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發(fā)揮價(jià)格信息報(bào)道正面作用的思考

2013-08-15 00:48:56劉水平
辦公室業(yè)務(wù) 2013年10期
關(guān)鍵詞:價(jià)格農(nóng)民信息

文/劉水平

改革開放后,人民生活得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。近年來,由于農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格上漲較快,對(duì)居民生活特別是低收入人群的生活帶來了一定的影響,物價(jià)問題已成為社會(huì)高度重視的熱點(diǎn)問題。關(guān)于價(jià)格信息的報(bào)道,不僅會(huì)引起大眾的關(guān)注,而且更容刺激媒體報(bào)道的偏好。經(jīng)驗(yàn)與事物的兩面性告訴我們,這種偏好在發(fā)揮正面效應(yīng)的同時(shí),其負(fù)面作用也會(huì)相伴產(chǎn)生。事實(shí)也是如此,因?yàn)閮r(jià)格形勢(shì)的走向并非完全單純由經(jīng)濟(jì)因素確定,而信息報(bào)道及傳遞在這一過程中會(huì)起到很大的作用,尤其是對(duì)價(jià)格形成機(jī)制未能充分了解,而只通過部分價(jià)格信息來判斷價(jià)格動(dòng)態(tài)的人影響較大。如果產(chǎn)生誤判,無論是對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié),還是對(duì)銷售環(huán)節(jié)都會(huì)產(chǎn)生不少的影響。所以,價(jià)格信息工作者有責(zé)任和義務(wù)做好有關(guān)政策的解讀和宣傳工作,不忘承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任,給人民群眾一個(gè)正確積極的價(jià)格導(dǎo)向。

本文針對(duì)有關(guān)價(jià)格信息報(bào)道中出現(xiàn)的問題和弊端,結(jié)合相關(guān)信息宣傳的一些做法,提出有關(guān)價(jià)格信息報(bào)道的幾點(diǎn)淺見。

一、價(jià)格信息報(bào)道存在的問題與弊端

(一)在報(bào)道過程中片面追求轟動(dòng)效應(yīng),對(duì)價(jià)格趨勢(shì)產(chǎn)生誤判。有的媒體工作者政治性、原則性淡漠,為了獲取知名度,熱衷于從非正式的渠道獲取有關(guān)某種商品價(jià)格的調(diào)整信息,在沒有求證的情況下做不負(fù)責(zé)任的報(bào)道;有的甚至將尚未公開的內(nèi)部信息,在沒有取得授權(quán)的情況下,擅自公開報(bào)道,導(dǎo)致國(guó)家利益受損。另外,一些企業(yè)或行業(yè)組織為了達(dá)到自身目的,處心積慮地利用媒體發(fā)出自己的聲音,來影響政府決策與社會(huì)輿論;有的媒體在對(duì)待 “主動(dòng)”提供的新聞稿件和線索,沒有從專業(yè)和政治大局的角度加以考慮,自覺或不自覺地成為利益集團(tuán)的代言人和傳聲筒。

(二)報(bào)道中常用刺激性語言吸引眼球,給民眾造成恐慌心理。有的媒體對(duì)有關(guān)價(jià)格的報(bào)道,除了用醒目的標(biāo)題和相關(guān)的內(nèi)容外,很少進(jìn)行深層次的分析,幫助讀者理解價(jià)格變動(dòng)的原因。有時(shí)過多的單方面渲染漲價(jià)的事實(shí),誤導(dǎo)讀者,引發(fā)消費(fèi)者的不滿意情緒,沒有起到媒體宣傳的正面作用。前些年,一家地方報(bào)紙報(bào)道外地食鹽價(jià)格上漲,引起居民搶購(gòu)的報(bào)道時(shí),就事論事,沒有對(duì)事件進(jìn)行分析求證,過于制造緊張局面,迅速造成本地居民高價(jià)搶購(gòu)的現(xiàn)象,好在當(dāng)?shù)匚飪r(jià)部門和鹽業(yè)部門及時(shí)在廣播和電視上進(jìn)行避謠才平息風(fēng)波。有一年,電視報(bào)道某養(yǎng)雞場(chǎng)因疫情,造成大部分產(chǎn)蛋雞死亡,就預(yù)測(cè)報(bào)道雞蛋價(jià)格將上漲。這一消息使不少經(jīng)營(yíng)者更是廣為傳播,抬高蛋價(jià)。一些不明事理的蛋雞飼養(yǎng)者也持蛋待售。而事實(shí)情況只是個(gè)別雞場(chǎng)有疫情,并不影響社會(huì)供應(yīng)總量,因天氣原因,雞蛋不易保存,不少持蛋待售者,因蛋變質(zhì)而虧損嚴(yán)重。

(三)價(jià)格部門與信息報(bào)道者缺乏溝通,導(dǎo)致二者信息不對(duì)稱。由于價(jià)格部門平時(shí)與價(jià)格信息報(bào)道人員溝通聯(lián)系不夠,導(dǎo)致二者間的信息不對(duì)稱。在日常的價(jià)格信息報(bào)道中,有的撰稿者難免會(huì)出現(xiàn)不專業(yè)、不透徹的表面價(jià)格推斷,容易引起群眾的共鳴,造成不好的影響。如有的媒體對(duì)成品油定價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制理解不清,部分報(bào)道人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了關(guān)于石油的價(jià)格信息,片面地發(fā)布成品油將調(diào)價(jià)信息,使不少私有供油企業(yè)出現(xiàn)屯油現(xiàn)象,致使部分消費(fèi)者連夜排隊(duì)加油,人為地造成了用油供應(yīng)緊張的局面。又如,因某電視臺(tái)報(bào)道某地因干旱造成玉米絕收,就武斷地推理全國(guó)玉米產(chǎn)量會(huì)下降,使不少飼料經(jīng)銷商就散布玉米要漲價(jià)的信息,趁機(jī)提價(jià)。事實(shí)上,全國(guó)每年都會(huì)有受災(zāi)的地方,而局部地方的旱災(zāi)并不影響全國(guó)玉米的總產(chǎn)量,給養(yǎng)殖戶造成了不良的影響。

(四)農(nóng)村涉農(nóng)價(jià)格信息渠道少且不暢,使農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息滯后。相對(duì)于城市發(fā)達(dá)的信息渠道,農(nóng)民獲取價(jià)格政策和價(jià)格信息就顯得相形見絀。一是獲取信息的窗口少,除了看電視就是通過村民間的閑談中了解點(diǎn)消息。二是獲取信息的時(shí)間少,農(nóng)民每天都在田間地頭勞作,很難有時(shí)間獲取信息。三是適合農(nóng)民口味的信息不多,農(nóng)民需要的是和自身關(guān)系密切的價(jià)格信息,如化肥、種子、農(nóng)藥、飼料及農(nóng)作物的銷售價(jià)格等信息。四是發(fā)布當(dāng)?shù)氐纳孓r(nóng)價(jià)格信息少,更新速度慢。有的信息是外地的、過期的,這樣的價(jià)格信息有的讓農(nóng)民無所適從,有的甚至起誤導(dǎo)作用,對(duì)農(nóng)民調(diào)整種植結(jié)構(gòu),抓住有利的銷售時(shí)機(jī)等都起不到積極的參考作用。

二、對(duì)策與建議

(一)提高價(jià)格信息報(bào)道人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要求他們講政治,顧大局。價(jià)格信息報(bào)道人員,一要切實(shí)維護(hù)人民群眾的利益,做到實(shí)事求是,替老百姓說話,為政府分憂。二要研讀價(jià)格法律和政策。要做好價(jià)格信息的報(bào)道,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)價(jià)格法律法規(guī)和國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策,使價(jià)格信息報(bào)道符合價(jià)格法律和政府部門的價(jià)格政策,也有利于對(duì)一些企業(yè)或行業(yè)組織的行為作出判斷。三要學(xué)些經(jīng)濟(jì)常識(shí),會(huì)延伸分析。信息報(bào)道人員應(yīng)對(duì)國(guó)家或當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟(jì)概況有所了解,要辯證地看待價(jià)格在一定時(shí)期,部分品種的上漲現(xiàn)象。要了解我國(guó)現(xiàn)階段總供給還是大于總需求的,農(nóng)產(chǎn)品和居民生活用品的供應(yīng)是充足的。所以在平常的報(bào)道中,就可以避免對(duì)物價(jià)淺顯地解讀,消除消費(fèi)者對(duì)價(jià)格理性上漲的恐慌心理。

(二)借鑒外電價(jià)格報(bào)道的經(jīng)驗(yàn),提升價(jià)格信息報(bào)道的質(zhì)量。近年來,國(guó)際上部分商品 (如能源)價(jià)格也是一路走高,全球媒體也不約而同地增加了報(bào)道的比重和深度。但海外媒體的價(jià)格報(bào)道呈現(xiàn)出鮮明的特點(diǎn)。在內(nèi)容上,很少就事論事報(bào)道價(jià)格的變化,而是把新近發(fā)生的一些與價(jià)格直接或間接相關(guān)的新聞事件聯(lián)成有機(jī)整體,不僅反映市場(chǎng)行情、提供背景解析,對(duì)未來趨勢(shì)作出系統(tǒng)、專業(yè)的分析預(yù)測(cè),甚至提出市場(chǎng)操作建議,豐富了價(jià)格報(bào)道的內(nèi)涵,同時(shí)提高了稿件的可讀性和知識(shí)性。在用詞上,忌用詞重復(fù),應(yīng)引入有類似含義的詞,以突出運(yùn)動(dòng)感和時(shí)間感。在立場(chǎng)上,避免在稿件中直接表達(dá)自己的態(tài)度和看法,多引用第三方的言論為佐證,把正反兩方面的意見都反映出來,為信息接收者展現(xiàn)全方位的價(jià)格信息情況。

(三)價(jià)格部門應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)同媒體人員的聯(lián)誼,發(fā)揮媒體宣傳的載體作用。作為各級(jí)價(jià)格主管部門,要學(xué)會(huì)做好善用媒體和善待媒體。首先要與當(dāng)?shù)刂髁餍侣劽襟w建立良好的合作關(guān)系,建立價(jià)格信息報(bào)道專板。發(fā)表價(jià)格信息和價(jià)格論壇,請(qǐng)有關(guān)價(jià)格專家學(xué)者對(duì)有關(guān)價(jià)格問題釋疑解惑的形式,增強(qiáng)知識(shí)性、政策性、可讀性、觀看性,擴(kuò)大宣傳效果,提高價(jià)格工作的知名度,提升人民群眾對(duì)價(jià)格工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和認(rèn)知感。其次與媒體合作召開價(jià)格信息報(bào)道培訓(xùn)班,普及價(jià)格常識(shí)和價(jià)格政策。一是給價(jià)格信息報(bào)送人員還原價(jià)格基本常識(shí),價(jià)格變化是一種趨勢(shì),需要時(shí)間觀察,也需要對(duì)比過去幾年的數(shù)據(jù)和規(guī)律。二是對(duì)季節(jié)性的價(jià)格變化,不能簡(jiǎn)單地形成膚淺的報(bào)道,而應(yīng)進(jìn)行橫向和縱向的深度分析原因。三是對(duì)民眾誤解的熱點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行政策性解讀。比如民眾對(duì)各部門的價(jià)格信息和數(shù)據(jù)的不同會(huì)產(chǎn)生質(zhì)疑,我們就應(yīng)主動(dòng)分析其原因,主要是從不同的采價(jià)點(diǎn)和采價(jià)時(shí)間所造成的小差異是正常的。同時(shí),我們也應(yīng)主動(dòng)地和有關(guān)部門會(huì)商,盡可能地減小數(shù)據(jù)報(bào)道的差異。

(四)拓寬農(nóng)村價(jià)格信息發(fā)布和接收渠道。一是發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)村緊密聯(lián)系的實(shí)際,把農(nóng)村和農(nóng)民朋友的種植、養(yǎng)殖信息向外發(fā)布,讓外界知曉農(nóng)村和農(nóng)民朋友的種養(yǎng)現(xiàn)狀,疏通農(nóng)村信息發(fā)布的出口。二是結(jié)合廣電部門的“村村通”工程,有效地搭建農(nóng)村廣播、電視服務(wù)平臺(tái),充分地利用這一最貼近農(nóng)民的載體,提供價(jià)格信息服務(wù),在播出時(shí)間上盡量考慮農(nóng)民的作息時(shí)間,暢通農(nóng)民接收信息的進(jìn)口。三是結(jié)合物價(jià)部門的 “價(jià)格服務(wù)進(jìn)農(nóng)家”工作,規(guī)范價(jià)格信息公示服務(wù),把農(nóng)民最需要的信息公布出來,并及時(shí)更新,讓信息“活”起來。四是價(jià)格部門會(huì)同農(nóng)業(yè)部門創(chuàng)辦農(nóng)村價(jià)格信息小宣傳活頁,及時(shí)宣傳當(dāng)?shù)剞r(nóng)民需求的農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息和供求信息。

總之,價(jià)格信息報(bào)道工作應(yīng)充分運(yùn)用不同媒體,豐富報(bào)道內(nèi)容,改進(jìn)報(bào)道形式,提高報(bào)道能力,準(zhǔn)確闡釋價(jià)格政策,才能充分發(fā)揮價(jià)格信息報(bào)道的正面作用,對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步都有著積極的意義。

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