申屠文勝

摘 要：本文抓住現(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智能化和實時交互等特點，從信息技術(shù)層面，根據(jù)南疆三地州地域特點和少數(shù)民族農(nóng)牧民的信息傳播特征，因勢利導(dǎo)、因地制宜地構(gòu)建南疆三地州農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式，為南疆三地州的跨越式發(fā)展開創(chuàng)思路。

關(guān)鍵詞：南疆三地州 農(nóng)業(yè)信息 技術(shù)層 服務(wù)模式

一、引言

隨著計算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展，農(nóng)業(yè)信息服務(wù)也越來越具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、虛擬化、智能化和立體化等特征?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)信息服務(wù)具有開放性、實時性、交互性、多元性以及廣泛的參與性，體現(xiàn)了當(dāng)前農(nóng)業(yè)信息傳播渠道從傳統(tǒng)封閉到開放交互、信息載體從單一到復(fù)雜、信息流動從單向到多向等信息服務(wù)新模式。南疆三地州地域遼闊，多為山地或荒漠邊緣地區(qū)、農(nóng)村地廣人稀，農(nóng)牧民居住和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、游牧業(yè)生產(chǎn)都比較分散，利用手持移動終端設(shè)備（智能手機(jī)或平板電腦等等）無線上網(wǎng)信息服務(wù)方式比較適合當(dāng)?shù)氐牡赜蛏a(chǎn)情況，更符合三地州少數(shù)民族信息服務(wù)更注重二級人際交流方式的特點。

2012年我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%，而手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到4.2億，超過整體網(wǎng)民的增長情況，年增長率高達(dá)18.1%，手機(jī)即時通訊以3.52億用戶數(shù)量、83.9%的使用率成為手機(jī)中最熱的應(yīng)用。通過2012年8月作者在南疆三地州的問卷調(diào)查，38%的農(nóng)牧民利用網(wǎng)絡(luò)獲得信息，僅次于傳統(tǒng)的電視傳播渠道。

資料來源：2012年8月本研究問卷。

二、從信息技術(shù)層面構(gòu)建南疆三地州農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式

南疆三地州農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式技術(shù)層構(gòu)建，是指充分利用手持移動（智能手機(jī)或平板電腦等）無線上網(wǎng)終端設(shè)備，采取當(dāng)前先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)（如QQ、微信、微博、blog、bbs、移動數(shù)字圖書館）手段來構(gòu)建農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式，使農(nóng)牧民能更快、更準(zhǔn)、更全、更深和更有效地獲取所需農(nóng)業(yè)信息。技術(shù)層面建立農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式，對于解決三地州農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的“最后一公里”、跨越“數(shù)字鴻溝”等問題具有重大意義。

（一）特色農(nóng)業(yè)QQ群+農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站信息+地理信息模式GIS

特色農(nóng)業(yè)QQ群（Characteristic agriculture QQ group）。建立南疆三地州特色農(nóng)產(chǎn)品、特色旅游、特色文化等農(nóng)業(yè)信息主題QQ群。QQ群使人的溝通從一對一到一對多或多對多的實時交流模式，推動人們跨越時間和空間限制進(jìn)入一個“溝通的新時代”。在群空間中，用戶可以使用群BBS、相冊、共享文件等多種方式進(jìn)行交流。特色農(nóng)業(yè)主題QQ跨越三地州地域遼闊、多為山地、荒漠地區(qū)、居住生產(chǎn)游牧分散等地理問題，為農(nóng)牧民提供農(nóng)蓄牧業(yè)產(chǎn)、供、銷、農(nóng)技、政策等即時性、互動性信息。

農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站（agro-technical station）主要負(fù)責(zé)本地區(qū)農(nóng)作物栽培、土壤改良、科學(xué)施肥、旱作節(jié)水農(nóng)業(yè)、有害生物防治、農(nóng)藥安全使用等重大技術(shù)以及優(yōu)良品種的引進(jìn)、試驗、示范與推廣；預(yù)報農(nóng)作物有害生物發(fā)生動態(tài)、指導(dǎo)病蟲防治工作和農(nóng)田墑情與旱情監(jiān)測；負(fù)責(zé)組織農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)、信息咨詢、技術(shù)講座培訓(xùn)，發(fā)展科技隊伍；承擔(dān)種植業(yè)有關(guān)重大研究課題項目實施、信息發(fā)布工，等等?？傊?，農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站是立足于農(nóng)業(yè)科技推廣與農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)的綜合性信息管理與服務(wù)的平臺。

地理信息系統(tǒng)（Geographic Information System或 Geo-Information system，GIS）又稱為“地學(xué)信息系統(tǒng)”或“資源與環(huán)境信息系統(tǒng)”。它是一種特定的十分重要的空間信息系統(tǒng)。是在計算機(jī)硬、軟件系統(tǒng)支持下，對整個或部分地球表層（包括大氣層）空間中的有關(guān)地理分布數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、儲存、管理、運(yùn)算、分析、顯示和描述的技術(shù)系統(tǒng)。

“特色農(nóng)業(yè)QQ群+農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站信息+地理信息GIS模式”。以當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)技術(shù)推廣站和氣象地理站牽頭建立本地特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)、供、銷、農(nóng)資信息等多主題農(nóng)業(yè)信息QQ群。農(nóng)牧民利用智能手機(jī)、平板電腦等手持移動終端設(shè)備隨時在QQ群中發(fā)送、接收農(nóng)技信息或詢問農(nóng)業(yè)技術(shù)、政策、天氣、地理等所需農(nóng)業(yè)信息。多年來，南疆三地州遭受了歷史罕見的早春低溫雨雪冰凍災(zāi)害侵襲，造成農(nóng)畜牧業(yè)、林果業(yè)損失嚴(yán)重，這些氣候變化帶來的自然災(zāi)害新問題，可以通過QQ群及時獲得各種地理氣象信息，積極應(yīng)對，做好預(yù)防自然災(zāi)害的準(zhǔn)備。解決對氣候變化給農(nóng)牧業(yè)、林果業(yè)、農(nóng)畜牧業(yè)發(fā)展帶來的損失，通過農(nóng)業(yè)產(chǎn)供銷QQ群信息服務(wù)打開特色農(nóng)牧、林果產(chǎn)品的銷路，避免因滯銷所帶來的損失等。

（二）智能手機(jī)WiFi+微信+微博（Blog）+BBS+農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式

智能手機(jī)（Smartphone）是指“像個人電腦一樣，具有獨(dú)立的操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機(jī)的功能進(jìn)行擴(kuò)充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機(jī)的總稱”。通常具備無線接入互聯(lián)網(wǎng)的能力，即需要支持GSM網(wǎng)絡(luò)下的GPRS或者CDMA網(wǎng)絡(luò)的CDMA 1X或3G（wcdma、cdma-evdo、TD-scdma）網(wǎng)絡(luò)。

WiFi（Wireless Fidelity）是一種可以將個人電腦、手持設(shè)備（如智能手機(jī)、平板電腦等）等終端以無線方式互相連接的技術(shù)，又叫802.11b標(biāo)準(zhǔn)。WiFi在掌上設(shè)備上應(yīng)用越來越廣泛，而智能WiFi手機(jī)、平板電腦就是其中一份子。用戶可以在WiFi覆蓋區(qū)域內(nèi)快速瀏覽網(wǎng)頁，隨時隨地接聽撥打電話、瀏覽網(wǎng)頁、收發(fā)電子郵件、音樂下載、數(shù)碼照片傳遞、流媒體、網(wǎng)絡(luò)游戲等。電信、聯(lián)通和移動三大運(yùn)營商不遺余力地對WiFi熱點覆蓋，幾乎任何地方都能搜索到三大運(yùn)營商的WiFi信號。

微信（Kik）是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機(jī)聊天軟件。2013年注冊用戶過3億，完全免費(fèi)，適用于手機(jī)網(wǎng)絡(luò)GPRS/EDGE/3G/WiFi。微信附身于手機(jī)，打通了傳統(tǒng)電信通信和移動互聯(lián)網(wǎng)的界線，以輕盈的新媒體技術(shù)重新構(gòu)建了人際關(guān)系和溝通方式。

微信特點：1.支持發(fā)送語音短信、視頻、圖片（包括表情）和文字；2.支持多人群聊；3.支持查看所在位置附近使用微信的人（LBS功能）；4.支持騰訊微博、QQ郵箱、漂流瓶、語音記事本、QQ同步助手等插件功能；5.支持視頻聊天；6.微行情：支持及時查詢股票行情。利用微信來發(fā)展即時的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，可及時滿足農(nóng)牧民急需的各種信息需求。

微博（Microblog）即微博客的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系信息分享、傳播以及獲取平臺，用戶可以通過WEB、WAP等各種客戶端組建個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享。主要特點：發(fā)布信息快速，信息傳播的速度快。例如你有100萬聽眾，你的信息也會在瞬間傳播給100萬人。2013年新浪微博目前擁有4.5億的注冊用戶。微博的屬性是最適合在移動端發(fā)展，比較適合南疆三地州少數(shù)民族農(nóng)蓄牧業(yè)地域遼闊、分散聚居的地理特點。

農(nóng)牧民通過微博平臺，既可以在微博上瀏覽所需要的農(nóng)業(yè)信息，也可在微博上發(fā)布各種農(nóng)業(yè)信息內(nèi)容供別人瀏覽，并適時發(fā)起“今年種植什么作物收益最好”、“特色農(nóng)作物銷售利益最大化的途徑”、“今天天氣預(yù)報”等主題討論，與人們即時交流各種農(nóng)業(yè)信息，全面盤活農(nóng)業(yè)信息文化資源。

BBS（Bulletin Board System，英文縮寫B(tài)BS）即電子公告牌系統(tǒng)。通過在計算機(jī)上運(yùn)行服務(wù)軟件，允許用戶使用終端程序通過電話調(diào)制解調(diào)器撥號或者Internet來進(jìn)行連接，執(zhí)行下載數(shù)據(jù)或程序、上傳數(shù)據(jù)、閱讀新聞、與其它用戶交換消息等功能。BBS是最經(jīng)典的聊天室論壇交流方式，是一種非實時交流的電子信息發(fā)布系統(tǒng)。BBS也泛指網(wǎng)絡(luò)論壇或網(wǎng)絡(luò)社群，一般情況下每個BBS論壇都有其相應(yīng)的討論主題。南疆三地州可以建立多種主題的BBS農(nóng)業(yè)信息服務(wù)平臺。

“智能手機(jī)WiFi+微信+微博（Blog）+BBS+農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式”。針對南疆三地州農(nóng)村地廣人稀，農(nóng)牧民居住和生產(chǎn)都比較分散，相互之間聯(lián)系不緊密，很大程度上制約了農(nóng)業(yè)信息傳播的廣度與深度而提出的。用智能手機(jī)WIFI短信+微信+微博+Blog+BBS等無線上網(wǎng)手段獲得各類特色農(nóng)業(yè)信息，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)信息服務(wù)無線上網(wǎng)運(yùn)行機(jī)制，把農(nóng)業(yè)信息通過無線網(wǎng)絡(luò)實時送到千家萬戶、專業(yè)組織和龍頭企業(yè)上來，形成各類專業(yè)組織帶農(nóng)戶，以產(chǎn)業(yè)鏈、生產(chǎn)鏈、銷售鏈、旅游鏈、少數(shù)民族特色文化鏈構(gòu)筑農(nóng)業(yè)科技信息無線傳播的主干線，從而建立起三地州別具民族典型特色的新型多元化農(nóng)村信息服務(wù)模式。

（三）手機(jī)農(nóng)技短信+地理信息GIS+氣象信息模式

手機(jī)農(nóng)技短信（Mobile phone Agricultural technology message）是指農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門或相關(guān)部門及時將有關(guān)農(nóng)業(yè)的氣象、技術(shù)、突發(fā)自然災(zāi)害等信息及時發(fā)送給農(nóng)牧戶。這種方式的主要優(yōu)勢是：一是針對性強(qiáng)。手機(jī)短信有實用、準(zhǔn)確、可讀和時效性。二是到位率高。信息技術(shù)本身就可以監(jiān)測到手機(jī)漏發(fā)并及時補(bǔ)發(fā)。三是覆蓋范圍廣。信息服務(wù)內(nèi)容覆蓋了水稻、蔬菜、瓜果等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，包括了農(nóng)業(yè)政策、市場信息、突發(fā)氣候、病蟲情報和主導(dǎo)品種、主推技術(shù)等實用性強(qiáng)的資訊。四是服務(wù)對象反饋效果好。如北疆的手機(jī)報服務(wù)就很不錯。

“手機(jī)農(nóng)技短信+地理信息GIS+氣象信息模式”。征對南疆三地州少數(shù)民族地處偏遠(yuǎn)、居信分散和生產(chǎn)方式以游牧放養(yǎng)為主，固定上網(wǎng)不太現(xiàn)實，利用手機(jī)短信可以達(dá)到非常好的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)效果。在游牧過程中，結(jié)合本地的GPS地理信息和氣象信息服務(wù)，可以為少數(shù)民族在游牧中隨時了解氣象信息、地理信息和所需的農(nóng)蓄牧技術(shù)短信，從而提高畜牧生產(chǎn)力，減少自然災(zāi)害、天氣、迷路對游牧畜牧及農(nóng)產(chǎn)品的影響，使農(nóng)牧民通過農(nóng)技短信解決急需的生產(chǎn)技術(shù)問題，提高游牧民的生產(chǎn)能力，加快了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展，從而提高當(dāng)?shù)赜文赁r(nóng)民的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）高校數(shù)字化圖書館+移動圖書館+文獻(xiàn)傳遞+農(nóng)牧戶模式

移動圖書館（Mobile Library）是依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設(shè)備（如iphone、ipad、Kindle、PSP）等手持移動終端，實現(xiàn)自由定制咨詢問答、新聞發(fā)布、公告、新書推薦、定題信息推送、熱門書推薦、預(yù)約取書通知等信息交流功能。有四大功能：與OPAC系統(tǒng)的集成，實現(xiàn)紙質(zhì)館藏文獻(xiàn)的移動檢索與自助服務(wù)；實現(xiàn)電子資源的一站式檢索與閱讀；與全國共享云服務(wù)體系集成，實現(xiàn)館外資源聯(lián)合檢索與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)；構(gòu)建信息交流互動平臺，任何人、任何時間、任何地點都可以獲取所需要的任何知識，是當(dāng)今高校數(shù)字圖書館的基本功能和深層次服務(wù)之一。

文獻(xiàn)傳遞（Document Delivery）是將用戶所需的文獻(xiàn)復(fù)制品以有效的方式和合理的費(fèi)用，直接或間接傳遞給用戶的一種非返還式的文獻(xiàn)提供服務(wù)，它具有快速、高效、簡便的特點。文獻(xiàn)傳遞是在信息技術(shù)的支撐下從館際互借發(fā)展而來，但又優(yōu)于館際互借的一種服務(wù)，也是當(dāng)前各大高校數(shù)字圖書館的核心業(yè)務(wù)之一。

“高校數(shù)字化圖書館+移動圖書館+文獻(xiàn)傳遞+農(nóng)牧戶模式”。模式促進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)跟上當(dāng)前信息服務(wù)節(jié)拍、向深層次信息服務(wù)發(fā)展?，F(xiàn)在，國內(nèi)外的信息服務(wù)不僅僅是文獻(xiàn)查找，更向信息主題服務(wù)、知識內(nèi)容服務(wù)等方面轉(zhuǎn)型。南疆三地州也必須充分利用高校數(shù)字圖書館核心業(yè)務(wù)方式來開展農(nóng)業(yè)信息服務(wù)，將當(dāng)前信息文獻(xiàn)檢索的創(chuàng)新檢索技術(shù)切入到南疆三地州的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式中來，對本地的農(nóng)牧戶進(jìn)行信息服務(wù)技能培訓(xùn)，可以使農(nóng)牧民獲得更多、更新、更快、更深和更全面的農(nóng)業(yè)技術(shù)信息，促進(jìn)三地州的農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)向深層次發(fā)展，與內(nèi)地看齊，從而達(dá)到加速三地州農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

三、結(jié)語

構(gòu)建以上四種農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式，順應(yīng)了少數(shù)民族信息服務(wù)“二級人際傳播作用大”的特征，滿足了少數(shù)民族農(nóng)牧民信息服務(wù)的人際傳播偏好和風(fēng)俗習(xí)慣。將當(dāng)前計算機(jī)、通信和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)信息服務(wù)領(lǐng)域是推進(jìn)三地州農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶的一個最直接有效的途徑和方式，也是破解農(nóng)業(yè)信息服務(wù)“最后一公里”、“數(shù)字鴻溝”等難題的有效手段。以上農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式使農(nóng)牧民在游牧生產(chǎn)中隨時隨地獲得所需的各種農(nóng)業(yè)信息，從而大大提高農(nóng)牧民生產(chǎn)力，為實現(xiàn)南疆三地州農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供條件。

參考文獻(xiàn)：

[1]綦群高，趙明亮，谷輩. 新疆南疆三地州農(nóng)牧民農(nóng)業(yè)信息需求意愿實證研究[J].天津農(nóng)業(yè)科學(xué)，2009，15（4）.

[2]宋建華.新疆南疆三地州農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及特色農(nóng)業(yè)發(fā)展問題研究[J].新疆財經(jīng)，2010（2）.

[3]趙君哲，綦群高.新疆南疆三地州新農(nóng)村建設(shè)的思路創(chuàng)新[A].中國老教授協(xié)會.《“三農(nóng)”問題與中部崛起》專家論壇論文集[C].中國老教授協(xié)會，2009（8）.

[4]孫亞蘋.新疆少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平研究---以南疆三地州為例[D].烏市：新疆財經(jīng)大學(xué)，2010.

[5]居來提·熱合買提，李文君，月爾妮莎.喀斯木.南疆三地州新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的模式選擇[J].喀什師范學(xué)院學(xué)報，2012.

[6]胡艷麗.新疆扶貧開發(fā)中的農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新問題研究[D].新疆大學(xué)，2012.

[7]王斌，劉勤朝，韓紅芳等.新型農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式研究[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2012，40（35）.

[8]劉鳳蓮，劉志安，鄭孝禮等.農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式探討[A].信息時代——科技情報研究學(xué)術(shù)論文集（第二輯）[C]，2006（7）.

[9]賀占軍.5年內(nèi)國家將補(bǔ)助投資534億元支持新疆南疆三地州加快發(fā)展[N].中國民族報，2009-01-06001.

[10]宋玉蘭，綦群高，陳玉蘭.少數(shù)民族貧困地區(qū)農(nóng)民培訓(xùn)工作的調(diào)查——以新疆南疆三地州為例[J].安徽農(nóng)業(yè)科學(xué)，2012，40（3）.

[11]劉維忠.新階段新疆農(nóng)村扶貧開發(fā)模式與對策研究[D].烏市：新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)，2010.

（責(zé)任編輯：楊再梅）