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當你逛電影網(wǎng)站時你逛些什么

2013-04-29 09:41:14覃柳笛
影視圈 2013年6期
關鍵詞:時光用戶評分

覃柳笛

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早期活躍在互聯(lián)網(wǎng)上的影迷,一般只能從各大門戶網(wǎng)站的電影頻道獲取電影資訊,或者通過電影數(shù)據(jù)庫的鼻祖IMDB.com。那時門戶網(wǎng)站的社區(qū)最是活躍,電影愛好者們大多在論壇的電影版塊里潛水,也成就了一批現(xiàn)如今赫赫有名的影評人,和活躍在電影產(chǎn)業(yè)各個環(huán)節(jié)的從業(yè)者。

論壇的黃金歲月已過去,如今,從綜合門戶網(wǎng)站分離出來的電影類專業(yè)網(wǎng)站,不僅服務于影迷,也服務于日益龐大的電影工業(yè)。結(jié)合了資料庫功能和社區(qū)功能的時光網(wǎng)、豆瓣、電影網(wǎng)等專業(yè)電影網(wǎng)站,為影迷提供更為全方位的服務。

僅就新聞資訊而言,時光網(wǎng)與CCTV6旗下的電影網(wǎng),都稱得上是更新及時、資訊全面、豐富的電影門戶網(wǎng)站。因為與CCTV6接軌,電影網(wǎng)擁有不少獨家內(nèi)容,尤其是在線點播的資源誘人,一些別處找不到的老電影,都有可能在此處在線觀看。而誕生于1999年的時光網(wǎng),則具有不喧囂的迷影氣息。作為國內(nèi)較早成立起來的電影專業(yè)網(wǎng)站,迄今擁有一批忠實用戶,“這部分人群有較高的生活品位,對電影有較為深刻的理解,同時也有一定的閑暇時間來撰寫影評”。

時光網(wǎng)的電影數(shù)據(jù)庫非常強大,號稱是全國最大最全的電影資料庫。打個比方,在時光網(wǎng)查看一部電影的上映時間,可以看到內(nèi)地上映時間、港臺上映時間,乃至世界各大電影節(jié)上映時間。而電影的預告片、片段、花絮等視頻資料也較為全面。

比起門戶網(wǎng)站電影頻道的電影資訊,時光網(wǎng)的電影資訊內(nèi)容梳理得更為細化,較少低俗的娛樂新聞,對行業(yè)最新動態(tài)的解讀很及時??紤]到深度影迷的口味,時光網(wǎng)比較注重搜集國外電影資訊,因此對編輯的電影史知識儲備、英語水平要求很高。

時光網(wǎng)的電影資訊版塊分為新聞、專題策劃和大咖對話等。專題策劃是時光網(wǎng)最具看點的原創(chuàng)性版塊,憑借專業(yè)的電影編輯和以影評人、學者為主體的通訊員隊伍,時光網(wǎng)的專題無論是選題角度,還是細密的框架梳理,抑或是觀點犀利的內(nèi)容,都對影迷和電影從業(yè)者具有一定的參考價值——如銀河映像、臺灣電影新政的專題,都頗見深度。這一點,是優(yōu)于國內(nèi)其他同類網(wǎng)站的。

時光網(wǎng)的人物專訪也有自己的特色。李安的《少年派的奇幻漂流》在國內(nèi)熱映之際,柴靜、陳文茜和時光網(wǎng)記者對李安的專訪被網(wǎng)友拿來比較,雖然時光網(wǎng)記者名氣最小,甚至未出鏡,但他的提問被一些網(wǎng)友認為最基于電影本身、具有專業(yè)精神。

體驗看電影的一站式服務

電影網(wǎng)站不僅提供了影視行業(yè)的新聞資訊,像豆瓣、時光網(wǎng)這樣的大型網(wǎng)站,更是影迷分享觀影感受的最為活躍的社區(qū)平臺。這也是兩個網(wǎng)站屢屢被拿來比較的緣由。

時光網(wǎng)主要對電影領域深耕細作,專業(yè)性強,而豆瓣電影屬于后起之秀,依托豆瓣這個服務于“具有良好教育背景的都市青年”的生活發(fā)現(xiàn)的大平臺,擁有更為廣泛的用戶,用戶的口味也更具差異化。據(jù)豆瓣電影副總裁黃福建介紹,豆瓣網(wǎng)全站每個月的獨立訪問用戶是1.8億,豆瓣電影就有約4200萬的影迷聚集,是豆瓣三個核心產(chǎn)品(電影、音樂、讀書)中,月訪問用戶最多的。

先從頁面設計上說。時光網(wǎng)具有漂亮的視覺效果,而豆瓣的準則是簡單好用,獨特的簡潔設計深受用戶認可,拿豆瓣電影副總裁黃福建的話來說,“少即是多,一個按鈕能解決我們就不用兩個按鈕”。

再從功能上說。兩家網(wǎng)站對影迷來說都具有查詢、記錄和互動的功能。豆瓣電影一直強調(diào)是網(wǎng)民記錄電影、發(fā)現(xiàn)電影的一個工具,得益于豆瓣的UGC(用戶產(chǎn)生內(nèi)容)特性,在交流與分享上也非常具有互動性。

這種互動性體現(xiàn)在用戶對一部電影可以點擊“想看”、“看過”等各種按鈕,可以寫短評、長評,還可以在數(shù)以萬計的短評中直接查看關注對象的短評。用戶可以自主豐富影片的信息,比如用戶看過某部電影,但是豆瓣上沒有收錄這部電影,他就可以把信息提交上來,經(jīng)過豆瓣電影的編輯審核,發(fā)布出來。此外,如果用戶上傳了一張與影片無關的劇照,另一個用戶發(fā)現(xiàn)了這個問題,就可以舉報,編輯也將第一時間處理掉這個問題。人多力量大,因為用戶的共同參與,像豆瓣、時光網(wǎng)這樣的開放性平臺才擁有了如此全面的電影信息。

如今,此類社交網(wǎng)站已經(jīng)將線上活動和線下活動打通,真正從用戶需求出發(fā),服務于影迷看電影這件事上。就拿在線選座購票這項功能來說,“在豆瓣可以隨時查看影片評分,以及全國兩千多家影院的放映時間,接著可以直接在豆瓣的頁面上買電影票,可以選擇影院、提前選座、在線支付,最后憑一條短信憑證去現(xiàn)場終端機器取票??赐觌娪斑€可以回到客戶端分享觀影體會,有深刻的體會的話還可以寫一篇長影評,還可以和其他用戶在論壇交流觀影感受?!秉S福建說。他把這種一站式服務稱為“服務閉環(huán)”,由此,影迷從觀影前到觀影后,都會登錄網(wǎng)站或豆瓣電影手機客戶端,增加了影迷的黏性。

據(jù)黃福建介紹,豆瓣為用戶提供的在線選座購票服務,跟團購網(wǎng)賣電影團購券不同,賣出的電影票不是由豆瓣定價,而是由影院自行定價,豆瓣收取3-5元/張的手續(xù)費,且需要與售票系統(tǒng)服務商等合作方再次分成。雖然利潤不高,但最主要是,豆瓣把影院的售票臺搬到了自己的網(wǎng)站上,在網(wǎng)站和手機客戶端上形成了隨時隨地“看電影評分決定看哪部電影、在線選座購票、回到豆瓣分享影評”的服務閉環(huán)。并且,通過豆瓣買到的電影票價通常較為優(yōu)惠?!坝脩趔w驗好了,自然會更多使用豆瓣電影?!?/p>

再說說豆瓣和時光網(wǎng)的影片評分和評論。這是影響網(wǎng)友觀影選擇的一個不可忽視的參考,隨著網(wǎng)站影響力的擴大,片方也愈來愈重視影片是否能通過一個體面的評分來贏取口碑,從而推動票房——但網(wǎng)站鑒于自身長遠發(fā)展,對于人工介入來改變影片評分的商務合作十分慎重,因此方不得不雇傭“五毛黨”,這也是職業(yè)水軍出現(xiàn)的緣由。

黃福建透露,如今電影上映前,很多上游的廠商、制片方和發(fā)行方都會跟他們聯(lián)系,但“豆瓣的評分和評論是我們的根本,無論如何我們都不會去做任何改動。至于水軍跟我們的關系,有點像殺毒軟件跟病毒制造者的關系一樣,是一個互相博弈的過程。我們作為一個平臺方,為了避免水軍或人為情緒對影片的干擾,更傾向相信技術的力量。通過智能算法來評判評分是否有水軍參與,我們還有專門的人工來及時檢查算法的工作狀態(tài),進行相應的糾正,幫助算法進行自我學習,以應付不斷升級的手段。因為恪守了這個底線,無論對用戶還是對制片方、發(fā)行方,我們都得到了應有的尊重?!?/p>

據(jù)他介紹,對于想在網(wǎng)站上做宣傳的片方,豆瓣目前能提供的服務形式還是非常單調(diào),主要是廣告?!拔覀冑u給電影公司廣告就像我們賣給聯(lián)想這樣的品牌廣告一樣,你有預算,就來投廣告,我們把片方的推廣都展示成廣告的形式,同樣收費。但這跟用戶的評分評論其實是沒有任何關系的,在內(nèi)容方面,我們最重要還是考慮用戶體驗,影片評分都是用算法得出,非常公平公正?!?/p>

當然,影迷自然也會去比較兩家網(wǎng)站評分系統(tǒng)的精確性。

“主要看樣本的數(shù)量和有效性?!鄙缃恍碗娪熬W(wǎng)站資深用戶郭鑫說,“數(shù)量越多、有效性越高,統(tǒng)計結(jié)果就越能代表普遍結(jié)論?!睋?jù)他觀察,“時光網(wǎng)在評分人數(shù)上和豆瓣電影差了一個數(shù)量級,而且時光網(wǎng)缺乏數(shù)據(jù)剔除和有效性驗證,但有相對專業(yè)的團隊權(quán)重來彌補。豆瓣電影評分在體驗上會給人造成粗糙的印象,但最終結(jié)果是能夠客觀反應打分人群的選擇的。也正是因為豆瓣打分人群的群體喜好,造成類型片分差大?!?/p>

黃福建證實了豆瓣電影評分人數(shù)比其他同類垂直類網(wǎng)站要高,“高5到10倍”,他還透露,評分標準中會有加權(quán),“從來沒有在豆瓣上評論過的用戶和資深用戶的權(quán)重是不同的”。

就影評的發(fā)布方式而言,時光網(wǎng)的用戶擁有個人的電影博客,發(fā)布到時光網(wǎng)的影評,都會直接鏈接到置評用戶的博客中去,使影評的所有權(quán)屬性更為明確。時光網(wǎng)的社區(qū)環(huán)境要比豆瓣安靜一些。時光網(wǎng)有一些群組很有意思,成員多為深度影迷和電影從業(yè)者,所以組里不僅有對影片本身的討論,更有電影產(chǎn)業(yè)方面的激烈討論,如“不二”小組,包括張小北在內(nèi)的影評人都在組里發(fā)表觀點。

而豆瓣電影的優(yōu)勢是基于各大社區(qū)的互通性,影評的數(shù)量、互動性和更新速度都更強,當然,開放性的大平臺無法避免的是用戶的駁雜性。依然有人批評豆瓣影迷群體的評分評論有時文青傾向重、情緒化、對國產(chǎn)片較為苛刻。另外,水軍畢竟不是完全可控的,豆瓣影評也被影迷抱怨水軍漸多,而影響了影評質(zhì)量。那么,有別的影評網(wǎng)站可供選擇嗎?

發(fā)現(xiàn)影評新陣地

近兩年來,除了豆瓣和時光網(wǎng),還有一家非盈利性質(zhì)的發(fā)表獨立觀點的電影網(wǎng)站受到越來越多影迷的簇擁,被軟文影評敗壞胃口的電影愛好者,如今有了新去處。這便是由居丹麥的中國影評人朱旭斌創(chuàng)建的迷影網(wǎng)。這塊小陣地聚攏了一撥對電影的志同道合者,大虎旗皮、石川、Magasa、衛(wèi)西諦、蘭波、奇愛博士等五六十位獨立影評人、媒體人、電影制作人和學者都在其中,是極度電影愛好者的一個松散的聯(lián)盟。雖然如今還處于小眾性質(zhì),但對電影的態(tài)度幾乎是最為純粹的,并體現(xiàn)了對藝術片、獨立影片的偏好,同時開設了影史鉤沉等特色欄目。

這群影評人大部分是非科班出身,甚至很多都是學理工出身,但卻非??粗仉娪皩I(yè)知識功底,是一個相對精英性的影評圈子。據(jù)成員之一、兼任迷影網(wǎng)宣傳的沙丹(網(wǎng)名奇愛博士)介紹,迷影網(wǎng)的影評人首先要具有扎實的史論基礎,其次寫文章要有相對獨立的立場,“軟文在微博上大量存在,就沒必要在迷影網(wǎng)上出現(xiàn)了”,最后還須具備高級的寫作技巧,而非“純灌水”。

“這批影評人都是從論壇時期興起的,如大旗虎皮那些人,本身代表了中國影評人非常專業(yè)、高端的水平,從來不以寫紅包軟文為生。他們對電影是單純的熱愛,不是因為寫得好,就靠此與影片的公關營銷攪合在一塊。在年齡上以70后、80后居多,也有一些90后加入到其中來了?!鄙车ふf。

據(jù)沙丹介紹,跟一些大中型社交網(wǎng)站相比,“迷影網(wǎng)不是什么稿件都要,而是從這個五六十人組成的社群中選取稿件。不是說豆瓣上有篇文章不錯,迷影網(wǎng)就把它收集進來,而是對人有一定的框定”。

在迷影網(wǎng)上發(fā)表的文章是沒有稿酬的,“憑借一群人的熱情和專業(yè)維系著網(wǎng)站堅持下去”。當然很多稿件并非在迷影網(wǎng)上首次發(fā)表。因為篩選這些影評人在其他媒體上發(fā)表的具有見地的文章,在迷影網(wǎng)進行二次傳播,這個網(wǎng)站幾乎全是干貨。

普通網(wǎng)友雖然不可以自主在迷影網(wǎng)上發(fā)文,但可以在每篇文章下面發(fā)表評論,并且可以將喜歡的文章轉(zhuǎn)發(fā)到微博、人人網(wǎng)等社交網(wǎng)站上。

這樣一來,迷影網(wǎng)雖是一個小眾網(wǎng)站,甚至服務器都在丹麥,沒有在國內(nèi)正式備案,但卻在固定群體中具有了影響力。

因為集聚國內(nèi)外優(yōu)秀的迷影人,迷影網(wǎng)可以通過海外渠道,拿到國外電影節(jié)的一手觀影資料和影評。迷影網(wǎng)甚至可以“向全世界的電影節(jié)申請記者證”,在其網(wǎng)站介紹中,展示了一大串參加國際電影節(jié)的案例。

今年戛納電影節(jié),Magasa更是被法國電影聯(lián)盟推薦,以迷影網(wǎng)影評人的身份進入了戛納電影節(jié)的影評人單元擔當評審,這是中國影評人第一次以評審的身份為大型國際電影節(jié)服務,這次事件被迷影網(wǎng)的影評人們譽為“載入史冊”。

前一陣子,迷影網(wǎng)在招募一批新的志愿者加入,包括編輯、翻譯和網(wǎng)絡工程師等人才。雖然沒有任何報酬,但目前已有四五百人應征,沙丹認為這是一個非常令人振奮的現(xiàn)象。

但是,目前網(wǎng)站的運營費用都由創(chuàng)建者朱旭斌來承擔,雖然集結(jié)了一群內(nèi)容提供者,但僅僅依賴一群志同道合者的免費智慧貢獻來維持網(wǎng)站發(fā)展,顯然不是長久之計。網(wǎng)站要成為一個正規(guī)化運營的機構(gòu),未來還須引入商務模式。沙丹說:“我們的兼職工程師很多還是在校生,利用閑暇時間為網(wǎng)站做貢獻。但是以后他們工作了,可能就沒工夫干了。未來網(wǎng)站要做大,比如要舉辦大型的國內(nèi)影評大賽,是需要活動資金的,我們影評人湊錢也可以辦起來,但這不是一個機構(gòu)行為。迷影網(wǎng)以后可以引入廣告,但內(nèi)容依然保持獨立性?!?/p>

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