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【摘 要】網(wǎng)絡(luò)等新媒體技術(shù)的發(fā)展使信息進(jìn)入了海量化、碎片化傳播的時(shí)代。信息過剩越來越成為人們選擇信息不可避免的障礙。如何幫助受眾整合海量的碎片化信息,利用其大數(shù)據(jù)所潛藏的價(jià)值是當(dāng)今新聞傳播所亟待解決的問題。本文以2012年12月14日發(fā)生的河南光山事件為例,綜合分析多種碎片化整合方法,旨在探索新環(huán)境下碎片化信息的整合途徑。
【關(guān)鍵詞】碎片化 新聞專題 搜索引擎
所謂“碎片化”,源出自英文fragmentation,原意是指完整的東西破成諸多零塊。①“碎片化”是描述當(dāng)前我國社會(huì)傳播語境的一個(gè)形象化的說法。
隨著新技術(shù)的發(fā)展,基于web2.0等新技術(shù)的出現(xiàn),以微博為代表的新媒體使信息傳播進(jìn)入一種全新的模式。據(jù)CNNIC 2012年7月19日在北京發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2012年6月底,中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為39.9%。而其中微博用戶已經(jīng)占據(jù)約50%的互聯(lián)網(wǎng)使用人群。②自2008年新浪微博公測以來,其用戶量以每天超50%的增長速度在增長,微博內(nèi)容以其單條微博不多于140字,發(fā)布的隨時(shí)隨地性,更新的快速性和交互的便捷性,迅速成為很多人接收和傳播信息的首選途徑。據(jù)2010年8月,中國青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過對全國30個(gè)省的3282人進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,60.8%的人表示微博能隨時(shí)隨地記錄,改變了表述和思維的習(xí)慣。技術(shù)使得傳播環(huán)境進(jìn)入自媒體時(shí)代,人人都想受到關(guān)注,成為輿論主體從而不斷更新信息的情況,也加速了信息的海量性和碎片化。據(jù)統(tǒng)計(jì),2010年世界杯舉辦的那些夏夜,僅新浪微博,每秒鐘最多可以生產(chǎn)出3000條“觀賽碎片”。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,給傳統(tǒng)媒體帶來巨大的挑戰(zhàn),求快成了現(xiàn)階段媒體發(fā)布信息所追求的最高準(zhǔn)則,而內(nèi)容也越來越朝著淺層面發(fā)展。不僅媒體,面對海量的信息,用戶接收信息不再追求深,而單純求快求新,人們不在意實(shí)際的意義在哪里,很多時(shí)候信息的獲得只停留在有印象、知道、看到過的淺層次。這在一定程度上更加速了與信息相關(guān)的歷史背景、現(xiàn)實(shí)表象和深度意義之間的斷裂,形成單純追求表象的碎片化接受,加之越來越凸顯的淺閱讀習(xí)慣,使這種碎片化接受習(xí)慣趨于主流,成為大多數(shù)網(wǎng)民的共性。與此同時(shí),面對激烈的競爭,媒體為了搶奪受眾,一味迎合受眾成了很多媒體的不得已選擇,其逐漸形成的新聞滾動(dòng)式播放,也是信息碎片化傳播的重要體現(xiàn)。
更加重要的是信息的接受方式影響人們的思維方式,信息的碎片化造成思想的割裂。人們不再進(jìn)行深入的思考,探尋連貫的深刻的意義,思考僅停留在淺層次甚至不再深入思考,成為只是單純被動(dòng)接收信息的機(jī)器。思想的割裂與缺失,也在一定程度上加速了信息的碎片化。
基于以上原因,我們進(jìn)入了一個(gè)信息碎片化的社會(huì)。麥克盧漢說過:從古登堡時(shí)代起,我們的全部技術(shù)和娛樂一向不是冷的,而是熱的;不是深刻的,而是切割肢解的……③很多人說,碎片化是這個(gè)技術(shù)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步的必然結(jié)果,“媒介影響現(xiàn)存社會(huì)的主要形式,是加速和分裂”④既然碎片化不可避免,如何利用破碎的信息,整合零散的資源,使信息發(fā)揮其最大的價(jià)值,是我們作為傳播者亟待解決的問題。
本文通過觀察新媒體環(huán)境下信息傳播的幾大途徑,以河南光山22名小學(xué)生被砍傷事件為例,分析現(xiàn)階段碎片化信息的整合途徑,進(jìn)而更好地為媒體利用信息、傳播信息、服務(wù)于受眾提供借鑒和參考。
2012年12月14日7時(shí)許,36歲的犯罪嫌疑人閔擁軍闖入距陳棚村完全小學(xué)僅數(shù)米之遙的獨(dú)居老人向家英家,毆打向家英,并搶了一把菜刀,將反抗的老人砍成重傷。隨后,閔又沖入完全小學(xué),追逐砍殺校園內(nèi)正在打掃衛(wèi)生和準(zhǔn)備上課的小學(xué)生。他沖進(jìn)教學(xué)樓,從一樓一直砍到三樓。后被趕來的學(xué)校教師、村民和民警用橡膠棒、鐵鍬和掃帚等將其在校門外制服。慘案共造成23名學(xué)生受傷,1名84歲的老人重傷。據(jù)當(dāng)?shù)蒯t(yī)院醫(yī)生介紹,傷者多為面部和頭部受傷,一些受傷嚴(yán)重的學(xué)生顱骨開裂、碎片進(jìn)入腦部。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止到14日晚,23名傷者中已有7人因傷勢嚴(yán)重已被轉(zhuǎn)移至武漢市和信陽市的醫(yī)院進(jìn)行救治,另有一名學(xué)生和一名老人在光山縣人民醫(yī)院的重癥監(jiān)護(hù)室治療。
消息一出,便在網(wǎng)上迅速的成為關(guān)注熱點(diǎn)。同日,又因美國發(fā)生校園槍擊案,中國的各大媒體紛紛聚焦美國,而對于河南光山數(shù)名小學(xué)生被砍傷事件閉口不提,加之光山縣當(dāng)?shù)毓俜椒怄i消息,干部紛紛推脫,集體失聲,使事件進(jìn)一步升級,輿論的矛頭指向了光山縣政府和各大傳統(tǒng)媒體。
對于碎片化消息的整合,首先是新聞專題。網(wǎng)絡(luò)新聞專題以其空間的無限性、資源的廣泛性等特點(diǎn),在對碎片化信息整合中占據(jù)獨(dú)特的優(yōu)勢。14日該事件發(fā)生后,新浪在16日便推出了名為“河南光山23名小學(xué)生被砍傷”的專題報(bào)道,截至到19日下午,該專題已有18093條評論。18日,騰訊也推出了名為“河南光山小學(xué)生被砍案”的專題報(bào)道,該專題不僅局限于該事件,還聯(lián)系曾在光山發(fā)生的同樣針對學(xué)生傷害的事件,并與同時(shí)間發(fā)生的美國校園槍擊案進(jìn)行對比分析,更深入挖掘出該事件背后的因素,給人更大的警示意義。專題對該事件從各個(gè)方面各個(gè)角度進(jìn)行分析,綜合來自官方、專家、傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)民的綜合觀點(diǎn),運(yùn)用文字、圖片、視頻等多種形式,從不同的角度對該事件進(jìn)行了梳理和報(bào)道。網(wǎng)絡(luò)專題圍繞特定主題進(jìn)行挖掘的特點(diǎn),在內(nèi)容上對主題作較全面、詳細(xì)、深入的報(bào)道,在形式上集成了網(wǎng)絡(luò)媒體的各種表現(xiàn)手法,有同步性、海量性、多媒體性、互動(dòng)性。這種專題報(bào)道形式有效地解決了信息報(bào)道的碎片化。
其次是網(wǎng)絡(luò)搜索引擎。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎是萬維網(wǎng)中的特殊站點(diǎn),專門用來幫助人們查找存儲(chǔ)在其他站點(diǎn)上的信息。其基于關(guān)鍵字來搜索互聯(lián)網(wǎng)或者其中的一部分,有能力告訴你文件或文檔存儲(chǔ)在何處。⑤對于河南光山校園砍人事件,通過百度搜索“湖南光山22名小學(xué)生被砍傷”,截至到19日16點(diǎn)整,就有851 000條相關(guān)搜索結(jié)果;相應(yīng)地在google上搜索,則有約343 000條搜索結(jié)果;在搜狗上,相關(guān)搜過結(jié)果也達(dá)到14656個(gè)。如此龐大的數(shù)據(jù),可以看出網(wǎng)絡(luò)搜索引擎在整合碎片化的資源上所具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。百度指數(shù)搜索“光山縣”,由圖可以看出,在短短的一星期內(nèi),用戶關(guān)注度上升了1482%,相應(yīng)的媒體關(guān)注度也上升了4700%。⑥利用好搜索引擎,使更有價(jià)值的新聞排在搜索結(jié)果前列,是整合碎片化信息最有效的方式之一。
第三是微博熱門話題。雖然微博傳播方式的加速度發(fā)散狀態(tài)傳播加劇了信息的碎片化,但微博熱門話題恰恰在一定程度上彌補(bǔ)了微博信息的“散”,起到了聚合的作用。河南校園砍人事件甫一出便迅速成為微博熱議話題,而針對于這一事件所形成的#救救孩子#的熱門話題,截至到19日17點(diǎn),其熱度已經(jīng)達(dá)到了237995,其一度到了熱門話題的首位。熱門話題恰是對于相關(guān)碎片化的微博的聚合,也是網(wǎng)民對于事件碎片化觀點(diǎn)的融合,這在一定程度上降低了微博完全碎片化的趨勢。
第四是傳統(tǒng)媒體的跟進(jìn)報(bào)道。傳統(tǒng)媒體在其深度性和權(quán)威性上強(qiáng)于網(wǎng)絡(luò)等新媒體形式。其深度報(bào)道對于事件本質(zhì)的挖掘和整合是新媒體不能企及的。該事件發(fā)生后,傳統(tǒng)媒體的缺位正是網(wǎng)友們所質(zhì)疑和批判的一大重點(diǎn)。隨后央視、中國日報(bào)、中國青年報(bào)的報(bào)道使更多的人了解了事件的具有權(quán)威性的解讀,更廣泛的了解到事情的始末、進(jìn)展及相關(guān)處理決定,從而使輿論趨于平穩(wěn)。可見,傳統(tǒng)媒體的報(bào)道在信息整合的權(quán)威性方面有著不可替代的作用。
除以上外,微博事件時(shí)間軸梳理、RSS等方式,也在很大程度上起到了碎片化信息整合的作用。
信息技術(shù)的發(fā)展將人們帶入一個(gè)“信息密集”型社會(huì),垃圾信息、低效信息甚至無效信息的泛濫,使人們的視聽思維趨于破碎化,信息過剩給人們帶來諸多困擾,人們的需求已由獲取“豐富信息”向著獲取“更多有效的異質(zhì)信息”轉(zhuǎn)變?;谝陨戏治?,利用好碎片化信息整合途徑,實(shí)現(xiàn)碎片化信息意義的最大化,降低乃至消除信息碎片化給人們帶來的消極影響,使人們接受信息、思維方式、閱讀習(xí)慣趨于常態(tài)化、深度化、平穩(wěn)化,我們才有可能建立一個(gè)正常的信息傳播環(huán)境。
參考文獻(xiàn)
①李伶俐,《微博熱的冷思考——簡論微博碎片化的特征及影響》,《新聞愛好者》,2011(5)
②《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》
③④馬歇爾·麥克盧漢:《理解媒介》,商務(wù)印書館,2000
⑤百度百科,網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,http://
baike.baidu.com/view/2295870.html
⑥數(shù)據(jù)來自于百度指數(shù):光山縣
(作者:河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院學(xué)生)
責(zé)編:姚少寶