馬來利 季秀敏

開展教師思想工作的過程，就是學校領導和教師在思想上互相交流、互相幫助、互相作用的過程，即雙方之間的心理互動過程。要使這一過程經常地、順利地進行，關鍵是學校領導要擺正自己和教師之間的關系，不是把自己看作高人一等的領導者，而應看作是教師的同事和朋友，真正把思想工作建立在完全平等的基礎上，始終堅持用平等的態(tài)度和方法來對待和處理雙方之間的思想關系，解決教師的思想問題。

首先，要尊重教師。教師既是思想工作的對象，又是辦好一所學校的中堅力量和培養(yǎng)人才的主體，因此，必須尊重教師。這是“尊重知識，尊重人才”方針在學校里的具體體現。而尊重教師，最重要的就是要在思想上充分信任教師，全心全意服務于教師，而不能歧視、疏遠和排斥。教師在社會群體中屬知識層次高、學識較為淵博的群體，對很多問題有自己獨到的見解，學校領導要放下架子，甘當學生，虛心向教師請教，耐心聽取教師的意見和建議，不能隨意傷害和指責教師，更不能在大庭廣眾之下隨便點名道姓地批評和指責教師。就是對缺點較多的教師，也不能輕視他們，瞧不起他們，疏遠他們，而要從關心愛護的角度幫助他們，鼓勵他們放下包袱，輕裝上陣。

其次，要理解教師。每個教師都有自己的喜怒哀樂，有自己的需要、追求和想法，有自己的思維方式和行為習慣，他們也常常需要他人的理解和支持。學校領導要深入教師的思想深處，了解教師內心需要，把握好教師的思想情緒，弄清教師存在的主要想法及產生這些想法的真實原因，然后對癥下藥，肯定和支持教師正確的思想和行為，滿足教師的合理要求和愿望，而對教師中不合理、不現實的要求做好解釋、疏導工作。一句話，要成為教師的知心朋友或知音。

第三，要在尊重的基礎上做好疏導工作。疏導工作的方法就像治水一樣，不是用堤壩把河水堵起來，而是疏通河道，使水得以暢流。對待教師思想上的問題，也應像治水一樣，疏而導之，而不能壓制、堵塞、回避，不讓教師發(fā)表意見和想法，否則就會積累各種矛盾，影響教師的工作情緒。疏導的方法主要有四種：一是要創(chuàng)造一個好的環(huán)境和氛圍，讓教師把自己的心里話暢所欲言地講出來或以問卷調查的方式也可。二是在了解教師意見和想法之后，學校領導要及時采納教師的合理化意見和要求，并認真進行落實。三是在做教師思想工作時，要及時肯定，支持教師的正確思想和行動，同時要對教師反映出來的問題進行討論和分析，對教師的不足進行說服教育，從而使教師分清是非，提高認識，明確努力方向，增強前進動力。四是允許教師犯錯誤，教師不是圣人，領導要對犯錯誤的教師給予充分的理解。

第四，要充分發(fā)揚民主，使教師成為管理學校的主體。首要的就是真正依靠教師，充分發(fā)揮教師的聰明才智，集思廣益，保證教師充分行使自己的民主權利和主人翁職責。維護教師和保證教師的切身利益，并通過這種途徑增強教師的主人翁責任感和民主參與意識，提高思想覺悟和民主素質。為了推進教師廣泛的民主參與，從學校領導來講，應當注意這樣幾個問題：一是盡量讓所有的教師都參與到學校管理中去。二是參與的內容和范圍要盡可能廣泛一些，包括經費支出、評優(yōu)晉級、人事任免、學校發(fā)展規(guī)劃等。在涉及教師的各種問題，特別是涉及教師切身利益的重大問題上，都要聽取教師意見，與教師進行協商，發(fā)動教師進行監(jiān)督。三是參與的形式要盡可能多樣一些。要建立健全民主機構、民主制度、民主渠道，并發(fā)揮其作用。例如，建立健全學校教職工代表大會制度，把有關學校發(fā)展和教師切身利益的重大問題拿到教代會上供教職工代表民主討論、征求意見，形成解決辦法，把教代會變成教職工參政、議政、督政的重要渠道和陣地。同時，還要發(fā)揮工會、校務委員會、職稱評定領導小組、教研組等組織的作用。

第五，要建立健全廣泛的協商溝通機制，將矛盾消滅在萌芽狀態(tài)中。協商溝通是指領導和教師在平等的基礎上面對面進行思想交流，工作交流和生活交流，領導當面聽取教師意見和建議、回答教師提出的問題，宣傳領導的治校方略，共同磋商探討和尋求解決問題方案的方法，其前提是平等，其特點是直接、迅速、豐富，其關鍵是落實，其結果是做到實效。一般說來，協商溝通要取得成效，就要解決好下面幾個問題：一是學校領導要放下架子，在平等、民主、融洽的氣氛中同教師溝通，教師有話才會向領導說，有意見和建議才會向領導提，領導的話教師才能聽得進去，協商溝通才會有好的效果。二是要明確存在的問題，協商溝通要有目的、有準備地進行，每次都要重點圍繞一個或幾個問題開始溝通，深入，協商，不能盲無目的、毫無準備地東拉西扯，這對解決問題毫無益處。三是要解決好問題，同教師協商溝通，目的是為教師解決思想和實際工作中存在的問題。在協商溝通過程中，學校領導要實事求是，掌握分寸，不空頭許諾，不隨意拍板，對教師提出的意見和建議要狠抓落實，盡早解決教師提出的問題，并及時公布結果，更要接受教師監(jiān)督。四是要堅持原則。對教師提出的合理化建議，要認真研究解決辦法，及時予以落實。對教師提出的不合理意見甚至是錯誤性意見，不能無原則地遷就，而要做好說服、解釋和引導工作，使教師的思想和行動盡早地統一到正確的軌道上來。

第六，要強化教師的自我教育意識。同學生相比，教師的知識和經驗更豐富，思想上更成熟，因而自我教育、自我充實、自我提高的能力比學生更強。而且教師的自我提高是通過自己的學習和實踐在思想上自然地獲得升華，往往要比外部的思想灌輸更自覺，更深刻，更牢固，不會輕易改變。所以，要充分重視和發(fā)揮教師的自我教育在提高教師思想素質方面的作用。

一般說來，教師的自我提高包括自我學習、自我實踐、自我管理三個方面，要抓好以上三項工作，重點放在：一是領導帶群眾，領導要率先垂范，以身作則，帶領教師一道前進。二是骨干帶一般，要通過思想先進業(yè)務能力強的骨干教師影響和帶動一般教師。三是中老年教師帶青年教師。老年教師德高望重，中年教師在學校業(yè)務上是中堅力量，經驗豐富，他們身上有很多的東西值得青年教師學習，要利用好中老年教師來關心、指導青年教師的成長。四是集體帶個人。要依靠和發(fā)動教師集體力量，對他們進行幫助和引導。如，黨支部、工會組織、團總支、教研組、優(yōu)秀教師等。

綜上所述，一所學校思想工作的成敗，是建立在學校領導是否尊重理解教師，是否能及時做好疏導溝通，是否把教師上升為學校民主管理的主體地位，更重要的是能否用平等的態(tài)度對待和解決教師的思想問題，而不是領導高高在上，盛氣凌人。只有這樣，才能讓教師理解支持學校各項工作，提高教師在校工作的幸福指數，自覺地進行自我教育。