薛海霞

摘要：人事檔案管理就是將人事檔案的收集、整理、保管、鑒定、統(tǒng)計(jì)和提供利用的活動(dòng)。人事檔案是人事管理活動(dòng)中形成的，記述和反映個(gè)人經(jīng)歷和德才表現(xiàn)，以個(gè)人為單位組合起來，以備考察的文件材料。

關(guān)鍵詞：檔案；問題；原因

隨著我國人事制度改革的推進(jìn)，人們的就業(yè)自由度提高，人才由“單位人”變成“社會(huì)人”，檔案不再像過去那樣對人才有控制作用，也不再是困擾人才流動(dòng)的問題。但檔案的性質(zhì)和管理方式發(fā)生變化了，與我國現(xiàn)代的人事制度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)了很多不符合的問題。筆者通過多年的實(shí)踐工作，總結(jié)出了以下問題：

第一、人事檔案內(nèi)容中存在片面、空泛、短缺、重復(fù)、不真實(shí)等問題。人事檔案是每個(gè)人形象的“縮影”，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)真實(shí)和具體，且應(yīng)從多角度、多方面來反映一個(gè)人的全貌，以滿足人事工作的需要。由于歷史的原因，現(xiàn)存人事檔案內(nèi)容反映個(gè)人經(jīng)歷、家庭情況及社會(huì)關(guān)系多，反映歷史材料多，而反映個(gè)人的人才類型、管理能力、技術(shù)專長、工作實(shí)績、心理素質(zhì)及個(gè)性特點(diǎn)少，反映干部現(xiàn)實(shí)的德才表現(xiàn)和政績、才能等方面的材料也不全，從檔案中既看不出被提職的干部有什么突出政績，也發(fā)現(xiàn)不了后備干部有什么專長，對干部的鑒定存在評述模式化傾向，基本格調(diào)一致，形式雷同，抽象性語言成分多，具體的、定量的、動(dòng)態(tài)的內(nèi)容少，套話、空話也不少。成績多是千篇一律的政治套語，缺點(diǎn)則是千人一面的希望之詞，很難反映出一個(gè)人的真實(shí)情況。

第二、人事檔案管理體制較散亂。有些地方和機(jī)構(gòu)還存在著分散管理狀況，有的人事檔案由組織部門管，有的由人事部門管，有的由勞動(dòng)部門管，有的由科研處管，有的由學(xué)生工作處管，有的由衛(wèi)生部門管，人力、物力、資金不到位，重復(fù)浪費(fèi)極嚴(yán)重。

第三、人事檔案管理基礎(chǔ)設(shè)施差，保管條件落后，管理水平較低。目前，我國人事檔案管理還是以傳統(tǒng)的手工操作為主，設(shè)備簡陋，技術(shù)落后，耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，還難以完全做到檔案完整、精確、美觀、實(shí)用。

第四、人事檔案的案卷質(zhì)量有待提高，不少機(jī)構(gòu)的人事檔案還沒有達(dá)到“歸檔齊全完整、鑒別認(rèn)真、分類準(zhǔn)確、編排有序、目錄清楚、裝訂整齊”的要求。人事檔案案卷是提供利用最基本的物質(zhì)基礎(chǔ)，沒有檔案案卷材料，就沒有提供利用工作的存在。有材料而內(nèi)容不完整，數(shù)量不齊全，手續(xù)不完備，同樣也不能很好發(fā)揮檔案應(yīng)有的作用。

第五、人員編制不足，隊(duì)伍不穩(wěn)定，專業(yè)素質(zhì)偏低。目前，干部檔案人員仍然存在工作需要和人員不足的矛盾，檔案人員沒有按中央組織部明文規(guī)定的“管理一千人的檔案需要配備一名專職干部”的編制配置，一人管數(shù)千卷檔案的比比皆是。

第六、人事檔案信息開發(fā)利用程度較低，未發(fā)揮應(yīng)有的作用。人事檔案利用工作大多是被動(dòng)服務(wù)，等待領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員來查閱，缺乏主動(dòng)精神；人事檔案利用時(shí)，只能提供一些膚淺表面的人員基本情況如主要是黨團(tuán)材料、落實(shí)政策和工資調(diào)整方面，而真正用于人才選拔、培養(yǎng)、開發(fā)及預(yù)測等方面的較少，由于某些檔案中還存在虛假不實(shí)的成分，如同一人檔案中出現(xiàn)不同的出生年月，不同的參加工作時(shí)間，有的人沒有上過大學(xué)，卻把原有的低學(xué)歷拔高，使利用者無所適從。

人事檔案管理中出現(xiàn)的問題具有多方面原因，歸結(jié)起來，主要有以下因素：

第一、思想觀念因素。人事檔案管理工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題，是由于一些不正確的思想觀念所造成的，主要是“傳統(tǒng)神秘觀”和“現(xiàn)代淡薄觀”。 傳統(tǒng)神秘觀認(rèn)為，人事檔案主要是記載個(gè)人思想政治及隱私方面內(nèi)容的檔案，僅供組織上考察了解人所用，在這種思想觀念支配下，人事檔案變得很神秘，致使收集管理這類檔案時(shí)，只重個(gè)人政治歷史、家庭社會(huì)關(guān)系方面的材料，忽視個(gè)人業(yè)績和能力等材料的歸檔，使得有些人事檔案材料中存在片面、雷同、重復(fù)等問題?，F(xiàn)代淡薄觀認(rèn)為，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，個(gè)人政治表現(xiàn)和家庭歷史材料毫無價(jià)值，主要是追求自我發(fā)展和好的待遇，在重新?lián)駱I(yè)過程中主要是追求體現(xiàn)自身價(jià)值，認(rèn)為人事檔案是組織政治化、神秘化的產(chǎn)物，認(rèn)為人事檔案材料與己無關(guān)，遇到填寫有關(guān)表格材料時(shí)，隨心所欲，極不慎重，甚至丟失、自己保存等情況時(shí)有發(fā)生，部分人事檔案人員不愿意或不敢嚴(yán)格要求，致使人事檔案材料中殘缺、內(nèi)容不真實(shí)、個(gè)人存放等問題出現(xiàn)。

第二、管理人員因素。人事檔案管理屬于人事工作和檔案工作管理的重要組成部分，具有很強(qiáng)的管理性，而管理水平和管理效率的高低在很大程度上取決于管理人員。人是管理中最積極最活躍的因素。人事檔案管理中出現(xiàn)的不少問題是由于人員觀念保守、業(yè)務(wù)素質(zhì)低造成的，有些是由于人員變動(dòng)頻繁，或兼職過多，沒有精力和時(shí)間從事正常的人事檔案管理工作，頻于應(yīng)付，更不可能花較多的時(shí)間參加培訓(xùn)或總結(jié)業(yè)務(wù)工作，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。因此，對人事檔案管理應(yīng)達(dá)到規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化的要求，很難采用新技術(shù)、新方法、新設(shè)備管理和提供檔案利用。

第三、管理制度因素。我國人事檔案管理制度還不夠健全，在收集、歸檔、整理、借閱、利用等方面都未建立嚴(yán)格完善的制度，現(xiàn)行的收集方式也還主要依靠檔案管理部門主動(dòng)索要，而未能形成有關(guān)部門主動(dòng)送交制度。檔案材料裝訂也很不規(guī)范，不少檔案材料長短不齊，大小尺寸不一，裝訂眼孔距不符合中央組織部規(guī)定的要求。

第四、領(lǐng)導(dǎo)者檔案意識(shí)因素。領(lǐng)導(dǎo)者檔案意識(shí)的強(qiáng)弱，反映出對檔案的重視程度，這是能否做好人事檔案工作的重要因素之一。如果一個(gè)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)，其檔案意識(shí)強(qiáng)，對人事檔案非常重視，必然會(huì)配備綜合素質(zhì)好的人員管理人事檔案，也一定會(huì)給予必要的資金和設(shè)備，安排管理人員進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，特別是在法制環(huán)境不太好的情況下，這種因素更為重要。即使在健全的法制條件下，制定的檔案法及規(guī)章制度，也還需要領(lǐng)導(dǎo)者帶頭去貫徹執(zhí)行。在實(shí)際工作中，往往會(huì)因?yàn)槟承╊I(lǐng)導(dǎo)對人事檔案不重視，致使人事檔案人員缺乏、隨意抽調(diào)做其它事情，人事檔案專用庫柜不能落實(shí)，更談不上購置現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，安排人事檔案人員參加培訓(xùn)進(jìn)修。

檔案工作看似默默無聞，但卻是對于過去工作和歷史情況的記錄，它可以為國家和社會(huì)工作提供備查的依據(jù)。做為歷史的真憑實(shí)證，是第一手的參考材料。因此檔案工作是一項(xiàng)很重要的工作，而人事檔案工作是重中之重，我們要認(rèn)真分析和研究我們檔案目前的問題及原因，找到比較好的解決方案，使我國的檔案事業(yè)更上一層樓。

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