曾慧

當(dāng)下的服飾行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者日漸成熟理性，

在此背景下，品牌折扣店異軍突起。

武漢東方神話服飾有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)東方神話）就是一家走折扣路線的連鎖加盟童裝服飾公司。

“東方神話”這一品牌，源自購(gòu)物天堂香港。因?yàn)橄愀塾直环Q(chēng)作東方之珠，所以公司名稱(chēng)里包含了“東方”二字。東方神話營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)高洋介紹說(shuō)，因?yàn)?008年開(kāi)始了全球金融危機(jī)，創(chuàng)始人在此后定下了今天的公司名稱(chēng)，“希望公司能夠像東方不敗一樣有不死之軀”，能夠像鳳凰涅磐一樣浴火重生，有神話般的強(qiáng)大生命力。

在2009年之前，東方神話都只是做來(lái)料加工、童裝批發(fā)等業(yè)務(wù)。直到2009年之后，通過(guò)幾年的市場(chǎng)打拼和摸索，逐步確立了走品牌營(yíng)銷(xiāo)的折扣路線，定位于集兒童產(chǎn)品企劃、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、品牌營(yíng)運(yùn)、動(dòng)漫文化傳播于一體的童裝品牌經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)。

東方神話2010年推出的品牌“快樂(lè)美羊羊”，市場(chǎng)定位在二三線城市、中低檔消費(fèi)階層，因?yàn)檫@是最大的一塊消費(fèi)市場(chǎng)，目前快樂(lè)美羊羊的加盟店遍布全國(guó)，共有一百多家店。

“快樂(lè)美羊羊”的款式更新很快，“我們幾乎每周都會(huì)上新款，主要是讓加盟商有更大的挑選余地，滿(mǎn)足市場(chǎng)多元化的需求?！狈b款式有部分是出自公司的設(shè)計(jì)師之手，更多的會(huì)從眾多專(zhuān)業(yè)廠家設(shè)計(jì)好的樣品中挑選精品，直接下單貼牌生產(chǎn)，這不僅使品牌款式豐富，也加快了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期。

客戶(hù)可以在網(wǎng)上隨時(shí)下訂單挑選新款，不好賣(mài)的款式可以立刻退回廠家調(diào)換。當(dāng)《新楚商》記者問(wèn)到這樣做會(huì)不會(huì)帶來(lái)庫(kù)存壓力的時(shí)候，高總很坦然：“我們這樣做的目的，是讓客戶(hù)敢進(jìn)貨敢補(bǔ)貨，確?？蛻?hù)貨品的流動(dòng)性快。只要他們的銷(xiāo)量大了，我們的資金也就回籠得快了?！?/p>

有過(guò)服裝銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的人都知道，由于地域性的差別，在這個(gè)地方賣(mài)的不好的款可能在另外一個(gè)地方賣(mài)的很好。好的供貨商就像是一個(gè)中轉(zhuǎn)站，會(huì)把退回的服裝進(jìn)行重新調(diào)整分配。為客戶(hù)解決產(chǎn)品積壓的問(wèn)題，公司也樂(lè)于承擔(dān)少量的運(yùn)輸費(fèi)用和人工成本。

東方神話特意研究了區(qū)域消費(fèi)習(xí)慣，把積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授給每一個(gè)客戶(hù)，希望在他們選貨的時(shí)候能夠提供一些幫助和建議。高洋舉例說(shuō)：“甘肅、陜西、江西，這些黃河沿邊省份，他們水源水質(zhì)都不好，如果是白襯衣在那里可能洗兩次就黃了，所以他們就喜歡深色調(diào)的；而江西、江蘇、浙江、包括安徽，這幾個(gè)省的喜歡鮮艷的衣服，小孩的衣服顏色本來(lái)鮮艷，所以在那里越新潮的款式他們?cè)较矚g。”

客戶(hù)開(kāi)實(shí)體店的時(shí)候，他們會(huì)配送兒童游樂(lè)車(chē)，就是俗稱(chēng)的搖搖車(chē)。因?yàn)楦哐笳J(rèn)為，小孩和父母進(jìn)來(lái)購(gòu)物的時(shí)候，有玩的和看的，才會(huì)留住人。留住人才會(huì)有銷(xiāo)售，才會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益。

對(duì)于資金周轉(zhuǎn)和進(jìn)貨賒賬的行業(yè)通病，高洋毫不避諱，“公司是不允許賒賬出貨的，任何企業(yè)如果做到無(wú)底線的支持的話，這個(gè)企業(yè)將不堪重負(fù)。但如果是跟我們合作很久的客戶(hù)，我們相信他的誠(chéng)信度，我們會(huì)以個(gè)人擔(dān)保的形式予他方便。例如我會(huì)簽字擔(dān)保允許倉(cāng)庫(kù)給他發(fā)貨，錢(qián)就先拿我的工資墊上，不讓我們公司的資金有損失?？蛻?hù)一般只要資金周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)了也會(huì)第一時(shí)間還給我。人都需要理解，做生意要是一點(diǎn)誠(chéng)信都沒(méi)有，他不還錢(qián)，我也就停止供貨了，絕不會(huì)讓后續(xù)影響變大?！?/p>

談話期間，唯一讓高洋發(fā)出抱怨的，就是感嘆中小企業(yè)處境艱難，企業(yè)不僅要努力開(kāi)發(fā)好的產(chǎn)品，做好銷(xiāo)售，服務(wù)好客戶(hù)，還要面對(duì)許多事情。一邊要響應(yīng)工商、稅務(wù)、街道、消防等各個(gè)部門(mén)的監(jiān)管，另一邊還要面對(duì)同行惡意誹謗等惡性競(jìng)爭(zhēng)。

但話鋒一轉(zhuǎn)，他又回到了對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心的美好愿景中來(lái)。他不太屑于商場(chǎng)的爾虞我詐，只希望潛心經(jīng)營(yíng)，和員工以及加盟者一起，把企業(yè)做好做大。

高洋說(shuō)，東方神話的宗旨是“一切以客戶(hù)的需求為中心”，所以員工上班時(shí)間比較長(zhǎng)，早上7點(diǎn)半就要上班，有時(shí)候晚上還需要加班，一個(gè)月只有兩天的假期。雖然如此，但是他們員工的流動(dòng)性并不大，公司大部分員工都是有幾年工齡的老員工。“員工在這里有一種企業(yè)為家的感覺(jué)，能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。也不是單純的說(shuō)待遇有多好，賺的錢(qián)有多少，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谶@里看得到明天，感受到自己的價(jià)值。”

“東方神話”的企業(yè)愿景是讓追隨企業(yè)的人能夠同企業(yè)一同成長(zhǎng)，最重要的是能讓大家一起享受公司發(fā)展帶來(lái)的利潤(rùn)。

東方神話目前也順應(yīng)了電商潮流，啟動(dòng)了淘寶店和實(shí)體店相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式。談及未來(lái)規(guī)劃，高洋很?chē)?yán)肅的說(shuō)道，“希望創(chuàng)始人帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)，提高產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。使‘東方神話躋身于全國(guó)排名靠前的童裝品牌之列?！?/p>

高洋總結(jié)說(shuō)，童裝行業(yè)2007、2008、2010這3年是最好做的，2009年的生意比較一般，2011年開(kāi)始生意慢慢難做了?！昂苡锌赡芙衲晗掳肽晟鈺?huì)復(fù)蘇興旺起來(lái)，也很有可能今年一年就大浪淘沙，行業(yè)洗牌。能夠活下來(lái)的，就會(huì)參與到新一輪更激烈的角逐中?！?/p>

“中原逐鹿，勝者為王?！备哐笥昧诉@樣一句話，表達(dá)了東方神話面對(duì)挑戰(zhàn)的從容心態(tài)和對(duì)未來(lái)的信心。