馬佩瑤

（寧夏電力公司寧東供電局，寧夏靈武750411）

企業(yè)千條線，班組一針穿。班組建設(shè)是一個大的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)各個部門和基層單位。 作為企業(yè)管理的最基礎(chǔ)單元，班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是一切工作的落腳點。 抓好班組建設(shè)、搞好基礎(chǔ)管理，關(guān)系到職工隊伍的穩(wěn)定和各項任務(wù)的完成，關(guān)系到安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更關(guān)系到企業(yè)的興旺和發(fā)展。只有把班組工作抓好，才能強(qiáng)化勞動紀(jì)律，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，推進(jìn)技術(shù)和管理現(xiàn)代化，企業(yè)才能穩(wěn)步發(fā)展。 只有班組充滿生機(jī)，企業(yè)才會有活力和后勁，才能發(fā)掘出蘊(yùn)藏在廣大職工群眾中的積極性、智慧量和創(chuàng)造力。 班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)專業(yè)管理的落腳點，是搞好安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)，是安全管理的基本環(huán)節(jié)，是有效控制事故的“前沿陣地”，所以，組織基層班組搞好班組建設(shè)工作尤為重要。 下面，筆者就從一下幾個方面淺談一下如何開展好班組建設(shè)工作。

1 班組建設(shè)的現(xiàn)狀

隨著國家電網(wǎng)公司“四化”要求的逐步推行，如何加強(qiáng)班組建設(shè)、激發(fā)班組活力，正成為基層供電企業(yè)當(dāng)前及今后一個時期的重要工作和具體任務(wù)。目前，國家電網(wǎng)公司、寧夏電力公司相繼出臺了一系列加強(qiáng)班組建設(shè)的文件，這些綱領(lǐng)性文件的頒布、實施，明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本原則和基本內(nèi)容，促進(jìn)了班組科學(xué)化、規(guī)范化和制度化建設(shè)的進(jìn)程。 這些都無疑對班組建設(shè)產(chǎn)生了極大的推動作用，但也應(yīng)當(dāng)看到班組建設(shè)發(fā)展還不夠平衡，班組整體管理水平還不夠高，以寧東供電局為例，近兩年雖然通過強(qiáng)化管理，班組建設(shè)有了長足進(jìn)步，涌現(xiàn)出了國家電網(wǎng)公司先進(jìn)班組、工人先鋒號，寧夏電力公司十佳班組、先進(jìn)班組、工人先鋒號等班組，但從日常管理檢查情況看，班組建設(shè)中仍然存在一些不容忽視的問題。

一是，班組長的綜合素質(zhì)相對較低。 由于各班組長大都是參加工作2 到5 年的年輕人，缺少有工作經(jīng)驗的老師傅的指導(dǎo)，所以技術(shù)水平不高、管理經(jīng)驗缺乏、溝通協(xié)調(diào)能力有待提高。

二是，班組基礎(chǔ)管理薄弱。 大多數(shù)班組只注重生產(chǎn)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)的完成，忽視班組管理和基礎(chǔ)資料的建立。特別當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)繁重時，此問題尤為突出。

三是，班組創(chuàng)新能力不強(qiáng)。 表現(xiàn)在工作遇到難點問題，不鉆研、不攻關(guān)，拿不出具體解決辦法。 創(chuàng)新能力不強(qiáng)，實質(zhì)就是爭先意識不強(qiáng)，結(jié)果造成工作被動。

四是，對班組長的激勵不夠，不能很好的激發(fā)班組長的工作熱情。為什么會存在上述諸項問題呢？ 筆者認(rèn)為，主要有三方面原因：第一，部分班組成員的工作責(zé)任心和集體榮譽(yù)感不強(qiáng)，不能形成一種良好的班組建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，不能很好地處理班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，職工的積極性和創(chuàng)造性不強(qiáng)。

第二，班組長的綜合素質(zhì)、工作能力與班組建設(shè)的要求不適應(yīng)。班組建設(shè)好與壞，班組長起著關(guān)鍵和決定性作用。 班組長應(yīng)當(dāng)具備政治素質(zhì)高、技術(shù)業(yè)務(wù)精、組織能力強(qiáng)、群眾基礎(chǔ)好等基本任職條件，但實際情況是，在有些班組難以選出完全符合條件的班組長，一些班組長雖然工作任勞任怨，善于吃苦，但完成各項工作任務(wù)已耗費了自己大量的時間和精力，對于抓管理、抓創(chuàng)新，就顯得力不從心了。

第三，班組長的待遇問題，也是影響班組建設(shè)水平的直接原因。班組擔(dān)負(fù)著繁重的生產(chǎn)、經(jīng)營任務(wù)，千條線一根針，所有工作都需要班組去落實，指標(biāo)完不成，安全出問題，行風(fēng)有違紀(jì)，管理上不去，這些班長都要擔(dān)負(fù)責(zé)任。 這幾年隨著對班組考核力度的不斷加大，班長心理壓力也逐步增大。 在工作面前，他們需要以身作則，身先士卒，付出的要比別人多，承擔(dān)的責(zé)任要比別人大，但回報并不多，這樣就難以調(diào)動和發(fā)揮班長的積極性。

2 充分調(diào)動班組積極性加強(qiáng)班組建設(shè)工作

班組建設(shè)是一項綜合性工作，各級領(lǐng)導(dǎo)必須不斷強(qiáng)化對班組建設(shè)重大意義的認(rèn)識，切實擺到重要的議事日程，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，多職能部門要結(jié)合實際配合抓，要在單位內(nèi)部形成上下互動式管理，大力營造班組建設(shè)的濃厚氛圍，形成一級抓一級，層層抓落實的局面。那么如何才能真正在基層單位開展好班組建設(shè)工作呢？ 我認(rèn)為要從如下幾個方面入手。

一是，要抓好班組的制度建設(shè)。沒有規(guī)矩，不成方圓，沒有制度，行為也不可能規(guī)范。 要制定班組的各項管理制度，明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、任務(wù)、作業(yè)流程等，同時要做到月有考核，季有初評，年有總結(jié)。 整套制度建立健全后,就會逐步做到工作內(nèi)容指標(biāo)化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、工作步驟程序化、工作考核數(shù)據(jù)化、工作管理系統(tǒng)化。

二是，抓好責(zé)任落實。責(zé)任就是讓每一個人知道自己該干什么，干到什么程度。在班組管理工作中不將責(zé)任落實到人頭，落實到個人，班組管理將是“一鍋粥”，會造成職工思想渙散，戰(zhàn)斗力差。 因此，要讓每位班員明確自己的責(zé)任， 要將班組的總目標(biāo)分解落實到每一個人頭，包括每個環(huán)節(jié)都責(zé)任到人，措施到位，絕不能出現(xiàn)責(zé)任“空擋”。

三是，要抓好班組建設(shè)內(nèi)在動力的激發(fā)。 班組管理中的每一項工作都需要“人”去完成，說到底，班組管理主要是對人的管理。 所以，班組建設(shè)必須堅持以人為本的管理理念。 首先，班組長要善于做思想政治工作，用理想信念教育職工，用形勢任務(wù)激勵職工，用美好前景振奮職工，達(dá)到心往一處想，勁往一處使，形成合力，增強(qiáng)凝聚力的作用。其次，要尊重職工，關(guān)心職工，維護(hù)職工的合法權(quán)益，切實幫助職工解決工作、學(xué)習(xí)、乃至家庭中出現(xiàn)的問題。第三，要增強(qiáng)民主意識，通過座談會、民主生活會、個別談心等形式，廣泛發(fā)動職工建言獻(xiàn)策，征集合理化建議，對職工的意見和建議，要高度重視，能解決的要認(rèn)真處理和答復(fù)。 第四，班組要多開展一些健康有益的活動，如文體活動、小型競賽等，這樣都有利于增強(qiáng)班組的親和力和凝聚力。

四是，要抓好班組長的選拔、培養(yǎng)與使用。選好班組長是班組建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對新任職班組長的選拔必須堅持“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格按班組長的任職條件，采取民主選舉，競聘上崗或上一級行政組織任命的形式進(jìn)行。既要考慮政治素質(zhì)、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)，又要考察是否有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心，是否具有一定的工作經(jīng)驗，具有較好的分析、判斷、處理問題的能力。 這是提升班組管理水平的重要保證。 實踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，要注重培養(yǎng)、提高班組長的綜合素質(zhì)，尤其是對不完全具備基本條件的班組長的培訓(xùn)、 培養(yǎng)更是刻不容緩。一方面應(yīng)創(chuàng)造條件鼓勵他們自學(xué)管理知識、管理方法、拓寬知識面、增強(qiáng)管理意識；一方面，采取走出去，請進(jìn)來的方式，搭建學(xué)習(xí)交流的平臺；另一方面，要在復(fù)雜的實際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用。

綜上所述，只有調(diào)動各方面的積極性和主動性，班組建設(shè)工作才能做好，班組建設(shè)工作做好了，班組才會充滿生機(jī)，才能促進(jìn)單位年度目標(biāo)的實現(xiàn)，廣大職工的凝聚力、創(chuàng)造力才得以提升。 所以，我們要充分認(rèn)識加強(qiáng)班組建設(shè)的重要性和必要性， 增強(qiáng)班組建設(shè)的緊迫感，努力把班組建設(shè)成為精干、高效、團(tuán)結(jié)、務(wù)實的戰(zhàn)斗隊伍，不斷提高班組建設(shè)的水平。

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