遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 崔莉 邢建

1 電子商務(wù)競爭對蘇寧電器的影響

查閱相關(guān)資料看出，蘇寧電器在2005開始逐步地進(jìn)入到電子商務(wù)競爭階段，而從2008年開始，其電子商務(wù)競爭也日趨激烈。本文將2001～2004年作為蘇寧電器沒進(jìn)入電子商務(wù)競爭的時(shí)代，而將2008～2011年作為其電子商務(wù)競爭日趨激烈的時(shí)代。電子商務(wù)競爭降低了蘇寧電器的采購與銷售成本，縮短了蘇寧電器與用戶之間的距離，改變了市場的結(jié)構(gòu)，有利于蘇寧電器塑造自己的企業(yè)形象，更好地參與市場競爭，為蘇寧電器提供了潛在的顧客群，擴(kuò)大商機(jī)，為蘇寧電器躋身國際市場創(chuàng)造了一個(gè)自由平等的競爭環(huán)境。

2 電商競爭下蘇寧財(cái)務(wù)存在問題分析

2.1 償債能力弱

2.1.1 短期償債能力弱

目前，現(xiàn)金流動負(fù)債率受從緊貨幣政策的影響，各個(gè)企業(yè)融資的難度進(jìn)一步的加大，而且，企業(yè)在電子商務(wù)競爭日趨激烈的今天，其融資的成本也隨之升高，這種情況就成為了制約很多行業(yè)發(fā)展的主要瓶頸。數(shù)據(jù)顯示，2007年末，蘇寧電器在電子商務(wù)經(jīng)營活動中的現(xiàn)金流量凈額已經(jīng)超過了-3億元人民幣，而從2008年初到2011年底，蘇寧電器未經(jīng)營的電子商務(wù)活動的現(xiàn)金流動負(fù)債率逐年下降，短期償債能力存在一定的不足，現(xiàn)金流緊張，致使公司的還款壓力在近兩年中有所增加。

2.1.2 長期償債能力弱

長期償債能力，這一指標(biāo)受企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債和凈資產(chǎn)之間關(guān)系的影響，本文選擇資產(chǎn)負(fù)債率作為研究指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的分析。

蘇寧電器從2008年到2011年四年之間的資產(chǎn)負(fù)債率始終保持在50%以上，尤其是在2011年末，資產(chǎn)負(fù)債率高達(dá)76.83%，這個(gè)數(shù)值要比同行業(yè)的平均水平高出14個(gè)百分點(diǎn)，由此看出，蘇寧電器承擔(dān)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較高，企業(yè)長期償債能力較弱。

2.2 資產(chǎn)管理能力較差

企業(yè)的資產(chǎn)管理能力，也就是企業(yè)資產(chǎn)管理的效率，包括資產(chǎn)的運(yùn)轉(zhuǎn)是否有效、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)與總量是否具有合理性、各種資產(chǎn)的利用是否有效等。本文選取了存貨周轉(zhuǎn)率和固定資產(chǎn)增加幅度兩個(gè)方面作為評價(jià)指標(biāo)，對蘇寧電器的資產(chǎn)管理能力進(jìn)行分析和研究。

2.2.1 存貨周轉(zhuǎn)率呈下降趨勢

存貨是流動資產(chǎn)中占比非常大而且流動性最差的資產(chǎn)，存貨周轉(zhuǎn)率等于銷售成本和平均存貨的比值，比值愈大，存貨的周轉(zhuǎn)效率越大，存貨的流動性越強(qiáng)、變現(xiàn)能力越強(qiáng)。反之，企業(yè)的資產(chǎn)管理能力就越弱。

2.2.2 固定資產(chǎn)增加幅度較低

蘇寧電器從2008年到2011年四年之間固定資產(chǎn)增長的情況，2008年的固定資產(chǎn)增長率為3.52，2011年為1.98，在這四年當(dāng)中，企業(yè)的固定資產(chǎn)增長率下降了1.54個(gè)百分點(diǎn)。由此看出，蘇寧電器對于固定資產(chǎn)的管理能力也有所不足。

2.3 網(wǎng)絡(luò)平臺維護(hù)不到位

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，競爭日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)平臺的維護(hù)對于各個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。目前，蘇寧電器缺乏企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)平臺和綜合性商務(wù)網(wǎng)站，對網(wǎng)絡(luò)平臺也沒有相應(yīng)的維護(hù)，這就導(dǎo)致了整個(gè)企業(yè)很難有效地開展各種商務(wù)活動，電子商務(wù)的潛在優(yōu)勢很難發(fā)揮出來。另外，企業(yè)針對網(wǎng)絡(luò)平臺下所提供的各種信息的管理能力也有所欠缺，整體的信息機(jī)構(gòu)并不健全，網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)中存在建設(shè)成本過高和網(wǎng)絡(luò)平臺利用率較低等問題。

2.4 物流配送管理不到位

目前，蘇寧電子物流配送市場并不成熟，很多產(chǎn)品的配給力量不強(qiáng)，導(dǎo)致了發(fā)貨時(shí)間不及時(shí)、貨物運(yùn)送時(shí)間過長等問題的出現(xiàn)；另外，蘇寧電器物流配送過程中也出現(xiàn)了假冒商品、偽劣產(chǎn)品等問題，這就增加了顧客通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購買的顧慮，很多顧客寧愿選擇傳統(tǒng)的配送和物流方式。

3 解決措施

3.1 加強(qiáng)企業(yè)的償債能力

3.1.1 加大對應(yīng)收賬款的回款力度，提高存貨的質(zhì)量

近幾年，蘇寧電器的擴(kuò)張使得很多應(yīng)收賬款很難按時(shí)收回，針對這個(gè)問題，應(yīng)該控制收賬款額的總量，尤其是要將2012年大額的政府補(bǔ)貼收回，提高企業(yè)償債能力；另一方面，要加強(qiáng)企業(yè)對存貨的管理，在一定程度上提高企業(yè)的存貨質(zhì)量，另外，企業(yè)要不斷提高對存貨的管理，加速存貨的周轉(zhuǎn)速度，提高存貨的質(zhì)量，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)短期償債的能力。

3.1.2 提高企業(yè)的長期償債能力

蘇寧公司正處于規(guī)模擴(kuò)張的階段，企業(yè)的發(fā)展需要有大量的資金注入，這就需要企業(yè)有更強(qiáng)的長期償債能力作為保證，這就需要企業(yè)增加自己的長期借款水平，最大程度地提高市場占有率，加強(qiáng)對財(cái)務(wù)杠桿的使用，一方面，保證企業(yè)能夠獲得大量的資金；另一方面，也保證企業(yè)長期償債能力的逐步加強(qiáng)。

3.2 提高企業(yè)資產(chǎn)管理能力

3.2.1 加大企業(yè)的科技資本投入，提高管理人員的綜合素質(zhì)

研究看出，蘇寧電器的總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率在近幾年有很大的下降，一方面，是因?yàn)槠髽I(yè)的不斷擴(kuò)張?jiān)斐?；另一方面，是因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部管理人員素質(zhì)不高造成。因此，要通過各種途徑來提高企業(yè)管理人員的綜合素質(zhì)，在做出決策之前要對市場進(jìn)行充分的調(diào)研，利用現(xiàn)代科技水平保證企業(yè)的資本能夠合理地進(jìn)行投資。

3.2.2 加強(qiáng)對存貨的管理

蘇寧電器存貨周轉(zhuǎn)率呈逐年下降的趨勢，針對這一情況，企業(yè)內(nèi)部要加大對存貨的管理力度，一方面，提高存貨的利用效率，通過建設(shè)自由物流平臺、整合資源等多個(gè)渠道來提高存貨的周轉(zhuǎn)速度；另外，增加的新店面在銷售的過程中有對存貨需求的同時(shí)，也應(yīng)該控制公司存貨的總數(shù)量，加快存貨周轉(zhuǎn)速度。

3.3 提高企業(yè)的盈利能力

3.3.1 實(shí)施經(jīng)營擴(kuò)展策略

電子商務(wù)企業(yè)的競爭發(fā)生在附加產(chǎn)品層上，因此，賣出產(chǎn)品時(shí)，服務(wù)人員一定要了解客戶的想法，包括體驗(yàn)商品的感覺。即新競爭并不在于商品本身是什么，而在于商品本身的其他附加形式。

3.3.2 實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟策略

對蘇寧電器電子商務(wù)企業(yè)而言，電子交易的完成是一個(gè)比較麻煩的過程，從在網(wǎng)站上瀏覽和同類產(chǎn)品的比較，發(fā)盤詢問價(jià)格，然后確定購買聯(lián)系物流，到貨物包裝確定，再由物流公司送達(dá)客戶手中完成結(jié)算這一整個(gè)過程牽扯網(wǎng)絡(luò)工程、物流行業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，關(guān)聯(lián)各種交易相關(guān)的高新技術(shù)，所以，集成多種交易相關(guān)的信息技術(shù)、協(xié)同多個(gè)行業(yè)共同運(yùn)作是必然的趨勢。

3.4 優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)

3.4.1 減輕對供應(yīng)商資金的占用

蘇寧電器對供應(yīng)商資金的占用在很大程度上是對自身資本結(jié)構(gòu)的破壞，萬一資金來源丟失，那么，這種長期使用銀行借貸資金或者供應(yīng)者提供資金的方式會導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。所以，企業(yè)應(yīng)該減少對供應(yīng)商資金的占用，通過短期借款來增加流動資金的數(shù)量，保證自己與供應(yīng)商之間的關(guān)系處于平衡的互惠互利的狀態(tài)。

3.4.2 拓寬企業(yè)的融資渠道

目前，蘇寧電器的融資渠道過于單一，企業(yè)更多的是依靠吸引投資來募集資金，但是這種融資方式如果不能夠使企業(yè)獲得更多的利潤，則會影響股東的利益。因此，企業(yè)應(yīng)該改變現(xiàn)有的融資模式，加大短期借款的融資力度，從而支撐企業(yè)的流動資產(chǎn)。另外，可以通過長短期債券的形式來進(jìn)行融資。

3.5 加強(qiáng)對物流配送的監(jiān)管力度

蘇寧電器需要針對電子商務(wù)競爭的大環(huán)境大力發(fā)展自己企業(yè)下屬的物流產(chǎn)業(yè)，提高物流企業(yè)的組織化和專業(yè)化水平，使更多的顧客能夠相信企業(yè)物流配送服務(wù)的質(zhì)量和安全，從而吸引更多的顧客通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行購物。

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