馮炳純

【摘 要】隨著計算機(jī)仿真技術(shù)及信息技術(shù)的不斷發(fā)展，虛擬企業(yè)已如雨后春筍般地涌現(xiàn)，但伴隨著其信用風(fēng)險也在不斷地累積，再加上我國目前還沒有建立出一套完善、科學(xué)的信用風(fēng)險管理體系及預(yù)警機(jī)制，從而導(dǎo)致我國的虛擬企業(yè)的信用風(fēng)險管理就更為突出。

【關(guān)鍵詞】虛擬企業(yè) 信用風(fēng)險 風(fēng)險管理 信用管理

【中圖分類號】F752 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-5158（2013）03-0383-01

引言

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷地快速發(fā)展，特別是電子商務(wù)的發(fā)展，使人們清醒地看到了信息化和全球化的浪潮，從而推動了虛擬企業(yè)的高速發(fā)展，但同時這種高度虛擬化的企業(yè)很有可能產(chǎn)生很多信用問題，若沒一套行之有效的、科學(xué)完善的客戶信用管理方法，就會增大這種信用風(fēng)險。

一、信用的含義及特征

信用風(fēng)險（Credit Risk）又稱違約風(fēng)險，是是受信人不能履行還本付息的責(zé)任而使授信人的預(yù)期收益與實際收益發(fā)生偏離的可能性。而信用風(fēng)險管理，是針對交易對手、借款人或債券發(fā)行人具有違約“可能性”所產(chǎn)生的風(fēng)險，進(jìn)行管理。信用風(fēng)險具有客觀性、傳染性、可控性、周期性等特征。

二、虛擬企業(yè)的信用風(fēng)險管理若干問題

1.缺乏良好信用風(fēng)險管理環(huán)境

在我國企業(yè)的傳統(tǒng)觀念中，對國家信用可以說是根深蒂固，但對企業(yè)之間的信用觀念卻極度淡化。因而，信用也就更多側(cè)重于人際社會關(guān)系角度來一直被當(dāng)作是道德規(guī)范，而沒有人去真正理會其中的經(jīng)濟(jì)意義。這些純粹的道德行為一旦在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤面前就顯得很渺小，當(dāng)然也很容易因此發(fā)生失信問題。在我國目前各種信用制度極不完善的情況下，就極有可能導(dǎo)致企業(yè)的信用風(fēng)險管理問題。

2.缺乏健全的信用風(fēng)險管理制度

虛擬企業(yè)是新經(jīng)常條件下的產(chǎn)物，而目前我國的市場環(huán)境中存在很多不健全的因素，如我國的法律制度不夠完善，社會信用體制更存在缺陷，沒有建立完善的懲罰機(jī)制和制約機(jī)制，這些都影響我國信用風(fēng)險管理的發(fā)展。虛擬企業(yè)在一定程度上信息化程度較高，但領(lǐng)導(dǎo)卻沒重視自己企業(yè)的信息化客戶信用檔案建立，更沒有建立一套完善的、有效的信息化信用風(fēng)險管理系統(tǒng)，因而，沒能高效率地準(zhǔn)確地查詢客戶的信用狀況，從而企業(yè)很難做到規(guī)避信用風(fēng)險，這也是制約我國虛擬企業(yè)信用風(fēng)險管理制度發(fā)展的重要原因。

3.企業(yè)之間信息的不對稱

目前，我國虛擬企業(yè)處于發(fā)展初期，絕大部分的虛擬企業(yè)都是非上市公司，這樣一來，國家對其的信息披露并沒有作出更多的硬性條文規(guī)定。而我國大部分的虛擬企業(yè)在交易過程中都存在很多嚴(yán)重的信息不對稱問題，因為他們交易之間都存在著不同程度的企業(yè)之間信息傳播障礙，若在沒相應(yīng)的有效的信用風(fēng)險管理機(jī)制控制時，就會將面臨著極大的不確定性，而在這種信息不完全的基礎(chǔ)上建立起的雙方信任關(guān)系，這本身就存在著信用風(fēng)險發(fā)生的可能性，信用風(fēng)險問題也就更無從談起。

4.缺乏信用風(fēng)險管理的意識及知識水平

目前，雖說我國虛擬企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)已意識到客戶的信用風(fēng)險管理的重要性，但大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)總體信用風(fēng)險管理意識缺乏，再加虛擬企業(yè)管理者整體素質(zhì)也不是很高，甚至嚴(yán)重缺乏規(guī)避信用風(fēng)險管理的知識，從而為企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。如一些企業(yè)過分地追求銷售業(yè)績，很感性地選擇賒銷等方式來刺激業(yè)績的快速增長，最終導(dǎo)致企業(yè)財務(wù)狀況的逐步惡化，這就是企業(yè)管理者沒有關(guān)注客戶信用風(fēng)險管理的重要原因之一。

5.缺乏信用風(fēng)險管理復(fù)合性人才隊伍

近年來，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展過程中，我國企業(yè)信用管理體系也地逐步發(fā)展，但由于各種原因的制約，在我國的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中信用缺失的現(xiàn)象仍然比較突出，信用風(fēng)險也累越來越嚴(yán)重，特別是與一些發(fā)達(dá)美國、西歐發(fā)達(dá)國家相比，而這其中最重要的原因之一，就是我國的企業(yè)信用高級管理復(fù)合人才培養(yǎng)跟不上我國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的步伐，信用風(fēng)險管理復(fù)合性人才也就顯得更為匱乏。由于信用風(fēng)險管理復(fù)合人才缺乏，從而也導(dǎo)致在我國沒有形成一套非常有效的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、科學(xué)的管理方法，更沒法做到結(jié)合供應(yīng)鏈管理、資金管理、銷售管理和財務(wù)風(fēng)險管理，建立出現(xiàn)全方位的、健全的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理體系和信用風(fēng)險管理預(yù)警機(jī)制。

三、完善虛擬企業(yè)的信用風(fēng)險管理策略思考

1.加強(qiáng)建立一套完善的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理體系

在我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，政府部門應(yīng)承擔(dān)著制定完善的信用管理的法律法規(guī)的重任，以維護(hù)社會穩(wěn)定和市場經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，也為我國企業(yè)開展信用風(fēng)險管理提供有利的依據(jù)，從而降低企業(yè)信用風(fēng)險成本。如政府加大投入，建立全國統(tǒng)一信用管理信息管理系統(tǒng)，同時在相應(yīng)的官方網(wǎng)站上不定期地對一些“黑名單”、“不良記錄”的企業(yè)信用級別進(jìn)行公布，并配套相應(yīng)征罰機(jī)制。而虛擬企業(yè)也要不斷地完善自己的各項管理制度，并建立有效的科學(xué)的信用管理體系和信用管理信息系統(tǒng)。

2.強(qiáng)制企業(yè)設(shè)立專門信用風(fēng)險管理部門

根據(jù)虛擬企業(yè)自身的特點，政府部門可以以法律法規(guī)的條文形式，要求企業(yè)設(shè)置獨立的信用風(fēng)險管理部門，同時配備信用風(fēng)險管理的專業(yè)知識的工作人員，并對這些人員進(jìn)行不定期的培訓(xùn)。使他們能夠快速掌握各領(lǐng)域的專業(yè)知識，以達(dá)到有效地跟蹤分析財務(wù)管理風(fēng)險、銷售業(yè)務(wù)風(fēng)險、信用風(fēng)險，并以他們進(jìn)行有效地鏈接融合。只有整體具備信用風(fēng)險管理的知識與技術(shù)，才能真正地建立一套有效的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，也只有這樣才能從根本上控制企業(yè)的信用風(fēng)險，從而降低企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。

3.加快培養(yǎng)信用風(fēng)險管理的復(fù)合人才和隊伍建設(shè)

目前，我國大部分的企業(yè)都沒專業(yè)的信用風(fēng)險管理人才，更沒有設(shè)置相應(yīng)的崗位，這就要求政府、各企業(yè)應(yīng)盡快培養(yǎng)信用風(fēng)險管理專業(yè)人才。主要應(yīng)從以下方面進(jìn)行：一方面，政府、企業(yè)都應(yīng)采取政策傾斜和加大投入等方法，積極地引進(jìn)國外高素質(zhì)信用風(fēng)險管理綜合性人才，從而改變我國目前高素質(zhì)的信用風(fēng)險管理人才較為匱乏的局面；另一方面，政府、企業(yè)應(yīng)通過與專門的信用風(fēng)險管理公司、信用評級機(jī)構(gòu)等中介進(jìn)行有效的合作研究，最終學(xué)習(xí)并掌握他們有效的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理方法，并研究建立一套屬于自己企業(yè)的、完善的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理制度和預(yù)警機(jī)制。同時，高校也要加快步伐，培養(yǎng)出一批熟練掌握計算機(jī)科學(xué)技術(shù)、英語、會計、市場營銷、財務(wù)管理、信用管理、風(fēng)險管理等綜合性的、與現(xiàn)實企業(yè)市場需求相適應(yīng)的、高素質(zhì)的信用風(fēng)險管理復(fù)合人才。

四、結(jié)論與展望

綜上所述，我們可以知道，虛擬企業(yè)伙伴之間應(yīng)加強(qiáng)建立戰(zhàn)略合作，對其合作伙伴信用等級作出準(zhǔn)確的分析與評價，從而提高其競爭優(yōu)勢。在新的歷史發(fā)展階段，針對虛擬企業(yè)自身的特性，應(yīng)不斷地去探索出適合自己的一套行之有效的、完善的、高度信息化的、科學(xué)的信用風(fēng)險管理體系及預(yù)警機(jī)制，從而降低虛擬企業(yè)的運作風(fēng)險，這樣才會促進(jìn)我國虛擬企業(yè)健康、快速地發(fā)展，提高其社會市場競爭力，也只有這樣才能讓其走出中國，走出世界，最終進(jìn)軍國際化進(jìn)程與世界抗衡。

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