蔡 麗

（貴州省興義市人民醫(yī)院 貴州 興義 562400）

在現(xiàn)在醫(yī)院的護(hù)理過程中，很多醫(yī)院開始傾向與對(duì)患者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，尤其是針對(duì)婦產(chǎn)科的患者，因?yàn)檫@個(gè)科室的患者均為女性，相應(yīng)的承受能力較低，如果在整個(gè)住院過程中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理，可以更好的提高患者的滿意程度，從而更加有利于患者的疾病康復(fù)情況，為了更進(jìn)一步的確認(rèn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在婦產(chǎn)科室的應(yīng)用效果，本科室進(jìn)行了相應(yīng)的對(duì)比護(hù)理，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 一般資料：在2010年2月到2012年9月到本科室進(jìn)行婦產(chǎn)科治療的患者共有126例患者，將這些患者進(jìn)行相應(yīng)的篩選，共篩選出100例患者，在這100例患者中，患者的性別均為女性，患者的年齡在21歲到54歲之間不等，本科室將這些患者分為兩組，命名為實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組，兩組患者的數(shù)量均為50例，兩組患者在進(jìn)行護(hù)理的過程中均采用不同的護(hù)理方法，其中實(shí)驗(yàn)組采用的護(hù)理方法為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，而對(duì)于對(duì)照組的患者，本科室所采用的護(hù)理方法則為醫(yī)院針對(duì)婦產(chǎn)科患者常規(guī)性的護(hù)理方法。在這100例患者中，每位患者的實(shí)際患病情況并不相同，其中有19例患者為子宮出血，17例患者為子宮肌瘤，23例患者為盆腔炎，乳腺炎的患者有34例，7例患者為子癇。在進(jìn)行一段時(shí)間的護(hù)理治療之后，分別對(duì)患者的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行檢查，這些指標(biāo)主要包括患者對(duì)于護(hù)理的滿意程度以及患者在進(jìn)行護(hù)理過程中心里的舒適程度，總體進(jìn)行評(píng)分之后進(jìn)行比對(duì)。在這100例患者中，已經(jīng)排除了智力障礙缺陷的患者以及心肝腎功能異常的患者，所以兩組患者在實(shí)際對(duì)比護(hù)理過程中沒有顯著性的差異，可以進(jìn)行對(duì)比治療分析［1］。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組的護(hù)理方法：對(duì)照組的護(hù)理方法為本院一直運(yùn)用的常規(guī)性護(hù)理方法。

實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理方法：實(shí)驗(yàn)組的護(hù)理方法是在常規(guī)性護(hù)理方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行安全有效的優(yōu)質(zhì)護(hù)理方法［4］。其中具體的實(shí)施過程包括，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織結(jié)構(gòu)整合，首先將患者根據(jù)不同的情況進(jìn)行床位的分布以及護(hù)士人員的配置，完全按照制定好的制度進(jìn)行護(hù)理，堅(jiān)持實(shí)行崗位責(zé)任制，在進(jìn)行交接工作的過程中，要完善。再就是在原有的基礎(chǔ)上合理的進(jìn)行人性化護(hù)理制度，首先要求相應(yīng)的護(hù)理人員經(jīng)常性的與患者進(jìn)行溝通，讓患者的心態(tài)調(diào)整到平和的方向，經(jīng)常與患者聊天，對(duì)于有疑問的患者要進(jìn)行全面的講解，按時(shí)按點(diǎn)的進(jìn)行血糖，心電以及各項(xiàng)指標(biāo)的檢查，再有就是對(duì)患者的情況嚴(yán)格的進(jìn)行表格記錄，讓每位值班的護(hù)士將每天記錄的登記表格進(jìn)行上交，統(tǒng)計(jì)查看后進(jìn)行處理。再有就是護(hù)理的專業(yè)性，為了增加護(hù)理人員的責(zé)任感，在進(jìn)行護(hù)理之前首先應(yīng)該對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行崗位的培訓(xùn)，其自律性以及安全性的認(rèn)識(shí)要到位，防止安全事故的發(fā)生，不放過任何一個(gè)錯(cuò)誤，一旦在護(hù)理過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)該及時(shí)的進(jìn)行糾正，保證以后不會(huì)在發(fā)生相應(yīng)的錯(cuò)誤。要求護(hù)理人員在實(shí)際的護(hù)理過程中要主動(dòng)，因?yàn)榛颊呔鶠榕?，所以在護(hù)理的過程中，一定要照顧好患者的情緒以及心態(tài)［2］。

1.3 療效觀察指標(biāo)：本科室對(duì)于患者的療效觀察指標(biāo)主要分為兩點(diǎn)，一點(diǎn)是患者的滿意度調(diào)查，另外一點(diǎn)就是患者的健康教育知識(shí)的普查。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法：本科室針對(duì)對(duì)比治療產(chǎn)生的數(shù)據(jù)主要是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析，主要運(yùn)用的軟件為SPSS 12.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件，在數(shù)據(jù)的處理中采用t檢驗(yàn)的方法，在進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的過程中，如果P值小于0.01，則可以說明兩組患者在比較的過程中有顯著性差異［3］。

2 結(jié)果

見表1。

表1 實(shí)驗(yàn)組和對(duì)照組統(tǒng)計(jì)分析

3 討論

由于婦產(chǎn)科在臨床中為全是女性的科室，并且疾病的困擾程度相對(duì)來說比較大，所以在臨床上應(yīng)該加強(qiáng)相應(yīng)的護(hù)理制度，本科室運(yùn)用的護(hù)理方法主要是進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理體現(xiàn)在全方位的照顧患者的情緒，并且可以很好的提高患者的滿意程度，這樣更有助于患者疾病的康復(fù)，在實(shí)際的應(yīng)用中可以更好的讓患者體會(huì)到醫(yī)院的舒適感，讓患者有更好的心態(tài)面對(duì)疾病，本院通過實(shí)際的數(shù)據(jù)可以說明了，應(yīng)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理在婦產(chǎn)科的效果，所以值得應(yīng)用［5］。

［1］王忠平，李巖，鄭永梅.婦產(chǎn)科護(hù)理安全隱患原因分析及防范措施［J］.中國傷殘醫(yī)學(xué).2011（02）：15－17

［2］席麗軍，車暢，宋晶淼，任晶，朱風(fēng)蘭.健康教育婦產(chǎn)科護(hù)理領(lǐng)域應(yīng)用的重要性［J］.中國實(shí)用醫(yī)藥.2010（27）：22－25

［3］劉嫻音.淺談產(chǎn)科護(hù)理的安全隱患及防范對(duì)策［J］.中外醫(yī)療.2009（21）：16－18

［4］羅富瓊，徐敏.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)對(duì)護(hù)理質(zhì)量和滿意度影響的探討［J］.醫(yī)學(xué)信息（上旬刊）.2011（08）：32－34

［5］張文艷.探討婦產(chǎn)科手術(shù)患者腹部切口的護(hù)理體會(huì)［J］.醫(yī)學(xué)信息（上旬刊）.2010（09）：15－17