關單位、機構名冊，同省有關部門、處室和市縣政府及旅游、商務、文體、公安等部門和各省市駐瓊機構建立了密切的工作關系，取得了各方面的支持和配合，實現各項服務工作機構保證，人員保證，經費保證、工作有方案，有要求、有條不紊，扎扎實實。使海南會展活動服務工作取得長足的進步。博鰲亞洲論壇，金磚國家領導人峰會、金磚工商論壇、泛珠三角區(qū)域合作與發(fā)展論壇、全國貿促系統(tǒng)展覽座談會、中國（海南）國際熱帶農產品冬季交易會、中國（海南）國際高爾夫球博覽會、中國（海南）國際海洋產業(yè)博覽會暨漁機漁具展覽會等重大活動的服務保障工作獲得各級政府、主辦單位、賓客和商家的充分肯定，馬來西亞馬中國際貿工連線總會等多個參加活動的組團機構活動結束后紛紛向主辦或承辦機構發(fā)來感謝信。

作者簡介

蔣應雄；海南省貿促會副巡視員。