林波
2007年,本刊曾以《跨國蜜蜂》為題,報(bào)道了巴斯夫在供應(yīng)鏈“1+5”項(xiàng)目的舉措。本刊副社長殷格非這樣評價(jià)道:巴斯夫的蜜蜂角色,超越簡單的審核和認(rèn)證,在發(fā)展中國家的供應(yīng)商和客戶之間首先承擔(dān)起模范的責(zé)任來??鐕境蔀槿蚬?yīng)鏈的最大受益者。由供應(yīng)鏈上的“跨國公司”轉(zhuǎn)變成為“跨國蜜蜂”,是一個(gè)值得人們期待的轉(zhuǎn)變!
2008年起,本刊推出“金蜜蜂·企業(yè)社會責(zé)任中國榜”。我們用“金蜜蜂”來比喻追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)的原因在于,蜜蜂是與環(huán)境、社會和諧共生的生物精靈,它采蜜、釀蜜,滿足自己生活的同時(shí)供給人類。它傳播花粉,為植物生存發(fā)展提供不可或缺的催化劑,同時(shí)也為自己創(chuàng)造了更廣闊的采蜜花源。因此,對于那些像蜜蜂一樣,積極致力于與環(huán)境、社會構(gòu)建和諧共生共榮關(guān)系,不斷提升責(zé)任競爭力,追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),我們稱之為金蜜蜂企業(yè)。
6年過去了,我們一直在跟蹤、觀察和研究跨國公司在中國的可持續(xù)發(fā)展行動,我們希望涌現(xiàn)出越來越多的“跨國蜜蜂”,我們努力尋找著優(yōu)秀的范本、傳播著閃光的理念、推廣著典型的實(shí)踐。
如今,在中國開展杠會責(zé)任實(shí)踐能夠帶來什么?在華跨國公司已經(jīng)達(dá)成共識——“長期利益”、“改善公共關(guān)系”、“樹立責(zé)任品牌,提高競爭力”、“提升員工工作效率和忠誠度”。在華運(yùn)營中將社會責(zé)任及可持續(xù)發(fā)展理念融入的領(lǐng)域已越來越多:研發(fā)設(shè)計(jì)、供應(yīng)鏈管理、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、市場競爭、員工發(fā)展、環(huán)境議題、社區(qū)發(fā)展。(詳見本期“封面文章”欄目)
“我們是一家講價(jià)值觀的企業(yè)”,緣于一種理念的契合,甚少在媒體出現(xiàn)的沃爾沃建筑設(shè)備中國區(qū)總裁羅東接受了本刊記者的獨(dú)家專訪,他介紹道:“價(jià)值觀是我們開展業(yè)務(wù)的方式。一百多年前,沃爾沃集團(tuán)成立之初,‘品質(zhì)和‘安全就成為了我們的核心理念,在上世紀(jì)70年代,又加上了‘環(huán)保,共同構(gòu)成了公司的核心價(jià)值觀,并一直堅(jiān)持下來?!保ㄔ斠姳酒凇癈SR會客廳”欄目)
而富士施樂自創(chuàng)建以來始終豎持的基本理念是:通過更好的溝通促進(jìn)客戶與社會的理解,并在此基本理念下開展業(yè)務(wù)。這一經(jīng)營理念源自施樂公司創(chuàng)始人J.C.Wilson的經(jīng)營哲學(xué),即“我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是通過更好的溝通,實(shí)現(xiàn)人與人之間更好的理解”?;谠摻?jīng)營哲學(xué),富士施樂在1992年宣布了自身的“優(yōu)秀企業(yè)理念”,即將優(yōu)秀企業(yè)定義為“強(qiáng)大”、“友好”、“愉悅”的公司。(詳見本期OBCC專欄)。
如今,多數(shù)跨國公司既是社會責(zé)任全球先進(jìn)理念的示范者,也是中國企業(yè)社會責(zé)任的積極推動者。從這個(gè)意義上看,這比他們帶來的資金、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)更具深遠(yuǎn)的影響和啟示意義。在促進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的同時(shí)。他們自身在中國也贏得了更大的成功。