魏 勇
(河南省周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院,河南 周口 466001)
人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略整體的一個(gè)組成部分,對(duì)企業(yè)的計(jì)劃過(guò)程起著重要的作用。為此許多企業(yè)都制訂有詳細(xì)的人力資源規(guī)劃,并以此為中心構(gòu)架自己的人力資源體系,它反過(guò)來(lái)又對(duì)企業(yè)人力資源產(chǎn)生重要影響。這也將影響我們大學(xué)生求職策略的選擇,因此大學(xué)生在就業(yè)時(shí)更需要了解企業(yè)戰(zhàn)略,以做到在求職中“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
“戰(zhàn)略”原為軍事術(shù)語(yǔ),是指作戰(zhàn)時(shí)的謀略。何謂“企業(yè)戰(zhàn)略”?學(xué)者們和經(jīng)理們都提出了很多不同的看法,美國(guó)著名管理大師皮得.德魯克認(rèn)為:“企業(yè)戰(zhàn)略”,就是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)性的籌劃和總體性的謀略,是對(duì)企業(yè)生存發(fā)展的未雨綢繆和居安思危。這種籌劃和謀略通常具有總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性、現(xiàn)實(shí)性、風(fēng)險(xiǎn)性、創(chuàng)新性、穩(wěn)定性、適應(yīng)性和綜合型等特征。因?yàn)樗鼘?duì)企業(yè)的人力資源需求有重要影響,并進(jìn)而影響大學(xué)生求職策略的選擇。
企業(yè)戰(zhàn)略按不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類(lèi)型。例如,企業(yè)戰(zhàn)略按戰(zhàn)略的范圍和重要性,可分為總體戰(zhàn)略、一般戰(zhàn)略和附隨戰(zhàn)略;按戰(zhàn)略的時(shí)間跨度,可以分為長(zhǎng)期戰(zhàn)略、中期戰(zhàn)略和因地制宜的戰(zhàn)略等。通常的方法是將企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次,也就是總體戰(zhàn)總綱,是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動(dòng)綱領(lǐng)。概而言之,其中又包括了增長(zhǎng)型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮戰(zhàn)略和混合型戰(zhàn)略等不同類(lèi)型。職能戰(zhàn)略又稱(chēng)職能部門(mén)戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。概而言之,其中又包括了生產(chǎn)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略等不同類(lèi)型。競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是由美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾.波特提出的,他認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略的核心是獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因此企業(yè)應(yīng)選擇有吸引力的、高潛在利潤(rùn)的產(chǎn)業(yè),并在已選擇的產(chǎn)業(yè)中確定自己的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位。概而言之,其中又包括了總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略等不同類(lèi)型。企業(yè)戰(zhàn)略之所以呈現(xiàn)出各種不同的類(lèi)型,主要是因?yàn)槠髽I(yè)在其生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,所遇到的各種實(shí)際情況不盡相同造成的,而企業(yè)啟用不同戰(zhàn)略或處于不同階段、其人力資源需求的“質(zhì)與量也不相同。
“規(guī)劃”一詞在管理學(xué)中是有特定的含義的。按照美國(guó)著名管理學(xué)家哈羅德·孔茨的定義,規(guī)劃就是指為實(shí)施既定方針?biāo)璧哪繕?biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)委派所采取的步驟,使用的資源以及其他要素的復(fù)合體,它們通常要有必要的安全和經(jīng)營(yíng)預(yù)算的支持。規(guī)劃的實(shí)質(zhì)就在于選擇所追求的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最佳方案。如前所述,人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)內(nèi)部的環(huán)境分析,通過(guò)確定企業(yè)目標(biāo)制定出人力資源管理目標(biāo),進(jìn)而通過(guò)各種人力資源管理職能活動(dòng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和人力資源目標(biāo)的過(guò)程。與其相關(guān)的另一個(gè)重要概念是人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是預(yù)測(cè)未來(lái)的組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求,根據(jù)組織任務(wù)和環(huán)境對(duì)組織的要求制定人力資源管理的行動(dòng)方針過(guò)程。它與企業(yè)人力資源戰(zhàn)略有著密切的聯(lián)系。企業(yè)人力資源規(guī)劃既包括了人力資源總體規(guī)劃,即在計(jì)劃期內(nèi)人力資源管理的各項(xiàng)具體計(jì)劃,涉及企業(yè)人力資源的各個(gè)環(huán)節(jié)和全部流程。甚至可以說(shuō)整個(gè)企業(yè)人力資源管理體系,都是圍繞企業(yè)人力資源規(guī)劃而具體實(shí)施的。人力資源規(guī)劃統(tǒng)領(lǐng)著整個(gè)企業(yè)人力資源管理工作,并在其中居于核心地位。
也許有人認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃與大學(xué)生就業(yè)毫不相關(guān),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃完全是企業(yè)自己的事情,與大學(xué)生就業(yè)并沒(méi)有直接關(guān)系,但實(shí)際兩者之間卻有著極為密切的關(guān)系。
一方面,企業(yè)雖有人力資源需求但是否愿意招聘應(yīng)屆生,這與企業(yè)戰(zhàn)略及其人力資源規(guī)劃有關(guān)。應(yīng)屆生身上確實(shí)有些令企業(yè)不滿意的地方,企業(yè)招聘應(yīng)屆生將要付出更高的人力成本。因此有些企業(yè)制定戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃前,就已經(jīng)先入為主地將應(yīng)屆生排除在外了。當(dāng)然有強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)就不會(huì)這樣做。著名企業(yè)家馬云有段話很好地說(shuō)明了這點(diǎn):“在去年年初之前,我們公司幾乎不招剛畢業(yè)的大學(xué)生比較麻煩的問(wèn)題是他從學(xué)生的觀念到一個(gè)社會(huì)工作人員的觀念轉(zhuǎn)變要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,而且一來(lái)就把公司當(dāng)成學(xué)校看,任務(wù)完不完成都無(wú)所謂,上下班的時(shí)間觀念或者是項(xiàng)目制作等都是以學(xué)生的思想在看,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)要花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間才能把一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)真正合格的工作人員。所以后來(lái)我們就說(shuō)不管你是畢業(yè)于任何學(xué)校,在任何其他單位工作不管是好的單位還是差的單位一年或一年以上,然后你到我們公司來(lái)應(yīng)聘,我們一定會(huì)優(yōu)先考慮,剛剛畢業(yè)的大學(xué)生我們?cè)瓌t上不要。這是我們當(dāng)時(shí)的思考方式。確實(shí)我們覺(jué)得這個(gè)思考也是對(duì)的,但是如果所有的中國(guó)公司都像我們一樣把大學(xué)生推給社會(huì)的話,那么誰(shuí)來(lái)照顧大學(xué)生誰(shuí)來(lái)培訓(xùn)他們培養(yǎng)他們。所以去年我們做了一個(gè)很大的決定,從現(xiàn)在開(kāi)始阿里巴巴招聘應(yīng)屆大學(xué)生,所以去年開(kāi)始我們對(duì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生全面進(jìn)行開(kāi)放,而且應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)來(lái)以后我們有特別的訓(xùn)練課程,大學(xué)生進(jìn)來(lái)以后我們要幫助他們盡快把觀念轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),以及對(duì)他們?cè)趺礃舆M(jìn)行引導(dǎo)進(jìn)行輔導(dǎo)?,F(xiàn)代的中國(guó)企業(yè)特別是那些大型知名企業(yè),都越來(lái)越注重自身形象和社會(huì)責(zé)任感問(wèn)題。加之應(yīng)屆生作為人力資源也有自身優(yōu)勢(shì),他們年富力強(qiáng)、朝氣蓬勃而且還善于學(xué)習(xí),因此現(xiàn)在很多企業(yè)在制定人力資源規(guī)劃時(shí) ,都將吸納應(yīng)屆生作為其中的重要內(nèi)容之一,這對(duì)今后大學(xué)生就業(yè)而言絕對(duì)是一個(gè)好消息。
另一方面,企業(yè)雖招聘應(yīng)屆生但如何使用這些應(yīng)屆生,這也取決于企業(yè)戰(zhàn)略及人力資源規(guī)劃。有些企業(yè)雖然也招聘了大量的應(yīng)屆畢業(yè)生,卻經(jīng)常讓他們?nèi)漠?dāng)所謂的“儲(chǔ)備干部”儲(chǔ)備干部本來(lái)是企業(yè)人力資源管理的方式,用企業(yè)人力資源的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)即人才儲(chǔ)備。人才儲(chǔ)備是企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的重要內(nèi)容,因此其往往又被稱(chēng)為“戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備”。戰(zhàn)略性人才儲(chǔ)備是為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的,它建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,以企業(yè)戰(zhàn)略為指導(dǎo),同時(shí)又是構(gòu)成企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分
綜上所述,企業(yè)戰(zhàn)略和人才資源的規(guī)劃雖然是宏觀的,但是它們卻對(duì)大學(xué)生就業(yè)有著重要的影響,而這也是大學(xué)生憑自己的力量無(wú)法改變的。而大學(xué)生雖無(wú)法改變這些卻可以改變自己,即據(jù)此選擇自己的目標(biāo)企業(yè)以及求職策略,把握住主動(dòng)權(quán)。