余麗

中國地產(chǎn)二十年突飛猛進(jìn)，其間誕生了一批極富市場影響力的企業(yè)與品牌。然而風(fēng)云變幻，伴隨國家多輪調(diào)控政策令房地產(chǎn)市場進(jìn)入長長的“拐點(diǎn)”，傳統(tǒng)的“拿地、開發(fā)、銷售、走人”模式遭受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

目前房地產(chǎn)的競爭已經(jīng)超越了最初的“賣房子”，下一階段應(yīng)當(dāng)是“生活服務(wù)提供商”。任何行業(yè)的產(chǎn)品競爭到最后一定都不是硬件的競爭，而是軟實(shí)力的競爭，地產(chǎn)行業(yè)也是如此。

作為國家未來戰(zhàn)略布局的重要一步，城鎮(zhèn)化正改寫著中國社會(huì)發(fā)展的格局。按照發(fā)改委主導(dǎo)的《促進(jìn)城鎮(zhèn)化健康發(fā)展規(guī)劃（2011～2020年）》，“城鎮(zhèn)化將在未來十年拉動(dòng)40萬億元投資”的巨大利好，將極大地促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，對(duì)于我國擴(kuò)大內(nèi)需、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距和地區(qū)差距無疑將發(fā)揮重要的作用。其中國家“以人為核心”的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)思路，也給房地產(chǎn)行業(yè)帶來了全新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。

隨著行業(yè)的成熟和集約化程度的增強(qiáng)，產(chǎn)品也趨于同質(zhì)化，中國房地產(chǎn)競爭逐漸由“硬時(shí)代”向“軟時(shí)代”轉(zhuǎn)變成為大勢(shì)所趨。面對(duì)調(diào)控的常態(tài)化和日趨激烈的市場競爭，房企應(yīng)該主動(dòng)求變，而不是被動(dòng)改變。

盡管目前不少地產(chǎn)商都在諸如戶型結(jié)構(gòu)、節(jié)能用材、小區(qū)規(guī)劃等方面做了一些創(chuàng)新，但這些由于缺乏獨(dú)特性，正慢慢趨于同質(zhì)化，只能成為好產(chǎn)品的基礎(chǔ)要素，不能形成一個(gè)企業(yè)長期吸引客戶的核心競爭力。

過去二十年高速發(fā)展、野蠻張揚(yáng)的房地產(chǎn)時(shí)代已完結(jié)，以開發(fā)理念與價(jià)值觀為導(dǎo)向的、更為精細(xì)化差異化的競爭格局已經(jīng)展開。面對(duì)文化生活貧乏、文化設(shè)施投入不足，城市居民迫切需要更高品質(zhì)的教育、更有文化的環(huán)境、更豐富多元的精神享受。

為此，房地產(chǎn)開發(fā)商應(yīng)以人文與文化為著力點(diǎn)，在四個(gè)方面即注重知識(shí)文化的社區(qū)、注重人文設(shè)計(jì)的社區(qū)、注重居民共建的社區(qū)、注重自然生態(tài)的社區(qū)的實(shí)踐上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新突破，并以此聚焦內(nèi)外資源，通過做“生活服務(wù)提供商”營建更宜居、更吸引與更具幸福感的中國城市社區(qū)。

隨著社區(qū)建設(shè)逐漸成為決定未來房地產(chǎn)行業(yè)競爭格局的重要一環(huán)，地產(chǎn)行業(yè)也將迎來從以建設(shè)為重心到以服務(wù)為重心的“社區(qū)時(shí)代”，而行業(yè)內(nèi)的一些“有識(shí)之士”已開始悄然布局。如萬科在全國所開發(fā)的小區(qū)中建設(shè)社區(qū)食堂，除了解決業(yè)主就餐問題外，還兼?zhèn)淞思彝?、鄰里聚?huì)交流的功能，使社區(qū)文化更為豐富。合生創(chuàng)展打出優(yōu)質(zhì)生活運(yùn)營商的口號(hào)，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上格外注重酒店式會(huì)所、商業(yè)、餐飲、超市、醫(yī)療等自身配套的完善，滿足業(yè)主享受生活的需求。首創(chuàng)置業(yè)則推出了“全生活”的品牌理念，以“多元化配套”、“一站式物業(yè)”、“聯(lián)盟優(yōu)享”等，引入銀行、學(xué)校、商街、酒店等伙伴加盟，讓業(yè)主實(shí)現(xiàn)便捷生活。而以資源整合、城市運(yùn)營為特色的北大資源集團(tuán)，則依托百年北大的知識(shí)和文化底蘊(yùn)，旗幟鮮明地提出了建設(shè)新文化社區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)。