廖媛紅
摘 要: 以北京、河北、河南、山東、安徽和內(nèi)蒙古6個?。ㄊ校?9家農(nóng)民專業(yè)合作社的241名社員作為研究對象,運用結(jié)構(gòu)方程模型考察了合作社的內(nèi)部信任、產(chǎn)權(quán)安排與成員滿意度之間的關(guān)系。結(jié)果表明:合作社傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)安排對合作社的內(nèi)部信任程度有顯著正向影響;合作社的內(nèi)部信任對成員滿意度具有顯著的正向影響;在合作社內(nèi)部信任的因素中,合作社成員對管理者的信任最為重要;合作社產(chǎn)權(quán)安排通過直接和間接即以內(nèi)部信任為中間環(huán)節(jié)兩條路徑對合作社成員滿意度產(chǎn)生影響,其傳統(tǒng)程度越高,成員滿意度越高;合作社成員既關(guān)心合作社短期的經(jīng)營狀況,也關(guān)注合作社長遠(yuǎn)的發(fā)展?fàn)顩r。
關(guān)鍵詞:農(nóng)民專業(yè)合作社;內(nèi)部信任;產(chǎn)權(quán)安排;成員滿意度;結(jié)構(gòu)方程
中圖分類號:F321.42 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-9107(2013)05-0048-09
農(nóng)民專業(yè)合作社是在農(nóng)村家庭承包經(jīng)營基礎(chǔ)上,同類農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營者或者同類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的提供者、利用者,自愿聯(lián)合、民主管理的互助性經(jīng)濟(jì)組織?!吨腥A人民共和國農(nóng)民專業(yè)合作社法》實施6年來,農(nóng)民專業(yè)合作社已呈蓬勃發(fā)展之勢。目前,許多學(xué)者關(guān)注合作社的制度內(nèi)核,討論的焦點由合作社的經(jīng)濟(jì)合理性、組織原則、法律地位[1]、政府角色轉(zhuǎn)向運用新制度經(jīng)濟(jì)學(xué)及產(chǎn)權(quán)理論等研究工具對合作社制度安排、運行機(jī)制和合作社治理等方面進(jìn)行研究,取得了豐碩的成果。但是,合作社具有農(nóng)民自發(fā)組織的性質(zhì),很多時候嵌入在特殊的社會關(guān)系中(如親屬或朋友關(guān)系),因此,其有效治理必須通過非正式與正式兩種規(guī)則來完成[2]。基于此,本文選取合作社內(nèi)部信任和產(chǎn)權(quán)安排分別作為合作社非正式制度和正式制度的關(guān)鍵變量,研究合作社內(nèi)部信任與產(chǎn)權(quán)安排之間的關(guān)系,探討二者對合作社社員滿意度的影響。
一、文獻(xiàn)回顧和研究假設(shè)
(一)簡要的文獻(xiàn)綜述
1.合作社的內(nèi)部信任。目前國內(nèi)外有關(guān)合作社信任的研究主要集中在信任的作用和信任的影響因素兩方面。
大多數(shù)學(xué)者認(rèn)為,信任是合作社治理的有效機(jī)制。Hakelius[3]認(rèn)為,合作社成員間的信任有利于形成團(tuán)結(jié)一致的氛圍,降低交易成本。Casadesus-Masanell 和 Khanna[4]構(gòu)建了一個合作社內(nèi)生信任建立的模型,顯示合作社更有助于信任的產(chǎn)生。James 和 Sykuta[5]發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)者對合作社的信任不僅要高于企業(yè),而且這種信任還會影響生產(chǎn)者的市場決策。James 和 Sykuta[6]通過研究發(fā)現(xiàn),合作社的信任與其組織特征和產(chǎn)權(quán)特征密切相關(guān)。徐志剛等[7]的研究表明,社會信任是農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)生、存續(xù)和發(fā)展的必要條件。也有少數(shù)學(xué)者注意到了信任對合作社的制約作用。趙泉民和李怡[8]認(rèn)為中國農(nóng)村特有的“熟人信任”制約了合作社的拓展。為改變這種狀況,就需要在農(nóng)民中間建立起以契約、產(chǎn)權(quán)等現(xiàn)代制度為基礎(chǔ)的“普遍信任”。
郭紅東等[9]對影響農(nóng)民專業(yè)合作社社員對社長信任的因素進(jìn)行了理論分析和實證分析。黃郡[10]將信任劃分為情感信任和認(rèn)知信任,并測度出影響農(nóng)戶對管理層信任的關(guān)鍵因素。徐旭初等[11]基于社員角度對合作社內(nèi)部信任的影響因素進(jìn)行了分析,并構(gòu)建了理論模型。
2.合作社產(chǎn)權(quán)安排。Kim Zeuli[12]認(rèn)為合作社的產(chǎn)權(quán)主要包括所有權(quán)、決策權(quán)、投售或采購權(quán)和剩余控制權(quán)。宋茂華[13]則認(rèn)為我國合作社產(chǎn)權(quán)安排包括股權(quán)結(jié)構(gòu)、按股金分紅的比例和股份轉(zhuǎn)讓權(quán)的安排、決策權(quán)和剩余索取權(quán)的分配等。Cook等[14]對合作社的產(chǎn)權(quán)進(jìn)行了分析,認(rèn)為合作社存在搭便車、資產(chǎn)組合及對長期項目缺乏投資激勵等問題。隨后的文獻(xiàn)提出了一些補(bǔ)救措施:如封閉的社員資格政策加上銷售協(xié)議、建立合作社股份的二級市場;改善合作社的產(chǎn)權(quán)安排[15];調(diào)整合作社的所有權(quán)結(jié)構(gòu)和決策機(jī)制等。
林堅等[16]認(rèn)為,我國現(xiàn)階段合作社產(chǎn)權(quán)的資本化態(tài)勢明顯,少數(shù)大的出資者與多數(shù)小的出資者并存,并分析了這種產(chǎn)權(quán)存在的合理性。應(yīng)瑞瑤[17]和傅晨[18]認(rèn)為“一人一票”的決策機(jī)制面臨沖擊,利益分配應(yīng)注重效率,合作社產(chǎn)權(quán)不清和社員自由退出影響到合作社的激勵。徐旭初[19]認(rèn)為,目前我國的合作社在提取了公共積累后,主要采取以出資額和交易量(額)的方式分配合作社的盈余。而按交易額返還盈余是惟一可以因社員不同而采取的組織激勵[20]。Spear[21]認(rèn)為由于信息不對稱和機(jī)會主義行為,使得英國大型合作社中普遍存在管理者控制問題。牛若峰[22]指出在一人多票的情況下,為防大股持有者控制合作社,要規(guī)定社員持股額度和股金投票權(quán)的比例。張雪蓮和馮開文[23]對合作社的決策權(quán)分割過程以及納什均衡的形成進(jìn)行了博弈分析。
3.合作社成員的滿意度。目前關(guān)于農(nóng)民專業(yè)合作社的滿意度的文獻(xiàn)不多見,大多散見于對合作社績效的研究中,如黃勝忠等[17]將合作社的績效考量指標(biāo)分為成長能力、盈利能力和社員滿意度。徐旭初和吳彬[25]在合作社績效度量過程中,也設(shè)計了個別關(guān)于社員滿意度的指標(biāo)。但上述滿意度指標(biāo)均是由合作社負(fù)責(zé)人代填,使得結(jié)果的可信度大打折扣。專門探討合作社成員滿意度的研究有:郭紅東等[26]運用Logistic模型對影響合作社社員滿意度的因素進(jìn)行了分析。趙國杰等[27]以河北省清苑縣高優(yōu)專業(yè)合作社為案例,從社員滿意度的角度對合作社的管理和決策機(jī)制進(jìn)行了研究。
綜上所述,對合作社的信任、產(chǎn)權(quán)安排和成員滿意度方面的研究已經(jīng)取得了一定的成果,但還存在一些局限性:一是缺乏系統(tǒng)性,現(xiàn)有研究大多從合作社的信任、產(chǎn)權(quán)安排和成員滿意度的某一個角度入手,尚未關(guān)注三者之間的關(guān)系與相互作用。二是分析方法和工具過于簡單化,大部分研究停留在理論探討階段,缺乏運用微觀調(diào)研數(shù)據(jù)的實證分析。
(二)研究假說
假設(shè)1:傳統(tǒng)型合作社的產(chǎn)權(quán)安排正向影響合作社的內(nèi)部信任
本文將合作社的產(chǎn)權(quán)安排界定為所有權(quán)、控制權(quán)和收益權(quán)三個方面,并將合作社分為傳統(tǒng)型合作社(符合經(jīng)典合作理論的合作社)、現(xiàn)代型合作社(具有股份制特征的合作社)及介于兩者之間的中間型合作社(具體見表1)。
傳統(tǒng)型合作社的產(chǎn)權(quán)安排通過社員進(jìn)出自由、一人一票制以及按交易額(量)返還盈余等制度,向合作社社員傳達(dá)了“共有權(quán)”、“平均權(quán)”和“人權(quán)”等信息,會增加社員對合作社組織的信任。同時,由于一人一票制及分配方式缺乏激勵,傳統(tǒng)型合作社很難吸引生產(chǎn)大戶和龍頭企業(yè)參加,其成員大部分是同村或者鄰村的中小農(nóng)戶。在這些彼此熟悉且同質(zhì)性高的成員內(nèi)部,很容易建立和積累起特殊的信任關(guān)系。此外,傳統(tǒng)型合作社的產(chǎn)權(quán)安排賦予管理者與普通社員平等的權(quán)利,包含有抑制機(jī)會主義行為的社會期待,有助于增強(qiáng)社員對管理者的信任。因此,合作社產(chǎn)權(quán)安排的傳統(tǒng)程度越高越有利于合作社的內(nèi)部信任的建立和積累。
假設(shè)2:合作社的內(nèi)部信任正向影響成員滿意度
合作社的內(nèi)部信任可以通過降低交易成本、減少信息不對稱、對合作社物質(zhì)資本、人力資本發(fā)揮增效作用以及提供非正式的激勵與約束等途徑,提高成員滿意度。首先,合作社成員間彼此信任程度高,會對彼此行為更加了解和認(rèn)同,有助于推動相互合作,降低交易成本,減少投機(jī)行為,有助于契約的實施和合作社的發(fā)展,從而提高成員滿意度。其次,合作社成員間信任程度高,有助于成員之間對價格、技術(shù)等方面知識的共享,為合作社成員增加盈利,提高其滿意度。再次,合作社成員對管理者的信任如同組織的潤滑劑,可以使組織更加高效地運作[28]。合作社成員與管理者是一種委托—代理關(guān)系,管理者有可能會出于自身利益最大化的考慮而產(chǎn)生損害農(nóng)戶利益的機(jī)會主義行為。在這一前提下,如果成員對管理者的信任程度高,才可能加入合作社,且允許契約條款相對簡化;反之,農(nóng)戶要么選擇不加入合作社,要么加入合作社,但是需要制定完備的契約對其利益加以保護(hù),從而使合作社的管理成本急劇增加。再次,合作社成員對合作社組織的信任程度,一方面反映了成員對合作社經(jīng)營理念的認(rèn)同度;另一方面反映了成員對合作社盈利和持續(xù)發(fā)展能力的信心。因此,如果對合作社組織的信任程度高,則成員的滿意度高。
假設(shè)3:合作社產(chǎn)權(quán)安排直接影響成員滿意度
合作社的產(chǎn)權(quán)安排會直接影響合作社成員的滿意度,但影響方向不確定。在傳統(tǒng)型合作社中,由于合作社股本的來源與成員的惠顧聯(lián)系在一起,成員的股本認(rèn)購有著嚴(yán)格的限定,以每個成員擁有相同的股權(quán),擁有相同的投票權(quán)。在這樣的所有權(quán)和控制權(quán)安排下,合作社成員能夠感受到組織公平,由此可能會產(chǎn)生較高的成員滿意度。但是,傳統(tǒng)型合作社成員的收益權(quán)主要體現(xiàn)在與合作社的惠顧中,這種制度安排缺乏足夠的成員激勵。同時,由于其管理者并不擁有剩余索取權(quán),因而通過改善管理所得到的收益不可能資本化為管理者的個人財產(chǎn)或收益,更容易導(dǎo)致投機(jī)取巧行為的發(fā)生,致使合作社組織成本和監(jiān)督成本上升,因而影響合作社的組織績效和成員收入。成員加入合作社的最終目的是提高自己的收入和績效,如果合作社的績效不佳,很可能會降低成員的滿意度。
現(xiàn)代型合作社允許非成員擁有合作社股票,會吸引生產(chǎn)大戶和龍頭企業(yè)加入合作社,使得合作社整體實力上升。而且分配方式對管理者和大股東具有一定激勵性,可能會提高他們的積極性,努力提升合作社組織績效。合作社成員如果能夠享受到由于組織績效提高而帶來的福利,其滿意度會有所提高。但是,現(xiàn)代型合作社有可能會被少數(shù)核心成員控制,使得普通社員的決策權(quán)和收益權(quán)受損,在這個意義上來講,則會降低成員滿意度。
二、研究方案設(shè)計
(一)樣本選擇
本文以北京、河北、河南、山東、安徽和內(nèi)蒙古6個?。ㄊ校?9家農(nóng)民專業(yè)合作社的241名社員作為研究對象。被調(diào)查的合作社需要滿足兩個條件:一是必須在各地工商部門登記;二是合作社正式運營至少一年。并且規(guī)定,每家合作社調(diào)查的成員數(shù)目不能超過5人。隨后,本研究利用SPSS l6.0和AMOS 7.0,對所收回數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。
(二)問卷設(shè)計
調(diào)查問卷的設(shè)計圍繞著合作社的內(nèi)部信任、產(chǎn)權(quán)安排與社員滿意度假說模型而展開,主要在文獻(xiàn)研究、充分吸收前人研究方法的基礎(chǔ)上,結(jié)合實際,針對模型中的各項假說設(shè)計問卷,采用封閉式題型設(shè)計具體問題;然后,在北京地區(qū)進(jìn)行了小規(guī)模的預(yù)調(diào)查,并基于實際操作性修正問卷。正式的調(diào)查問卷主要包括合作社社員的基本特征、合作社的產(chǎn)權(quán)安排、合作社的內(nèi)部信任及社員滿意度四個方面的內(nèi)容。模型中的主要變量含義和取值見表2。
1.合作社及社員的基本特征。合作社的基本特征包括合作社所在區(qū)域、主營產(chǎn)品、成立時間等。社員的基本特征包括性別、年齡、受教育程度、家庭土地面積、家庭人口與參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的人數(shù)、到縣城的距離、在合作社中的身份、在合作社銷售農(nóng)產(chǎn)品的比例、通過合作社購買農(nóng)資的比例以及加入合作社的時間等。
2.合作社的內(nèi)部信任。根據(jù)徐旭初和周曉麗的分析,從社員角度來考慮合作社的內(nèi)部信任,并將其分為“對合作社其他成員的信任”、“對合作社管理者的信任”以及“對合作社組織的信任”三部分。
3.合作社的產(chǎn)權(quán)安排。用所有權(quán)、控制權(quán)和收益權(quán)的傳統(tǒng)程度來度量合作社產(chǎn)權(quán)安排的特征。
4.合作社成員的滿意度。借鑒郭紅東等和趙國杰等的研究成果,開發(fā)了成員滿意度評價的量表,并利用主成分分析法提取出經(jīng)營滿意度因子和發(fā)展?jié)M意度因子。
(三)調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采取由研究者及經(jīng)過培訓(xùn)的調(diào)查員進(jìn)行實地調(diào)查的方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。部分省(市)的調(diào)查是在政府主管部門的協(xié)助下完成的。本次調(diào)查分為兩個階段,第一階段是2011年7~10月,發(fā)出合作社社員問卷350份,回收265份,其中有效問卷186份分屬59個合作社。第二階段為2012年1月至3月,發(fā)出合作社社員問卷150份,分別95份,其中有效問卷55份分屬20個合作社。兩次調(diào)查的結(jié)果并無明顯的統(tǒng)計差異,共回收有效問卷241份,分屬79個合作社。
(四)樣本數(shù)據(jù)分析
在241名被調(diào)查者中,74%的被調(diào)查者為男性,92.4%的被調(diào)查者是合作社的普通社員。在他們在合作社銷售農(nóng)產(chǎn)品的比例,少于10% 的占35.7%,10%~30%的占16.5%,30%~50%的占20.9%,50%~80%的占11.3%,80%以上的占15.7%;通過合作社購買農(nóng)資的比例少于10% 的占26.4%,10%~30%的占14.1%,30%~50%的占16.7%,50%~80%的占13.7%,80%以上的占27.3%。被調(diào)查農(nóng)戶家庭土地面積均值為8.559 5畝,家庭人口與參與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)人數(shù)的均值分別為3.95和2.47畝,到縣城的平均距離為29.5公里。被調(diào)查者的其他特征見表3。
1.信度檢驗。本文采用Cronbach系數(shù)和折半信度系數(shù)和組合信度作為信度檢驗的測量指標(biāo)。當(dāng)Cronbach系數(shù)值大于或等于0.7時,為高信度。折半信度系數(shù)通常要符合大于0.5的標(biāo)準(zhǔn);組合信度的標(biāo)準(zhǔn)是大于0.6。表5顯示,信任、產(chǎn)權(quán)安排和社員滿意度三個潛變量的Cronbach系數(shù)均大于0.7,折半信度系數(shù)均大于0.5,組合信度均大于0.6。說明這三個潛變量所對應(yīng)的題項具有良好而穩(wěn)定的信度。
2.效度檢驗。本文應(yīng)用SPSS16.0進(jìn)行探索性因子分析,考察每個題項在概念上的標(biāo)準(zhǔn)化載荷,載荷系數(shù)應(yīng)該大于0.70,意味著題項與其潛變量之間的共同方差大于題項與誤差方差之間的共同方差;第二步是考察AVE值,即平均提取方差值 ,這是檢驗結(jié)構(gòu)變量內(nèi)部一致性的統(tǒng)計量。一般而言AVE值應(yīng)大于0.5,即解釋了題項50%以上的方差。本研究的量表達(dá)到了這個要求。
三、模型設(shè)定、實證分析
(一)模型設(shè)定
合作社的內(nèi)部信任和社員滿意度均具有難以直接測量與難以避免主觀測量誤差的基本特征。結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)是為難以直接觀測的潛變量提供一個可以觀測和處理,并可將難以避免的誤差納入模型之中的分析工具。為此,本文應(yīng)用結(jié)構(gòu)方程模型來分析內(nèi)部信任、產(chǎn)權(quán)安排與滿意度之間的關(guān)系。初始理論模型與初始模型方程分別如圖1和表7所示。
結(jié)構(gòu)方程模型包括測量模型和結(jié)構(gòu)模型兩部分。測量模型反映的是潛變量和可測變量間的關(guān)系;結(jié)構(gòu)模型反映的是潛變量之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系。
本文使用結(jié)構(gòu)方程模型軟件AMOS 7.0,采用極大似然估計法對初始模型進(jìn)行擬合,得到初步運算結(jié)果,此時,修正指數(shù)為8.541。按照修正指數(shù)MI(卡方減少數(shù)值)的最大值進(jìn)行調(diào)整,增列變量誤差e7與e8間的共變關(guān)系,得到修正模型,其標(biāo)準(zhǔn)化估計值和其他相關(guān)指標(biāo)見表8。此時,修正指數(shù)小于5.00,表明修正模型不需要進(jìn)一步修正。從表8可以看出,增列的變量誤差項之間的協(xié)方差也均達(dá)到了顯著水平。
對結(jié)構(gòu)方程模型的評價,一般包括模型整體適配度評價和模型內(nèi)在結(jié)構(gòu)適配度評價。模型整體適配度指的是各種擬合指數(shù)對模型的整體評價。表9列出了模型修正后的擬合指數(shù),除NFI、RFI 和PGFI值沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)外,其他指標(biāo)均符合要求,模型整體適配度較好。模型內(nèi)部結(jié)構(gòu)適配度檢驗結(jié)果:第一,測量模型中的因素負(fù)荷量都顯著(全部大于0.5)(見表10),說明測量模型能很好地反映其所要測量的潛變量;第二,潛變量的組合信度均大于0.8(見表5),表明潛變量的組合信度良好。從總體上看,模型通過了絕大部分檢驗項目,整體適配度和內(nèi)在結(jié)構(gòu)適配度都較好。
(三)參數(shù)檢驗與路徑分析
對結(jié)構(gòu)方程修正后得到最終估計結(jié)果。從表10可看出,除PROPERTY→SATIS的路徑系數(shù)在0.005的水平上顯著性外,其余系數(shù)都在0.001水平上顯著。表10給出了合作社的內(nèi)部信任、產(chǎn)權(quán)安排與成員滿意度關(guān)系模型的路徑系數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)誤差、臨界比率值及顯著性。結(jié)構(gòu)模型反映了潛變量間的相互關(guān)系。結(jié)果表明,合作社傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)安排對合作社內(nèi)部信任程度有顯著正向影響,假設(shè)1得到了驗證。合作社內(nèi)部信任對成員滿意度具有顯著的正向影響,假設(shè)2得到驗證。合作社產(chǎn)權(quán)安排的傳統(tǒng)程度對成員滿意度存在兩種影響,一種為直接影響,其值為0.441,另一種為間接影響,即傳統(tǒng)型產(chǎn)權(quán)安排通過合作社內(nèi)部信任影響成員滿意度,其值為0.406×0.736=0.299。因此,合作社產(chǎn)權(quán)安排的傳統(tǒng)程度對成員滿意度的總體效應(yīng)為0.441+0.299=0.740,部分驗證了假設(shè)3。即驗證了假設(shè)3中產(chǎn)權(quán)安排對成員滿意度有直接影響,但僅反映出傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)安排對成員滿意度的正向影響,可能的負(fù)面影響未有明確反映。與郭紅東等的研究結(jié)論也存在分歧??赡苁且驗楸狙芯?2.4%的被調(diào)查者是合作社的普通社員,更多地從普通社員而非合作社組織的角度考慮問題的緣故。
測量模型方程揭示了可測變量與潛變量間的相互關(guān)系:第一,合作社成員之間的信任、對合作社管理者的信任和對合作社組織的信任三個因素中對合作社管理者的信任是最顯著的,說明現(xiàn)有的合作社事務(wù)大多是由其管理者來處理,大部分社員都認(rèn)為管理者對合作社的發(fā)展最為重要,因此對管理者的信任程度對社員滿意度的影響最大。另外,對合作社組織的信任的路徑系數(shù)最小,這也在一定程度上反映了合作社的現(xiàn)狀:很多合作社都處于一個較為松散的狀態(tài),社員對合作社日常事務(wù)的參與不高,對合作社組織的觀念不強(qiáng),所以對合作社組織的信任程度的影響較小。這一實證結(jié)果與實際情況高度吻合。第二,合作社所有權(quán)、控制權(quán)和收益權(quán)這三個可測變量的影響程度幾乎相當(dāng),且影響方向一致。并沒有驗證在理論假設(shè)里分析的所有權(quán)、控制權(quán)與收益權(quán)影響方向不一致的狀況。第三,在成員滿意度潛變量中,社員對合作社經(jīng)營滿意度和發(fā)展?jié)M意度的系數(shù)相當(dāng),說明合作社成員不僅關(guān)注合作社的短期運作,還關(guān)注合作社的長期發(fā)展。
四、主要結(jié)論與政策建議
本文以北京、河北、河南、山東、安徽和內(nèi)蒙古6個?。ㄊ校┑?9家農(nóng)民專業(yè)合作社的241名社員作為研究對象,基于結(jié)構(gòu)方程模型研究了合作社的內(nèi)部信任、產(chǎn)權(quán)安排與成員滿意度之間的關(guān)系,得出如下主要結(jié)論:第一,合作社傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)安排對合作社的內(nèi)部信任程度有顯著正向影響,即合作社傳統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)安排有助于加強(qiáng)合作社內(nèi)部的信任程度。第二,合作社的內(nèi)部信任對成員滿意度具有顯著的正向影響。在合作社內(nèi)部信任的因素中,合作社成員對管理者的信任最為重要。第三,合作社產(chǎn)權(quán)安排通過直接和間接即以內(nèi)部信任為中間環(huán)節(jié)兩條路徑對合作社成員滿意度產(chǎn)生影響,其傳統(tǒng)程度越高,成員滿意度越高。第四,合作社成員既關(guān)心合作社短期的經(jīng)營狀況,也關(guān)注合作社長遠(yuǎn)的發(fā)展?fàn)顩r。
合作社是農(nóng)民自發(fā)建立起來的互助性組織,因此除了關(guān)注合作社整體的經(jīng)濟(jì)效益之外,其成員的滿意度也非常重要。本文研究結(jié)論顯示,要提高合作社成員的滿意度必須建立和培養(yǎng)合作社的內(nèi)部信任,建立適宜的產(chǎn)權(quán)制度安排,注重合作社當(dāng)前經(jīng)營與長遠(yuǎn)發(fā)展相結(jié)合。值得關(guān)注的是,在產(chǎn)權(quán)安排方面,我們不能為了追求合作社的經(jīng)濟(jì)利益而一味將合作社發(fā)展或改造為具有股份制特征的新型合作社。而要綜合考慮合作社成員的滿意度與合作社組織績效,選擇適宜的產(chǎn)權(quán)安排,盡量使二者達(dá)到相容或者平衡,才能實現(xiàn)合作社的可持續(xù)發(fā)展。
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Internal Trust, Property Arrangements and Member Satisfaction of Farmers Cooperatives
LIAO Yuan-hong
(College of Economics & Management, China Agricultural University, Beijing 100083, China)
Abstract:This paper investigates 79 farmerscooperatives and their 241 members from Beijing, Hebei, Henan, Shandong, Anhui and Neimenggu, and adopts structural equation model to examine the relationship among internal trust, property arrangement and member satisfaction of the cooperatives. The results of the study show that classical property arrangement of farmers cooperatives has positive impacts on the level of internal trust. Internal trust has positive impacts on the level of the member satisfaction, and the trust to the managers is the most key element. Property arrangements can influence the level of the member satisfaction through direct and indirect paths. The short-term business conditions and long-term development are both important to the member satisfaction.
Key words:farmers cooperative; internal trust; property arrangement; member satisfaction; structure equation modeling