■嚴(yán)建娥 華晉焦煤沙曲選煤廠

為了提升企業(yè)的管理效率，獲取競爭優(yōu)勢，越來越多的管理策略被提出并得到了較好的運(yùn)用。其中柔性管理在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平當(dāng)中有著獨(dú)特優(yōu)勢，受到很多企業(yè)管理重視。當(dāng)然，要使柔性管理策略發(fā)揮作用，還需要管理者潛心研究運(yùn)用方法，通過科學(xué)合理的方式來挖掘這項(xiàng)理論的實(shí)踐效果，使其更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

一、柔性管理的概念及特征

柔性管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中一種先進(jìn)的管理手段，這種管理手段要求企業(yè)在進(jìn)行決策時(shí)要以市場為導(dǎo)向，根據(jù)市場需求的變化來對生產(chǎn)做出適當(dāng)調(diào)整。柔性管理具備一定的彈性和靈活性，能夠促使企業(yè)秉持以人為本的管理理念，對員工給予充分的尊重，提升企業(yè)歸屬感，使員工更加積極地為企業(yè)服務(wù)，提高企業(yè)的市場適應(yīng)能力與競爭力。

二、柔性管理策略的運(yùn)用方法

1.對員工實(shí)施人性化管理

企業(yè)運(yùn)用柔性管理策略的第一步就是加強(qiáng)對人的關(guān)注，對員工實(shí)施人性化的管理。企業(yè)往往在經(jīng)濟(jì)管理的過程中會將資金當(dāng)做管理對象，忽視員工的積極作用。實(shí)際上，只有提升對員工的管理水平，使員工更加踏實(shí)地為企業(yè)服務(wù)，才能進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)良好的資金管理。通過人性化的手段來使員工主動參與到企業(yè)管理當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，只有這樣才能使柔性管理真正發(fā)揮作用。

2.采用引導(dǎo)與激勵的管理方式

企業(yè)管理者慣于使用剛性管理政策，認(rèn)為只有對員工施加足夠的壓力才能使他們發(fā)揮潛力，完成任務(wù)，對員工的具體經(jīng)濟(jì)行為缺少關(guān)注。實(shí)踐證明，這種方式常常會使員工承受較大的工作壓力，產(chǎn)生不良情緒，影響正常工作的開展。企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用引導(dǎo)與激勵的方式來將柔性管理推行下去，幫助員工樹立工作目標(biāo)，對員工取得的成就給予肯定，并進(jìn)行精神及物質(zhì)獎勵。這樣的管理方式能夠使員工的經(jīng)濟(jì)行為得以優(yōu)化，使企業(yè)價(jià)值得以提升。

3.要以市場為導(dǎo)向進(jìn)行管理

企業(yè)在推行剛性經(jīng)濟(jì)管理政策的過程中，關(guān)注的是產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以生產(chǎn)為導(dǎo)向，競爭手段局限于提升產(chǎn)品質(zhì)量、制定合理價(jià)格。要推行柔性管理政策就必須轉(zhuǎn)變理念，以市場為導(dǎo)向進(jìn)行管理。時(shí)刻關(guān)注市場需求，最大限度地爭取客戶，進(jìn)行競爭手段的改革。因而在柔性經(jīng)濟(jì)政策運(yùn)行的過程中，既要關(guān)注對生產(chǎn)的管理，更要將維護(hù)與爭取客戶當(dāng)做重要目標(biāo)，使企業(yè)更具競爭力。

4.讓員工參與企業(yè)權(quán)益分配

企業(yè)使用柔性管理要重點(diǎn)關(guān)注員工積極性的提升，而促使員工積極投入工作的一個(gè)有效手段就是讓員工參與到企業(yè)權(quán)益的分配當(dāng)中。員工為了獲得更多利益，就必須通過自身的努力工作來為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，帶給企業(yè)更多利潤。同時(shí)，員工的歸屬感和忠誠度也會隨著參與企業(yè)權(quán)益分配而不斷增加，保證柔性管理的效果。

三、柔性管理對于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的影響

1.能夠激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造性

柔性管理策略尤其注重對員工的人文關(guān)懷，這對激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性有很大作用。企業(yè)需要面對激烈的競爭，這種巨大的競爭壓力會轉(zhuǎn)移到企業(yè)員工身上，在繁重的工作內(nèi)容之下，員工很容易感到疲憊。企業(yè)運(yùn)用柔性管理，在員工產(chǎn)生倦怠或抵觸情緒的時(shí)候給予充分的人文關(guān)懷，能夠使員工感受到來自企業(yè)的溫暖，自覺消除不良情緒，以更加飽滿的狀態(tài)進(jìn)入到工作當(dāng)中，提高對企業(yè)的忠誠度。在良好的工作狀態(tài)之下，員工的創(chuàng)造性很容易被激發(fā)出來，發(fā)揮最大潛力來為企業(yè)做貢獻(xiàn)，利于企業(yè)在競爭環(huán)境中不斷發(fā)展進(jìn)步。

2.能夠提高企業(yè)的管理水平

柔性管理的運(yùn)行方式趨于網(wǎng)絡(luò)化，在同一個(gè)網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中，信息的傳送更加暢通無阻，不僅為員工創(chuàng)造了良好的相互溝通平臺，也在一定程度上拉近了員工與領(lǐng)導(dǎo)間的距離。企業(yè)管理者可以傾聽到來自基層員工的意見和建議，及時(shí)對企業(yè)決策做出調(diào)整，使之更符合企業(yè)的發(fā)展需求。在柔性管理的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行中，很多企業(yè)內(nèi)部的問題能夠被及時(shí)提出，企業(yè)上下都會同心協(xié)力為解決問題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，為達(dá)成共同的目標(biāo)而努力。企業(yè)上下協(xié)同一致，逐漸形成一個(gè)有序的運(yùn)行體制，提高了企業(yè)的管理水平，使企業(yè)內(nèi)部的工作效率得以提升，促使企業(yè)獲得更高的經(jīng)濟(jì)效益。

3.能夠提高企業(yè)的市場競爭力

企業(yè)對柔性管理運(yùn)用得當(dāng)，能夠使企業(yè)管理層與企業(yè)員工之間的距離縮短，員工與領(lǐng)導(dǎo)的直接對話成為可能。消除了溝通障礙之后，員工會更加理解領(lǐng)導(dǎo)的決策與指令，在領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)之后，員工會以較高的執(zhí)行力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，提高了工作效率。在柔性管理的影響之下，企業(yè)對市場的變化能夠快速做出反應(yīng)，出具科學(xué)合理的經(jīng)營決策，及時(shí)對生產(chǎn)狀況做出調(diào)整，使企業(yè)的靈活度大大提升。在激烈的競爭環(huán)境之下，企業(yè)擁有這樣的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力是十分重要的，確保了企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中獲得足夠的競爭優(yōu)勢，立于競爭的不敗之地。

4.能夠提高企業(yè)員工的素質(zhì)

在柔性管理策略的影響下，企業(yè)內(nèi)部會逐漸形成團(tuán)結(jié)友愛、互幫互助的氛圍。員工之間會積極進(jìn)行溝通，針對工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行相互交流，從交流當(dāng)中獲取解決問題的方法，汲取其他同事的優(yōu)秀工作經(jīng)驗(yàn)，使員工的思路不斷開拓。在溝通過程中，能夠有效鍛煉員工的思維，迸發(fā)出靈感的火花，為企業(yè)發(fā)展提供更多好建議。員工在和諧的工作氛圍中，更能潛心思考，努力工作，提升心智水平，使自身的各方面素質(zhì)都到發(fā)展。員工的進(jìn)步必然帶來企業(yè)的進(jìn)步，由此可見柔性管理的影響是十分巨大的。

四、結(jié)束語

柔性管理效果顯著，因而越來越多的企業(yè)開始將柔性管理引入到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理當(dāng)中，并逐漸發(fā)展為主要管理手段。柔性管理能夠使企業(yè)更加人性，確保企業(yè)的靈活度、創(chuàng)新性以及市場適應(yīng)能力都不斷提升，使員工的忠誠度得以保障，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率。企業(yè)只有在這樣的條件與環(huán)境之下才能取得長足發(fā)展，在激烈的市場競爭當(dāng)中占得一席之地。

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