文/羅彥

加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)新形勢(shì)下的思想政治工作，必須深入研究職工思想活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)，努力探索做好思想政治工作的規(guī)律和辦法。

一、新時(shí)期思想政治工作必須增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性

思想政治工作的主體是人，對(duì)象是人，因此，其出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就應(yīng)該是人。必須堅(jiān)持以人為本，所謂以人為本，是從現(xiàn)實(shí)的人出發(fā)，不是從抽象的人出發(fā)，現(xiàn)實(shí)的人是要追求自身利益的人，是要追求自身主體性發(fā)揮的人，是要追求自身全面發(fā)展的人。人文關(guān)懷就是從現(xiàn)實(shí)的人出發(fā)，以人的生存、安全、自尊、發(fā)展等需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以充分尊重人、理解人、肯定人、豐富人、發(fā)展人、完善人，促進(jìn)人的全面發(fā)展為內(nèi)在價(jià)值尺度。作為思想政治工作者，要做好員工的思想政治工作，就必須正確把握新時(shí)期思想政治工作的新方向，不斷豐富思想政治工作的內(nèi)容，創(chuàng)新思想政治工作的方式和方法。我覺得應(yīng)該從以下四個(gè)方面入手：

（一）堅(jiān)持因人而異的原則。任何一個(gè)單位，都是由許多不同的個(gè)體組成，他們?cè)谒枷胨刭|(zhì)、文化程度、家庭背景、興趣、愛好等諸多方面都是不盡相同的，所以他們的世界觀、人生觀價(jià)值觀都有所不同。這就決定了思想政治工作應(yīng)從每個(gè)人的生理、心理和思想實(shí)際出發(fā)，因人而異地開展，反復(fù)耐心地說教。要高度注意個(gè)體的差異性，充分尊重不同的個(gè)體，不能用統(tǒng)一的單一的模式和方法，要充分挖掘不同個(gè)體的優(yōu)點(diǎn)，正確對(duì)待缺點(diǎn)，將缺點(diǎn)轉(zhuǎn)化為優(yōu)點(diǎn)。其實(shí)，每個(gè)人都有閃光點(diǎn)。作為思想政治工作者，就要善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)，同時(shí)，給每個(gè)人創(chuàng)造發(fā)展的空間，充分發(fā)揮其獨(dú)特的個(gè)體優(yōu)勢(shì)，使他形成獨(dú)立的優(yōu)良品格。

（二）堅(jiān)持人性化的原則。所謂人性化就是要充分尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人，而不是訓(xùn)斥人、埋怨人，責(zé)備人、批評(píng)人。在工作中，作為思想政治工作者，一要勤于調(diào)研，善于思考，常與職工交心、談心，充分掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，了解他們關(guān)注的熱點(diǎn)問題、重點(diǎn)問題，了解他們的生活工作中的困難，從而制定切實(shí)可行的辦法加以解決。二要不斷學(xué)習(xí)，改進(jìn)思想政治工作的方式與方法，要充分尊重人的主觀能動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，讓思想政治工作的過程成為引導(dǎo)人自我認(rèn)識(shí)、自我發(fā)現(xiàn)、自我評(píng)價(jià)、自我完善的過程；要將心比心、換位思考，設(shè)身處地多為他人著想；要寬容大度，多表揚(yáng)，少批評(píng)，只要不是原則性問題，都可以寬容；要心理隨時(shí)裝著老百姓，要有職工利益無小事的思想，多幫助地們解決實(shí)際困難。

（三）堅(jiān)持心理疏導(dǎo)的原則。隨著激烈地市場(chǎng)競爭，人們的生活工作節(jié)奏明顯加快，從而導(dǎo)致人們工作壓力巨增，各種心理障礙和精神疾病大增，這樣就給思想政治工作提出了新的課題?！皼]有任何一種困難比心理障礙帶來的痛苦更深重?！边@是世界衛(wèi)生組織早就提出的論斷。作為思想政治工作者，應(yīng)及時(shí)掌握這個(gè)新動(dòng)向，研究這個(gè)新課題，要不斷加強(qiáng)職工的心理健康教育宣傳，引導(dǎo)他們激烈競爭中保持良好的心態(tài)和健康的心理，增強(qiáng)他們的心理承受力和適應(yīng)力。一是要在全單位倡導(dǎo)和諧理念，培育和諧精神，引導(dǎo)人們以和諧的方法、和諧思維方式去認(rèn)識(shí)事物處理問題，正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)，引導(dǎo)人們樹立公平競爭、共同發(fā)展的理念，培養(yǎng)樂觀、豁達(dá)、寬容的心態(tài)，培養(yǎng)自尊、自信、理性平和、健康向上的精神。二是開展豐富的文體活動(dòng)，滿足人們的精神文化需求，用健康豐富的文化生活陶冶人們的情操，調(diào)節(jié)人們的情感和心理，消除憂郁感、孤獨(dú)感、失落感。三是舉辦心理健康知識(shí)講座，及時(shí)解除人們?cè)谏钪谐霈F(xiàn)的心理困惑，減少焦慮、抑郁、恐慌及其他的不良心理狀況，從而以良好的心理狀況應(yīng)對(duì)各種壓力。

（四）應(yīng)用情感的作用。情感是人類獨(dú)有的精神領(lǐng)域。思想政治工作是做人的工作,其本身就是交流情感、轉(zhuǎn)化思想的過程，而情感就如同沖破雙方溝通障礙的清泉，又似開啟員工心靈之門的鑰匙。因此，運(yùn)用情感加大員工思想教育，不僅非常必要，而且勢(shì)在必行。當(dāng)前，企業(yè)正逐步轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，需要廣大員工全身心地投入。如果沒有員工的廣泛認(rèn)同，沒有員工的積極行動(dòng)和努力工作，企業(yè)改制就難以順利地進(jìn)行下去。深化改革也就達(dá)不到理想的效果。從教育員工的角度來講，情感的作用，是極為重要不可或缺的。

感情是最值錢的紅包。雖然它只是一句話語、一張信函或一個(gè)電話，但是它在接受者的心中份量最重。因?yàn)榧t包的金額再大，總有用完的時(shí)候，而感謝，那是一種發(fā)自內(nèi)心的情感，這種情感包括對(duì)人的才能，辛勞進(jìn)步的充分肯定，它能讓人產(chǎn)生強(qiáng)烈的自豪感和受重感，而這種情感是花錢買不到的，紅包是經(jīng)濟(jì)上的，只能給人帶來片刻的感動(dòng)，可能接受者還沒用完里面的錢物，就已經(jīng)忘記了贈(zèng)與者的好，而感謝卻有持久的影響力，良言一句三冬暖，感謝是良言中的良言，它會(huì)讓人感到一生的溫暖，所以精明的管理者，都把發(fā)自內(nèi)心的情感當(dāng)成最好的紅包，及時(shí)地送給應(yīng)當(dāng)受到獎(jiǎng)賞的人。

情感的運(yùn)用方法也是多種多樣的，歸納起來主要包括四種類型：一是溫暖型方法，其出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心人，主要適合家庭遇到經(jīng)濟(jì)困難而產(chǎn)生思想問題的員工，諸如子女入學(xué)，或親屬生病住院等，運(yùn)用這種方法還必須給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)幫助或經(jīng)濟(jì)援助。二是照顧性方法，其出發(fā)點(diǎn)是體貼人，主要以先進(jìn)勞模員工,因公病傷人員的思想工作為主。三是戶訪型方法，其出發(fā)點(diǎn)是把思想政治以工作延伸到社會(huì)，延伸到員工家庭，通過企業(yè)與家庭的溝通，促使員工心情舒暢地在企業(yè)各自崗位上工作。四是談心型的方法，其出發(fā)點(diǎn)是理解人，企業(yè)管理干部要經(jīng)常深入基層，問寒問暖,理順員工情緒，化解矛盾。

二、新時(shí)期思想政治工作必須增強(qiáng)創(chuàng)新性

思想政治工作,既要繼承和堅(jiān)持過去行之有效的好傳統(tǒng)、好方法,更要在不斷變化的客觀形勢(shì)面前不斷創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)思想政治工作的本質(zhì)要求,是增強(qiáng)思想政治工作實(shí)效性的可靠保障。方式方法要?jiǎng)?chuàng)新。首先,要變封閉型為開放型方式。要把思想政治工作從過去的專題學(xué)習(xí)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、死啃教條的關(guān)門式的學(xué)習(xí)教育轉(zhuǎn)變?yōu)樽叱鋈?、拓寬視野、在?shí)踐中吸取養(yǎng)份的開放式教育方式。改變過去那種只重說教、重經(jīng)驗(yàn),不顧效果的填鴨式工作模式,以啟發(fā)引導(dǎo)為主,把理論與實(shí)際,與我們身邊的人和事結(jié)合起來,與企業(yè)文化和企業(yè)開展的活動(dòng)結(jié)合起來,達(dá)到觸景生情、入耳入腦的實(shí)際效果。其次,要把一般化方式與個(gè)別性方式有機(jī)地結(jié)合起來。在新的歷史條件下,思想政治工作所面臨的問題,不僅是一般化和大眾化的,而是要面臨許多個(gè)別和具體特殊性的問題,為此,應(yīng)將一般化方式與個(gè)別性方式結(jié)合起來,在一般化教育的同時(shí),輔之以個(gè)別談心教育。第三,要講究科學(xué),更新手段?？茖W(xué)文化的迅猛發(fā)展給思想政治工作提出了全新的要求。要把思想政治工作建立在科學(xué)特別是心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,因?yàn)楫?dāng)前企業(yè)職工所暴露出來的一些問題,并不能單純歸結(jié)為思想政治上的問題,有些是心理健康方面的問題。另外,對(duì)應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,也為思想政治工作的傳統(tǒng)手段變革提供了極大的可能性。當(dāng)前,思想政治工作的某些手段完全可以由手工操作向自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化發(fā)展。信息的獲得,資料的準(zhǔn)備,檔案的建立,業(yè)績的考評(píng),民意的反映等等都可以用計(jì)算機(jī)處理。這樣既可以增進(jìn)處理問題的客觀性,又形象、直觀,還可以鍛煉和提高政工干部的科學(xué)素質(zhì)。這就需要我們要及時(shí)吸收和利用現(xiàn)代科技知識(shí),更新思想政治工作手段上的硬件和軟件,以增強(qiáng)思想政治工作本身的科學(xué)性。

三、結(jié)論

毋庸諱言，長期以來，我們企業(yè)黨群組織，通過不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，深入開展群眾性的精神文明建設(shè)活動(dòng)，提高了員工的素質(zhì)，發(fā)揮了員工的智慧，煥發(fā)了員工的勞動(dòng)熱情，為企業(yè)和社會(huì)創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，愛崗敬業(yè)，愛企如家，已成為廣大員工的自覺性。長期的教育和熏陶，企業(yè)和員工的目標(biāo)是一致的，員工對(duì)企業(yè)的熱愛，對(duì)未來發(fā)展的向往，情感是非常真摯的。這是企業(yè)一筆不可多得的寶貴財(cái)富。我們基建單位在工作任務(wù)不飽滿的情況下，減員分流的情況便會(huì)發(fā)生，部分員工就要為此付出代價(jià)，情感必然受到?jīng)_擊，而且離開企業(yè),離開自己的崗位，并不是自己的主觀意愿，應(yīng)該說是一種 “犧牲”，這種對(duì)企業(yè)的依戀情結(jié)應(yīng)該得到理解。所以，我們必須帶著情感做好思想政治工作，向員工講清改革的目的、意義，爭取得到員工的理解，支持的同時(shí)，更多關(guān)心員工的生活，體貼員工的冷暖，安排好員工的轉(zhuǎn)崗，培訓(xùn)或?qū)崿F(xiàn)就業(yè)，把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的真情落實(shí)到行動(dòng)上。