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王永慶的管理“心法”

2013-04-29 00:44
中國連鎖 2013年6期
關鍵詞:王永慶臺塑心法

“勤勞樸實、止于至善、永續(xù)經營、奉獻社會”,這十六字管理“心法”不但是臺塑企業(yè)文化的根基,而且也是王永慶所遵循的生活哲學。

企業(yè)文化是企業(yè)永續(xù)經營的根本心法,它是由經營理念長期孕育而成的思想與行為的典范。《“王者”心法》就講述了臺灣經營之神王永慶用一生心血鑄就的這種經營理念,即以“勤勞樸實”的態(tài)度追求一切事物的合理化,并且以“止于至善”作為最終努力的目標。由于客觀環(huán)境頻繁變動,任何事物永遠都達不到至善境界,但是經由各部門員工永無休止的追求,構成了推動企業(yè)不斷提升經營績效及競爭條件的原動力,企業(yè)得以不斷擴充發(fā)展,達到“永續(xù)經營”的境界,同時堅持取之社會、用之社會的宗旨,持續(xù)“奉獻社會”,回歸自然。

在臺塑的多年經營過程中,王永慶深切認識到人性“由儉入奢易,由奢入儉難”,“由于人容易松懈而難以保持緊張的天性,所以企業(yè)經營若要成功,首先必須思考如何維持永不松懈的經營態(tài)度?!?/p>

臺塑總管理處總經理室主任楊兆麟當年就曾經被王永慶請進辦公室進行訓導:“在臺灣做生意,生意交際要有原則,不能去不正常的地方,公司對去舞廳這種交際場所的消費沒有預算,不可報銷,因為這種交際傷害了員工和家庭,長遠看,對企業(yè)也有傷害,會污染了企業(yè)文化,從舞廳交際所得的這種錢,不賺也罷?!?/p>

在臺塑公司內部營運中,必須由企業(yè)領導者以身作則,凡事有所異常,必須追根究底,謀求合理化解決,以“止于至善”為終極目標,永無休止地追求,才能藉持續(xù)謀求合理化的過程,凝聚企業(yè)各層人員的共識,普遍養(yǎng)成追求合理化的習慣,隨時隨地檢討現狀中所存在的種種不合理現象,并設法改善,以此鍛煉全體員工具有競爭力的經營“體質”。

在企業(yè)經營上,維持競爭力是一種挑戰(zhàn),只有具備勤勞樸實的生活習性和工作態(tài)度,才能夠持之以恒地專注于企業(yè)經營,既不為外物的引誘而分心,也不為經營工作的繁雜艱難而厭倦或退縮。王永慶說,“維持儉樸的生活讓各種欲望減少,這樣就比較不會受到外物的引誘和干擾,對于工作更能夠專心投入,事情就會做得更好??梢哉f,臺塑事業(yè)的成就就是在此基礎上一步步建立起來的。因此,這個基礎絕對不能動搖,而且必須始終抱持這一儉樸生活哲學?!?/p>

我們的信任:為什么有時信任,有時不信任

在全球協(xié)作越來越緊密的今天,人們交往的半徑由觸手可及的人群擴展到了大洋的彼岸,在信任與不信任、防護與接納之間是否有一處中間地帶,供人們緩沖焦慮、放下戒備?我們當如何去信任?制度和人倫是否可以為信任提供足夠充分的理由和保障?由信息安全界的巨擘、頂尖的密碼專家(美)布魯斯·施奈爾所著的《我們的信任》一書,從《信任的科學》、《信任模型》、《現實世界》幾個方面論述了信任的社會困境、信任產生的來源、信任可能遭遇的背叛,以及在未來社會里我們的信任將何去何從。

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