李偉 馮靜

【摘 要】自本世紀(jì)初，真人秀節(jié)目以其戲劇性、紀(jì)實(shí)性、互動(dòng)性等特質(zhì)，成為風(fēng)靡全球的電視節(jié)目形態(tài)。中國(guó)電視職場(chǎng)類節(jié)目從2003的《絕對(duì)挑戰(zhàn)》到如今火熱的《非你莫屬》經(jīng)歷近10年的發(fā)展，已經(jīng)具有較為豐富的形式，擁有較大的發(fā)展?jié)摿Γ€存在一些問(wèn)題，值得電視人的思考。

【關(guān)鍵詞】職場(chǎng)類節(jié)目 《絕對(duì)挑戰(zhàn)》 《非你莫屬》

縱觀近幾年的中國(guó)電視節(jié)目，真人秀這種節(jié)目類型已經(jīng)不是新鮮詞。它是近年來(lái)流行于歐美等西方發(fā)達(dá)國(guó)家的一種節(jié)目形態(tài)。它結(jié)合了紀(jì)錄片的紀(jì)實(shí)手法和電視劇的故事性，對(duì)最原始的人性和個(gè)人隱私予以公開(kāi)展示，能夠極大滿足觀眾的窺視欲望。

就業(yè)一直是社會(huì)發(fā)展的重頭戲，電視媒體在為就業(yè)求職者提供信息和服務(wù)方面落后于印刷媒體和紙質(zhì)媒體。隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下我國(guó)畢業(yè)生包分配的政策的取消，大批高校應(yīng)屆畢業(yè)生人數(shù)增長(zhǎng)，就業(yè)問(wèn)題日漸嚴(yán)峻。電視職場(chǎng)類節(jié)目在這種情況下應(yīng)運(yùn)而生，擁有巨大的市場(chǎng)和潛在的觀眾群。

一、電視職場(chǎng)類節(jié)目的興起

2003年10月25日，中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道順應(yīng)時(shí)代和市場(chǎng)需要推出了第一檔大型人力資源節(jié)目——《絕對(duì)挑戰(zhàn)》，每期60分鐘，每周六22點(diǎn)首播。該欄目采用電視招聘形式：知名企業(yè)提供真實(shí)的崗位，由資深職業(yè)顧問(wèn)、人力資源主管擔(dān)任考官，求職者經(jīng)過(guò)專業(yè)人才服務(wù)機(jī)構(gòu)、企業(yè)面試官和人力資源專家的層層選拔才能成功獲取職位。選手要通過(guò)三個(gè)環(huán)節(jié)的考核，分別是“壓力面試”、“實(shí)力作證”、“人在職場(chǎng)”來(lái)競(jìng)爭(zhēng)職位。

《絕對(duì)挑戰(zhàn)》播出后，我國(guó)電視頻道掀起了電視求職節(jié)目的熱潮，《勇往直前》、《贏在中國(guó)》、《創(chuàng)智贏家》等欄目相繼被推出。這些節(jié)目的挑戰(zhàn)環(huán)節(jié)很有新意，不同于以往的節(jié)目，要求挑戰(zhàn)者通過(guò)面試答題、真實(shí)環(huán)境測(cè)試、情景模擬話題等方式，測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的綜合職業(yè)素養(yǎng)和能力，給廣大觀眾在求職應(yīng)聘方面提供信息和指導(dǎo)，吸引觀眾的收視興趣。

但是這些節(jié)目都未能形成強(qiáng)勢(shì)的傳播效應(yīng)，真正緩解就業(yè)壓力，漸漸淡出觀眾的視野。

二、新型電視職場(chǎng)類節(jié)目的出現(xiàn)

2010年10月31日，天津衛(wèi)視推出我國(guó)首檔電視另類職場(chǎng)真人秀節(jié)目《非你莫屬》，每周日晚21：10播出。該節(jié)目一經(jīng)推出便受到極大的觀眾，贏得了極高的收視率，成為當(dāng)下電視熒屏炙手可熱的話題節(jié)目。本文以《非你莫屬》為個(gè)案，具體分析其節(jié)目構(gòu)成和內(nèi)容，并分析梳理我國(guó)電視職場(chǎng)類節(jié)目的現(xiàn)狀和趨勢(shì)。

1、節(jié)目構(gòu)成

《非你莫屬》節(jié)目時(shí)長(zhǎng)一個(gè)多小時(shí)，臺(tái)前由主持人張紹剛、環(huán)形圍坐的12位BOSS團(tuán)嘉賓、兩名心理指導(dǎo)師、臺(tái)下現(xiàn)場(chǎng)觀眾以及4到5位依次上場(chǎng)的求職者組成；在舞臺(tái)后區(qū)有第二主持人徐睿，他對(duì)選手的心理、現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)等做出感性的點(diǎn)評(píng)，兩個(gè)舞臺(tái)相輔相成，以臺(tái)前舞臺(tái)為主。節(jié)目圍繞四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，分別是“自我介紹”“天生我有才”“別對(duì)我說(shuō)謊”“談錢不傷感情”環(huán)節(jié)進(jìn)行?！白晕医榻B”由選手介紹自己的基本資料，如工作經(jīng)驗(yàn)、背景故事等；“天生我有才”選手展示與求職相關(guān)的才藝表演；“別對(duì)我說(shuō)謊”通過(guò)展現(xiàn)童年往事、同事關(guān)系、職場(chǎng)觀念等接受BOSS團(tuán)尖銳犀利的提問(wèn)，繼而由BOSS團(tuán)提供職位，由求職者選擇；“談錢不傷感情”由求職者和BOSS團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工資待遇談判。

2、節(jié)目特色

第一，話題貼近生活，具有針對(duì)性。在走進(jìn)節(jié)目的求職者中，有高校應(yīng)屆畢業(yè)生、有農(nóng)民工、有下崗人員，涉及面廣，他們有著不同的職業(yè)背景和不同的才藝，在《非你莫屬》的舞臺(tái)上都能展示自己。他們?cè)诰蜆I(yè)中遇到的問(wèn)題也是電視觀眾就業(yè)中曾遇到的困惑，經(jīng)過(guò)與不同領(lǐng)域的老板互動(dòng)，在專業(yè)人士和就業(yè)指導(dǎo)老師的幫助下做出職業(yè)的重新定位和規(guī)劃，這都能引起觀眾的共鳴。求職者面對(duì)求職心態(tài)、技巧等問(wèn)題都具有現(xiàn)實(shí)的針對(duì)性，使節(jié)目非常貼近普通人的生活。

第二，舞臺(tái)真人秀的“突出可看性和戲劇性”的特色表現(xiàn)得淋漓盡致。真人秀節(jié)目與就業(yè)這個(gè)嚴(yán)肅的問(wèn)題相結(jié)合，也要在形式上充分發(fā)揮“秀”的特色。無(wú)論你是主持人、嘉賓還是選手，都要求在舞臺(tái)上展示自我，秀出本色，要具有足夠的話題性。尹鴻認(rèn)為，如果說(shuō)“人”是真人秀的核心、“真”是真人秀的特點(diǎn)，“秀”就是真人秀的手段。①分析《非你莫屬》欄目的安排設(shè)置，可以看出它安排的“秀”滿足了觀眾的窺探欲和好奇心。首先選手的自我介紹充滿懸念，在一個(gè)小時(shí)的節(jié)目中，我們可以看到五個(gè)短小卻精彩紛呈的求職故事。不僅選手秀自己，BOSS團(tuán)也個(gè)個(gè)是焦點(diǎn)明星。他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、犀利麻辣的語(yǔ)言以及對(duì)選手略為挑釁的題目都是節(jié)目的亮點(diǎn)。每一次選手與主持人和BOSS團(tuán)的對(duì)話過(guò)程都強(qiáng)化和推進(jìn)了節(jié)目的戲劇沖突性，環(huán)環(huán)相扣，引起觀眾的興趣。

第三，節(jié)目與企業(yè)合作，市場(chǎng)營(yíng)銷效果明顯，集商業(yè)性、娛樂(lè)性、公益性為一體?！斗悄隳獙佟窓谀拷M與眾多明星企業(yè)的合作也大力提升了該欄目的知名度，如世紀(jì)佳緣網(wǎng)站、華誼兄弟公司等。而這些企業(yè)通過(guò)CEO親臨現(xiàn)場(chǎng)，也推銷了企業(yè)不同的文化氛圍、管理制度等，使觀眾更加了解企業(yè)，感受企業(yè)的親和力。而在節(jié)目中，每個(gè)人無(wú)論學(xué)歷高低無(wú)論經(jīng)歷如何都可以求職，得到嘉賓和專業(yè)老師的指導(dǎo)，并開(kāi)啟新的人生征途，這是《非你莫屬》的公益性所在。

三、新型電視職場(chǎng)類節(jié)目的新發(fā)展

以《非你莫屬》為典型，近期推出的新型電視職場(chǎng)類節(jié)目在節(jié)目形式、節(jié)目?jī)?nèi)容和播出安排主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)新的特點(diǎn)：

1、節(jié)目形式

視聽(tīng)效果突出。新型電視職場(chǎng)類節(jié)目無(wú)論從舞臺(tái)的布置還是細(xì)節(jié)的處理都令人眼前一亮。如《職來(lái)職往》中不同的環(huán)節(jié)采用不同的背景音樂(lè)，求職成功播放《我相信》，求職失敗則播放《隱形的翅膀》。絢爛的T型舞臺(tái)、華麗的燈光還有嘉賓金黃色華貴的座椅，都給觀眾以視覺(jué)沖擊。

推出焦點(diǎn)明星選手。在當(dāng)年《絕對(duì)挑戰(zhàn)》節(jié)目中，著眼于稀缺性人才，以職業(yè)經(jīng)理人為主要需求，薪酬百萬(wàn)是欄目組宣傳的亮點(diǎn)。但是在《非你莫屬》、《職來(lái)職往》等新型職場(chǎng)節(jié)目中，薪酬不再是閃光點(diǎn)，薪酬水平回歸于普通求職者的行業(yè)水平。新型職場(chǎng)節(jié)目更加注重選手的“秀”，選手在舞臺(tái)上展示自我，展現(xiàn)自己最明星范的一面。在選手的選擇上，也偏向于選擇有話題性的選手，主持人和嘉賓的選擇更具影響力和明星化，如百合網(wǎng)CEO慕巖，《中國(guó)職場(chǎng)好榜樣》的主持人為黃健翔。

2、節(jié)目?jī)?nèi)容

追求真實(shí)性。新型職場(chǎng)節(jié)目真實(shí)還原招聘的過(guò)程，現(xiàn)場(chǎng)再現(xiàn)了不同選手應(yīng)聘不同企業(yè)的場(chǎng)景。在《中國(guó)職場(chǎng)好榜樣》中，節(jié)目組還會(huì)持續(xù)跟蹤節(jié)目中失敗的求職者的近況，對(duì)那些在節(jié)目中未能求職成功的選手，企業(yè)繼續(xù)對(duì)他們進(jìn)行考察，若有合適的崗位再后續(xù)為他們提供。

雙向選擇使選手更具自主性。在早期的節(jié)目中一般以企業(yè)為主體，由企業(yè)挑選雇員。而在新型電視職場(chǎng)類節(jié)目節(jié)目中求職者最后一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)與企業(yè)進(jìn)行雙向選擇，使選手充分發(fā)揮自主選擇權(quán)，增強(qiáng)選手信心，使節(jié)目更有新意。

3、播出時(shí)間

從2010年下半年開(kāi)始，多個(gè)電視頻道推出了職場(chǎng)節(jié)目，如《非你莫屬》2010年10月31日21：00在天津衛(wèi)視首播；《職來(lái)職往》于2010年12月10日21：38在中國(guó)教育電視臺(tái)一套開(kāi)播；2011年6月19日22：00廣東衛(wèi)視播出《天生我才》。這些節(jié)目均在黃金檔播出，而且主要在省級(jí)衛(wèi)視播出。選擇的時(shí)間段均為省衛(wèi)視的收視高峰時(shí)段，這就為職場(chǎng)節(jié)目的發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。

四、我國(guó)電視職場(chǎng)類節(jié)目存在的問(wèn)題

1、求職者就業(yè)的意向多集中于銷售、行政、人力資源、策劃、設(shè)計(jì)等方面，而這些職位多與經(jīng)濟(jì)、藝術(shù)方面的學(xué)生有關(guān)，有失學(xué)科間的均衡，理工科類求職者較少。這樣學(xué)科的不均衡注定會(huì)流失部分觀眾。

2、在新型電視職場(chǎng)類節(jié)目中，求職者是否能成功謀求到職位，取決于評(píng)委們最終留下的亮燈數(shù)。這樣難免會(huì)因?yàn)榧钨e評(píng)委的個(gè)人好惡來(lái)取決選手的去留。不同的人有不同的性格和價(jià)值觀，對(duì)同一事物有不同的理解和判斷，如果評(píng)委因?yàn)閭€(gè)人愛(ài)好來(lái)判斷求職者是否具有成功就職的資格，通過(guò)個(gè)人主觀意愿直接影響求職結(jié)果，這是不夠客觀的。

3、與相親類真人秀節(jié)目一樣，職場(chǎng)類節(jié)目的真實(shí)度和可信度也不可避免地受到一部分人的質(zhì)疑。在2010年5月30日，李開(kāi)復(fù)在微博上發(fā)起“萬(wàn)人實(shí)名抵制《非你莫屬》”的活動(dòng)，向《非你莫屬》開(kāi)炮。值得注意的是，截至6 月1 日零點(diǎn)，在近23萬(wàn)網(wǎng)友投票中，超過(guò)93% 支持“抵制”倡議。

隨著節(jié)目收視率的不斷攀升，眼球效益的背后隨之而來(lái)的是一片片的質(zhì)疑聲。質(zhì)疑會(huì)影響節(jié)目的互動(dòng)性，丟失了互動(dòng)性，該節(jié)目就等于失去了生命力。像《非你莫屬》《職來(lái)職往》等節(jié)目是展現(xiàn)“不同觀點(diǎn)碰撞、多元觀念交鋒”的舞臺(tái)，“啃老族”“海歸”等以獨(dú)特個(gè)性的語(yǔ)言表達(dá)自己的價(jià)值觀念，嘉賓評(píng)委相互爭(zhēng)論，靠出位的點(diǎn)評(píng)贏得觀眾的注意，職場(chǎng)真人秀已經(jīng)成為一個(gè)價(jià)值觀念相互沖突的場(chǎng)域。

參考文獻(xiàn)

①尹鴻，《如何理解真人秀的本質(zhì)和特點(diǎn)是關(guān)鍵》，新浪網(wǎng)

（作者：均為安徽大學(xué)新聞傳播學(xué)院2011級(jí)研究生）

責(zé)編：周蕾