文 夏 磊

網(wǎng)臺互動作為傳統(tǒng)電視臺在互聯(lián)網(wǎng)渠道的功能拓展，借助于互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)電視產(chǎn)品價值和公信力的全面提升。隨著網(wǎng)臺互動媒體傳播方式的不斷發(fā)展，探討服務到功能的趨同性，從而實現(xiàn)不同類型的媒介之間的融合。

網(wǎng)絡電視臺的發(fā)展特點

除了中國網(wǎng)絡電視臺CNTV之外，近些年來，各省都相繼推出了立足地域特征的省級網(wǎng)絡電視臺，其用戶規(guī)模和點擊流量在互聯(lián)網(wǎng)上的排名也實現(xiàn)了較大的提升。從網(wǎng)絡電視臺的經(jīng)營現(xiàn)狀來看，作為對傳統(tǒng)電視節(jié)目在網(wǎng)絡媒體平臺的分布，其內(nèi)容多側(cè)重于圖文發(fā)布、視頻點播、直播，而對于互動環(huán)節(jié)則多以微博、論壇、博客等形式來實現(xiàn)，盡管已經(jīng)取得了一定實效，但其用戶量及影響力與傳統(tǒng)電視臺相比還有較大的差距。

未來媒體傳播的發(fā)展趨勢

隨著網(wǎng)絡媒體市場的不斷發(fā)展，對于網(wǎng)絡電視臺在未來媒體市場的趨勢來看，提高網(wǎng)絡訪問流量，提升網(wǎng)絡影響力已經(jīng)成為當前面臨的迫切問題。

1、移動互聯(lián)（手機用戶）網(wǎng)民的不斷增大

從相關統(tǒng)計信息顯示來看，中國的網(wǎng)民用戶截止2011年12月已突破5億，手機用戶突破3.5億，網(wǎng)絡用戶3.25億，手機微博用戶達到2.5億。突飛猛進的移動互聯(lián)用戶的增大，為網(wǎng)臺互動提供了廣泛的用戶基礎，也推動了網(wǎng)臺互動業(yè)務的不斷增長。

2、手機終端的擁有量和普及率不斷增加

通過對2012年Google市場調(diào)研機構(gòu)發(fā)布的智能手機用戶終端的最新報告顯示，我國城市區(qū)域54%的智能手機用戶放棄電視而選擇手機視頻。特別是當前智能手機普及率的日益提高，通過智能手機來訪問網(wǎng)絡的用戶終端數(shù)量也達到了92%，平均每天至少訪問一次網(wǎng)絡的用戶已占到49%。作為日常生活必不可少的通訊手段，智能手機對獲取網(wǎng)絡資訊和視頻已經(jīng)成為眾多手機用戶的首要選擇。

3、對電視用戶觀看行為模式的分析

結(jié)合尼爾森（The Nielsen Company）在對美國用戶進行的調(diào)查訪問顯示，67%的智能手機用戶選擇邊看電視邊使用終端，而72%的平板電腦用戶觀看視頻的所用時間占到總使用時間的30%。同時，觀眾已不再滿足于傳統(tǒng)電視節(jié)目的觀看模式，而更多的選擇以交互的方式來獲取自己感興趣的內(nèi)容和信息，這些行為模式的變化，也給網(wǎng)絡電視的發(fā)展提出了新的要求和更多發(fā)展空間。

對網(wǎng)臺互動業(yè)務的應用探討

互聯(lián)網(wǎng)在信息傳播渠道的地位日益凸顯，網(wǎng)絡電視臺也逐步走進主流媒體時代，盡管網(wǎng)絡電視臺以其廣播和網(wǎng)絡互動等優(yōu)勢而備受關注，但其在盈利手段和經(jīng)營業(yè)務上，與傳統(tǒng)電視臺還有較大差距，仍然需要從新業(yè)務的應用和政策、技術等方面來獲得支持。

1、網(wǎng)臺新業(yè)務的發(fā)展走向

從網(wǎng)絡電視臺自身的優(yōu)勢出發(fā)，借助于廣播和互動特點，既要從網(wǎng)絡覆蓋上來充分挖掘用戶訪問量，同時要借助于現(xiàn)代移動終端設備的技術優(yōu)勢，來最大化的實現(xiàn)規(guī)模用戶的擴展與盈利能力的提升。基于此，加大對媒體信息用戶的市場劃分和趨勢分析，不斷開放滿足用戶需求的互動新業(yè)務，以順應時下用戶對網(wǎng)絡媒體觀看習慣的變化。

2、對潛在用戶需求的定位和分析

從智能終端設備的用戶數(shù)和觀看習慣的分析，結(jié)合移動終端對網(wǎng)絡媒體的靈活應用，進一步挖掘用戶習慣和需求，如通過整合信息資源來實現(xiàn)對相關信息的深度關聯(lián)，讓參與者能夠與視頻內(nèi)容進行有效互動。

3、加大對雙屏互動模式的認知

傳統(tǒng)電視屏多人共同面對同一電視節(jié)目，其內(nèi)容及與觀眾之間的互動相對單一，對節(jié)目的評論只能在小范圍內(nèi)進行傳播，同時難以實現(xiàn)對相關內(nèi)容的快速分享，社交化特性不明顯。而對于智能終端設備，因其網(wǎng)絡平臺的公共性，使其用戶數(shù)量實現(xiàn)幾何級倍增，同時，對于相關內(nèi)容的評論和交流，可以方便快捷的實現(xiàn)互動和傳播。如雙屏模式將用戶與用戶建立溝通平臺，使其可以最大化的實現(xiàn)對電視內(nèi)容的分享與傳播，促進網(wǎng)絡電視臺的蓬勃發(fā)展。

雙屏互動作為未來網(wǎng)臺業(yè)務的新趨勢

多屏模式將“屏幕內(nèi)容”與用戶建立了有效融合，也從互動體驗中實現(xiàn)了用戶對新媒體良性推動。面對未來雙拼互動業(yè)務的發(fā)展，主要有以下幾個方向。

1、對新聞類節(jié)目的延伸與引導

針對用戶感興趣的資源，推進深度報道和更多視頻內(nèi)容。

2、對綜藝類節(jié)目加大參與互動

如在線評論、參與投票、意見分享等，提升網(wǎng)臺用戶間的參與度。3、加大電商營銷互動

借助互聯(lián)網(wǎng)，將用戶對節(jié)目的興趣和相關電商產(chǎn)品營銷建立鏈接，全面挖掘網(wǎng)臺運營價值。

結(jié)語

網(wǎng)臺互動從“自主”和“互動”上來實現(xiàn)用戶主體角色的轉(zhuǎn)變，以突破傳統(tǒng)電視資源的限定性，借助于網(wǎng)絡空間來增強網(wǎng)絡平臺的公信力和影響力，從而為人們提供更為人性化、便利化的媒介環(huán)境。