康曉偉 林波
[摘 要] 隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與高校學(xué)習(xí)資源深度結(jié)合,高校逐漸成為全社會優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的供應(yīng)與整合機(jī)構(gòu)。文章分析了高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的本質(zhì)區(qū)別,結(jié)合多個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)提出“三同圓”結(jié)構(gòu)模型,分三個維度建立高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價指標(biāo)體系,并對其指標(biāo)進(jìn)行科學(xué)論證。對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價有助于科學(xué)評判高校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與學(xué)習(xí)資源結(jié)合情況,辨識其發(fā)展階段,為深入研究指明方向。
[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源; 評價指標(biāo)體系; 評價模型
[中圖分類號] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A
[作者簡介] 康曉偉(1980—),男,甘肅蘭州人。講師,在讀博士,主要從事學(xué)習(xí)資源評價、教育評價研究。E-mail:kxw723@bit.edu.cn。
一、引 言
隨著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)發(fā)展,社會各領(lǐng)域的知識、技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)傳播方式不斷結(jié)合,產(chǎn)生了大量內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源(E-Learning Resource)。大學(xué)作為知識創(chuàng)造與人才培養(yǎng)的聚集地,為全社會提供強(qiáng)大的學(xué)習(xí)資源支撐和保障。而在線教學(xué)、學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)、電子圖書館、遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)等現(xiàn)代教育技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用,幫助高校形成了獨(dú)特的高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源(College E-Learning Resource)。與普遍意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源相比,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不僅提升專業(yè)領(lǐng)域知識的傳播半徑與效率,形成開放、共享、交流的新機(jī)制,而且賦予現(xiàn)代大學(xué)新的職能定位。高校不再限于校園內(nèi)人才培養(yǎng)、知識傳授與科學(xué)研究的狹窄功能,而是逐漸衍變?yōu)槿鐣?yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的供應(yīng)與整合機(jī)構(gòu),成為推動學(xué)習(xí)型社會與國家創(chuàng)新體系構(gòu)建的“發(fā)動機(jī)”。
二、高校網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展情況
我國高校網(wǎng)絡(luò)教育蓬勃發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)接受高等教育的人數(shù)持續(xù)攀升,教育部2002年將網(wǎng)絡(luò)本??茖W(xué)生信息納入統(tǒng)計范圍,2002年我國網(wǎng)絡(luò)本??飘厴I(yè)生數(shù)0.43萬、招生數(shù)43.42萬、在校生數(shù)108.22萬,截止2010年我國網(wǎng)絡(luò)本??飘厴I(yè)生數(shù)已達(dá)110.55萬、招生數(shù)166.37萬、在校生數(shù)453.14萬。[1]8年間我國網(wǎng)絡(luò)高等教育本??飘厴I(yè)生數(shù)、招生數(shù)、在校生數(shù)、授予學(xué)位層次、授予人數(shù)等指標(biāo)經(jīng)歷了質(zhì)的飛躍,規(guī)模迅速擴(kuò)大。2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本??迫藬?shù)變化如圖1所示。
圖1 2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本??迫藬?shù)變化*
數(shù)據(jù)來源:教育部網(wǎng)站高等教育類相關(guān)統(tǒng)計整理匯總
高校網(wǎng)絡(luò)教育飛速發(fā)展得益于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的迅速豐富,但也暴露了一些問題。(1)與普通本??平逃?guī)模相比,網(wǎng)絡(luò)教育所占比重偏低。2002—2010年網(wǎng)絡(luò)本專科畢業(yè)生、招生、在校生數(shù)占普通本??迫藬?shù)比重一直低于25%,最高年份分別為24.76%、25.42%和20.30%,如圖2所示。這表明網(wǎng)絡(luò)高等教育尚未成為人們獲得大學(xué)教育的主流模式,其中起到?jīng)Q定性作用的高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源雖然數(shù)量龐大、內(nèi)容繁多,但準(zhǔn)確性、系統(tǒng)性、全面性欠缺,不足以支撐高等教育知識傳播的精準(zhǔn)要求。(2)高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源重要性與其學(xué)術(shù)研究地位不相匹配。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的研究,多數(shù)是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的技術(shù)、開發(fā)、應(yīng)用、共享等方面,以及利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式的研究。[2]對于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源內(nèi)涵特征、資源效果的評價內(nèi)容、評價體系構(gòu)建等問題缺乏相應(yīng)研究。
圖2 2002—2010年我國網(wǎng)絡(luò)本??茢?shù)占普通本??茢?shù)比重
數(shù)據(jù)來源:教育部網(wǎng)站高等教育類相關(guān)統(tǒng)計整理匯總
網(wǎng)絡(luò)化趨勢使國內(nèi)外高校處于同一競爭舞臺,準(zhǔn)確、有效評價高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,科學(xué)把握其戰(zhàn)略發(fā)展方向,成為高水平研究型大學(xué)建設(shè)的重要組成部分。
三、高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征
美國教育技術(shù)與傳播協(xié)會(AECT)將學(xué)習(xí)資源定義為“幫助個人有效學(xué)習(xí)和操作的所有東西”;[3]趙明等認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是一種基于網(wǎng)絡(luò)的自導(dǎo)式學(xué)習(xí),檢索、鑒別與組織資源的策略是完成和實現(xiàn)目標(biāo)的重要因素;[4]陳時見等認(rèn)為廣義網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源包括各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、相關(guān)管理、存儲和傳輸軟件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議等軟件資源,以及借助和依賴的相關(guān)硬件設(shè)施資源,狹義網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源指學(xué)習(xí)者能夠用于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)活動的各種網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫。[5]曹艷認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是存在于因特網(wǎng)上的各種學(xué)習(xí)資源構(gòu)成的知識組合,包括資源持有方(教師與學(xué)生)頭腦中的知識和經(jīng)驗、學(xué)習(xí)網(wǎng)站以及其他網(wǎng)絡(luò)資源。[6]吳砥認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是以數(shù)字化文本、圖片、視頻等在 Internet 上傳播和 Web 上顯示的形式存在,并作為資源實體被教學(xué)者所制作、被管理者所管理、被學(xué)習(xí)者所消費(fèi)的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源。[7]文獻(xiàn)研究表明,陳時見對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源廣狹兩義的定義獲得學(xué)術(shù)界認(rèn)同,其他定義列舉網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源普遍意義上的涵蓋內(nèi)容與不同存在形式,對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征沒有予以充分解釋。
作者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源與普遍意義上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源不同,它不是大量零散知識在網(wǎng)絡(luò)上的簡單堆砌,而是一套系統(tǒng)、完備、精心組織的知識體系。高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的特征,即與普通網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的本質(zhì)區(qū)別在于:(1)渠道唯一性,高校網(wǎng)絡(luò)核心資源是高校科研工作者的知識產(chǎn)出,是高校課堂內(nèi)容在網(wǎng)絡(luò)平臺上的體現(xiàn),知識來源不同于社會其他網(wǎng)絡(luò)資源;(2)系統(tǒng)與完備性,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源具有信息零散、無序、重復(fù)性高、真?zhèn)位祀s的缺陷,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源以傳播專業(yè)知識和技能、培養(yǎng)專業(yè)技能人才為目標(biāo),由高??蒲腥藛T篩選與設(shè)計,是準(zhǔn)確、系統(tǒng)而完備的知識體系;(3)注重體驗與互動,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源是傳統(tǒng)課堂教學(xué)資源的數(shù)字化傳播,其本質(zhì)仍是傳統(tǒng)的,圍繞知識“教”與“學(xué)”的互動,遵守“指導(dǎo)—發(fā)現(xiàn)—學(xué)習(xí)—反饋”的內(nèi)在教育規(guī)律。
四、高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價的意義與原則
(一)評價意義
國內(nèi)學(xué)者對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價的重要意義已有闡述,曹偉認(rèn)為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源價值評估體系的目的在于能夠為信息的組織者提供判斷資源可信度的方法,以更加科學(xué)合理地選擇有針對性、有價值的資源來組織網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的知識庫,從而更好地體現(xiàn)網(wǎng)站作為學(xué)習(xí)信息重要來源的獨(dú)特優(yōu)勢。同時,也可以為主動檢索網(wǎng)絡(luò)資源的學(xué)習(xí)者提供鑒別有益信息的方式,以緩解當(dāng)其面對海量信息時所產(chǎn)生的“學(xué)習(xí)迷航和認(rèn)知過載”等問題。[8]
相比網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價,作者認(rèn)為高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價首先是針對高校網(wǎng)絡(luò)知識、信息資源的一次盤點(diǎn),彌補(bǔ)學(xué)術(shù)界缺乏專門針對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價的缺憾;第二,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價承載著衡量高校學(xué)習(xí)資源質(zhì)量、高校知識工程“有形化”效果、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺利用便捷程度等各個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的作用,有助于社會各方對高校的根本性學(xué)習(xí)實力的深入了解與比較;第三,突顯網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源對于高校聲譽(yù)提升與知識傳播的關(guān)鍵作用,促進(jìn)高校制定有效的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源構(gòu)建策略。
(二)評價原則
建立高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價指標(biāo)體系,除了科學(xué)性、系統(tǒng)性、針對性與可操作性等一般原則外,還要特別遵循以下幾個原則:(1)內(nèi)容與過程兼顧的原則,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價既包含資源內(nèi)核的內(nèi)容評價,也包括從無形知識到具體操作系統(tǒng)的過程評價,評價指標(biāo)體系設(shè)置必須兼顧內(nèi)容與過程,完整反映高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的全貌;(2)主客觀相結(jié)合的原則,現(xiàn)有客觀指標(biāo)無法全面反映學(xué)習(xí)資源、轉(zhuǎn)化過程與支撐系統(tǒng)的實際情況,需要考慮教師、學(xué)生、社會等各方對高校學(xué)習(xí)資源網(wǎng)絡(luò)化的體驗與感知,這些方面的指標(biāo)包含一定程度的主觀性,將主客觀指標(biāo)相結(jié)合,盡可能公平、公正形成評價結(jié)果;(3)共性與個性相結(jié)合的原則,由于大學(xué)定位、類型、知識儲備、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等客觀要素不相同,高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源實際構(gòu)建存在共性因素,也有各自特點(diǎn),例如高水平研究型大學(xué)知識儲備較一般大學(xué)豐富得多,而電子科技大學(xué)、郵電大學(xué)等通信類專業(yè)院校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)實力則強(qiáng)于其他大學(xué)。因此,評價指標(biāo)需動態(tài)調(diào)整,體現(xiàn)不同類型大學(xué)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)側(cè)重點(diǎn)的差異,兼顧共性與個性均衡的目的。
五、構(gòu)建高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價指標(biāo)體系
(一)評價維度選取的理論依據(jù)
高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價與傳統(tǒng)教育資源評價類似,但由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的特殊環(huán)境,又具有獨(dú)特的評價標(biāo)準(zhǔn),評價維度的選取主要依據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)。目前,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價領(lǐng)域具有代表性的幾個國際標(biāo)準(zhǔn)為:(1)網(wǎng)絡(luò)課件認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ECC),[9]美國社會訓(xùn)練與發(fā)展組織(ASTD: American Society for Training & Development Institute) 制定的網(wǎng)絡(luò)課程認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ECC: E- Learning Courseware Certification Standards)主要由界面、兼容性、產(chǎn)品質(zhì)量、教學(xué)設(shè)計等四個維度構(gòu)成,其中界面衡量操作系統(tǒng)功能的完全性,兼容性則表示課件與操作系統(tǒng)、相關(guān)應(yīng)用的關(guān)系,產(chǎn)品質(zhì)量反映課件的規(guī)范與正確性,教學(xué)設(shè)計衡量課程、教學(xué)內(nèi)容的科學(xué)性與合理性;(2)線性質(zhì)量(QL),[10]線性質(zhì)量是由美國國家教育政策研究所(The Institute for Higher Education Policy)和B1ackBoard 公司聯(lián)合提出的,該標(biāo)準(zhǔn)包括學(xué)習(xí)資源、支持系統(tǒng)和評估系統(tǒng)等三大方面,含有體系結(jié)構(gòu)、課程開發(fā)、教學(xué)/學(xué)習(xí)、課程結(jié)構(gòu)、學(xué)生支持系統(tǒng)、教師支持系統(tǒng)、評價與評估系統(tǒng)等七個維度;(3)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ECS),2001年Lynette Gillis與適用專業(yè)委員會提出網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)(ECS:E-Learning Certification Standards),[11]這一標(biāo)準(zhǔn)從可用性、技術(shù)性、教學(xué)性等三個維度對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行評價,可用性主要針對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的方便性,如搜索、提示、視聽資料質(zhì)量等,技術(shù)性針對網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、課件運(yùn)行順暢與穩(wěn)定性等技術(shù)指標(biāo),教學(xué)性針對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、教學(xué)方式等各方面提出評價指標(biāo)。
我國對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價研究起步較晚,對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)領(lǐng)域尚未制定評價標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)者余勝泉基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價的特點(diǎn),提出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)評價模型,該模型包括學(xué)生、教師、學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)等五大維度,學(xué)習(xí)資源指教學(xué)內(nèi)容、網(wǎng)絡(luò)課件等,學(xué)習(xí)支持與服務(wù)系統(tǒng)則有資金、技術(shù)等方面的考量,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐系統(tǒng)涉及系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性、技術(shù)性等指標(biāo),[12]該模型已獲得學(xué)術(shù)界的廣泛認(rèn)可。高丹丹認(rèn)為對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價從學(xué)習(xí)資源評價、學(xué)習(xí)支持平臺評價和學(xué)習(xí)者評價等三個維度進(jìn)行。[13]
(二)高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型
結(jié)合國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)與模型,作者圍繞高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源,按照知識由內(nèi)核向外延逐步傳遞的過程,選取學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程、學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)等三個維度進(jìn)行評價,并為每個維度選取相應(yīng)評價指標(biāo)。作者假定高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源為一個復(fù)雜系統(tǒng),上述三個維度對應(yīng)三個子系統(tǒng),分別是代表學(xué)習(xí)資源的內(nèi)核層、代表轉(zhuǎn)化過程的實現(xiàn)轉(zhuǎn)化層、代表支撐服務(wù)的管理運(yùn)行層,學(xué)習(xí)資源從資源內(nèi)核層向管理運(yùn)行層逐漸“外溢”,通過管理運(yùn)行層向外界傳播。三個子系統(tǒng)相互作用與影響,以逐層嵌套的同心圓形式組合,構(gòu)成高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型,如圖3所示。
圖3 高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源“三同圓”結(jié)構(gòu)模型
“三同圓”結(jié)構(gòu)模型中,資源內(nèi)核層位于中心位置,是大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的內(nèi)在源泉,是高校中信息、技術(shù)、數(shù)據(jù)等無形知識存量的集中體現(xiàn);資源實現(xiàn)轉(zhuǎn)化層是高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的橋梁,借助多媒體數(shù)字化手段將“無形”內(nèi)核知識資源轉(zhuǎn)化為“有形”知識,位于“三同圓”模型的中間層; 管理運(yùn)行層是高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的具體實現(xiàn)方式,位于“三同圓” 模型的最表層,是有形數(shù)字化資源的操作系統(tǒng),面向管理者與使用者提供資源的分類、檢索、查閱、更新等體驗式的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(三)高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價指標(biāo)構(gòu)建
在“三同圓”模型的基礎(chǔ)上,作者對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)的三個子系統(tǒng)分別進(jìn)行評價,每個子系統(tǒng)設(shè)置多個評價指標(biāo),達(dá)到全面涵蓋學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程、學(xué)習(xí)支撐系統(tǒng)等三個維度評價內(nèi)容的目的。
1. 資源內(nèi)核層評價指標(biāo)
資源內(nèi)核層評價實際上是對學(xué)習(xí)資源的評價,主要針對教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)資料等無形知識存量,評價涉及資源正確性、系統(tǒng)性、時效性、資源素質(zhì)等四個方面,評價指標(biāo)體系見表1。
2. 資源實現(xiàn)轉(zhuǎn)化層評價指標(biāo)
資源實現(xiàn)轉(zhuǎn)化層評價是對學(xué)習(xí)資源轉(zhuǎn)化過程的評價,學(xué)習(xí)資源的轉(zhuǎn)化并不簡單等同于將教師備課的課件、教材內(nèi)容復(fù)制到網(wǎng)上,而是要遵循網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特性,將書本學(xué)習(xí)資料、傳統(tǒng)教師課件進(jìn)行拆分、再組織,由于學(xué)科差異,轉(zhuǎn)化過程順暢程度與轉(zhuǎn)化后效果各不相同,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化所需技術(shù)能否滿足內(nèi)容需求也是評價焦點(diǎn),評價指標(biāo)體系見表2。
3. 資源管理運(yùn)行層評價指標(biāo)
資源管理運(yùn)行層評價是對起學(xué)習(xí)支撐與服務(wù)作用的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)自身的評價,系統(tǒng)合理性、安全穩(wěn)定性、界面友好性等都是對一個系統(tǒng)的重要要求,評價指標(biāo)體系見表3。
六、思考與建議
對于高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的評價通常采用定性與定量分析相結(jié)合的方式,雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以實時采集在線學(xué)習(xí)時長、在線人數(shù)、熱門資源點(diǎn)擊率等數(shù)據(jù)作為定量評價依據(jù),但更多指標(biāo)如資源正確性、資源轉(zhuǎn)化順暢性、
系統(tǒng)友好性等依賴于使用者的主觀感受;其次,在數(shù)據(jù)處理中通過賦值法,將專家、教師、學(xué)生等用戶打分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為定量分析,但仍存在不可避免的主觀性特征。
因此,本文通過研究對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源評價提出以下幾點(diǎn)建議:(1)對高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的評價隨知識發(fā)展是一個長期過程,積累不同時期的評價數(shù)據(jù)綜合分析才能減少主觀性誤差;(2)選取不同學(xué)科背景的受眾群體調(diào)研,通過學(xué)科背景多樣化解決定勢思維誤差;(3)精確定位與定量分析網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源的系統(tǒng)缺陷,分解影響因素,針對薄弱環(huán)節(jié)采取措施,改善高校網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源發(fā)展“滿把抓”的局面;(4)知識是學(xué)習(xí)資源評價的核心,高校必須重視知識積累與基礎(chǔ)研究,擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源容量,滿足網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展對學(xué)習(xí)資源