房德康 林新榮 張東萍

[摘要]文章在對江蘇某高校成人教育畢業(yè)生就業(yè)心理調(diào)查的基礎(chǔ)上，分析了當(dāng)前成人高等教育畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)，并與普通高校畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)進(jìn)行對比分析，提出了加強(qiáng)心理教育、提高面試技巧、積極引導(dǎo)實(shí)踐、合理規(guī)劃職業(yè)生涯等建議。

[關(guān)鍵詞]成人高等教育 畢業(yè)生 就業(yè)心理 調(diào)查 思考

[作者簡介]房德康（1960- ），女，江蘇沭陽人，江蘇大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院黨總支書記，高級工程師，研究方向?yàn)樗枷胝谓逃?；林新榮（1972- ），女，安徽合肥人，江蘇大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院黨總支副書記、副院長，講師，碩士，研究方向?yàn)閷W(xué)生教育管理；張東萍（1975- ），女，江蘇丹陽人，江蘇大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生工作辦公室主任，講師，碩士，研究方向?yàn)閷W(xué)生教育管理。（江蘇 鎮(zhèn)江 212013）

[中圖分類號]G724 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）08-0089-02

成人高等教育作為我國高等教育體系的重要組成部分，目前每年有數(shù)以萬計(jì)的成人教育應(yīng)屆畢業(yè)生。由于成人高等教育招生層次低于普通高等教育，很多成人高等教育畢業(yè)生在就業(yè)時存在一定的自卑心理，自信心不足，就業(yè)壓力更大。調(diào)查分析成人高等教育畢業(yè)生的就業(yè)心理，對于正確引導(dǎo)成人高等教育畢業(yè)生的就業(yè)心態(tài)，提升他們的就業(yè)競爭力等均有重要意義。

一、對成人高等教育畢業(yè)生就業(yè)心理的調(diào)查

（一）研究對象

本次調(diào)查時間為2010年6月份，調(diào)查對象為江蘇某大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院2010屆本科畢業(yè)生，共發(fā)放557份問卷，回收有效問卷527份，有效回收率為94.6%，其中男生369人（70%），女生158人（30%）。作為被測對象，同時也對該大學(xué)142名普通高等教育本科畢業(yè)生進(jìn)行了就業(yè)心態(tài)問卷調(diào)查。

（二）調(diào)查方法

本研究采用心理與行為問題評估量表（SCL—90）、焦慮自評量表（SAS）和應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)心態(tài)調(diào)查問卷。其中，SCL—90量表共有90個項(xiàng)目，10個因子反映10個方面的心理癥狀情況，測試通常采用軀體化、強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮、敵對、恐怖、偏執(zhí)、精神病性等9個因子，采用5級評分制，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)為總分和因子分，總分﹥160分即為異常，因子分≥2即為異常。SAS量表含20個反映焦慮主觀感受的項(xiàng)目，每個項(xiàng)目按癥狀出現(xiàn)的頻率為四級評分，其中15個為正向評分，5個為反向評分。正向評分題，依次評為1、2、3、4分；反向評分題則評為4、3、2、1分。20個項(xiàng)目得分相加得到粗分（X），1.25X再取整即為標(biāo)準(zhǔn)分（Y）。中國常模SAS標(biāo)準(zhǔn)分結(jié)果Y<50表示正常，50

（三）結(jié)果分析

1.SCL—90量表統(tǒng)計(jì)分析。如表1所示，成人高等教育畢業(yè)生的就業(yè)心理總體情況尚好，但還存在一些亟待解決的問題。其中，在焦慮和人際敏感方面異常突出，分別占25.62%和19.73%，這反映出成人高等教育畢業(yè)生不自信的就業(yè)心態(tài)。進(jìn)一步的研究發(fā)現(xiàn)，男生的焦慮程度比女生嚴(yán)重，而人際交往比女生略強(qiáng)一些。這可能是由于男生比女生承擔(dān)更多的社會責(zé)任，因此在就業(yè)中承受的壓力也比較大。

2.SAS量表統(tǒng)計(jì)分析。如表2所示，近30%的成教畢業(yè)生表現(xiàn)出程度不同的焦慮程度，其中男女生的輕度焦慮分別占被測人數(shù)的25.47%和20.89%，重度焦慮分別占被側(cè)人數(shù)的5.96%和8.23%，很明顯男生的輕度焦慮程度比女生高，但是女生卻比男生表現(xiàn)出過高的重度焦慮。

3.成人高等教育畢業(yè)生與普通高等教育畢業(yè)生問卷調(diào)查比較分析。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過70%的畢業(yè)生在求職過程中擁有較好的心態(tài)。進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，成人高等教育畢業(yè)生保持積極樂觀、平常心態(tài)的達(dá)44.40%，保持感恩合作、堅(jiān)持心態(tài)的達(dá)33.59%，明顯高于普通高等教育畢業(yè)生的39.44%和30.99%；就業(yè)心態(tài)為消極等待的達(dá)16.51%，明顯高于普通高等教育畢業(yè)生的11.27%；就業(yè)心態(tài)為恐懼不安的達(dá)5.31%，明顯低于普通高等教育畢業(yè)生的7.04%。可見，與普通高等教育畢業(yè)生相比，成人高等教育畢業(yè)生能較好地定位自己，心理耐受力較高，但意識自控力較低。

二、對成人教育畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)的思考

（一）加強(qiáng)心理教育，塑造健康就業(yè)心態(tài)

由于成人高等教育在就業(yè)市場中處于弱勢地位，成人高等教育畢業(yè)生在面對激烈的就業(yè)競爭時，尤其是在受到用人單位的挑剔和拒絕后，往往比較自卑，甚至表現(xiàn)出過多的焦慮情緒，從而無法正確定位自己的就業(yè)目標(biāo)和方向。因此，要加強(qiáng)成人高等教育畢業(yè)生的心理健康教育，針對他們在求職過程中可能出現(xiàn)的問題和困惑，進(jìn)行及時的心理輔導(dǎo)，幫助他們疏導(dǎo)不良情緒，調(diào)整就業(yè)心態(tài)，提高心理承受能力，樹立正確的擇業(yè)觀和價值觀，從而使他們以積極健康的心態(tài)面對就業(yè)問題。

（二）提高面試技巧，增加成功就業(yè)砝碼

讓學(xué)生在短時間內(nèi)充分展現(xiàn)自身的綜合素質(zhì)，這是面試指導(dǎo)的關(guān)鍵。成人高校就業(yè)部門可以邀請知名企業(yè)的人力資源招聘管理人員或優(yōu)秀校友為畢業(yè)生開展系列講座，一方面介紹求職實(shí)戰(zhàn)技巧（如簡歷設(shè)計(jì)技巧、面試溝通技巧等）和就業(yè)政策法規(guī)以及相關(guān)的心理調(diào)試方法；另一方面通過具體事例指導(dǎo)畢業(yè)生在社會中尋找適當(dāng)位置，樹立良好的就業(yè)觀念。通過形式多樣的面試指導(dǎo)和模擬訓(xùn)練，增加畢業(yè)生成功就業(yè)的砝碼。

（三）積極引導(dǎo)實(shí)踐，創(chuàng)造靈活就業(yè)機(jī)會

要想培養(yǎng)成人高等教育畢業(yè)生始終保持積極主動的就業(yè)心態(tài)，就必須增強(qiáng)他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。因此，從低年級開始，就應(yīng)該引導(dǎo)畢業(yè)生通過參加社會實(shí)踐、供需見面會、企業(yè)實(shí)習(xí)等形式，更多地接觸社會和企業(yè)，了解企業(yè)的運(yùn)作模式，了解企業(yè)對應(yīng)聘者能力和素質(zhì)的具體要求，從而進(jìn)行必要的知識技能儲備，不斷調(diào)整自己的生涯規(guī)劃，為今后靈活就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）合理規(guī)劃職業(yè)生涯，形成正確就業(yè)理念

成人高等教育學(xué)生在進(jìn)行專業(yè)選擇時往往關(guān)注與社會實(shí)際需求的針對性、密切性、實(shí)踐性，然而很多成人高等教育機(jī)構(gòu)并沒有形成專門的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃體系。只有加強(qiáng)對成人高等教育學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的合理指導(dǎo)，把他們的個人潛能、就業(yè)愿景和社會實(shí)際需求有機(jī)結(jié)合起來，才能夠更好地促進(jìn)其就業(yè)。因此，成人高等教育機(jī)構(gòu)應(yīng)該通過多種方式的就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生客觀分析自身存在的優(yōu)勢、劣勢和機(jī)會、挑戰(zhàn)，使他們?nèi)婵陀^地了解自己，克服自卑、焦慮等不良就業(yè)心態(tài)，引導(dǎo)他們根據(jù)自身?xiàng)l件和社會現(xiàn)實(shí)規(guī)劃好職業(yè)生涯，為成功求職做好準(zhǔn)備。

[參考文獻(xiàn)]

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