初洪洋

王樂今年25歲，高高的個(gè)子，清瘦的面容，始終微笑。她來自農(nóng)村，初中畢業(yè)后就外出打工，先后在多家品牌店賣服裝。賣了4年多，她決定創(chuàng)業(yè)。

入行先拜師，不懂勤問

由于資金有限，她謹(jǐn)慎選擇：價(jià)格不貴，商業(yè)地段，目標(biāo)人群時(shí)尚。最終，她選擇了重慶路“時(shí)尚小鎮(zhèn)”，小店面積10平方米左右?！爸貞c路”是長春的黃金商圈，這里人流量大，各大服裝品牌琳瑯滿目。和品牌店租金相比，“時(shí)尚小鎮(zhèn)”攤位價(jià)位適中。王樂雖然有過幾年的服裝銷售經(jīng)驗(yàn)，但是真正開店賣女裝，還是遇到了不少的問題，比如貨源、陳列、燈光設(shè)計(jì)等。但幸運(yùn)的是，王樂有一個(gè)在沈陽賣衣服的姐姐，她遇到不懂的問題就經(jīng)常給姐姐打電話請教，店里貨源大部分也來自姐姐的推薦，她覺得不錯(cuò)就讓姐姐發(fā)貨。另外，她也積極地詢問商場里的其他人。開店之初，流行用藤掛掛衣服，她掛不出來衣服效果，就去請教隔壁賣衣服的姐姐，人家告訴她：“衣服肩上的線要對平地掛在衣架上，同時(shí)與中間的距離相等?！苯Y(jié)果，衣服的立體感立刻出來。

王樂說：“剛開始我也什么都不懂，但我一直很積極，不懂就問別人，或者看人家怎么整自己就跟著學(xué)，我在摸索中漸漸地就明白了?！本瓦@樣，她開起了自己的服裝店。

所謂的經(jīng)營秘訣很樸素：每個(gè)環(huán)節(jié)都用心、勤快

現(xiàn)在，生意不好做，賣女裝更是競爭激烈。4年下來，她有一個(gè)最大的心得：做生意一定要用心、勤快。

在進(jìn)貨上，她的選擇標(biāo)準(zhǔn)是漂亮而實(shí)用。為了不斷積累看貨的經(jīng)驗(yàn)與眼光，她平時(shí)經(jīng)常看《昕薇》等時(shí)尚雜志。她還經(jīng)常逛淘寶，了解衣服的流行款式。她還時(shí)刻留意顧客的喜好，把顧客的喜好考慮在內(nèi)。一段時(shí)間后，她發(fā)現(xiàn)：很多顧客都注重衣服的實(shí)用性，而且要求漂亮中有流行的時(shí)尚元素。

在貨源上，她的進(jìn)貨渠道比其他店鋪廣泛。她不僅僅局限于從長春進(jìn)貨，貨源更多來自北京、沈陽、哈爾濱等地。她常常親自去上貨，每次上貨都是半夜出發(fā)，一去就是兩天左右。每次去沈陽，她并不是直接去進(jìn)貨，而是先去沈陽的“中街”、“時(shí)尚基地”溜達(dá)，看看自己缺少什么款式，然后再去批發(fā)市場。每次回來，手上提著大包小包的貨物。雖然很累，但是她認(rèn)為，店鋪想要經(jīng)營的好，就不能偷懶。

在陳列上，她堅(jiān)持的原則是豐富感。她會把店里各種款式的衣服和褲子成系列的掛起來：每排都是同一類型的衣褲掛在一起，讓衣店呈現(xiàn)整齊有序、貨品齊全、豐富的感覺。她每天營業(yè)的第一件事就是重新陳列，有的時(shí)候，她上上下下的掛衣服，累的滿頭大汗，但她每天堅(jiān)持不懈。在色彩搭配上，她完全靠自己積累的經(jīng)驗(yàn)，每次搭配完后，她會以顧客的身份走到店里，覺得色彩搭配有不合適的地方，便重新調(diào)整，反反復(fù)復(fù)，直到自己滿意為止。

處理積壓貨：優(yōu)惠老顧客，低價(jià)給同行

她剛開店的時(shí)候，貨品積壓讓她苦惱。貨賣不出去，現(xiàn)金就沒辦法周轉(zhuǎn)，怎么辦？“做生意，難免有賠有賺，困難的時(shí)候更得服務(wù)至上。”王樂說。每次來客人，她都會面帶微笑和客人打招呼，耐心的給顧客進(jìn)行介紹，不會因?yàn)榻o顧客介紹了很久，顧客沒有買衣服，而表現(xiàn)不高興或者憤怒。如果衣服的價(jià)錢能夠少的話，她都會少賺點(diǎn)，賣給顧客。就這樣，逐漸地積累了不少的回頭客。

此外，她把一部分積壓貨品放到別人那賣，一部分特價(jià)銷售。雖然賠了點(diǎn)，但是畢竟有資金可以周轉(zhuǎn)，就可以更新貨品，以新帶老，小店的生意逐漸好轉(zhuǎn)。

目前，王樂說：“我正考慮開網(wǎng)店。這樣，我又多了一條銷路，因?yàn)橘I我衣服的，主要是大學(xué)生；大學(xué)生是網(wǎng)購的主力軍。”為此，我正在學(xué)習(xí)開網(wǎng)店的基本知識，比如經(jīng)常上網(wǎng)查詢。

未來，“我現(xiàn)在資金有限，等有一天我的資金可以的話，我也開品牌店，把生意擴(kuò)大，做一個(gè)大老板。”王樂自信地說。

地址：長春市重慶路時(shí)尚小鎮(zhèn)C1

電話：13596185306