侯一波 喬凌

【摘要】良好的師生關(guān)系是教學(xué)成功的重要保證，是學(xué)校教育工作取得實(shí)效的重要條件，學(xué)校的一切教育教學(xué)活動(dòng)都是在師生交往中實(shí)現(xiàn)的。受封建教育的影響與應(yīng)試教育的制約，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊下，教育在多元文化與價(jià)值觀念的交匯與碰撞下，正從傳統(tǒng)向現(xiàn)代的深刻變革。良好師生關(guān)系，是教育中最根本的問題；良好師生關(guān)系的建構(gòu)，是時(shí)代發(fā)展的迫切需要。為了較為客觀真實(shí)地了解和驗(yàn)證中小學(xué)師生關(guān)系現(xiàn)狀，我們參考了相關(guān)文獻(xiàn)，于2012年2月至2011年4月，對(duì)江蘇省淮安市（包括下轄縣區(qū)）部分城鄉(xiāng)中小學(xué)師生關(guān)系進(jìn)行了問卷調(diào)查和訪談，以期研究結(jié)果為政府決策和相關(guān)科研機(jī)構(gòu)的研究提供參考。

【關(guān)鍵詞】中小學(xué)師生；關(guān)系調(diào)查；淮安

一、調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施

（一）調(diào)查對(duì)象

本次研究隨機(jī)抽取江蘇省淮安市轄區(qū)內(nèi)28所城鄉(xiāng)學(xué)校的教師、學(xué)生、家長(zhǎng)進(jìn)行問卷調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)訪談。其中高中7所，初中10所，小學(xué)11所，并從辦學(xué)質(zhì)量上關(guān)注到重點(diǎn)示范學(xué)校、一般合格學(xué)校、農(nóng)村薄弱學(xué)校的抽取以及從學(xué)校所在地域方面注意到中心城區(qū)學(xué)校、典型農(nóng)村學(xué)校、城鄉(xiāng)接合部學(xué)校的抽取。發(fā)放問卷3200份，回收有效問卷3183份，問卷有效回收率99.5%，其中教師1300人，家長(zhǎng)890人，學(xué)生993人。訪談教師120人次，家長(zhǎng)80人次，學(xué)生130人次。

（二）研究工具

1、運(yùn)用了自編的《淮安市師生關(guān)系調(diào)查問卷》（教師卷、家長(zhǎng)卷、學(xué)生卷）

每個(gè)問卷均設(shè)計(jì)為封閉式問題，主要包括個(gè)人基本信息、什么是良好的師生關(guān)系、對(duì)目前師生關(guān)系總體的感覺和評(píng)價(jià)、師生關(guān)系在學(xué)校日常教育教學(xué)工作的作用和影響、影響師生關(guān)系的主要因素有哪些、增進(jìn)師生關(guān)系的方式有哪些等。

2、運(yùn)用了自編的《淮安市師生關(guān)系訪談提綱》（教師卷、家長(zhǎng)卷、學(xué)生卷）

訪談提綱設(shè)計(jì)為開放式問題，主要包括作為教師如何認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)學(xué)生、作為學(xué)生喜歡與親近什么樣的老師、作為家長(zhǎng)期待和需要什么樣的老師、當(dāng)前中小學(xué)師生關(guān)系存在的主要問題、改善中小學(xué)師生關(guān)系的意見和建議等。

二、存在問題與現(xiàn)狀

通過我們的問卷和訪談，我們得知：在當(dāng)今的形勢(shì)下，師生關(guān)系的狀況總的來說比較滿意的，但毋庸置疑，師生關(guān)系也仍存在一些問題，具體表現(xiàn)為：師生心理距離較遠(yuǎn)，師生缺乏感情與心靈的溝通；教師工作作風(fēng)不夠民主，教育方式方法簡(jiǎn)單、武斷，表現(xiàn)對(duì)教學(xué)和評(píng)價(jià)的“單一性”；教師專業(yè)意識(shí)亟待樹立，教師過于重視學(xué)生智育，教育合力形成渠道不夠通暢；物質(zhì)利益維系師生關(guān)系的不正?，F(xiàn)象日趨突出，造成學(xué)生的抵觸與對(duì)抗。具體表現(xiàn)一下一些特征：

（一）中小學(xué)師生關(guān)系表現(xiàn)日趨冷漠化、麻木化

沒有愛就沒有教育，尊重老師是我國的光榮傳統(tǒng)，愛學(xué)生是教師的天職。在我們的問卷調(diào)查中，當(dāng)被問及老師是否愛學(xué)生時(shí)，只有9%的學(xué)生和17%的家長(zhǎng)真切地感受到老師的愛。在學(xué)生回答“你喜歡的東西，能與老師分享其中的快樂嗎”的問題時(shí)，選擇“能”的，僅占23%。在學(xué)生回答“心里的話愿意向誰傾訴和當(dāng)遇到麻煩，首先想到找誰幫助”的問題時(shí)，選擇的排序是：首選是好朋友，占61%，其次是家長(zhǎng)，占17%，再次是同學(xué)，占16%，最后才是老師，占6%。在教師回答“你的學(xué)生有些心里話，有多少人愿意對(duì)你講”時(shí)，回答“都很樂意”的占16%，回答“部分學(xué)生愿意”的占69%，回答“很少人愿意”的占6%，回答“沒有人愿意”的僅占9%。在家長(zhǎng)回答“您的孩子是否愿意把自己的心里話跟老師說”時(shí)，選擇“喜歡跟老師說”的占35%，選擇“從不跟老師說”的占26%，選擇“有時(shí)說”的占 39%。由此可見，中小學(xué)師生關(guān)系表現(xiàn)日趨冷漠化、麻木化，并且這種冷漠化、麻木化的師生關(guān)系也呈現(xiàn)一些特點(diǎn)：小學(xué)階段好于初中，初中優(yōu)于高中，農(nóng)村好于城區(qū)，一般學(xué)校優(yōu)于重點(diǎn)學(xué)校。

（二）中小學(xué)師生關(guān)系表現(xiàn)日趨對(duì)立化、緊張化

在我們問卷調(diào)查中，當(dāng)老師被問及：您怎么看待、評(píng)價(jià)現(xiàn)在的學(xué)生？有31%的教師對(duì)學(xué)生持積極或辯證的評(píng)價(jià)；41%的教師持消極負(fù)面評(píng)價(jià)，28%的說不清或不想評(píng)價(jià)；47%教師對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出明顯的反感甚至憤怒情緒。當(dāng)學(xué)生回答：你對(duì)老師的教育能接受嗎？17%選擇能，48%選擇有時(shí)能，35%選擇不能。當(dāng)家長(zhǎng)回答：你能容忍老師體罰你的孩子？53%的家長(zhǎng)選擇絕對(duì)不能容忍，34%的家長(zhǎng)選擇有條件容忍，13%的家長(zhǎng)選擇能容忍。訪談中，我們發(fā)現(xiàn)，在日常教育教學(xué)過程中，教師把學(xué)生視為被動(dòng)的客體，管轄的對(duì)象，不顧及學(xué)生的興趣和需要，往往采用注入式灌輸法、強(qiáng)制入軌法，用系列理性法則去規(guī)范要求學(xué)生，把學(xué)生一些不經(jīng)意間的行為一概斥為“越軌”，甚至采用“嚴(yán)打、高壓政策”去制服學(xué)生，以至產(chǎn)生了師生對(duì)立情緒，互不理解，互不信任。于是，背后辱罵教師者有之，給教師起綽號(hào)者有之，與教師對(duì)著干的有之，個(gè)別還采取離家出走或自殺方式表示對(duì)教師的不滿，更有甚者出現(xiàn)了學(xué)生或者家長(zhǎng)與教師之間發(fā)生的暴力傷害的刑事犯罪現(xiàn)象。這種日趨對(duì)立化、緊張化的師生關(guān)系，顛覆了我國尊師愛生的優(yōu)良傳統(tǒng)，必須引起重視。

（三）中小學(xué)師生關(guān)系表現(xiàn)日趨功利化、世俗化

家長(zhǎng)與教師交往密切，會(huì)影響對(duì)學(xué)生的教育行為，造成偏愛、偏袒行為的發(fā)生。教師是一種神圣的特殊職業(yè)，但由于受不良的社會(huì)風(fēng)氣和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)副作用的影響，部分教師的人生觀、價(jià)值觀發(fā)生了動(dòng)搖，工作熱情衰退，責(zé)任感淡化。表現(xiàn)在教育中對(duì)學(xué)生有親疏，在排座位、安排班干部、評(píng)優(yōu)評(píng)先、教學(xué)輔導(dǎo)等具體行為中，常夾雜教師本人的利益因素，不能公平公正對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，結(jié)果使純潔的師生關(guān)系，多了功利，少了真誠，染上了銅臭色彩，嚴(yán)重影響了教師在學(xué)生心目中的形象，降低了教師的人格力量，玷污了學(xué)生心靈。更為嚴(yán)重的是，功利性正有發(fā)展為物質(zhì)性的趨勢(shì)。在我們的問卷調(diào)查中，家長(zhǎng)在回答

劵“節(jié)日時(shí)，有沒有給正在任教的老師贈(zèng)送禮品和有價(jià)證等”的問題時(shí)，回答每次都送占19%、、從沒有送過占37%、有時(shí)送過占44%。訪談中，我們得知有關(guān)"有償家教"、"集資贊助"、“利用節(jié)日向?qū)W生索要禮品”、“在家中開展家教，暗示家長(zhǎng)要送子女來接受輔導(dǎo)”、“把學(xué)生當(dāng)賺錢工具搞創(chuàng)收”等等現(xiàn)象已越來越普遍。中小學(xué)師生關(guān)系表現(xiàn)日趨功利化、世俗化，這種現(xiàn)象高中甚于初中，初中甚于小學(xué)；城鎮(zhèn)學(xué)校甚于農(nóng)村；重點(diǎn)學(xué)校甚于一般學(xué)校。

三、改善中小學(xué)師生關(guān)系的對(duì)策

（一）營造和諧育人氛圍，提升教師人文素養(yǎng)

首先教師要學(xué)會(huì)欣賞學(xué)生。老師欣賞學(xué)生，是建立良好師生關(guān)系的一個(gè)重要因素。陶行知先生曾說過："教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的人，先生之最大的快樂，是創(chuàng)造了值得彼此崇拜之活人。"每個(gè)學(xué)生身上多多少少都會(huì)有閃光的地方。這些閃光點(diǎn)，不是教師所恩賜的，教師僅僅是起到挖掘、培養(yǎng)、塑造的作用。既然老師能成為學(xué)生的崇拜對(duì)象，學(xué)生也應(yīng)該能被老師所欣賞。感覺到被欣賞，學(xué)生就會(huì)從老師身上找到知已的感覺。其次教師要學(xué)會(huì)尊重學(xué)生。尊重學(xué)生是建立良好師生關(guān)系的首要條件。再小的孩子，都有自尊心，都有被尊重的權(quán)利。尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán)，才能培養(yǎng)出有自尊心、有民族自豪感的人。教師不應(yīng)該看不起學(xué)生，對(duì)學(xué)生應(yīng)態(tài)度溫和、謙遜、平等、友好，讓學(xué)生有表達(dá)自我的機(jī)會(huì)，有保留意見的空間，有發(fā)揮特點(diǎn)的余地。抱著與學(xué)生共同研究、共同探討、共同進(jìn)步的、平等互助的態(tài)度，學(xué)生才會(huì)意識(shí)到自己是教育的主體，才會(huì)有主人翁的精神。再次教師要學(xué)會(huì)允許學(xué)生犯錯(cuò)。允許學(xué)生犯錯(cuò)是建立良好師生關(guān)系的前提基礎(chǔ)。俗話說，"人無完人"，每個(gè)人都是在不斷的犯錯(cuò)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而學(xué)得更聰明。整個(gè)人類，也是在不斷地犯錯(cuò)、不斷地碰壁中，獲得進(jìn)步。"吃一塹，長(zhǎng)一智"，當(dāng)孩子犯錯(cuò)后，我們不要指望，孩子就不再犯錯(cuò)誤了。孩子的每一次的錯(cuò)誤、失敗都有可能成為今后某一個(gè)成功的鋪墊。因此營造和諧育人氛圍，提升教師人文素養(yǎng)，才能避免師生關(guān)系的日趨冷漠化、麻木化。

（二）樹立新型師生觀念，準(zhǔn)確定位社會(huì)角色

正確的學(xué)生觀和教師觀是建立良好師生關(guān)系的重要因素。正確的學(xué)生觀是教師愛生的基礎(chǔ)，而正確的教師觀則是學(xué)生尊師的基礎(chǔ)。師生雙方都要遵循認(rèn)識(shí)的一般規(guī)律，從感性到理性，從現(xiàn)象到本質(zhì)，冷靜、客觀、全面地考察分析對(duì)方，才能樹立比較正確的學(xué)生觀和教師觀，從而促進(jìn)良好師生關(guān)系的建立。改善師生關(guān)系的主動(dòng)權(quán)或者說關(guān)鍵在教師這一方。教師對(duì)良好師生關(guān)系的主動(dòng)建構(gòu)與主導(dǎo)離不開對(duì)職責(zé)工作的自信。當(dāng)前，教師必須在履行教書育人基本職責(zé)的實(shí)踐中準(zhǔn)確定位自己的角色權(quán)威。這種角色權(quán)威主要來自于教師的專業(yè)學(xué)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、人格魅力、職業(yè)情操等個(gè)人因素，需要通過教師個(gè)人的努力來獲得。否則很難贏得學(xué)生發(fā)自內(nèi)心的歡迎和佩服，甚至容易被學(xué)生瞧不起，進(jìn)而容易引發(fā)各種沖突與對(duì)立。老師、學(xué)生應(yīng)該互相幫助，成為朋友、共同進(jìn)步。老師不僅在課堂上、學(xué)習(xí)上關(guān)心學(xué)生，在課外也能和學(xué)生友好相處，不要時(shí)時(shí)擺出一副老師的架子。學(xué)生要對(duì)老師尊重，有困難能向老師訴說；對(duì)老師不要有恐懼感；老師能真正理解學(xué)生，上課是師生，下課是朋友；學(xué)生能體諒老師的苦心，融洽、無隔膜、坦誠相見，互相尊重，互相理解，互相信任。作為家長(zhǎng)要積極主動(dòng)配合學(xué)校和老師的工作，不斷強(qiáng)化孩子的感恩教育，對(duì)于孩子的問題和缺點(diǎn)，不隱瞞，不護(hù)短，不在孩子面前評(píng)論老師是非過錯(cuò)，準(zhǔn)確定位自己的社會(huì)角色。這樣才能避免師生關(guān)系的日趨對(duì)立化、緊張化。

（三）關(guān)注教師身心健康，創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)機(jī)制

教師的職業(yè)特征要求教師必須具備比常人更好的心理素質(zhì)。人的需要作為人的本性，是與人的生活、工作和發(fā)展直接相關(guān)的。教師同樣如此，需要是教師積極性和良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)和源泉。無庸諱言，當(dāng)前，一些地方教育主管部門和學(xué)校諸多針對(duì)師生的管理方式、制度舉措等是不利于良好師生關(guān)系形成。一些做法在事實(shí)上既對(duì)教師不利也對(duì)學(xué)生不利，甚至人為制造了教書育人工作中的矛盾沖突。比方說，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)意識(shí)影響下，在政府教育經(jīng)費(fèi)投入不足、教育資源不均衡的背景下，學(xué)校在自身發(fā)展、經(jīng)濟(jì)利益下出現(xiàn)了所謂的自主招生、擇校捐資等等現(xiàn)象，激發(fā)了部分中小學(xué)生及家長(zhǎng)的“維權(quán)意識(shí)”過于泛濫，他們常常打著保護(hù)受教育權(quán)利的幌子，干擾和敗壞了學(xué)校正常的師生關(guān)系。教師的正常批評(píng)管教經(jīng)常受到學(xué)生及家長(zhǎng)權(quán)利意識(shí)的不合理抵抗，一些學(xué)生及家長(zhǎng)還動(dòng)不動(dòng)就往上級(jí)教育主管部門及政府其他職能部門告狀、上訪。學(xué)校開展教書育人工作的整個(gè)管理過程往往把防守、綏靖和息事寧人的作為導(dǎo)向和第一目標(biāo)。近階段，普遍流行的“學(xué)生評(píng)價(jià)教師”、“家長(zhǎng)評(píng)價(jià)教師或者學(xué)校”等制度看似民主、促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)，實(shí)則令教師更難以靜心于教壇，整個(gè)評(píng)價(jià)教師的過程，仿佛教師是老鼠，學(xué)生、家長(zhǎng)是黑貓警長(zhǎng)，玩的是貓抓老鼠的游戲。于是教師時(shí)常違心地討好學(xué)生和家長(zhǎng)，急功盡利。因此，關(guān)注教師身心健康，創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)機(jī)制，重視教師身心健康的調(diào)適與維護(hù)，滿足教師的合理需要，建立能有效調(diào)動(dòng)教師積極性的激勵(lì)機(jī)制，著力解決教師的后顧之憂，已經(jīng)顯得迫在眉節(jié)。只有這樣才能避免師生關(guān)系的日趨功利化、世俗化。

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作者簡(jiǎn)歷：侯一波，1967年6月出生，1986年參加工作，中國民盟盟員，中學(xué)心理健康教育高級(jí)教師職稱，碩士學(xué)位，國家首批高級(jí)心理咨詢師（國家職業(yè)資格一級(jí)）資質(zhì)，江蘇省心理健康教育學(xué)會(huì)理事，淮安市教育局教研室心理健康教育專職教研員，江蘇省淮安市未成年人成長(zhǎng)指導(dǎo)中心首席心理咨詢師，淮安市高中心理健康教育學(xué)科帶頭人。