史瑩

2013年6月8日，全國臺企聯(lián)主辦了以臺商轉型升級為主題的論壇峰會。國臺辦常務副主任鄭立中、臺灣?；鶗麻L林中森、全國臺企聯(lián)會長郭山輝、臺灣經濟部門前負責人施顏祥、江蘇省各級領導及400多名臺商嘉賓出席。

未來10年是大陸經濟增長方式改變的10年，依靠內需拉動，2020年大陸經濟總體規(guī)模有可能超過美國，成為全球第一大經濟體，市場消費可能比現(xiàn)在呈倍數增長。郭山輝在講話中指出，對登陸發(fā)展數十年的臺商，目前在大陸經濟快速發(fā)展的快車道上，正迎來第三波產業(yè)轉型升級新機遇。但如何實現(xiàn)轉型升級，實踐證明，不是一件容易的事。所以此次峰會在承接上一屆峰會宗旨使命的基礎上，再次邀請兩岸產、學、研、企各界嘉賓學者繼續(xù)深入探討臺資企業(yè)的升級空間和轉型方向，為臺商轉型指點迷津。

兩岸服務業(yè)聯(lián)手共贏

2013年一季度，大陸第三產業(yè)占GDP的比重為47.8%，第二產業(yè)為45.9%。鄧立中說，六十多年來，大陸第一次實現(xiàn)第三產業(yè)超過第二產業(yè)，這是很了不起的指標，它展示的是一個非常重要的指標性意義——大陸服務業(yè)起飛的時機到了！

臺商如何抓住這輪商機呢？復星集團副總裁兼首席執(zhí)行官梁信軍認為，兩岸服務業(yè)合作將是最好的模式。以養(yǎng)老地產為例，兩岸可以做很好的結合。他說，在移民政策沒有改變的條件下，大陸在6～7年後人口會步入老齡化，養(yǎng)老產業(yè)蘊藏的產業(yè)機會巨大，兩岸可以聯(lián)手拓展大陸的養(yǎng)老產業(yè)。先前曾參觀過臺塑養(yǎng)老村的梁信軍對臺灣的養(yǎng)老模式十分看好。他認為，臺灣是養(yǎng)老最好的地方，醫(yī)療與相關照護品質與理念都很進步，而且價格並不昂貴。如果能把臺灣模式引入大陸，定能獲得良好的發(fā)展。梁信軍說，臺灣有經驗、大陸有市場有資本，二者結合優(yōu)勢互補成功的幾率就會大大提高。

而伴隨著兩岸服務貿易協(xié)議的簽訂，兩岸服務合作即將迎來新一輪的發(fā)展契機。鄭立中還表示，近期將重點推動兩岸服務業(yè)深度合作和園區(qū)合作，加強兩岸產業(yè)與區(qū)域合作，同時也希望臺灣方面對大陸企業(yè)進一步開發(fā)市場，推出更加公平的政策措施，以促進人員、商品和資金在園區(qū)內自由流動，大陸願意積極配合推動兩岸園區(qū)實現(xiàn)相互對接。

本業(yè)深耕 製造業(yè)服務化

「面對服務業(yè)湧現(xiàn)出的商機人人都想搶。」施顏祥說，雖然製造業(yè)轉服務業(yè)臺灣已經有很多成功的案例，像達芙妮、外交官等，但是失敗例子也很多。畢竟工業(yè)生產事業(yè)和服務業(yè)有著根本的不同，從B2B（Business-to- Business，商家對商家）到B2C（Business-toCustomer，商家對顧客），對經營者的管理和行銷思維都提出了新要求，而面對人才和資金壓力，並不是每家臺資企業(yè)都有轉型的條件。在這種情況下，施顏祥建議，企業(yè)可以做本業(yè)升級，創(chuàng)造加值服務。施顏祥介紹，在臺灣也有很多二級產業(yè)不斷精益求精、表現(xiàn)非常卓越的企業(yè)，比如臺積電深耕半導體和積體電路，如今已成為全球領先的納米級技術領先企業(yè)；從事成衣製造的聚陽實業(yè)，就是一家二級製造產業(yè)往價值鏈延伸的佼佼者，由於能夠緊緊把握市場趨勢，憑藉深厚的研發(fā)設計能力，不斷創(chuàng)造新商業(yè)模式並跳脫成衣代工工廠的框架，至今已在全球成衣企業(yè)價值鏈中取得關鍵地位，已經成為國際佈局的專業(yè)紡織企業(yè)?，F(xiàn)在本業(yè)升級做通加值產業(yè)鏈方法是全球製造業(yè)提升核心競爭力的必然趨勢，越來越多的製造企業(yè)正在轉變?yōu)槟撤N意義上的服務企業(yè)，服務化成為製造業(yè)的重要發(fā)展方向，製造業(yè)高度發(fā)展呈現(xiàn)出「服務化」的新趨向。傳統(tǒng)製造業(yè)要存活，必須向服務化轉變。而製造業(yè)服務化是一個系統(tǒng)工程，需要通過制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、流程創(chuàng)新等來共同推動，必須整合出完整價值系統(tǒng)。資策會產業(yè)情報研究所所長詹文男也建議，製造業(yè)領域的臺商在原有的基礎上應繼續(xù)強化、紮根。他說，對臺商而言，過去是逐水草而居，不停尋找成本低廉的地方，但現(xiàn)在要由cost down轉為value up的思維，思考如何創(chuàng)造價值。因為往成本更低廉的地方遷移仍無法解決根本問題，只是暫時緩解，從企業(yè)永續(xù)經營角度來看，掌握情勢變化，做必要的深耕與投資更為重要。例如人稱「河南王」的丹尼斯集團董事長王任生，因了解當地需求、掌握契機，深耕零售領域便能「稱霸」河南。

抱團發(fā)展 積極穩(wěn)健轉型

在前有追兵、後有猛虎的激烈競爭態(tài)勢下，臺商過去單打獨鬥的方式已經不奏效了。詹文男建議，臺商轉型升級應效法日本、韓國「群體戰(zhàn)」精神，採取龍頭廠商帶領中小廠商共組艦隊、整合優(yōu)勢的模式，積極進攻。

如現(xiàn)在大陸正在力推城鎮(zhèn)化，帶動各地打造智慧城市的需求，但智慧城市需要整合性的解決方案。他認為，可由一家臺灣廠商帶頭，整合各領域廠商共同取得標案，一改過去散兵游勇、各自打仗的型態(tài)，力量更強大。施顏祥表示，整合是件好事，臺商過去各自努力已達一定階段，現(xiàn)在正需發(fā)揮綜效的力量，例如由東莞臺商協(xié)會全力打造的倉儲批發(fā)賣場「大麥客」，解決臺商想轉型升級但「會做不會賣」的難題。施顏祥說，大麥客雖仍在摸索階段，但願意整合即是好的開始，「打群架」、資源分享，是臺商未來要走的路。

轉型雖然是必然趨勢，但施顏祥也提醒各位臺商不要盲目轉型，一定要謹慎，準備好了再轉型。而從臺灣企業(yè)過去升級轉型經驗來看，他認為「以變迎變，穩(wěn)健開創(chuàng)」是成功的共通點。在變化還沒有來之前，企業(yè)就要適度改變、累積能量，等待時機成熟，自然能以變迎變。但過程中切忌魯莽，必須量力而行。正如宏碁創(chuàng)辦人施振榮曾言，任何新的投資失敗率都比較高，但千萬不能因新投資的失敗拖垮企業(yè)。