【摘 要】網絡課程的開發(fā)是實施網絡教育的核心，卻由于種種原因而不能滿足現有網絡教育的需求。該研究設計出一種基于問題情境的任務驅動型網絡課程設計模式：借助于對學習者特征和教學內容的分析，引出問題情境并以任務形式逐個解決問題來進行在線學習；按照需求分析、教學內容設計、教學策略設計、學習支持設計、學習評價設計和教學活動設計的模式來設計網絡課程。該模式具有強交互性、及時反饋性和評價多元化等特征，可以有效地提升學習者興趣，促進有效學習。相信對于現有網絡課程的設計開發(fā)工作具有一定的借鑒作用。

【關鍵詞】問題情境；任務驅動；網絡課程設計；模式

一、問題的提出

網絡課程的開發(fā)是實施網絡教育的核心。而現有網絡課程無論從質量還是數量上，都遠遠不能滿足學習者的需求。研究發(fā)現之所以存在諸多的問題，原因在于缺乏足夠的評價、可用性和共享性差、教學設計精陋、課程開發(fā)模式僅是簡單地將傳統課堂搬上網絡和缺少需求分析等。我們知道，網絡課程是有網絡特色的特殊課程，因此“應按照網絡課程開發(fā)的規(guī)律進行嚴格的需求分析、課程設計和教學設計”。本文結合實際案例，按照課程開發(fā)的規(guī)律，闡述了一種基于問題情境的任務驅動型網絡課程設計的通用模式，它具有通用性強，系統設計結構簡單，強交互性、及時反饋性和評價多元化等特征，能夠增強學習者學習動機和成就感、優(yōu)化學習效率，可以很好地解決網絡課程設計過程中存在的上述問題。

二、“基于問題情境的任務驅動型模式”的理論基礎

建構主義理論認為“學生是信息加工的主體、是意義的主動建構者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸的對象；教師是意義建構的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者”。情境認知理論則認為，學習應當是發(fā)生在一種復雜而有意義的現實或事實的情境中，學習以解決這些問題為目標，來學習隱含于問題背后的知識和技能。從而有利于學習者對學習的深化，促進知識和技能的遷移，培養(yǎng)解決問題和自主學習的能力。

網絡課程中的問題情境設計，是在網絡條件下圍繞學習目標為學習者創(chuàng)設各種盡可能接近于現實的網絡化問題情境，學習者借助于已有的知識經驗和提供的在線學習支持工具進行自主探究或協作學習來解決問題，在此基礎上通過反思等方式完成相關知識的意義建構，從而達到學習的目的。在這種學習環(huán)境下，解決問題即是學習的過程，學習者始終處于問題情境中，運用已有知識經驗與新知識進行聯系并靈活運用于現實世界，從而獲得思維方法和學習方式的提升，提高分析和解決問題的能力。除此以外，圍繞問題情境進行學習還可以為學習者提供學習線索，從而防止偏離學習方向。

三、“基于問題情境的任務驅動型模式”的設計

設計問題情境是整個網絡課程設計模式的核心和重點，它為學習者提供了明確的目標和任務。本模式以問題為中心設計需求分析、教學內容、教學策略、學習支持、學習評價和教學活動六個環(huán)節(jié)，結合理論研究成果，著重從應用層面上表述該模式的構建，以實現在沒有教師面對面指導的情況下，學習者可以很有興趣的溶入課件設置的情景中，并通過對該課程的學習實現學習目標的目的（如圖1所示）。所謂“任務驅動”即在學習過程中，學習者在強烈的問題動機的驅動下，以完成任務為線索，把教學問題巧妙地隱含于各項任務中，通過對學習資源和學習支持工具的積極主動運用，進行自主探究或小組協作的學習。此時任務成為了問題提出的表現，完成任務（即解決問題），則成為了學習者學習的核心。學生通過分析學習任務、研究問題解決方案、最后經過學習達到最終目標的步驟來完成學習任務。通過這種任務來驅動學習的形式，可以充分調動學生學習的積極性，激發(fā)學生的學習欲望，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題和解決問題的能力，以幫助學生進行知識與能力的遷移。

1.需求分析

需求分析包括學習者分析、教學目標分析和應用模式分析。學習者分析包括學習者認知特征，學習者情感特征和學習者初始能力分析，如知識基礎、興趣特點等。按布魯姆教學目標分類，教學目標分析分為認知目標，情感目標，動作技能目標的分析。應用模式分析即該課程主要用于基于網絡的課程輔助式學習、個別化學習或小組協作式學習。需求分析可以為問題情境的設定提供依據。

2.教學內容設計

該部分包括教學內容、學習資源的確定，教學媒體的選擇和網絡情境的設計三個部分。首先，設計者根據已確定的目標，通過任務分析，確定學習者需要獲得的知識和能力。其中應重點注意對教學內容的合理組織，而不是簡單的堆積，以體現課程的整體性、邏輯性和知識的逐步深入，這樣才能符合學習者學習規(guī)律。教學內容確定后，就可針對各項教學目標和知識點，配合教學活動設計合適而簡明易懂的問題，以形成符合學習者的背景經驗的學習的問題情境。在問題設計時應注意難度應在“最近發(fā)展區(qū)”內，同時體現難度的遞增、相互之間的邏輯性和角度的多樣化，以引導學習者從整體逐步探索問題的本質，從而便于全面認識和系統掌握學習內容。學習資源主要包括與教學內容相關的補充閱讀材料、同步或異步討論、專題學習網站和課程答疑庫等。教學媒體的選擇在整個網絡課程設計中比較重要的一環(huán)，它能有效地降低認知難度，突出信息要素，吸引學習者注意，使學習者記憶深刻，并有效地組織學習活動和呈現交互，在設計選擇時應考慮ACTION模式原則，即體現技術的可行性與方便性、技術應用的考慮、教與學的友好度、交互性與用戶友好性、組織實施、新穎性和傳輸速度幾個方面，這樣才能保證教學媒體有效地發(fā)揮其作用。

3.教學策略設計

教學策略是“為了支持和促進有效的學習而安排學習環(huán)境中各個元素的程序和方法”。本模式主要用到的教學策略有拋錨策略、教練策略、隨機進入策略和小組協作學習。拋錨策略是使學習者在一個真實、完整的問題背景中產生學習需要，通過學習者的主動學習、生成學習和教師的嵌入式教學以及學習小組中成員間的交流與合作，學習者親身體驗到從識別到提出和達到目標的全過程，其中“錨”指的是包含某種問題、任務的真實情境。教練策略是指學習者在遇到困難時，由教師或系統給予適當指導、建設、暗示和反饋，如學習步驟提示和操作幫助等。隨機進入策略是指學習者可以選擇不同方式進入相同教學內容進行學習，從而獲取對同一問題或事物的多方面認識和理解。小組協作學習即組織多個學習者通過討論、互助等方式來互促學習，在網絡學習中通過提供各種同步與異步交互工具來支持協作學習。

4.學習支持的設計

網絡課程的學習支持是“以促進學習者有效學習為目標，通過配置課程中的學習資源使網絡課程滿足學習的自主性、情景性和社會性的設計原則，為學習者營造一個能激發(fā)學習者主動學習的學習環(huán)境”。網絡課程設計過程中，應從學習者角度為學習者提供盡可能多的學習支持服務，系統要盡可能多與學生交互、給予診斷、及時提供幫助、激勵，以維持學習者的學習動機，幫助學習者的網上學習。學習支持的設計主要包括界面設計、交互與反饋設計、在線幫助和電子學檔四個方面。界面設計應以模塊化的形式呈現，以便于修改、查找和后續(xù)的功能擴展，如導航區(qū)、學習區(qū)和幫助提示區(qū)等。同時體現友好性、強交互性和內容的合理呈現，如設計多種導航方式，防止“迷航”現象。交互與反饋的設計應從學習者的認知特點入手，以簡潔為主，實現更人性化的操作。如操作回饋、自動顯示學習位置和學習建議提示等。在線幫助設計則在學習過程中，以提示等形式類似于教師或學習伙伴對學習過程以引導，輔導學生的學習操作或針對學習情況給出引導性解答以幫助學習者進行知識的自我建構。電子學檔即網絡教學平臺提供的自動記錄學習過程的工具，教師可以基于電子學檔分析學生的學習情況以做出評價，并給出下一步學習建議，比如學習者在某活動中的表現和學習時間、對前測和后測結果對比分析等。記錄數據來源包括操作記錄、學習留言、自評和互評信息、測試成績等。

5.學習評價設計

進行學習評價是為了更好地掌握學習者學習情況，以便于學習者了解自己的學習情況并提供針對性的學習建議，如學習效果太差應返回上課時重新學習、對某知識點掌握不夠而繼續(xù)復個環(huán)節(jié)的復習等。學習評價設計有三個基本原則，即他評與自評相結合、個人評價與小組評價相結合、結果評價與過程評價相結合并突出過程評價。以體現評價的主體性和多元化，從而保證評價的整體性、客觀性和真實性。常用的評價方式有：測試、基于電子學檔的評價、基于活動參與度的評價和基于評價量表的評價等。評價的焦點應是真實情境中解決問題的認知過程，使學習者不僅關注評價的結果，更應借助于各種反饋方式促進他們的反思，以促進學習者認知策略和知識結構的發(fā)展，也有助于通過網絡及時監(jiān)控和維持學習者的學習活動。

6.教學活動設計

我們知道，網絡課程是由網絡課件和教學活動兩者組成的，因此它是整個網絡課程的重要組成部分，否則只能稱之為網絡課件。教學活動即學習者在學習網絡課程時，按學習步驟與網絡教學系統中的網絡課件進行“人機交互”的過程。主要包括：學習前的動機激勵與學習策略指導活動、學習中的討論和答疑活動和學習后的評價活動。在學習過程中，不存在教師這個角色，只存在學習者和網絡課件這兩個角色。因此，傳統教學活動中教生間的交互變成了學生和網絡平臺之間的交互，傳統教學中教師的引導和反饋等活動都融合在設計的網絡課程的網絡學習情境和活動中。

四、總結

基于問題情境的任務驅動型網絡課程設計模式以問題為中心來設計網絡課程的各組成部分，并通過真實的問題情境引導學生學習，以任務的形式促使學生更認真地學習，這樣即有利于學習興趣的提高，也提高了學生解決真實問題的能力。隨著網絡教育的發(fā)展，人們逐漸認識到設計好的網絡課程教學模式是打破制約網絡教學瓶頸、提高教育質量的關鍵所在。因此要解決網絡課程設計時所出現的各種問題，除了增強設計者對相關教學理論和開發(fā)技術的掌握程度外，為他們提供合理的、可操作性強的和有針對性的網絡課程設計模式也是不可或缺的。該模式的應用效果還有待于在網絡教學實踐中進行不斷完善和發(fā)展，但相信對于網絡課程的設計研究工作是具有一定借鑒意義的。

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作者簡介：賀志強（1987—），男，湖南湘潭人，碩士，現供職于北京師范大學出版社，研究方向：數字化學習環(huán)境與資源。