文/本刊記者 彭迪
鄭姨是一位單親媽媽,十年前丈夫因胃癌去世,留下了四個孩子?,F(xiàn)在大女兒已經(jīng)出嫁,其中兩個孩子在念大學,一個讀高中,家中還有一位80歲高齡的老人。
可就是這樣一位肩負生活重擔的女人,在2009年被確診為鼻咽癌。命運是如此的不公,兩年的治療病情并沒有好轉,癌細胞開始轉移,周身的疼痛,視力減弱,無法吞咽,只能靠流食和打針度日。據(jù)醫(yī)生判斷,如果憑借意志力堅持下去,她可能可以過完今年。
這場大病不僅讓鄭姨苦受折磨,還讓這個脆弱的家庭雪上加霜,孩子們的學費怎么辦?誰來照顧孩子?她一度有過自殺的想法。家里人對此心理壓力也非常大,矛盾和無奈讓所有人不知所措。
社工的介入給這個家庭帶來了溫暖和陽光。鄭姨一家很快與社工建立了信任,接受了社工的幫助。在介入前期,社工一個月與鄭姨見面一次,跟進其身體情況和家庭情況,增強其對抗病魔的信心,給于支持,同時與其家人也建立關系,處理即時事情。后期鄭姨病情惡化,社工便開始更加緊密的跟進。
從接案以來,社工就開始了解當?shù)蒯t(yī)療政策并為她申請除基本醫(yī)保補助外對低保戶的醫(yī)療救濟。由于鄭姨從去年至今均進行保守治療,并無手術、住院等產(chǎn)生重大費用,雖已申請了特定門診,但由于對政策不夠了解,在使用程序上出現(xiàn)問題,因此申請時就遇到了困難。另外,由于鄭姨住院時的花費,超出申請日一年,且不符合一年內(nèi)自費超過一萬的條件,無法申請《東莞福彩關愛基金重大疾病救助項目》的救助,雖然社工為其向市慈善會多次咨詢,均回復確實不符合規(guī)定,實在有心無力。
對此,社工提醒了鄭姨的家屬一定要保留好結算單,待出院后申請救濟金。如果以后還有機會看門診的話,記得采取正確的看病方式,才能得到補助。與此同時社工還向民政系統(tǒng)咨詢了解到低保邊緣戶的助學政策,鄭姨的兒子可以申請助學金。
由于家庭經(jīng)濟困難,而且鄭姨的三女兒戶籍不在本地無法享受到東莞的助學幫助,鄭姨想過不讓女兒上大學,但高考過后,女兒成績超出本科線,即使放棄本科念???,學費也是非常大的負擔。社工知悉南都基金能夠提供幫助,立即聯(lián)系記者,在得到用人單位同意和資深社工指導下,順利得到社會熱心人士支持,共獲得助學金6800元,幫其完成了上大學的夢想。繼而也鼓勵她向學校申請助學金,努力學習,爭取拿獎學金。
在鄭姨生命的最后,她再次入院后,因為不想拖累家人自殺割腕,所幸被女兒發(fā)現(xiàn)沒有成功。社工在此時馬上介入,告訴鄭姨的家人要好好看著她,多陪她聊聊天,可以適當說說笑話、聽音樂。雖然鄭姨說話已經(jīng)很難聽清,但社工每次探望總會握著她的手,給予力量,肯定她這一生的成就,希望能盡微薄之力,讓她感受到生命最后的溫暖。
“臨終關懷在國內(nèi)并不得到廣泛重視,我按照所學去做目前能夠做的事。雖然明白她總會有離開的一天,但我并不害怕,人是向死而生的,我只希望自己的陪伴能夠讓案主在生命最后旅程感受多一些溫暖。如果能夠達到這樣的目的,我會為自己感到驕傲?!薄痪€社工