韓天恩

(河北聯(lián)合大學(xué)，河北唐山063009)

一、不同的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有不同的素質(zhì)要求

領(lǐng)導(dǎo)干部在層次上，有高層，中層，基層之分;在工作性質(zhì)上，有黨委，行政，企業(yè)之分;在業(yè)務(wù)要求方面，由于他們所擔(dān)負(fù)的任務(wù)不同，業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求也是不一樣的。由于不同層次，不同工作性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)者，在素質(zhì)的要求上，既有相同的一面，又有不同的特殊的一面。尤其是在知識(shí)和能力的要求上，有著很大的差異性。

例如，高層領(lǐng)導(dǎo)是確定方針政策，進(jìn)行全面規(guī)劃的。要求他們應(yīng)有較高的馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀水平，政治上成熟，有長期的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)識(shí)淵博，善于協(xié)調(diào)各方，知人善任。但是不必要求某些專業(yè)知識(shí)中“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的知識(shí)內(nèi)容。

而擔(dān)任黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的干部，他們是在上級(jí)大政方針確定之后，具體執(zhí)行黨的路線、方針、政策，進(jìn)行政治、思想、組織領(lǐng)導(dǎo)工作的，因此要求黨的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有很強(qiáng)的人事政治思想和組織工作方面的知識(shí)和能力。在這方面的知識(shí)和能力，除了必備的科學(xué)文化知識(shí)外，更重要的還要有在復(fù)雜環(huán)境中發(fā)現(xiàn)和處理問題的洞察力、思考力、判斷力、以及帶領(lǐng)群眾前進(jìn)的組織指揮能力。觀察是人們認(rèn)識(shí)世界，進(jìn)行各種創(chuàng)造性勞動(dòng)(工作)的基礎(chǔ)。通過觀察了解事物“是什么”，還必須通過思考，分析判斷推理才能領(lǐng)悟到“為什么”，進(jìn)而找到“怎么辦”。良好的思維習(xí)慣不但是學(xué)科學(xué)的關(guān)鍵，也是一個(gè)人最重要的科學(xué)素質(zhì)。有了科學(xué)思維，才能不斷開拓，不斷創(chuàng)新。

行政領(lǐng)導(dǎo)干部同黨的領(lǐng)導(dǎo)干部一樣是執(zhí)行性的，由于他們接觸實(shí)際業(yè)務(wù)較多，有權(quán)通過行政的、法律的、經(jīng)濟(jì)的手段，對(duì)業(yè)務(wù)部門實(shí)行控制和管理。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)要有較強(qiáng)的管理方面的知識(shí)和能力。例如，不懂教學(xué)管理怎么控制指導(dǎo)教務(wù)部門工作?不懂考試、畢業(yè)答辯等環(huán)節(jié)及其業(yè)務(wù)要求，怎么進(jìn)行教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高畢業(yè)生質(zhì)量。在業(yè)務(wù)方面，除與一般領(lǐng)導(dǎo)干部的素質(zhì)要求相同外，還必須是業(yè)務(wù)內(nèi)行，精通專業(yè)知識(shí)和科學(xué)管理知識(shí)，尤其是在高校工作的領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)如此，現(xiàn)在有一種呼聲，要求專家治校，這就不言而喻了。再說作為管理教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)干部，不懂教學(xué)，不會(huì)教學(xué)，甚至你的教學(xué)水平不如一般的教師，你怎么去聽課?你提的問題提不到點(diǎn)子上，教師能服你嗎?你怎么去領(lǐng)導(dǎo)教師?又如你不懂高等教育規(guī)律，高等教育發(fā)展趨勢(shì)不了解不掌握，怎么改革高等教育，開創(chuàng)工作新局面?如此等等。

講到素質(zhì)要求，顯然不是先天就具備的，而是后天通過在實(shí)踐中逐步培養(yǎng)和形成的。在這里最重要的經(jīng)驗(yàn)就是強(qiáng)化自己多學(xué)習(xí)。不管一天工作多么忙，要抽出時(shí)間學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治的、業(yè)務(wù)的和管理的內(nèi)容。

二、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的基本素質(zhì)

(一)政治素質(zhì)

政治素質(zhì)是每位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備的首要條件。

政治素質(zhì)是指要牢固樹立無產(chǎn)階級(jí)世界觀，堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信仰，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、法律法令，全心全意為人民服務(wù)，以身作則，為人師表。這些都是最基本的要求，除此之外，還要特別要求做到以下四點(diǎn):

1.要正確認(rèn)識(shí)高等教育及其發(fā)展趨勢(shì)的重要意義，努力開拓高等教育的新局面，樹立為科教興國，人才強(qiáng)國戰(zhàn)略獻(xiàn)身的理念。

2.要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感

事業(yè)心就是指領(lǐng)導(dǎo)者的工作抱負(fù)，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)本職工作意義的認(rèn)識(shí)及工作精神。事業(yè)心和責(zé)任心是領(lǐng)導(dǎo)者世界觀和人生觀的反映，是樹立堅(jiān)強(qiáng)決心和毅力的源泉。

沒有責(zé)任感很難履行各種制度、法規(guī)，因而很難建立起相互間的責(zé)任感。各種制度、法規(guī)意識(shí)都來自責(zé)任感，實(shí)際上它也是一個(gè)人道德水平高低的表現(xiàn)。

3.要樹立頑強(qiáng)的進(jìn)取心和堅(jiān)韌性

進(jìn)取心和堅(jiān)韌性是一位現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者堅(jiān)定的革命信念的表現(xiàn)。因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中，不會(huì)沒有風(fēng)浪，只有領(lǐng)路人矢志不渝的開拓奮進(jìn)才能帶領(lǐng)大家戰(zhàn)惡浪，繞險(xiǎn)灘，勝利地到達(dá)目的地，實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)?，F(xiàn)在我們的事業(yè)，困難、壓力、競爭都是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的考驗(yàn)，就必須要有勇往直前，不達(dá)目的不罷休的氣概，和克服困難，藐視壓力，獨(dú)占鰲頭的堅(jiān)強(qiáng)意志。困難是考驗(yàn)，勝利也是考驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)者必須有勝不驕，敗不餒的精神，堅(jiān)忍不拔，穩(wěn)步向前的思想境界。

4.民主性強(qiáng)，服務(wù)性好

當(dāng)今時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代化生產(chǎn)趨勢(shì)向知識(shí)密集性、高科技、綜合性發(fā)展很快，依靠少數(shù)人單一性工作已經(jīng)過時(shí)。在這種趨勢(shì)下，一位領(lǐng)導(dǎo)為了開創(chuàng)工作新局面，必須要有團(tuán)隊(duì)精神，協(xié)同作戰(zhàn)。遇事要走群眾路線，多與群眾商量，虛心聽取專家的意見，善于與人合作共事，從善如流，集思廣益，調(diào)動(dòng)多數(shù)人的積極性，切忌主觀獨(dú)斷。一位領(lǐng)導(dǎo)者要面向?qū)嶋H為群眾服好務(wù)，為群眾排憂解難，取信于民。

(二)知識(shí)素質(zhì)

一位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)是政治、行政的通才。要成為通才，必須具備廣博的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。概括地說，一位領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)具備社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和管理科學(xué)的知識(shí)。具體地說，知識(shí)素養(yǎng)應(yīng)包括如下內(nèi)容:

1.具有馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，三個(gè)代表重要思想，科學(xué)發(fā)展觀，以及哲學(xué)，政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，特色社會(huì)主義理論，黨史及黨的理論學(xué)說等政治理論知識(shí)。對(duì)這些知識(shí)比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，能以此指導(dǎo)工作。這不僅是工作的要求，也是知識(shí)的要求。有了這些知識(shí)在處理問題時(shí)，方向才不會(huì)偏離。

2.要具備一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)方面見的知識(shí)，知識(shí)面要寬。

為什么要求這么寬的知識(shí)面?因?yàn)橐晃活I(lǐng)導(dǎo)干部在本單位是抓全面工作的，需要處理的問題包羅萬象，涉及各個(gè)領(lǐng)域。由于工作任務(wù)的綜合性、多樣性，因此要求知識(shí)多樣化。除專業(yè)知識(shí)外，對(duì)社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)中的一些知識(shí)，如天文地理、工業(yè)、商業(yè)、財(cái)經(jīng)、法律、科技(史)、教育學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)、體育等知識(shí)，有所涉獵。當(dāng)然對(duì)這些知識(shí)不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者有不同的要求，也不可能完全精通。但至少應(yīng)掌握基本知識(shí)，對(duì)其一般規(guī)律有所了解。

3.對(duì)管理科學(xué)知識(shí)要比較精通

我所說的管理科學(xué)，包括經(jīng)濟(jì)管理，行政管理，教育管理，科技管理，領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，人才學(xué)，思想政治工作概論等多方面的內(nèi)容。在這些學(xué)科方面，應(yīng)有一定的知識(shí)厚度，在掌握精通管理科學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)上，應(yīng)成為政治思想管理和行政管理的內(nèi)行。

4.對(duì)社會(huì)生活方面的實(shí)際知識(shí)比較熟悉，要有豐富的生活和工作經(jīng)驗(yàn)。

很難設(shè)想沒有這方面的知識(shí)能從理論與實(shí)際相結(jié)合上解決好問題。為此，領(lǐng)導(dǎo)干部必須經(jīng)常深入實(shí)際了解周圍事物的歷史和現(xiàn)狀，熟悉各式各樣的社會(huì)生活實(shí)際，積累自己的直接經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)要把個(gè)別經(jīng)驗(yàn)向一般經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移，把實(shí)際知識(shí)向理論知識(shí)升華，把零碎知識(shí)向系統(tǒng)知識(shí)提高。

對(duì)一個(gè)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)要求，可綜合為“三要素”，即社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)和管理科學(xué)。

(三)能力素質(zhì)

能力是知識(shí)和智慧的綜合體現(xiàn)。雖然有些人知識(shí)水平比較高，但缺乏必要的能力，這樣的人不能勝任領(lǐng)導(dǎo)工作。

1．領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)

領(lǐng)導(dǎo)能力素質(zhì)有五個(gè)方面的要求:

(1)籌劃和決策能力

這種能力，需要有戰(zhàn)略頭腦，善于深謀遠(yuǎn)慮，運(yùn)籌全局，遇事能想出正確主意、好的點(diǎn)子、好的辦法。處理問題時(shí)善于決策，能在錯(cuò)綜復(fù)雜的情況下判別事物的本質(zhì)，從多種主意中選出好的主意，從多種方案中選出最佳方案。不為一時(shí)一事的得失而困惑，善于排除干擾，控制局面，使之向好的方面發(fā)展。

(2)組織指揮能力

組織管理才能，表現(xiàn)在能運(yùn)用組織力量，把各種不同的人恰當(dāng)?shù)慕M織起來，形成配合默契、步調(diào)一致的集體行動(dòng)，如交響樂團(tuán)的指揮家一樣。

還要善于把集體的、學(xué)校的需要與各部門工作目標(biāo)，以及教職工的要求結(jié)合起來，統(tǒng)籌兼顧正確處理，不是壓服、恫懷，要正確引導(dǎo)。不敢讓大家提不同意見，久而久之，會(huì)產(chǎn)生總爆發(fā)，不利于調(diào)動(dòng)大家的積極性，不利于推動(dòng)工作的完成。

(3)人際交往能力

人際交往在現(xiàn)代社會(huì)中十分重要，交往能力強(qiáng)是一種財(cái)富。搞實(shí)用主義，不是建立在信任的基礎(chǔ)上的交往，搞一錘子買賣的交往，抱著用你時(shí)說盡了好話，有了比你強(qiáng)的人，就一腳把人家踢走，對(duì)任何人要有誠心，不能整天處于懷疑之中。

要提高人際交往能力，要有關(guān)心別人、理解別人和說服別人的本領(lǐng)。還要善于察言觀色，與人溝通促膝談心，了解人家的內(nèi)心活動(dòng)，把握其真正思想脈博，循循善誘，因勢(shì)利導(dǎo)。

在人際交往中，要擴(kuò)大接觸面，建立廣泛的工作關(guān)系，多溝通思想，聯(lián)絡(luò)感情，平易近人，放下架子，與人為善，成為下層的知音，得到下層的鼎力相助。

(4)靈活應(yīng)變能力

思想工作和行政工作，關(guān)系復(fù)雜，情況多變。因此領(lǐng)導(dǎo)要審時(shí)度勢(shì)，隨機(jī)應(yīng)變能力十分重要。

在決策條件改變的情況下，或遇到突發(fā)事件，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)既不驚慌失措，無所適從，又不拘泥刻板，要冷靜沉著，應(yīng)付自如，靈活機(jī)動(dòng)，慎重處理，千萬不能隨意武斷。

(5)改革創(chuàng)新能力

領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力，在于他對(duì)環(huán)境變化的探測(cè)，及時(shí)提出新觀念、新方案和新辦法。這就要求領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)新環(huán)境、新事物、新問題要有敏銳的感知能力。尤其是出現(xiàn)某種新的動(dòng)向、裂痕時(shí)要有特別靈敏的覺察力，善于捕捉信息，加工出新觀念、新設(shè)想來。

一位領(lǐng)導(dǎo)者的思想要活躍、要富有膽識(shí)，不被老框框、老觀念束縛。要敢想、敢說、敢改革，不斷探索，走出新路子。在工作中要有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所突破。

領(lǐng)導(dǎo)者要秉承一個(gè)學(xué)校的文化傳統(tǒng)，并把文化傳統(tǒng)與前進(jìn)的方向結(jié)合起來，發(fā)揚(yáng)光大。因?yàn)槲幕瘋鹘y(tǒng)是一個(gè)學(xué)校的靈魂，它具有感召力和凝聚力。

2．領(lǐng)導(dǎo)的基本能力

領(lǐng)導(dǎo)者除了具備以上五種能力外，還應(yīng)具備以下四種基本能力。

(1)觀察能力

(2)記憶能力

(3)想象能力

(4)思維能力

這些基本能力，是保證發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者以上五種能力的基礎(chǔ)，也是創(chuàng)造力的構(gòu)成要素。

三、提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)(水平)的重要方法

提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的方法很多，在這里主要講兩種方法，一是學(xué)習(xí)，二是深入實(shí)際去鍛煉、去認(rèn)識(shí)、去提高，豐富自己的知識(shí)，提高其才干。

(一)關(guān)于學(xué)習(xí)問題

學(xué)習(xí)分為系統(tǒng)學(xué)習(xí)和非系統(tǒng)學(xué)習(xí)。所謂系統(tǒng)學(xué)習(xí)，就是有計(jì)劃地、有針對(duì)性地脫產(chǎn)學(xué)習(xí)有關(guān)社會(huì)科學(xué)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)和管理學(xué)知識(shí)。這是開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)，也可以說是基本功。有了這些知識(shí)處理任何問題就有了理論基礎(chǔ)。

所謂非系統(tǒng)學(xué)習(xí)，就是每天不論工作多忙，也要抽出一定的時(shí)間有針對(duì)性的學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，包括報(bào)紙、雜志等。必要時(shí)剪下來作為資料保存。人活到老，學(xué)到老，學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退，學(xué)則開，不學(xué)則閉。愛因斯坦有句名言:一個(gè)人智力上的成就在很大程度上要依賴性格的優(yōu)秀，這一點(diǎn)往往超出人們通常的認(rèn)識(shí)?？嫌趯W(xué)習(xí)就是一種性格。如果學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣，那就是一種優(yōu)秀的性格，一個(gè)人在智力上就可取得成就?？墒悄壳坝行└刹亢皖I(lǐng)導(dǎo)者，甚至所謂的成功者，不肯學(xué)習(xí)，或不肯不間斷的學(xué)習(xí)，長期兜售過去那套不變的經(jīng)驗(yàn)，夸夸其談，聽不進(jìn)別人的意見，自以為是，唯我第一。時(shí)代在前進(jìn)，事物在變化。新事物層出不窮，你不可能什么都懂，有時(shí)候老用經(jīng)驗(yàn)處理問題會(huì)出現(xiàn)適得其反的作用。所以你想進(jìn)步、想干好工作，跟上時(shí)代步伐，就得認(rèn)真學(xué)習(xí)。

(二)深入實(shí)踐去鍛煉，提高才干

只有通過實(shí)踐才能加深對(duì)理論知識(shí)的理解，提高其思想水平，提高其分析問題和解決問題的能力，這是被實(shí)踐證明的真理。

參加實(shí)踐鍛煉的方法很多，在這里主要從四個(gè)方面談些看法。

(1)要經(jīng)常深入第一線，進(jìn)行調(diào)查研究摸清情況，剖析問題，掌握情況的來龍去脈，提高觀察、分析能力，不要借口工作忙深入不了第一線。

(2)通過承擔(dān)不同的任務(wù)，提高能力。如主持某個(gè)會(huì)議、組織起草或修訂某種文件、規(guī)定或帶領(lǐng)工作組去調(diào)查處理某些突出問題，負(fù)責(zé)調(diào)解、解決某些人事糾紛等，都可以使自己的創(chuàng)新能力、口頭或文字表達(dá)能力、勸說能力等得到考驗(yàn)、鍛煉和提高。

(3)自己動(dòng)手撰寫文字報(bào)告。作為一位領(lǐng)導(dǎo)，一些文字報(bào)告、計(jì)劃等文件要盡可能自己動(dòng)手來完成。這樣做，不僅可以提高個(gè)人文字表達(dá)能力，通過自己親自寫材料還可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)深化其認(rèn)識(shí)，提高分析問題和組織能力。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不要手懶，動(dòng)不動(dòng)就讓秘書寫，自己專去挑毛病的。

(4)做完一件工作需要及時(shí)總結(jié)。做任何一件工作不要僅僅當(dāng)成一般工作來完成，完成就算了。而是要自覺地體察感受，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，把它升華到理性上去認(rèn)識(shí)，只有這樣才能真正收到鍛煉提高的效果。