近來(lái)，雅安地震牽動(dòng)了所有國(guó)人的心。此時(shí)，本應(yīng)有所作為的中國(guó)紅十字會(huì)，卻身陷信任危機(jī)之中。

作為在國(guó)內(nèi)最知名的慈善組織，4月20日，紅十字會(huì)發(fā)布了一條在災(zāi)區(qū)考察的微博，內(nèi)容稀疏平常，但令人震驚的是，隨后十多萬(wàn)網(wǎng)民對(duì)此的回復(fù)卻出奇一致，屏幕上一片齊刷刷的“滾！”

此時(shí)反觀一些民間的公益組織，卻得到大量響應(yīng)。像壹基金在災(zāi)難發(fā)生的第二天，便已募集3000多萬(wàn)元善款。這天壤之別的差距，不得不讓人反思。贏得信任不易，然而要摧毀它卻易如反掌。甚至，對(duì)一個(gè)組織的不信任，還可能央及整個(gè)產(chǎn)業(yè)，乃至全社會(huì)。信任就像一張紙，一旦皺了，就再也無(wú)法恢復(fù)原樣。

職場(chǎng)，同樣存在著大量的信任危機(jī)難題。有網(wǎng)站調(diào)查顯示，近半數(shù)網(wǎng)友坦陳自己遭遇過(guò)“信任危機(jī)”。這些危機(jī)有的來(lái)自老板，有的來(lái)自直接上司，也有的來(lái)自同事、下屬。

在這個(gè)信任已成為稀缺資源的時(shí)代，對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，贏得員工的信任，顯然尤為重要。所謂敢信、敢想、敢干，只有讓員工敢于相信你，才談得上團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)力，特別是對(duì)于新任主管來(lái)說(shuō)，尤其如此。信任，既是所有健康組織在追求的目標(biāo)，又是達(dá)成團(tuán)隊(duì)和諧與協(xié)作的基礎(chǔ)。

那么，信任危機(jī)是如何產(chǎn)生的？它會(huì)給組織帶來(lái)怎樣的影響？正值履新的上司，該如何贏得員工信任呢？（曉 莊）