孫利宏　石琰茹　宋萍

近年來，隨著普高擴(kuò)招、網(wǎng)絡(luò)教育興起，成人教育發(fā)展不僅面臨許多挑戰(zhàn)，而且在發(fā)展的過程中也暴露了一些問題，致使成人教育信譽(yù)出現(xiàn)了危機(jī)。為了扭轉(zhuǎn)成人教育信譽(yù)危機(jī)，提升教育質(zhì)量是關(guān)鍵。教育部門必須做好教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，這樣才能不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量，為社會(huì)培養(yǎng)出更多的高質(zhì)量人才。

成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控由于目前成人教育質(zhì)量監(jiān)控體系的不完善，成人教育存在很多問題，因此許多接受成人教育的人投入大量的時(shí)間和精力也沒能學(xué)到自己想學(xué)的東西，導(dǎo)致社會(huì)投入大量的資源也沒能收獲到想要的人才。因此完善成人教育教學(xué)監(jiān)控體系迫在眉睫，只有不斷提高培養(yǎng)質(zhì)量，讓接受教育的人學(xué)有所獲，才能培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才。

一、完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的重要意義

1.完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是成人教育機(jī)構(gòu)自身發(fā)展的需求

經(jīng)過教育部本科教學(xué)評估以后，教職員工對教育教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有了新的認(rèn)識，深刻體會(huì)到只有提高教育教學(xué)質(zhì)量，遵循成人教育的規(guī)律，才能夠使成人教育機(jī)構(gòu)具備可持續(xù)發(fā)展的能力，才能源源不斷地吸引到優(yōu)秀的生源，培養(yǎng)出優(yōu)秀的人才，成人教育機(jī)構(gòu)自身發(fā)展也才能形成良性循環(huán)，對社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供強(qiáng)大的智力支持。

2.完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是高等教育科學(xué)發(fā)展的要求

劉延?xùn)|在2011年全國教育工作會(huì)議上的講話中要求，提高教育質(zhì)量要有新突破。要加強(qiáng)監(jiān)測評估，有計(jì)劃地建立涵蓋各級各類教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，探索相對獨(dú)立的督導(dǎo)體系，引導(dǎo)學(xué)校走內(nèi)涵式發(fā)展道路。袁貴仁要求，建立以質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制，要深化教育質(zhì)量問題調(diào)查研究，建立健全適合中國國情、具有國際視野的各級各類教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確提出“提高質(zhì)量是高等教育發(fā)展的核心任務(wù)，是建設(shè)高等教育強(qiáng)國的基本要求”，并把“建立健全高等教育質(zhì)量保障體系”“建立以提高教育質(zhì)量為導(dǎo)向的管理制度和工作機(jī)制”等列為重要任務(wù)。

3.完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系是成人教育培養(yǎng)高質(zhì)量人才的保證

隨著成人教育機(jī)構(gòu)規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)校的師生人數(shù)逐步增多，部門學(xué)院等機(jī)構(gòu)也在不斷增加。在這樣的形勢下，單純依靠成人教育機(jī)構(gòu)的行政管理已經(jīng)難以適應(yīng)發(fā)展的需要。成人教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)借鑒企業(yè)通過“ISO9000系列認(rèn)證”系統(tǒng)，企業(yè)自己內(nèi)部對產(chǎn)品進(jìn)行“內(nèi)審”，實(shí)行“內(nèi)審員制度”這一做法，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部形成一個(gè)完整的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系，對學(xué)?！敖獭迸c“學(xué)”的全過程進(jìn)行監(jiān)督與控制，進(jìn)而保證全校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。

二、我國成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的現(xiàn)狀

目前，我國成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制的運(yùn)行主要體現(xiàn)于教學(xué)過程的監(jiān)控和教學(xué)質(zhì)量的評價(jià)分析。期中，教學(xué)過程的監(jiān)控主要體現(xiàn)在對成人教育機(jī)構(gòu)及其機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)的認(rèn)證上；對教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控則體現(xiàn)在學(xué)生的考試成績和畢業(yè)論文質(zhì)量上。然而大多高校規(guī)章制度不健全，教學(xué)管理部門缺乏責(zé)任感。學(xué)校管理規(guī)定形同虛設(shè)，規(guī)章制度的不健全導(dǎo)致管理職責(zé)不明確、教學(xué)隨意、盲目無序。教學(xué)水平差，師資力量薄弱，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)情緒和質(zhì)量受影響。

三、對于目前成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系現(xiàn)狀的思考

眾所周知，當(dāng)今的社會(huì)拿到一紙證書是何其簡單，而對學(xué)生考試成績和論文質(zhì)量的評價(jià)又全是由該學(xué)生所在的成人教育機(jī)構(gòu)自己來評價(jià)的。所以，當(dāng)今成人教育質(zhì)量可想而知，許多學(xué)生看似高分畢業(yè)，而走上崗位后發(fā)現(xiàn)自己完全學(xué)無所獲，用人單位也沒能招的“人才”自然也不能達(dá)到當(dāng)初所設(shè)想的目標(biāo)。真可謂是勞民傷財(cái)又得不償失，因此提高成人教育教學(xué)質(zhì)量，完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控是學(xué)校迫在眉睫的重任。

四、完善成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的實(shí)施

1.改革成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控運(yùn)行機(jī)制

對成人教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控不能只停留在對成人教育機(jī)構(gòu)的及其機(jī)構(gòu)教師資質(zhì)的認(rèn)證和學(xué)生的考試成績與論文質(zhì)量上。要全方位多方面的對成人教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，如隨機(jī)地對正接受成人教育的學(xué)生進(jìn)行訪問調(diào)查，了解成人教育機(jī)構(gòu)的講課質(zhì)量以及對學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)單位進(jìn)行訪問，確定畢業(yè)生的真實(shí)水平。在做到以上兩點(diǎn)后，成人教育教學(xué)過程應(yīng)該就不會(huì)再出現(xiàn)糊弄學(xué)生的情況，會(huì)得到質(zhì)的提高。

2.建立成人教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍

接受成人教育的學(xué)生中不免有一些不是來學(xué)會(huì)某些技能提高自己素養(yǎng)的學(xué)生，這些學(xué)生僅僅是為了得到一紙文憑，以獲得在原單位的評優(yōu)升職的資格。而對于學(xué)生的監(jiān)控則必須在成人教育機(jī)構(gòu)內(nèi)部完成，因此就必須建立一個(gè)專門的質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍，這支隊(duì)伍應(yīng)該由專門的機(jī)構(gòu)管理，不隸屬與任何成人教育機(jī)構(gòu)，而且實(shí)行輪崗制，以完成對學(xué)生隊(duì)伍的監(jiān)控。另外加強(qiáng)學(xué)生管理，建立班主任例會(huì)制度在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控隊(duì)伍中也起著不可或缺的作用。成立學(xué)生會(huì)，由學(xué)生管理人員專門負(fù)責(zé)班主任及學(xué)生管理工作。輔助班主任開好班會(huì)，做好學(xué)生思想工作，考勤、注冊、教材發(fā)放、作業(yè)收取、成績歸檔等工作。在工作中收取到學(xué)生反映的問題應(yīng)及時(shí)給予幫助和解決，有特殊情況的可以在班主任例會(huì)上提出來，交與領(lǐng)導(dǎo)加以解決。

3.推行實(shí)際且實(shí)用的教學(xué)管理措施

加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè)，制訂切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃。通過學(xué)習(xí)教育部門有關(guān)文件明確教學(xué)課程主體和學(xué)時(shí)，科學(xué)合理的安排教學(xué)內(nèi)容。在加強(qiáng)教學(xué)過程管理的過程中，工作要認(rèn)真細(xì)致做好新生入學(xué)資格復(fù)查及注冊。嚴(yán)禁代考作弊和照顧加分，弄虛作假的現(xiàn)象出現(xiàn)。對符合條件的新生一律按照規(guī)定電子注冊，建立學(xué)籍檔案。學(xué)生入學(xué)登記表、學(xué)籍表等，平常由班主任負(fù)責(zé)保管，畢業(yè)時(shí)則統(tǒng)一交到教務(wù)科保管。對不符合條件的取消資格，通知本人，情節(jié)嚴(yán)重者上報(bào)教育廳備案。教學(xué)質(zhì)量的提高其次應(yīng)從班風(fēng)抓起，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理，對教師提出具體要求。嚴(yán)把畢業(yè)關(guān)，對于不符合畢業(yè)條件的學(xué)生一律按照學(xué)校制度，推遲畢業(yè)或重修。

4.著重加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)督制度

為了了解教師教學(xué)及學(xué)生學(xué)習(xí)情況，班主任、管理人員可以經(jīng)常到教室，隨堂聽課指導(dǎo)和督促，這樣即能及時(shí)了解學(xué)生思想狀況和情感需求，又便于師生對課程更好的交流和溝通。師資力量對于教學(xué)質(zhì)量的影響是不可小覷，加強(qiáng)課堂教學(xué)管理對學(xué)生也應(yīng)對教師提出具體細(xì)致的要求。對教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行不定期檢查和指導(dǎo)加強(qiáng)教學(xué)點(diǎn)管理，對教學(xué)課程課時(shí)實(shí)行統(tǒng)一安排，并對教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行不定期抽查和指導(dǎo)。

五、結(jié)束語

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來致使成人教育的發(fā)展面臨著更多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，成人教育的成果和信譽(yù)陷入了空前危機(jī)。因此，加強(qiáng)教育質(zhì)量監(jiān)督和提升培養(yǎng)教育質(zhì)量是當(dāng)下成人教育的重中之重！

參考文獻(xiàn)：

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